小樽・キロロ・積丹 グランドパーク小樽
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.50
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.60
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.90
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.79
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.02
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.14
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
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なかよしさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆高層階＆海側客室確約☆クラブラウンジアクセス権付きプラン＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/05/19
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ベイスイートに母と2連泊しました。
◯玄関先がリニューアルされて綺麗になり、車椅子での出入りが楽になりました。
◯ラウンジが飲み放題になり、海を眺めながらゆっくり過ごすことができました。
△以前はスイートルームのチェックアウトは11:00か12:00だったはずですが、10:00になり残念です。朝の忙しなさが嫌なので超過料金を払って12:00のチェックアウトにしました。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
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ノブノブさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆高層階＆海側客室確約☆クラブラウンジアクセス権付きプラン＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/05/13
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お酒、食事は、美味しく何度も体験したいホテルです。景色、時間がゆっくりと進み楽しい時間を過ごす事が、できました。また、絶対に行きます。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
-
よっちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆高層階＆海側客室確約☆クラブラウンジアクセス権付きプラン＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/05/13
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何度泊まっても毎回満足できるホテルです。スタッフの方々の対応は気持ち良く、朝食は美味しく、ラウンジもとても良いです。お部屋も清潔でリピートするたび大満足しています。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
-
レトリバー大好きさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆高層階＆海側客室確約☆クラブラウンジアクセス権付きプラン＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/05/09
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海が見える部屋、清潔な部屋とバスルーム、親切なフロントのスタッフとマリーナバーのスタッフ、朝食も美味しくとてもいい旅になりました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
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hiroさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】ぐうたび限定☆１日３室の早い者勝ち！広々客室でゆったりステイ♪＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/05/08
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シャワーや洗面の蛇口が混合栓でなく
水と熱湯の調整がわずらわしかった
朝食もいまの北海道の朝食と思うと普通
海鮮やチーズなどがあると目が奪われて楽しめたのかも
眺めは海側で眼下にマリーナ
小樽の海対岸には留萌地方の山々が見えて素晴らしかった
客室はきれいに清掃されて満足
バスタオルのセットされてる場所が
高すぎて相方が届かないでバスタブのへりに乗ってとっていた
危ないので低い位置にセットされてるとよかったのでは
ベッドメイクの人たちもよくタオル届くなと思いました-
客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
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にぶにぶさん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/05/03
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施設が古いのは仕方ないですが、高級感ある造り、部屋の広さは満足できますが、ちょっとした隙間にものすごい埃が溜まってるのが気になりました。
朝食は、品数が少ないものの、手作りの品が多く、味は中々でした。
ラウンジのルール変更で以前より使いやすく、とても良かったです。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
-
ランパワーさん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/04/24
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海側で景色最高でした。
ホテルも清掃が行き届いていて良かったですね。
大浴場は無いものの、近郊のお風呂も良く、出来れば、ホテルの最上階にお風呂あると嬉しいですね。-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
-
ノリヨシさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆高層階＆海側客室確約☆クラブラウンジアクセス権付きプラン＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/04/22
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今回初のスイート
ラウンジの飲み放題が付いていたので大満足でした-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
-
ツネさん55さん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/04/22
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あいにくの曇り空でしたが、ヨットハーバーを見下ろす絶景を見ることができ、旅の良さを痛感しました。朝食もメニューが豊富で満足です。
機会があれば再度お泊まりさせていただきます。-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
-
かよっちさん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/04/10
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
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miwaさん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜山側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/04/08
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山側でしたが高級感あふれる素晴らしいお部屋でした。
朝食は品数は多くはないが、本格的な味で満足です。実演のオムレツ、旭川醤油焼きそばが美味しかったです。海を見ながらの食事が良いですね。-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
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mochiさん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/04/07
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/04/02
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朝食がオーソドックスで味付けも万人受けする味なので良いプランがあれば予約するようにしています
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客室 4.00
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風呂 --
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
-
コウジさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】ぐうたび限定☆１日３室の早い者勝ち！広々客室でゆったりステイ♪＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/03/21
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時代とはいえ、喫煙者にとっては喫煙所がなく遠い玄関から外に出て寒い中喫煙するのは厳しかった。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
-
あきひささん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/03/17
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部屋が広々としていて、とてもつくろげました。
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客室 5.00
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風呂 --
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
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ジュリさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】ぐうたび限定☆１日３室の早い者勝ち！広々客室でゆったりステイ♪＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/03/12
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0歳の息子がいましたが、朝食スタッフの方が優しく声掛けしてくださり、とても感動しました！
景色もとてもよく部屋も清潔感があり、また家族で利用したいホテルです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
-
masakiさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/03/09
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客室 5.00
-
風呂 2.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
-
NAMIさん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/03/09
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サービスでアップグレードしてくださって、嬉しかったです。
お部屋も広いし、備品なども足りないと感じることはなくとても快適でした。
イオンと直結しているのも何かと便利だと感じました。
予約の段階からわかっていたことですが、小樽運河や北一硝子など観光するにはアクセスがちょっと不便。
あと欲を言うならば、浴衣ではなくルームウェアがあるともっと良かったです。
トータル的には満足です❗️-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆高層階＆海側客室確約☆クラブラウンジアクセス権付きプラン＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/03/08
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/03/06
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朝食はオーソドックスな味付けで非常に満足感が高いです。解放的な眺望を見ながらの食事に癒されます。
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客室 4.00
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風呂 --
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
たびすきさんさん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/01/31
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ちょうど天候が悪くJRが止まっていて、少し不便でした。でも、ホテルの雰囲気は、とても良いものでした。今度は天候に左右さない季節のときに利用したいと思います(●´ω｀●)
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
Yumiさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆高層階＆海側客室確約☆クラブラウンジアクセス権付きプラン＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/01/09
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最上階、スイートルームを利用しました。2:00にチェックインし、まずは豪華な部屋と景色に大興奮。海の見えるカフェ気分を存分に味わいました。
3:00からはラウンジでカンパイ。ソフトドリンクやコーヒーだけでなく、ビール、スパークリングワインなどのアルコールも全て飲み放題。いいタイミングで注文を聞きにきてくれるプロの接客付き。海を見ながらソファ席でまったりです。
ディナーは付けなかったので、隣の商業施設を探索してお寿司をいただきました。外に出ずにレストランに行けるのはとても楽チンです。
お寿司の後にもう一度ラウンジで飲み直し。部屋のお風呂は二人で一緒に入れるゆったりサイズ。
ソファがあるので部屋飲みもできます。
大きくて寝心地バツグンのベットに潜り込んだらあっという間に朝！ベッドに寝転んだままぼうっと海を眺めます。
朝食は会場は一緒ですが、一段上の眺めのいい席に案内されました。コーヒーや紅茶などの飲み物は、注文を聞きにきてくれます。もちろんビュッフェの飲み物、お食事は自分で好きなものを。
スタッフの対応、お部屋、ラウンジ、サイコーでした！駐車場も地下にあるので天候に関係なく安心して停めておけます。車の出し入れが自由なので、小樽散策もしようと思っていたのですが、ホテルが良すぎて一歩も外に出ずに満喫しました。
お値段以上の満足感でした！！このホテルに泊まるのであれば、ラウンジ利用権付きのスイートルームをおすすめします！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
takaさん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2024/01/09
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フロントの対応も素晴らしく部屋も清潔に保たれており、快適に過ごすことができました
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
toaさん
-
- 部屋
- 禁煙グランドオーシャンビューツイン【32平米】＜海側＞
- コメント投稿日：2024/01/06
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部屋の照明が少し暗かったのと朝食のメニューにあまり食べたい物がなかったのが不満でしたがスタッフさんの接客はとても素晴らしかったです！
ベッドの寝心地やお風呂場の広さなどは良かったです。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
おくみさん
-
- 部屋
- 禁煙和室スイート【6畳+8畳】＜海側＞【7階】
- コメント投稿日：2024/01/06
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海側の和室スイートでした。家族で過ごすには充分な広さがありとてもきれいでした。
また泊まりたいと思います。-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
オノヒロアキさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】ぐうたび限定☆高層階＆海側客室確約☆プレミアム特典付きプラン＜朝食付＞
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- 部屋
- 禁煙ベイスイート【64平米】＜最上階海側＞【18階】
- コメント投稿日：2024/01/03
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隣接してイオン等の商業施設があり良かったです。部屋も広く満足でした。
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客室 5.00
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風呂 --
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
ゆきりんさん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2023/12/24
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客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
イチゴさん
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- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2023/12/20
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私は何回かここのホテルを利用しています。とてもくつろぎやすく落ちっきます。誕生日祝いに泊まりました。でもビックリです。ホテルの方が誕生日祝いにケーキをサプライズしてくれました。とても美味しいケーキでした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
やざきんさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2023/12/20
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リーズナブルな値段でゴージャスな雰囲気、非日常を味わえて満足です。またこうしたプランがあれば是非利用したいと思いました。ありがつございます！
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
cocoさん
-
- 部屋
- 禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8-13階】
- コメント投稿日：2023/12/17
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リーズナブルなプランでの予約でしたが、朝食も美味しく大変満足でした。またこのようなプランがあったら利用したいです。
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客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
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