クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/04/04

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  涼ちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/04/03

  料理の味がよく美味しかったです。種類も豊富でした。

  • 客室 --
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  linoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/04/03

  リーズナブルでお部屋も充分。接客も丁寧で良かったです！お部屋は少し高いけど新館の方が好きかなぁ。料理は凝ったお洒落なものもありましたが全体的には普通。デザート系がもう少し充実してると嬉しい。お寿司や朝の海鮮丼はとても並びました。
  プールや温泉は大満足で子供達の帰りたくない攻撃が凄かったです！笑

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年03月

  

  投稿者

  みーママさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/03/29

  とても混雑している日でした。プールがマスク無しで大混雑でしたので少し不安でした。プールにもっと時計を設置していただきたいです。これはホテルの責任ではないかもしれませんが廊下で22時過ぎまで走ってはしゃぐ子供達がいてとてもうるさかったです。幼児達は就寝が早いので注意表みたいのをチェックイン時に大人数グループや高学年の家族連れなどに渡していただきたいです。朝夕お料理は美味しかったですしドリンクバーはとてもありがたかったです！レストランの方はあまり愛想がなかったのですがフロントの方はとても親切でした！お世話になりました！

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年03月

  

  投稿者

  かいあささん
  

  • プラン

    【ファミリープラン】小学生以下半額でパパママ応援！夕食は家族みんなで楽しめる『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【本館】和室8～10畳

  コメント投稿日：2022/03/07

  お部屋の床に食べ物のカスが落ちていてちょっと汚かったです。
  お風呂やプールは普通でした。
  朝食、夕食は美味しかったです。小さい子どもが走り回ってかくれんぼしたりと、料理を運ぶのにぶつかったりで危なかったのでそこは注意してほしかったですね…
  
  マンボウ適用中で人が少なかったのでのんびり出来ました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年03月

  

  投稿者

  Jjangjjangさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/03/03

  また行きたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年02月

  

  投稿者

  さとるさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/02/27

  金額を考えるとこんなもんかと思われます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年02月

  

  投稿者

  エッチエッチさんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/02/04

  いつもながら、温泉は最高でした。
  又、行きたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  しゃちボンさん
  

  • プラン

    【2年連続！5つ星の宿受賞記念】夕朝食付9,800円〜！2種の絶景露天＆約60種の王道ビュッフェ♪

  • 部屋

    【本館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2022/01/31

  プールが半分しか使えなかったのが残念。お風呂の洗い場で、変な匂いがした。それ以外は快適な滞在を楽しめました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  よっちさん
  

  • プラン

    【2年連続！5つ星の宿受賞記念】夕朝食付9,800円〜！2種の絶景露天＆約60種の王道ビュッフェ♪

  • 部屋

    【本館】和室8～10畳

  コメント投稿日：2022/01/20

  お部屋を新館にして頂きありがとうございました。2年ぶりのビューホテルで、子供達はチェックイン後も、夕食後もプールで沢山遊び満足したようです。
  お食事も美味しく、ジュースもあり、楽しく過ごす事が出来きありがとうございました。また家族で宿泊しに行きます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  Reiiさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/01/20

  食事時間が決められた時間に行ってもコミコミで並ばされる。
  もう少し時間を区切って密にならないようにして欲しい。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  タコタコさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/01/20

  25年ぶりのビューホテルとても広い和洋室に道民割りでビックリするくらい安い値段で泊まれました、食事の種類も多くて特に朝食のに海鮮丼と夕食のローストビーフは、最高です
  意外にサウナが、大きくてテレビも付いてるししかも高温低温サウナがあって楽しめました
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【ファミリープラン】小学生以下半額でパパママ応援！夕食は家族みんなで楽しめる『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【本館】和室8～10畳

  コメント投稿日：2022/01/16

  リニューアルしてから初めて行きました。ロビーとてもキレイでオシャレでした！バイキングは平日でも家族連れで混んでいました。お料理は美味しかったです。お部屋の水回りがもう少しキレイになればいいかなぁと思います。とても楽しかったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  たっつんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/01/15

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  しなっちさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2022/01/15

  道産食材を使った手の込んだものが多くあった。デザートも豊富で美味しかった。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  まりもさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/01/14

  楽しかったです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  けいこさん
  

  • プラン

    【2年連続！5つ星の宿受賞記念】夕朝食付9,800円〜！2種の絶景露天＆約60種の王道ビュッフェ♪

  • 部屋

    【本館】和室8～10畳

  コメント投稿日：2022/01/09

  楽しかったです

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  すすこじさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2022/01/07

  朝夕とも食事はバイキング形式を選びました。
  美味しくてすぐに補充もされ内容は満足でしたが、朝食の時間は短めで、また先着順に席を確保する方式だったので大混雑だし気持ちが焦りました。少し遅く会場入りした方々は空いている席を見つけるのに苦労している様子がうかがえました。
  夕食時は係の方による席までの案内があり混雑はなくスムーズに食事を楽しめました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  picoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2021/12/29

  久々の宿泊で楽しめました。お支払いの際に、商品券の利用を申し出ましたが、対象外との返答でしたが、カード会社に確認しましたところ使用可能でした。次回は商品券利用したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  くみこさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2021/12/28

  部屋が広くゆっくりできて姉妹でとても楽しめました。夕食も美味しいものが沢山ありました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  かいとさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2021/12/27

  チェックインする時に予想以上に時間が掛かりました。
  今後の対策をして、頂きたいと思いますね。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  ちびもんちさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2021/12/26

  どうみん割を利用しての宿泊。お安く宿泊でき、ほぼ満足です。が、夕朝食会場に入るまで、入ってから品物を取るのに並び過ぎ。これさえ解消してもらえれば…。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  Rahelさん
  

  • プラン

    【2021年8月オープン記念！】夕朝食付9,800円〜！好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【本館】和室8～10畳

  コメント投稿日：2021/12/24

  Awesome great experience, beautiful family memories.

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  やまけんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2021/12/23

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  マーシーさん
  

  • プラン

    【2021年8月オープン記念！】夕朝食付9,800円〜！好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【本館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2021/12/23

  道民割で低料金のうえクーポンの付く大サービスで食事も朝夕平均以上で十分満足でした何年ぶりかですが建物も立派ですね

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  もりもりさん
  

  • プラン

    【サウナ満喫】定山渓でととのう★セルフロウリュを楽しむ本格サウナ！仕上げのオロポ付！ビュッフェも満喫

  • 部屋

    【本館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2021/12/22

  対応はちゃんとしてるが、フロントの方もレストランの方も笑顔が1つもなかったのが残念です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  サウナーランナーさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2021/12/22

  月一恒例の温泉、サウナ巡りの旅で当宿。
  
  このホテルは、30年前に本館和室、昨年11月、本年10月に新館ツインで宿泊したが、今回は新館和洋室で宿泊。
  
  部屋は非常に広く快適。家具も高級感あり。トイレとバスは別で快適。但し、空調設備は開業当初のままで風量、温度調整はアナログ。ＴＶは32型で部屋の広さに比べて小さく。ベットからは見ずらい。
  
  温泉は定山渓の標準的な泉質。浴室、浴槽も広く快適。サウナはセルフローリュー可能。休憩はインフィニティチアーで行う。
  
  食堂は宿泊客が多かったが、上手く時間管理されて混雑はなかった。メニューも冬バージョンに一部変更あり十分楽しめた。
  
  今回は、かなり満足度の高い宿泊だったが、チェックイン、アウト時に長蛇の列となった。今後、更なる改善を期待する。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  きくりんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）

  コメント投稿日：2021/12/20

  朝食が混みすぎていたので不安がありました。所々のフロアにでも製氷機があればありがたいなと思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  りかちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】最大38％OFF！新館確約1.1万円〜★好きなものを好きなだけ楽しむ『和洋中ビュッフェ』

  • 部屋

    【新館】和室10畳

  コメント投稿日：2021/12/19

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  春くんさん
  

  • プラン

    【サウナ満喫】定山渓でととのう★セルフロウリュを楽しむ本格サウナ！仕上げのオロポ付！ビュッフェも満喫

  • 部屋

    【本館】洋室ツイン

  コメント投稿日：2021/12/18

  夕食時、オープンダイニングが混みすぎる。夕食時間を前後30分伸ばして欲しいです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す