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小樽・キロロ・積丹 グランドパーク小樽

ホテルはJR小樽築港駅直結で徒歩5分、小樽中心部まで車で約7分の好アクセス

評価・クチコミ

総合点4.14 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数362件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.49

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.60

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.89

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.77

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.02

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.13

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ばひこさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/11/25
    景色も良く最高でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/11/22
    お部屋も広くとってもきれいで優雅人気過ごせました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    サーナさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/21
    海側の高層階で、ラウンジのティータイムと
    ハイティータイムのサービス付きプランを利用しました。
    お部屋は見晴らしも良く、
    大変素敵でしたが、
    バスルームの浴槽横の
    ソープディッシュに、
    髪の毛が2本あるのを発見、
    がっかりでした。
    築港駅直結、ショッピングモール直結など、
    便利な立地で過ごしやすく、
    立地は申し分ないと思います。
    スタッフの方々の対応も
    明るく親切で良かっただけに、
    バスルームの髪の毛が
    残念でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/21
    ぜったいステーキ付きにした方がいいです!!400gのステーキが食べられて大満足❤️別で頼んだポテトもめちゃくちゃ美味しい!生歌生演奏もあり、普通の店だと子連れでは行きにくいですがホテル内なので子連れも何組かいらっしゃってスタッフの方のホスピタリティも最高でした
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    あいちゃん元気さん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/11/20
    朝忘れ物がないか確認してベッドの下を足でなぞっていたら前のかたのスリッパが出てきた。気持ち悪かった。きちんと掃除して下さい、受付の方が特に笑顔が無かったし義務的だった。
    • 客室 2.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    こうせいさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスダブル【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/11/18
    接客、お部屋等素晴らしいホテルでした。また機会があれば泊まりたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ぐうさんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/11/16
    エアコンの調整出来ず、最低温度にしても、オフにしても暑く、窓を開けて寝た。
    午後4時くらいでも廊下に部屋掃除のワゴンが数台有った。客を迎える様でないような。掃除行き届かず、カップ等置いてある棚ほこりいっぱい。
    • 客室 1.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    Pearlmoonさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/11/15
    とてもお安くリッチな気分を味わえました
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ジョニーさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/10
    アメニティが少ない。せめて、フェイスタオルかボディスポンジがないと不便です。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    mm841さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/11/10
    全国旅行支援でお安く利用しました
    宿泊付き朝食付きのディナーに行ったと思えばリーズナブルですが
    案の定お肉は今ひとつ、朝食ビュッフェは普通かちょっと物足りない、
    部屋ではハエが飛んでましたので星3つ。
    • 客室 3.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    はるるさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/11/08
    朝焼けの見える海側高層客室で 娘と二人で日の出の30分前から窓に張り付いて
    きれいな朝焼けを眺めました。古いけれど清潔感がありご褒美感満載の宿泊になりました。

    5500円ぐうたび満足コースで 北海道応援クーポン一人3000円を夕食に当て ゴージャスステーキいただきました♪
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    チャッチさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/08
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ビクターママさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/07
    夕食はお酒を飲むので軽くて良かったです。午後のフルーツの鮮度は残念でした。ラウンジサービスの一度の盛り量がもう少し多くあっても良いかと思いました。全体的に満足でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    kazupuriさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/11/07
    チェックインが遅い時間になってしまい、夕映えが見れなかったのが残念。
    館内清潔感がありました。
    朝食は質・品数も程よく、温泉宿と違い、落ち着いていただけました。
    機会があればまた訪れたいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ポプラさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/07
    朝ご飯美味しかったです
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    マナツさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/11/06
    建物は古いものの、綺麗に清掃が行き届いていて気持ちよく宿泊できました。
    喫煙室しか空いてなかったのですが、当日禁煙室へ変更頂き大変助かりました。
    朝食も品数が多く良かったです。旅行割クーポンで近くの焼肉屋で夕食も済ますことができ楽しいプチ旅行になりました。
    また利用させて頂きます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ぴあのさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/05
    お部屋は広くて過ごしやすかった。スタッフさんも感じの良い人が多い。ラウンジサービスは残念。ナシとりんごが、数個置いてあり、自分でむく様になっていた。ぶどうは房からはずれたものが少し。特にぶどうの鮮度はかなり落ちていた。16:00過ぎから数種類の食べ物が並ぶけれど、数が少なくてすぐなくなってしまって、さらに、お客さんが言わないと補充してくれなくて、不思議だった。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    すみちゃんさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/03
    オードブルプレート付のプランだったので楽しめました。日曜日宿泊のせいか私しかお客さんがいず少し気まずかったです。
    お部屋は海側でとても素敵でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    あにいさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/03
    夕食付きが欲しい。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    のんのんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/11/02
    景色が良かったです
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    イチゴさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/11/02
    とても過ごしやすく窓から眺めるオ−シャンビューが素晴らしく夜景も素晴らしかったです。食事も満足でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/30
    ひとり旅の二泊三日の何もしない時間 最高の5乗でしたしいて言うならワイン飲み過ぎ1本いっちゃつた為次の日大変な事に・・・それ以外は私の想像通りでした安価のぐうたびさんに感謝申し上げる ただひと言この心の充実 体験してみて!毎年宿泊する事を小樽の海に誓います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    もとまちくんさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/27
    雨の日だったのですが、JR駅から濡れる事も無くチェックインが出来て、ショッピングモールを楽しんだり退屈する事も無く、ラウンジサービスも良く満足度高い宿泊でした
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    とんくんさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/10/27
    夜の到着でしたが、駅からホテルまでが分かりにくかった。朝食を期待していましたが、品数も少なく、これといった特長も無く残念でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    てつおさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/26
    部屋は、豪華でした。高層階で、ヨットハーバーを一望できます。大浴場が無いので、風呂好きの人は、事前に、朝里川温泉の日帰り温泉温泉に寄ってからホテルに入った方がいいと思います。部屋から出る際、一々着替え無いといけないので、不便なとこもあります。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ぐうたび限定】お一人様10,000円ぽっきり!ラウンジサービス付きプレミアルームプラン<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/26
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    きすけさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/10/24
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆最上階スイートルームで安らぎの時間を<朝食付>
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/22
    スタンドの球が切れていた。
    • 客室 1.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    yukiさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆朝夕2食付◆海鮮は飽き飽き!&肉派の方必見!選べるディナープラン
    • 部屋
      禁煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【14-18階】
    コメント投稿日:2022/10/22
    駐車場の料金が高過ぎる。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    カカオさん
    • プラン
      【大満足★5500円】ぐうたび限定☆高層階オーシャンビューの広々客室でゆったりステイ♪<朝食付>
    • 部屋
      喫煙デラックスツイン【32平米】<高層階海側>【15階】
    コメント投稿日:2022/10/19
    朝食が期待が大きかったせいか少しアレっ?という感じでした。ショッピングモールも休業が多くてさびれた感じでした。部屋やアメニティは良かった。
    価格から見るとかなりお得でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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