クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  ハナハナjunさん
  

  • プラン

    ≪お土産にコレ！≫大人気★もちもち食感の定山坊まんじゅう付♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    【渓谷側】和室10畳／バス・トイレ付／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/05/20

  久しぶりにゆったりと温泉に入って、美味しい料理をいただきくつろげて良かったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  ネックニーム358さん
  

  • プラン

    【店長セレクト】自分用にも♪お土産用にも♪売店のおたのしみセット付き！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    和室10畳／バス・トイレ付／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/05/19

  新設されたサウナが良かった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  ひらひらさん
  

  • プラン

    【店長セレクト】自分用にも♪お土産用にも♪売店のおたのしみセット付き！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    和室8畳／景観無し／ユニットバス付／3名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/05/16

  部屋が8畳なので3人で泊まるには狭いかな？と思いましたが、そんなこともなくゆっくり過ごせました。部屋のお風呂もユニットではなく、トイレが独立しててよかったです。
  大浴場も広いし、シャンプーバーがあって感動しました。パウダーコーナー？も隣とかが気にならない作りになっていてよかったです。
  食事も朝食、夕食共に美味しかったです。
  
  全体的に家族全員大満足で、また泊まりに行きたいと思いました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  みよっちさん
  

  • プラン

    ≪スタンダード≫石窯焼きピザやグリル料理を堪能♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    シングルルーム／13㎡／景観無し／ユニットバス付【禁煙】

  コメント投稿日：2022/05/14

  ひとり泊でしたが、ツインの広いお部屋でとてもゆっくりリラックスした時間を過ごせました
  料理は、私が食べられない物が多く残念でしたが品数は多かったと思います
  スタッフさんの対応は、全体的には良かった!　
  脱衣室で水を溢した子供さんの床を面倒くさい感じで拭いていたのは、ちょっと残念な印象です

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  のりちっちさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の大特価！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    和室10畳／バス・トイレ付／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/05/05

  宿泊日が祝日前で無料バス利用だった為チェックインの大行列には驚きました。
  大浴場のレモン水は補充が追いつかずサウナ後に飲めず残念。脱衣所のアメニティも無くなっていて使えず残念。

  • 客室 --
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ちゃむさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の8大特典付きプラン！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    洋室／28㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/05/02

  連休前に行きました。大変な混み様でしたが、スタッフのみなさんが忙しい中一生懸命で行列であっても不満にはなりませんでした。
  どんな時でも笑顔で丁寧な接客で気持ちよく過ごす事ができました。
  特典付きプランはお得感があって大変満足しました。
  
  また伺いたいと思います。今度はもう少し落ち着いた頃を見計らって行きたいですね。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  みちにぃさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/01

  すべすべや温まるなど温泉の効果をあまり良く感じませんでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  215さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/01

  
  飲み放題も付いて安くて大満足でした。
  帰りに購入したパン

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  kyonさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/01

  仕方が無いかも知れないが、混雑していたので、チェックインの際かなり待たされた。
  もう少し対応を考えて頂ければ幸いです。
  ミリオーネさんは何度か利用しているので他はほぼ満足しています。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ゆみちゃんさん
  

  • プラン

    【期間限定】春の門出を『ホールケーキ』でお祝い♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    洋室／28㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/05/01

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  よっこさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/30

  夕食中に隣のシングル女性から食べてない時はマスクする様にと指摘があり周りを見回すと結構席が空いてたのでその旨話し席を変えて貰った
  その時の対応が早かったので今後も利用したいと思う
  食事の味もとても良かったです

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  とらとらさん
  

  • プラン

    ≪60分セルフ飲み放題≫豊富な酒類に満足♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    和室10畳／バス・トイレ付／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/30

  夕食の内容が悪いですね
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  あーちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/29

  部屋が暑くて、なかなか寝付けなかったことを除けば、食事もお風呂も接客も大満足です！
  特におじさま方の愛想の良さが嬉しく、ほっとしました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ミニトマトさん
  

  • プラン

    【期間限定】春の門出を『ホールケーキ』でお祝い♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    洋室／28㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/29

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  パピーさん
  

  • プラン

    【期間限定】春の門出を『ホールケーキ』でお祝い♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    洋室／28㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/29

  食事は混んでて、食べた気がしなかった。味も薄くて合わない。安いので我慢できるが、正規料金なら、泊まらない。

  • 客室 1.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  でんでんこさん
  

  • プラン

    【旬の逸品】憧れの踊り食い！濃厚な甘さが魅力の活牡丹海老付き♪　夕食は居酒屋で『杏の菜箱』

  • 部屋

    シングルルーム／13㎡／景観無し／ユニットバス付【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/28

  今回は自分へのご褒美に誕生日もあり宿泊しました。
  パン屋さんのスタッフさん、
  北の国の居酒屋の、スタッフさん、とても、素晴らしい接客で気分が良かったです。笑顔で接してくれ良い記念に残る誕生日になりました。
  また、居酒屋での、コースメニューですが、どれを食べても美味しく感動しました。
  数年前にも泊まった事はありますが、断然接客、サービスともに向上していると思います。ただ、フロントにアンケート回収ボックスが、あったのにお部屋にはアンケート用紙がどこさがしてもなかったのが残念でした。
  また、泊まりに行きます。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  Keyさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の8大特典付きプラン！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    和室10畳／バス・トイレ付／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/28

  どうみん割とさっぽろ割で満室だったが、食事の時以外は宿泊者の多さを感じないくらいのんびりできた

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  massuuさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/28

  口コミ通りチェックインには時間が掛かりビックリ！
  それ以外は普通。
  また来るか？と言われると何とも言えず、悪くもなく良くもなく。
  あまりインパクトはありませんでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  がんこさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の大特価！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    洋室／28㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/27

  何度も宿泊させて頂いてますが、今回は予想を超える混み様で、受付に辿り着く迄、30分もかかりました！宿泊客の人数は把握出来てるのですから、入館時間をずらすとか、考えて欲しいです！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  まっつさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の大特価！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    和室10畳／バス・トイレ付／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/23

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  Kaichan0805さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/22

  ゆったりとくつろげました。
  とてもよかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  まめちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/22

  平日なので、空いてると思ってたら、結構混んでビックリ、でも、ゆっくり出来ました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  555さん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の8大特典付きプラン！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    洋室／28㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/16

  フロントやレストラン、売店などでの接客が良かったので、気持ちよく過ごすことができました。
  ただ、夕食のライブビッフェがまったくたいしたことなくて残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  サイドンさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/16

  部屋にお茶のティーパックが無かった。フロントに電話しましたが、15時～16時の時間帯で混んでいて、全然出てくれなかった。3回目でようやく対応してくれた。食事は朝夕とも美味しかったです。
  
  
  

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ハッピーマンさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/16

  夕食時に案内されたレストランの椅子の座面間隔が大きいため尻が痛かった。
  しかし、スタッフの動きが素晴らしかった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  よっこさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の大特価！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    和室10畳／バス・トイレ付／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/15

  知人に勧められて初めて泊まりました
  お部屋食事もお風呂最高でした

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  mimiさん
  

  • プラン

    【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の大特価！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    洋室／28㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/15

  足の調子が悪く、部屋をエレベーター近くをお願いしましたら、一番近くをとって頂き感謝しております。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  トモトモさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/15

  夕食時の調理人の接客がいつも悪く、特にステーキ、ピザコーナーはヒドイ。

  • 客室 --
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  しじみっちさん
  

  • プラン

    【期間限定】春の門出を『ホールケーキ』でお祝い♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    和室10畳／バス・トイレ付／2～5名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/04/15

  宿は古くても綺麗にしていますね。スタッフの方は和かで、特に食事にかかわる方はとても対応が良かったと思います。また行きたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  ひろりんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】最大31%OFF♪60分セルフ飲み放題付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/14

  お風呂のお湯がちょっと熱かったのと、部屋の乾燥が気になりましたが、足湯もあって、料理も美味しくて大満足です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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