小樽・キロロ・積丹 ホテルノイシュロス小樽
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.27
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.28
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.23
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.50
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.30
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.06
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
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あんこさん
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2023/04/08
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建物は、古いですが
大人がゆっくりとくつろげる隠れ家みたいな所でした。でも売店ないのが残念でした……-
客室 --
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風呂 --
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
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豊吉君さん
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- プラン
- 【展望風呂付客室、グレードアップディナー付】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2023/04/04
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部屋のドアについて、内側に開くドアだったため特に廊下へ出ようとしたときに多少使い勝手が悪い。一般的なホテルの客室構造なら感じないのですが、この部屋の構造ではドアは
外側へ空いた方が良い。例えば複数の人が上着を着脱するとか靴を履いたり脱いだりするときなど。それ以外のことでは、トイレ・洗面への入り口に段差があることが気になった。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
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きょんさん
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンフロント和洋室Aタイプ（禁煙）
- コメント投稿日：2023/04/03
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チェックインの時、対応して頂いた男性がクーポンについて理解されていなく…paypayは使われますか？と謎の質問がありました…paypay関係ないんですけどねー…翌日泊まった定山渓のホテルではこちらがステイナビで登録済なので、とてもスムーズに対応して頂けて尚更何だったんだとなりました…フロントの方は理解して頂きたいですね…
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
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まあみさん
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2023/03/24
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子供も居たので、急遽和洋室に変更してもらえて、すごくよかったです！
朝ごはんも美味しかったです！
ただ部屋が少し埃っぽかったのと、一階ロビーは私服ぢゃないといけなかったことが残念でした。
でも部屋風呂はほんとによかったのでまた行きたいです-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 1.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
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はるるさん
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2023/03/23
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古い施設だけあって はがれかけた壁や変色した豪華な椅子 外回りのロープを張った環境などはぜんぜん手入れがされていないんだなあ～という感じでしたが フロントやレストランのスタッフの方は誠実なお仕事をされていて非常に好感が持てました。しはらいにpaypay使えますかと言ったら 高飛車な感じで「使えません！！」と言い切られたのはちょっと残念でした。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
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ヤッシーさん
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- プラン
- 【３日間だけのタイムセール！第２弾】１日３組限定！露天風呂付客室 通常より2,200円お得 創作ブレックファースト付きプラン
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2023/03/18
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外観は少しくたびれて見えましたが室内はとても綺麗で高級感が有りました。スタッフの方もとても丁寧です。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2023/03/12
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当日広いお部屋に変更してくださり、ホテルのお気遣いが嬉しかったです。
全体的に良かったのですが…建物の古さ、お風呂が熱くて入っていられなかったこと、夕食の白米が美味しくなかったことが少し残念な点でした。
でもスタッフのみなさんは親切で感じの良い方ばかりなので、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
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ネガランナーさん
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- プラン
- 【展望風呂付客室】最上級ディナー付食の喜びプラン≪夕食・朝食付≫
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2023/03/08
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私は飲食店を経営していまして、自分のところはさておき、どうしても色んなところを気にしてみてしまいます。
古い建物のせいかフロントの壁のはがれや汚れ、エントランス前の汚れは少々気になりました。
妻の誕生日を確認して、誕生日が次の日ということで、部屋を一ランク上のものに急遽変えてくれるという粋な計らいに感激しました。
部屋からの眺望、部屋のお風呂にも満足。
部屋についている露天風呂が部屋と一対になっていることを想像していた。隣の部屋になっていました。そこは少々想像違いでした。
食事は一ランク上のものといううたいでしたので、期待しすぎた感がありましたのと、自分にはフランス料理が似合わないということも実感。
ワインは今まで味わったものとは異なり素敵な演出となりました。
全体的にはフランスの貴族になった気分にも？
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
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おもちさん
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- プラン
- 【海側展望風呂付客室確約、グレードアップディナー付】Precious Dinner Plan≪夕食・朝食付≫
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/12/24
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夕食がとても美味しかったです。部屋風呂もとてもよかったです。
古い建物ですが清潔感がありました。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
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manaさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】生クリームケーキとスパークリングワイン付、お誕生日や記念日に 展望風呂付客室ARIGATOプラン≪夕食・朝食付≫
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/12/20
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とても綺麗で、彼氏と良い思い出を作ることができました。ありがとうございました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
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tamaさん
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- プラン
- 【展望風呂付客室、グレードアップディナー付】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）
- コメント投稿日：2022/12/19
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そんなに新しいホテルでは、なかったのですが…清潔感があり、全体的には、何も問題なく良かったと思います。
ただ、食事の時に部屋着やスリッパで行けなくて…夕食はそれでもなんとか良いですが…朝食は、かなり面倒でした。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
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ひなみつさん
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- プラン
- 【展望風呂付客室】スマートステイ≪食事なし≫
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンフロントワイドキングダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/12/13
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広い部屋でのんびりと過ごせました。お風呂のお湯も熱すぎず、何回も入れて良かったです。
スタッフの方も丁寧でとても素敵でした。また来たいと思えるホテルです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
muraさん
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/12/12
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大浴場の内風呂が利用出来ず、残念でした。難しいとは思いますが、熱さに注意して入らせて頂ければ良かった。
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【ぐうたび限定】生クリームケーキとスパークリングワイン付、お誕生日や記念日に 展望風呂付客室ARIGATOプラン≪夕食・朝食付≫
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/11/10
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建物の老朽化や施設の一部閉鎖など残念な施設でしたが、ホテルスタッフの対応がとても良く居心地良いホテルでした。料理もこだわりの品が多く、大変美味しくいただきました。食事で利用する価値は十分あります。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/11/03
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全体的に老朽化している感じがした。
朝食はコロナ対策の為なのか、ビュッフェ方式ではなかった為好みの感じではなかった。
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客室 --
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風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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北の風来坊さん
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- プラン
- 【展望風呂付客室】最上級ディナー付食の喜びプラン≪夕食・朝食付≫
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンフロントツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/24
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絶景のロケーションのホテル。室内露天風呂の湯量が少なめ・・。売店がないのいも珍しいのでは？フロントの案内不足があった。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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すーさんさん
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/05
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フロント対応の時、隣で大きな声で電話対応している係の人は別室で対応すべきです。声が聞こえなかったりしました。パソコンを見ながら話していたのでフロントスペースを広くしたら良かったです。
チェクアウトは遅くていいのですが、朝からお客か掃除担当かわかりませんが音が騒がしくてゆっくり休んでいられませんでした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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biyoudoさん
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- プラン
- 【展望風呂付客室、グレードアップディナー付】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/10/05
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
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Yuttiさん
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）
- コメント投稿日：2022/09/25
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天気が良ければ大満足だったと思います。。
またいつかチャレンジしたいです。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【展望風呂付客室、グレードアップディナー付】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）
- コメント投稿日：2022/09/13
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お部屋のアップグレードをしてくださったり、接客が本当に良かったです。夕食の懐石フレンチも朝食もほんとに美味しくて感動しました！お部屋が少し埃っぽいところがあり気になりましたが、景色もとても良く海が綺麗で客室露天風呂も最高でした！また利用したいです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
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おはるさん
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/08/06
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食事は申し分が無い。 部屋のお風呂もとても良い。 ただホテルの外観や館内の置かれている物が擦り切れていたり、可哀そうに思うくらい良くない。 どうにかならないものか勝手に心配をしている。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
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アッキーさん
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/30
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ここ数ヵ月、ツキイチで利用させて頂いています。久しぶりの夕食付きのプランでしたが、月も変わり前回と違う美味しい食材を頂きました。また、利用させて頂きます。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
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プリンさん
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/24
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客室露天風呂をメインで行ったので良かったです。大浴場の露天は虫がいるのが気になりました。あと部屋や窓際のほこりが気になり、清掃面はイマイチです。
どの従業員さんもとても親切で、居心地は良いところでした。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 2.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
たまちゃんさん
-
- プラン
- 【ぐうたび限定】迫力のイルカやトドのショー 露天風呂付客室 おたる水族館入館券付 ２食付 AQUARIUM PLAN（ぐうたび限定で1...
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/16
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お風呂は広くはありませんが、ポカポカと汗がひかないくらい温まる泉質でした。食事に出されたバケットも手作り感があり、美味しかったです。なにより、スタッフの方が感じかよく、旅をする者にとっては心地よいステイでした。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
レスカさん
-
- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/07
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
かなこさん
-
- 部屋
- 【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/04
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口コミで客室露天風呂のお湯がぬるいとありましたが、洗い場もありましたし、適度なお湯加減でお風呂も広くて大変満足でした。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
黒ぺんぺんさん
-
- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/03
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初めて宿泊でしたが、当日は夕方からの雨でせっかく部屋からの景色が残念でしたが、翌日には雨も上がり素晴らしい景色に感動です。接客も大変親切で部屋まで荷物を運んでくれて、ロビーにはコーヒーとお菓子もあり、お部屋で食べる事ができました。部屋にある、露天風呂は本当にありがたかったです。朝食も素晴らしい景色を眺めながら、美味しく頂き満足のいく宿泊となりました。水族館の割引券も頂いたので翌日は久しぶりの水族館も楽しめました。機会があれば又宿泊したいです。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
かんぼさん
-
- プラン
- 【ぐうたび限定】生クリームケーキとスパークリングワイン付、お誕生日や記念日に 展望風呂付客室ARIGATOプラン≪夕食・朝食付≫
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- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/03
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晴れていれば良い印象がもっと良かったと思う
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
SADAさん
-
- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/03
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町側のオーシャンビューで夜景と海の景色が楽しめました。
朝食は、セットメニューとドリンクやパンやスープカレーのハーフバイキングです。
美味しく頂きました。-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
hiroさん
-
- プラン
- 【展望風呂付客室、グレードアップディナー付】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫
-
- 部屋
- 【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）
- コメント投稿日：2022/07/01
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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