投稿日：2014/11/05

家族連れ（5か月の孫から米寿の母まで）の一泊旅行にビューホテルを選んで良かった。
広い和洋室がゆったり感があり寛げました。プレミアムの食事は、30代が3人いたので繊細なものの中にガッツリ肉もほしかったなーとも・・・。風呂は手すりや深さにも配慮されており母の介助が楽にできました。またの利用もと思っています。

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返信日：2014/11/09

この度は、ご家族でのご宿泊に定山渓ビューホテルをお選びいただき、またご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の和洋室がゆったり感がありお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。
ご夕食はプレミアムダイニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
男性の方がしっかり満足できる様なお料理のご提供が必要な事を教えていただき、大変勉強になりました。誠にありがとうございます。このご意見を生かし、お客様に喜んでいただける様なお料理のご提供ができる様に努力いたします。
お風呂の手すりや深さがご入浴の際に、楽にご入浴できた様で、とても嬉しく思います。
またの利用もとお考えいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

料飲部 佐藤 佳奈

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投稿日：2014/10/25

ランチ付日帰りでしたが・・・プレミアムダイニングのお料理は、大変美味しかったので、又・・行きます。

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返信日：2014/11/08

この度は定山渓ビューホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
日帰りということでプレミアムダイニングでのランチについてお褒めいただいた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これを励みに、またのお越しの際にはより一層お客様にご満足いただけるように精進していきます。
またの御利用お待ちしております！

料飲部 林 貴哉

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投稿日：2014/10/16

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投稿日：2014/10/12

プレミアムダイニングでの食事は大人向きの雰囲気で大変良かった。

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返信日：2014/11/07

ろくべい 様へ
プレミアムダイニングをご利用頂き誠に有難う御座います。
この雰囲気を壊す事無く多くの皆様にご支持頂く事が出来ますように努力して参ります。
ろくべい様の、又のご利用を心よりお待ちしております。

料飲　大高 由馬

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投稿日：2014/10/10

利用しない

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投稿日：2014/09/26

料理もとても美味しかったです。トーマスの電車に乗り孫は最高に楽しんでいました。
プールやトーマス朝も遊べたら良かったかな？

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返信日：2014/09/27

きんちゃん 様へ
この度は定山渓ビューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びにお食事やトーマスのイベントも満喫されましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後のイベントは朝からご利用できないか考えたいと思います。
ぎんちゃんご家族様の又のご利用、お待ち申し上げております。

フロント　山崎　慶人

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投稿日：2014/09/25

プールが楽しかった^o^
部屋も広くてよかった！
布団と枕は、高すぎた。
料理は普通に美味しかった。トーマスの列車に乗れて楽しかった(^O^)／

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返信日：2014/09/27

まりん 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
プールにお部屋とご満足して頂けたようで、こちらも大変嬉しく感じております。
枕の高さにつきましては、今後検討して参ります。
尚、来月からもものまねショーや人情芝居観劇などイベントを企画しておりますので、機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

営業　亀谷　直樹

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投稿日：2014/08/20

家族連れにはお勧めです。
ラグーンを満喫する為にもチェックイン時間を早めてもらいたい。

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返信日：2014/08/23

投稿者　様
この度は定山渓ビューホテルのご宿泊まことにありがとうございます。
当ホテルでは、基本的にご宿泊のお客様のラグーンについては１４：００チェックインからのご利用となっております。今後は施設の改修等で、日帰りの在り方・利用方法も検討してゆく考えでございます。
早急なる変更はできませんが、お客様の貴重なご意見として頂戴し、今後の検討課題とさせて頂きます。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

予約　　上谷　龍治

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投稿日：2014/08/19

子供たちがとても喜んで過ごせたので、子供に優しい旅館だと思いました
（≧∇≦）
行って良かったです‼︎

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返信日：2014/08/23

IHOTANAKA 様へ
この度は定山渓ビューホテルを御利用頂きまして誠にありがとうごさいます。
また、IHOTANAKA 様のお誉めの御言葉大変嬉しく思います。
今後も皆様に御満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
それではIHOTANAKA様のまたのお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております｡
フロント　　浅山　啓二

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投稿日：2014/08/10

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