「皆様に大切なおしらせ」3月末で【大満足★1万1000円】が販売終了します

【湯酔郷】<本館地下1-2F>広々とした大浴場で、露天風呂やジャグジー、サウナなど様々な種類をご用意しております。

評価・クチコミ

総合点4.17 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数731件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.27

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.94

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.17

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.19

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.90

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.85

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    マッタンタンさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
    コメント投稿日:2018/03/26
    禁煙部屋ではなく、空気清浄機で対処して貰いましたが、予約時に分かりやすく表記して欲しいです。露天風呂は突然深くなったり大きな石が見えず危険でした。転んでいる人がいました。最後にお部屋は広くてよいのですが、絨毯のシミが気になりました。金庫が壊れていて使用不可でした。食事は大変気に入りました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【春の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
    コメント投稿日:2018/03/23
    和食処うらら香はシックで落ち着いた雰囲気で◎ 又、行きたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    ぼんちゃんさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/03/22
    ベッドの下に
    スリッパが置きっぱなしだったり
    食べカスや髪の毛が
    畳にあったりと
    清掃が雑でしたが
    他は良かったので
    満足でした。また利用すると思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    としみちさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/03/22
    ジュニアスイートを予約したが、コーナースイートを準備頂いたので驚いた。嬉しいことではあったが、一歳の息子は部屋が広すぎたのか、慣れるまで時間がかかった。
    また、室内だとしても親の姿が見えなくなることがあるため、泣いてしまうこともあった。
    ホテルとしては満足出来たが、コーナースイートがエレベーターから遠かったため、赤ちゃんを連れての移動が大変だった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    かずちゃんさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/03/21
    受付が、大変混雑していた。食事も、あずましく食べれなかった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    つかちゃんさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
    コメント投稿日:2018/03/20
    今回、無料で客室がランクアップされ、コーナースィートルームに宿泊でした。
    お部屋は豪華。朝夕食の和食も食べきれない程の素晴らしいお料理。
    素敵な温泉旅となりました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    ほんさんさん
    • プラン
      【3月お日にち限定】2名でも7000円から泊まれちゃう!年度末謝恩プラン/グランシャリオ
    • 部屋
      本館~お部屋タイプはホテルお任せです!
    コメント投稿日:2018/03/18
    初めて利用しました。夕食も朝食も大変満足でした。大浴場にもう少し熱めの浴槽があればもっと良かった。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    しゅうちゃんさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/03/10
    送迎バスは満員で乗ることが出来ませんで、車で行きました。ラグーンのプールもゆっくり楽しめました。食事もおいしくいたたきました。部屋に一枚500円の金券が付いたのも、得した感じでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【春の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/03/07
    部屋が広くほかの部屋の音も聞こえなくて快適に過ごすことが出来ました。食事は種類も多くてゆっくりと楽しめました。。温泉は広くてとても良かったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/03/07
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年02月

    投稿者
    ひろたんさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/02/25
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年02月

    投稿者
    sakuraさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/02/18
    大浴場や展望浴場の脱衣場にウォーターサーバーがあれば、良かったです
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年02月

    投稿者
    ろくべいさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/02/17
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年02月

    投稿者
    ひろゆきさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/02/17
    ・この価格で、この部屋とこの料理、大変満足をしました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年02月

    投稿者
    むっちゃんさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/02/17
    和洋室で予約したのですが、コーナースィートルームになっており快適で最高でした。(この安い価格で)
    お風呂の数があまりなく脱衣場がちょっと気になりましたが最近の温泉宿は常時清掃の方をおいてるところも多いので、しかし女3人での宿泊でしたが大満足でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年02月

    投稿者
    さぶちゃんさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/02/16
    この度は大変に良く満足しました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年01月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/02/09
    部屋が広くゆったり休むことができ友人も大変喜んでくれました。
    ありがとうございます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年01月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/02/01
    客室、料理ともに満足しました。
    当日になって2人がインフルエンザになり、4人で宿泊することになり、
    キャンセル料もなくとても感謝しております。
    今度は6人でまた利用したいと思っています。
    ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年01月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/01/29
    以前利用したときの印象が良くなかったので、あまり期待をしていませんでした。ところが、新館の和洋室は◎、充分に満足させてくれました。新館の大浴場はイマイチでしたが、本館の露天風呂はマル。夕食の和食会席も◎。価格からしてこのプランは◎。点数は90点。減点部分は朝、廊下で通り過ぎた女性従業員が挨拶もなく、あくびを一瞬かみ殺したところを見てしまったことぐらいでしょうか。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年01月

    投稿者
    ひろゆきさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/01/27
    ・夕食朝食共大変満足のいく内容でした。
    ・この価格であれば、皆さんにお勧めいたします。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年01月

    投稿者
    ヨーコさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2018/01/25
    館内がとにかく寒い!特に食事処「うらら香」はひどく、「寒いんですけど…」と言ったら、暖房を強めてくれるんじゃなく、ブランケットを持ってきました。「や、そうじゃなくて気温が低くて寒いので、暖房強めて下さい」と言ってやっとほんのり温かくなりました。が、母と、次男が湯冷めして風邪を引きました。冬は考えた方がいいかもです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年01月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/01/25
    プレミアムダイニングでの食事中、担当する調理人の愛想が悪いのが非常に残念。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年01月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/01/24
    何もかもが思った以上の大満足でした。また宿泊したいと思いました。プレミヤダイニングの食事もゆったりと落ち着いて食べれました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2017年12月

    投稿者
    五十嵐盛朗さん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/01/03
    「大満足1万円ジュニアスイート」は2回目の利用でしたが、とてもお得なプランだと思います。プールで楽しむことが目的の宿泊ですが、プレミアムダイニングでの食事にも新館ジュニアスイートの客室にも家族みんな満足でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2017年12月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2018/01/01
    想像以上に部屋が広く立派で驚きました。さすがグレートビューです。
    しかもプレミアムビュッフェであの値段は申し訳ないくらいです。感激しました。
    今年の年末は2泊する予定です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2017年12月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆70品プレミアムダイニング&温泉&プール☆
    • 部屋
      【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)
    コメント投稿日:2017/12/28
    ぐうたびさんのプランはとても良いです♪
    お部屋も広くプレミアムダイニングのお食事も美味しかった!
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2017年12月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2017/12/25
    プールが人気のため子供が多く大人がゆっくり寛げる感じではありませんが、全体的にとても対応が良く、特に和食うららかさんはお料理がとても美味しく接客も非常に丁寧で良かったです。
    おすすめです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2017年12月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2017/12/21
    送迎バスが良かったです
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2017年11月

    投稿者
    yamafamiさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
    コメント投稿日:2017/12/19
    家人が姉妹で以前利用したことのあるジュニアスイートの部屋とうらら香で和食膳がとても好評で、また利用したいといわれていたところでの「ぐう旅」でのプラン。すぐに飛びつきました。私も利用してみて、やはり部屋もそして食事も、とくに「うらら香」での食事がとてもよかったです。プレミアのバイキングもよいのですが、うらら香では落ち着いた感じで食事ができますし、雰囲気もがよく、料理も美味しかったです。残念ながらお風呂は変わっていませんし、期待していません。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2017年12月

    投稿者
    キミコさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】新館ジュニアスイート♪超豪華☆うらら香で和食膳&温泉&プール☆
    • 部屋
      ★新館和洋室(ジュニアスイート)〜夕食:食事処「うらら香」
    コメント投稿日:2017/12/18
    このお値段でこの料理とお風呂なら何度も行きたいと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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