クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  abゆみゆみさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/16

  ①スムーズな受付や食事スタッフ対応◎②部屋の電気球切れ受付時対応△作業者◎③部屋のグラスにかなりのヒビで使えず、フロント電話出ず。④部屋の臭いが残念

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  skythaiさん
  

  • プラン

    【景観無し】平日限定★訳ありだからお得！　夕食は居酒屋で『杏の菜箱』

  • 部屋

    シングルルーム／13㎡／景観無し／ユニットバス付【禁煙】

  コメント投稿日：2022/10/12

  コロナ感染対策もokでした。
  気持ちよく滞在出来ました

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/11

  駐車場が、不便だった。国道を渡らなければならない。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/11

  チエックイン待ちの時にカップにミニシュークリームの様なもの３個入りのを頂き気配りが他の旅館には無く嬉しく美味しく頂きました。大浴場には、選べるシャンプーが有りカップに好きなのを入れて洗髪でき気持ち良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  あにいさん
  

  • プラン

    【平日限定】ひとり旅応援！おつまみは売店で★缶ビール＆売店利用券付き♪　夕食は「ライブビュッフェ」

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/10

  おつまみチケット

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  りりーさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/09

  萬世閣グループはどこに行っても、食事が美味しいです。部屋も広くコスパよく充分楽しめました。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/06

  夜中に道路工事があり、うるさくて睡眠が十分とれなかった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  たろーさん
  

  • プラン

    【景観無し】訳ありだからお得！遅い到着も安心！1泊朝食プラン　※夕食なし※

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/05

  定山渓温泉の中で一番コスパがいい。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  くみちんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/05

  安くて泊まれて最高でした

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/04

  毎回料理もサービスも良かったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/03

  部屋の中がなにか匂いがしてちょっと残念でした。その他はだいたい満足でした。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/02

  飲み放題プランでした。作る所にいたスタッフに生ビールを頼んだところ自分で入れてと言われ、作り方の説明書を見ながら入れていましたが、レバーの使い方が分からず止めていなかったようで中にいた別のスタッフに「言ってくれたら入れたのに！」と舌打ちされ怒られました。忙しい時間帯だったのかもしれませんが、美味しく楽しい食事が一気に食べる気がなくなりました。他はお風呂も良くフロントの対応も良かったのに残念でした。
  

  • 客室 --
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ボブちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/01

  お部屋のトイレに髪の毛が沢山付いていました。
  ポットが黒いゴミだらけでした。
  朝に気付きビックリしました。
  それを飲んだと思うと気分が悪くなりました。

  • 客室 --
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ニャンコさん
  

  • プラン

    【期間限定】秋月旬彩ビュッフェ！アンケートに答えてワンドリンク付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    洋室／28㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/10/01

  こちらのホテルははじめての宿泊でした。
  フロントの方の接客がとても不愉快でした。
  あまりにも機械的でおもてなし感が伝わりませんでした。
  聞きたい事があったのですが忙しかったのか話しの途中で一方的に終わらせてしまいわからずのままでした。
  もう2度と宿泊する事はないと思います。

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  kaiさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/30

  フロントの女性の方の声が小さく聞こえにくかった。満室なのは、わかりますが、夕食の時間の待たせて過ぎだったのが少し不満でした。お風呂も満足できましたし混雑状況がスマホで確認できたのも良かったです。
  料理も美味しかったです。
  又機会があれば行きたいと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  かっちゃんさん
  

  • プラン

    【期間限定】秋月旬彩ビュッフェ！アンケートに答えてワンドリンク付き♪　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    洋室／28㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/09/30

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  215さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/30

  チェックイン時間前に入れてくれます。大変、ありがたく思っています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/29

  今回、ぐう旅利用させて頂きました。料理も美味しく、お風呂も広く良かったですが、部屋に垢すりタオルを干したまま、忘れてしまい、連絡しましたが有りません。との事でした。
  忘れた此方が悪いのですが、残念な想いでした。ここのホテルは、もう利用しません。
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  、
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  yukarinさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/27

  食事会場の男性スタッフさんの案内が素晴らしくて、待たされても気になりませんでした。誘導して下さまた女性も、笑顔で優しくワクワクしました。楽しみな食事が嬉しい時間になりました。

  • 客室 --
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ぴょん吉さん
  

  • プラン

    【温泉展望風呂付客室】湯ったり贅沢な1日を♪　夕食：『創作季節会席膳』　朝食：『和朝食』

  • 部屋

    □温泉展望風呂付洋室／バス・トイレ付／4名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/09/27

  客室露天風呂付のお部屋には、バスローブを常備した方が良いと思います。なかった宿は初めてでした

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/24

  久しぶりにどれを食べても美味しいバイキングにありつけました。お腹いっぱい食べる事ができてとても満足でしす。平日だったのかお風呂もそんなに混んでる感じでもなく、感染対策もしっかりしていて良かったです。部屋の古さは少し感じますがゆっくりする事が出来て良い一日を過ごすことができました。温泉饅頭も美味しいかったですよ。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  武蔵ママさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/24

  初めて宿泊しましたが、バスタオル系が、雑巾みたいなボロボロで、とても残念でした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  あゆみんさん
  

  • プラン

    お夜食カツサンド付き！ナイトイベント★定山渓ネイチャールミナリエ2022★　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    洋室／28㎡／ユニットバス付／2名迄【禁煙】

  コメント投稿日：2022/09/23

  九階だったのですが、部屋に入った瞬間、本当に禁煙ルームなのか疑うくらい臭かったです。
  ミントみたいな匂いの消臭スプレーをかけまくって耐え凌ぎました。
  窓からの景色も楽しみの一つだと思うのですが、網戸が埃だらけで、触りたくなかったです。
  お部屋はガッカリでした。
  フロントの人も、混んでいたからか質問したのにイライラした様子で傷つきました。
  お風呂はシャンプーを自分で選べてよかったです。六花亭の壁が印象的でした。

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  asdさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/20

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  夕焼けで赤とんぼさん
  

  • プラン

    【平日限定】ひとり旅応援！まずはお部屋でプシュッと！缶ビール付き♪　夕食は「ライブビュッフェ」

  • 部屋

    シングルルーム／13㎡／景観無し／ユニットバス付【禁煙】

  コメント投稿日：2022/09/19

  禁煙室のはずが、トイレ・バスたばこ臭かった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  スパまささん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/18

  どうみん割を利用して飲み放題60分も付いたお得な宿泊プランで利用しました。
  夕食も朝食もどの料理も美味しく特に窯焼きピザが美味しかったです。また飲み放題付プランだから？なのかドリンクカウンターのそばのテーブル席でとても便利で良かったです。
  大浴場も広く使いやすく脱衣場内のシャンプーバーやレモン水のサービスは他のホテルにはあまりないサービスでとても良いですね。
  落ち着いた雰囲気のフロントですがもうちょっと元気な挨拶（いらっしゃいませ・おはようございます）があればなお良いと感じました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  fukunokamiさん
  

  • プラン

    【平日限定】ひとり旅応援！まずはお部屋でプシュッと！缶ビール付き♪　夕食は「ライブビュッフェ」

  • 部屋

    シングルルーム／13㎡／景観無し／ユニットバス付【禁煙】

  コメント投稿日：2022/09/18

  感染対策が徹底されていて、3連泊しましたが安心して滞在できました。年内中にまた、行きたいと思います、

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  きすかさん
  

  • プラン

    【景観無し】訳ありだからお得！　夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

    シングルルーム／13㎡／景観無し／ユニットバス付【禁煙】

  コメント投稿日：2022/09/18

  景観無し訳あり部屋で予約したにも関わらず、気前よくランクアップして下さりゆっくり出来ました。また伺いたいです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  SADAさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/17

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  かんちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足！夕食は『ライブビュッフェ』

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/17

  客室担当やレストランの方々はとても感じが良く快適に過ごせました。ただ、レストランのバーカウンターの方がとても感じ悪かったのと、浴場のサウナマットが使用済みのものをそのまま元の位置に戻していただけで何の清掃もなくびっくりしました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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