クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】創作フレンチフルコース２食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンフロント和洋室Bタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2020/08/16

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年06月

  

  投稿者

  ハゲ丸さん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】創作フレンチフルコース２食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2020/06/16

  妻と二人で久しぶりにゆったりと過ごせました。食事も部屋も接客もよかった。満足しました。ホテルの皆さん。ありがとう。また宿泊したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年05月

  

  投稿者

  としこさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】創作フレンチフルコース２食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2020/06/02

  客室のテーブルが小さい、座布団や座椅子などがあると良い。
  海が見える部屋とあったがあまり見えず部屋を変えて貰ったが追加料金を取られた！

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年05月

  

  投稿者

  あんこさん
  

  • プラン

    【ぐうたび10周年】展望風呂付き客室〜Anniversary　Plan〜≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2020/05/18

  景色とお料理と接客にとても癒されました。お部屋から見える夕焼けは本当に綺麗です。美味しいワインをいただきながの夕食も最高でしたが、何よりお腹がいっぱいと言ったのをお気遣い下さりデザートをお部屋に届けて頂きました。とても嬉しかったです。お陰様で夜中に美味しくいただけました。ありがとうございます。
  日々の生活を忘れる幸せな時間を過ごすことができました。また遊びに行きたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年12月

  

  投稿者

  hiroさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】創作フレンチフルコース２食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/12/03

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/12/04

  hiro 様へ
  
  この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  おたチネルさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆１万円】　窓開閉式展望風呂付客室　素泊まりプラン≪食事なし≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/09/02

  当日部屋が空いていたのでツインルームから小上がり付きツインルームに変更して貰えた。金額も変わらずだったのでとても良かったです。客室露天から見える夕日がとてもキレイでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/12/04

  おたチネル 様へ
  
  この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽へご予約賜り誠にありがとうございました。
  当日お部屋に空室がございましたのでオーシャンフロント側の和洋室へグレードアップさせて頂きました。
  オーシャンフロント側の客室からは4月末から8月末まで当館から日本海へ沈む夕陽がご覧いただけます！
  ご宿泊満足頂けたようで何よりでございます。
  また、小樽へいらっしゃる機会がございましたら当館へご予約をお待ち申し上げております。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　東　咲希

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  オケタニさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】　窓開閉式展望風呂付客室　朝食付きプラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/07/09

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/08/16

  オケタニ 様へ
  
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございます。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  ひろしさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2019/07/05

  景色も良いけど、料理が最高ですね
  特に懐石フレンチがお奨め
  肉も魚も最高です

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/12/04

  ひろし 様へ
  
  ホテルノイシュロス小樽へご愛顧賜り誠にありがとうございます。
  ご宿泊満足頂けたようでなによりでございます。ご夕食懐石フレンチの他にもグレードアップディナー多数ご用意しておりますのでもし、宜しければ次回ご利用の際、他のディナーも試して頂ければ幸いでございます。
  次回ご宿泊時もご満足頂ける様スタッフ一同励んで参りますのでどうぞ引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　東　咲希
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/04/08

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/08/16

  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございます。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  1984ゆにっこさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】創作フレンチフルコース２食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンフロントバリアフリー和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2019/04/01

  2回目の利用。食事に合うお酒を選んでくれて楽しくすごせました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  もんちゃんさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】贅沢な朝食を！***朝フレンチプラン***

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンフロントツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/03/28

  朝食が少々残念でした。パンの補充がなく、ほとんど口にできませんでした。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  猫にゃんさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/03/25

  今回は、母を招待しておもてなししてみました^^
  部屋からの眺望も、お部屋の露天風呂も、懐石料理のコースも接客も、すごく喜んでもらえました！
  とても美しくて美味しい料理で、ひととき俗世の事を忘れそうな感じﾃﾞｽ(笑)
  特別な日は、ここで過ごしたくなりますね^^

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/08/16

  猫にゃん 様へ
  
  この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
  お母様にお喜び頂けたご様子を拝読し、私共もとても嬉しく思っております。
  今回、ご宿泊頂いたお部屋と反対側の景色がご覧頂ける『オーシャンフロント』タイプのお部屋から、夏の時期には夕日がご覧いただけます。
  ご夕食も2～3ヶ月に一度メニュー変更し、季節の味覚を皆様にご提供致しておりますのでまたお越し頂けたら幸いに存じます。
  この度のご投稿、誠にありがとうございます。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  なおちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび9周年】展望風呂付き客室〜Anniversary　Plan〜≪夕・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/03/22

  料理も手が混んでて、材料の説明も飾り付けも、素晴らしいです。
  温泉ではありませんが、海水のお風呂はミネラルも入っているので、すべすべになり、肌に良かったです。天気はあいにく悪かったですが、ホテルが岸壁にたってるので、景色がご馳走です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/21

  なおちゃん 様へ
  この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきましては季節毎に旬の食材を創意工夫し彩っております。お食事中もお楽しみいただけましたようでなによりでございます。お風呂につきましては温泉ではございませんが地下の大浴場は海水をろ過したお湯を、客室風呂は軟水を用いており、どちらもお肌に優しくご好評を得ております。今回のご宿泊に於かれましてはあいにくの天候でございましたが、再度の機会がございましたら、また、景観を楽しみにお越しいただけましたら幸いに存じます。この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部チーフ　工藤龍治

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ミーヤンさん
  

  • プラン

    【5種から3種選べるミートセレクトディナー】15周年記念Ｌｅ　ｃｈａｉｎｏｎ≪夕・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンフロントツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/03/22

  建物の古さは有りましたが清潔感があり良かったです。
  ただせっかくのオーシャンビューが窓が曇り見えなかったのでそこが残念でした！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/21

  ミーヤン 様へ
  この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは開業から16年目を迎え、仰る通り建物の新しさはございませんが古くさい印象にならぬよう清潔感を保つよう努力をしております。また、今回のご滞在に於かれましては冬季ということと天候の悪さもあり海が見えずらかったことが残念でございました。これから夏にかけては今回ご宿泊いただきましたオーシャンフロントのお部屋からは夕陽が海に沈むロケーションがご覧いただけますので是非再度のご来館をいただけましたら幸いに存じます。この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部チーフ　工藤龍治

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  みかみかすさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】創作フレンチフルコース２食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2019/03/13

  夕食も朝食もとてもおいしくて幸せな時間を過ごせました。ありがとうございます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/21

  みかみかす 様へ
  この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきましては季節毎に旬の食材を用いてメニューを変更しご用意しております。これからも皆様にご満足いただけるようなメニューを創意工夫して参りますので再度のご来館を心よりお待ち致しております。この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部チーフ　工藤龍治

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  kochikumaさん
  

  • プラン

    【5種から3種選べるミートセレクトディナー】15周年記念Ｌｅ　ｃｈａｉｎｏｎ≪夕・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンフロントツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/03/07

  古さは感じますが、お掃除は行き届いていました。部屋からの眺めは最高！
  食事も美味しく、量は食べきれないほど。給仕してくれた女性の一生懸命さが可愛らしかったです。
  エレベーターの芳香剤がきつ過ぎ。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/21

  kochikuma 様へ
  この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回お召しいただきましたコース料理は当ホテルの中でも最上級の『プレジール』コースになりまして皆様にご好評を得ております。当ホテルでは季節毎に旬の食材を用いてメニューを変更してご用意いたしております。今回ご宿泊いただきましたオーシャンフロントのお部屋からはこれからの季節は夕陽が海に沈むロケーションをご覧いただける季節になりますので是非夏の時期にもお越しいただけましたら幸いに存じます。
  また、芳香器の匂いがきつすぎるとのことで調整をしてお客様をお迎えいたします。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部チーフ　工藤龍治

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  antonさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】Precious Dinner Plan≪夕食・朝食付≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/03/04

  はじめて利用させていただきましたが、評判通り料理がおいしくて贅沢な時間を過ごせました。あと、ダブルベッドが広くて驚きました。おそらく景色は夏のほうがいいでしょうね。今度は別の季節におじゃまします。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/21

  anton 様へ
  この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきましては総料理長が厳選した旬の食材を用いて季節毎にメニューを変更しご用意しております。また、仰る通りこれからの季節は陽が長くなり今回ご宿泊いただきましたオーシャンフロント側のお部屋からは夕陽が海に沈む景観が望める季節となりお勧めの時期になりますので是非再度のご来館をお待ちいたしております。この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部チーフ　工藤龍治

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  ドサンコひろくんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび9周年】展望風呂付き客室〜Anniversary　Plan〜≪夕・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/02/28

  身体にキズがあり、大浴場がはいれませんでしたが、お風呂入れてよかった

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  ドサンコひろくん 様へ
  
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は全室客室展望風呂がついておりますので、さまざまなご事情をお持ちのお客様にもごゆっくりと客室風呂をお楽しみいただいております。軟水の沸かし湯でございますが、お肌もツルツルになると評判でございます。また何かの機会がございましたらぜひご宿泊お待ち申し上げております。
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/02/18

  ホテルはとてもよかったのですが、天気がすごい吹雪で、それが大変で少々残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/20

  この度はホテルノイシュロス小樽ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
  当日はお天気がすぐれなかったご様子で大変残念でございました。高台にございます当館は海風が強く吹雪く事が多々ございまして、景色があまりご覧頂けない日も確かにございます。夏場になりますと絶景の景色がご覧頂けると存じますので、また機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  ママリンさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】創作フレンチフルコース２食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/02/16

  初めての宿泊です。画像から想像したのとは、違ってて、ちょっと残念ですが…部屋付き露天風呂が、お湯が浅く冬のせいか、ぬるめでした。暖かくなったら
  窓を開けて、ゆっくり入りたいです。ベッドの下の部分に足を何回も、ぶつけてしまい

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  ママリン 様へ
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。しかしながらママリン様のご満足のいく客室をご提供できず大変申し訳ございませんでした。夏と冬でお風呂の温度を変更しておりまして冬で41℃～42℃設定にしておりますがその日の気温によりましてぬるく感じてしまう場合もあるかと存じます。申し訳ございませんでした。特に気温の低い日は温度管理を徹底するよう心掛けて参ります。今回ご利用頂いたダブルのお部屋は当館の中でもコンパクトなお部屋（26㎡）となっておりました。ベッド周りでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また小樽へお越しのご機会がございましたら異なったお部屋タイプでご満足して頂けるご滞在をご提供させて頂けたらと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。本日のご感想、誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　里舘綾子

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  toshiさん
  

  • プラン

    【ぐうたび8周年】展望風呂付き客室〜Anniversary　Plan〜≪夕・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/02/01

  部屋のお風呂が温泉で、浴槽が広くオーシャンビューでとても良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2019/03/06

  toshi 様へ
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お部屋のお風呂につきましてお気に召して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。当館のお風呂は軟水を使用している為、ナトリウムが多く含まれており保温効果が高いのが特徴のお風呂でございます。今回ご利用頂いたオーシャンフロントツインルームは時期と天候によりお部屋からもお風呂からも綺麗な夕陽を眺めることが可能となっております。また小樽へお越しのご機会がございましたらご利用頂けましたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。本日のご感想、誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　里舘綾子
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  カオルさん
  

  • プラン

    【ぐうたび8周年】展望風呂付き客室〜Anniversary　Plan〜≪夕・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2019/01/29

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年12月

  

  投稿者

  カオルさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】創作フレンチフルコース２食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/12/23

  私達にとって、ほぼ満足が多いという事は、めったにない宿ですので、また、来月予約致しました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年11月

  

  投稿者

  チャッキーさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/11/12

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2019/08/16

  チャッキー 様へ
  
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございます。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年10月

  

  投稿者

  シロクマさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/11/03

  悪天候でも客室露天風呂からの　日本海のロケーションが素晴しく　一人で長湯できるので露天風呂の楽しみ方として大満足しました　お得料金があれば何年か後に一人で予約したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年10月

  

  投稿者

  taketo2010さん
  

  • プラン

    【夏&秋の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/10/15

  小樽に住んでいた10数年前に泊まりたかったホテル、やっと叶いました。
  部屋の掃除も行き届き、調度品は重厚感があり落ち着ける雰囲気でした。
  部屋風呂はお湯が張ってあり、ウェルカム度が心地よく感じました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  じじちゃんさん
  

  • プラン

    【春&夏の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/07/16

  初めて客室露天風呂付きのホテルに宿泊しました。好きな時にお風呂にユックリと入れて静かな時間を過ごしました。あいにくの天気でしたが、海岸線を眺めながらたっぷりのお湯に浸かり満足しました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/05/26

  じじちゃん 様へ
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。当館のお風呂は24時間循環しており、軟水を使用している為、ナトリウムが豊富に含まれておりますので肌はツルツル、保温効果が高いのが特徴でございます。時間をお気にせずにご入浴頂けますので多くのお客様より大変ご好評を頂いております。今回ご利用頂いたお部屋でございますと天候次第で夕陽が綺麗にご覧頂けましたが天候が優れなかったとのことで景色をご覧頂けず私共も残念に思います。また小樽へお越しのご機会がございましたら次回は綺麗な景色が望めますことを願っております。またのお越しをお待ち申し上げております。本日のご感想、誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽
  宿泊部　里舘綾子

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春&夏の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/07/10

  お迎え時のおしぼりサービス嬉しかったです。
  夕食フランス料理フルコース、味良く大満足でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
  おしぼりは以前に当館の送迎車ご利用いただきましたお客様アンケートを元にお寛ぎいただくサービスと致しましてご用意しております。ご夕食もお褒めのお言葉ありがとうございます。季節に合わせた旬の食材を使いながら２ヶ月に１度メニューを変更致しておりますので、ぜひ機会がございましたらまたご利用いただきたく存じます。
  
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  ひろしさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2018/07/06

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年06月

  

  投稿者

  クッキングんパパさん
  

  • プラン

    【春&夏の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/07/01

  ビジネスホテルではないことはわかっておりましたが、シティホテルとも少し違う気がしました。各室に朝刊配達のサービスがあっても良いのではないでしょうか！？
  プラン申し込みのチェックアウトは12時だったのですが、当日に外窓の清掃が入るため作業員が降下してくるかも知れませんとのルームホーンにて連絡がありました。少し無神経と思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  クッキングんパパ 様へ
  
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
  しかしながらご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
  外窓清掃は誠に勝手ではございますが、小樽の高台にございます当館は海と山が近い為、海水による塩と砂埃の砂で大変窓が汚れる機会が多くございます。出来る限り綺麗な窓から絶景の景色をお楽しみいただきたく清掃スタッフも限界までお掃除をさせていただいておりますが、手の届かない場所もございまして業者を手配して外窓清掃に取り組んでおります。事前に告知をさせていただければ良いのですが、天候次第で私共もお手配しておりますので何卒ご理解いただきますと幸いでございます。貴重なご意見を元に再度チェックインのお客様へのご案内方法や滞在中のお客様へのご案内方法を見直して参りたいと存じます。申し訳ございませんでした。
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美