小樽・キロロ・積丹
小樽朝里クラッセホテル
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.07
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.95
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.31
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.35
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.14
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
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ひろちんさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/10/08
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何度か宿泊してますが、朝食7時半に行ったら、満席で待つことになりました。朝食で待ったのは初めてでした。
ですが、スタッフは感じがいいので、苦になりませんでした。
夕食も混んでいましたが、ここもスタッフの対応がよく味も美味しかったので⭕️です。
お風呂は地元のジムに来ている方がお風呂を利用するのでサウナは入れ替わり立ち替わり入っています。
このお値段ですと満足です。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/10/02
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程よい広さで、大浴場やレストランへの距離が遠すぎず、高齢の母の移動が楽にできました。
モール温泉が最高で、温まり、肌がすべすべになりました。
夕食は着席してゆっくりいただきたかったのでコース料理が出されるこちらのホテルを選びました。美味しく、私と母はちょうどよい量でしたが、20代の息子には足りなかったかもしれません。
ロビーでのピアノ生演奏は素晴らしく、素敵な夜を演出してくれました。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
らびパパさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/09/14
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自然に囲まれたリゾートホテルです。部屋は清掃が行き届き、のんびりと過ごせました。スタッフはみなさん感じが良かったです。食事は夕食が和洋コース料理。上品で質の高い美味しい料理でした。朝食はビュッフェ。品数は多くはないけれど、どれも美味しかったです。難を言えば風呂が内風呂も露天もちょっとぬるかった事くらいでしょうか。でもとても楽しいひとときでした。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
ちあきさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/09/11
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客室 3.00
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風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
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tobicoさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/09/06
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場所が路線バス停留所前で大変便利。小樽駅、小樽築港駅から乗車可能。
コース仕立ての夕食が美味でした。お刺身、スープ、牛しゃぶ、握り寿司などのお料理、
さらに焼きプリン。
美味しいモノを少しずつ食べたい世代にピッタリの量。
母娘、女性のグループ旅行にピッタリの素敵なお宿、関東から帰省中の
友人と地元の私の二人旅、美味しくてゆったりできました。
日帰りできる距離の小樽ですけど、宿泊するのもアリだと思いました。
次回は、地元の女友達を誘って伺いたいです。
また、お世話になります。よろしくお願いいたします。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年07月
- 投稿者
-
ブルースカイさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/07/28
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朝里の緑の山々に囲まれた静かな環境のクラッセホテルに泊まって良かったです。
夕食も美味しかったです。露天風呂は口コミで毛虫の話がありましたが、今年6月に異常発生したようでしたが、7月下旬は大丈夫でしたが虻が時々飛んできました。自然の中の露天風呂らしくこれまた良しです。ただ内風呂の温度が高かった事と水風呂の温度が生ぬるかったです。
夜のピアノ演奏も良かったです。秋の紅葉の時期にまた泊まりたいと思います。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
BB君さん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/07/04
-
お風呂が残念でした
内風呂は銭湯みたいで、露天は良かったのですが毛虫がいっぱい落ちていて、暗くなってから入る事が出来なかったです-
客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/30
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今回は母と弟夫婦とお墓参りの帰りに宿泊しました。弟夫婦の30周年記念にサプライズケーキを夕食時に頼んでおりました。スタッフの方々がとても丁寧な対応をしていただきましておかげさまでサプライズは大成功で弟夫婦が大変喜んでおりました。また夕食 朝食共とても美味しくいただきました。そして更にどうみんプレゼントもカタログが当たり 今回はハッピーな事がたくさんあって ぐうたびさんで朝里クラッセホテルを選んで良かったです！皆様に感謝します。ありがとうございました！また宿泊したいです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
つむちさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/25
-
露天風呂に毛虫が落ちてて気持ち悪くて、一度しか入りませんでした。夜は虫取りもう少しして欲しいです。
何処にも牛乳が売っ手無くてびっくりしました。子供とか来るに牛乳は必須ですよ。夏は買って来る訳にもいかないので、買えるようにして欲しいです。
今まで温泉ホテルで売って無いホテルは初めてです。-
客室 4.00
-
風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/24
-
朝食が最悪でした
ご飯の容器蓋をあけたら２個とも空っぽ
従業員に話しても10分以上やっと出てきた
味噌汁も自分で入れる具材も空っぽ
従業員も3名位いたが全くチェックしていない
キャンドルリゾートの名前が泣きますね-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 1.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
ユーミンさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/24
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母の喜寿のお祝いで泊まらせて頂きました。お風呂は少しぬるい感じでした。
コースの夕食は、ゆったりと、美味しく頂けました。
19時３０分からのロビーでのピアノ生演奏はとてもリラックスできて、素敵でした-
客室 3.00
-
風呂 2.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
ちーちゃんさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/20
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工事中ということもあり、全体が暗く、鍵穴が見づらかった！
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
ひろみさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/17
-
露天風呂に毛虫が大量にいて気持ち悪かった！
ゆっくり入れず残念だった！
安くて予約したがリピートはしないです！-
客室 3.00
-
風呂 1.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
タックミャーさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/12
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-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
アサオさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/08
-
朝里クラッセホテルは、以前何度か宿泊しましたが、余り劣化してませんでした
お風呂が少し狭いですが、料理は大変美味しく、レストランのスタッフも薬を飲むのには、氷を入れないと言うマナーがきちんとされて良かったです-
客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
masaさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/05/30
-
初めて宿泊いたしましたが料理がおいしく大変感激しました。
また、施設も清潔で、落ち着き、接客も外国の方までよく教育させていてまた宿泊せててもらいたいと思います。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/05/18
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
すぅじぃーさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/05/11
-
食事もスタッフも凄く良かったです。
部屋がせまかった。
お風呂も気持ちよかったです。
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客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 洋室デラックスルーム【禁煙・47平米】
- コメント投稿日：2025/05/07
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北広島にあるクラッセホテルもそうですが、食事の美味しいホテルでした。
残念なのは日帰り入浴を受け入れているので、落ち着いた入浴が出来ないことですが、総合的には満足できるホテルです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
つのっさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/05/05
-
思ってたよりお客が少なくて 凄くくつろげました
朝里ならこれだ というお土産があったらいいかな？-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/05/04
-
GWの前半の平日に宿泊させてもらいました。館内に入ると豪華なロビーと装飾がなされ、ムード感がとてもシックで大人な感じでした。お部屋も清潔感があり、綺麗でした。お風呂は内風呂・露天風呂でまぁよくあるパターンでした。夕食はコースで、とても美味しくいただきました。最初は少ないかな～と思いましたが、ちょうどよく美味しくて満足しました。朝食に関しては、品数的は普通でしたが、お粥派の私のおかずとしては十分で美味しくいただきました。今流行のいくら乗せ放題（笑）とかはなくイカ刺しのみでしたが、その後の旅の予定小樽２泊に海鮮丼を食べるので、私的には朝食も満足でした。いい癒しの温泉の一泊目のホテルでした。お世話になりました。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
モコチビさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/04/27
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お風呂は温泉大浴場というより、内風呂は銭湯みたいな感じでした。露天風呂はいい感じでした。
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客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
こうちゃんさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/04/26
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食事がとても美味しいです。
特に朝食のエビ出汁のス－プカレーは絶品です。フルーツウォーターもいけます。
露天風呂は広く、野鳥の声を聴きながらゆっくり入浴して解放感にひたる事が出来ました。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
machikoさん
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- 部屋
- デラックストリプル+1エキストラ
- コメント投稿日：2025/04/22
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洋室デラックストリプルフォース(3ベッド+1エキストラ)に両親と娘、私と4人で宿泊しました。
3ベッドに女子、エキストラに父。
3ベッドある方にテレビがなく残念に思ったけど、父の方に4人が集まり最初は狭いと思ったけど逆に団欒ができて良かったと思いました。
部屋には大きな鏡あり女子3人なのでありがたかったです。
夕飯は会食膳。
口コミで少ないと見ていたけど高齢の両親と私と娘には十分な量でゆっくり食べれて美味しく満足しました。
いろいろホテルに宿泊してますが朝食はかなり良い方だと思います。今流行りのいくらなどはなく海鮮はイカ刺しくらいですが種類がたくさんで大満足。
そして何よりスタッフさんが親切です。咳込んだ父に温かいお茶を出してくれたり、どの方もニコニコで両親は嬉しかったようです。
露天風呂も2つあり、広くはないけど混むことなく無臭無色だけど肌ツルツル。サウナはテレビ無く狭いですがサウナ好き親子には十分でした。
また行きたいと思いました。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
せ～ちゃんさん
-
- 部屋
- 20畳和室「彩華」<禁煙>
- コメント投稿日：2025/04/20
-
シルバー世代には量が多くて、食べるのが大変ですが、良い食材を使って美味しいので、満足です。
最近、減塩に気をつけているので薄味になれたせいか、（白いご飯と一緒ならそうでもないのでしょうが）少々しょっぱく感じました。（特に２泊め）
５人で一部屋にしたいので、いつも和室にしますがベットがあると楽なので、和洋室とかがあるといいですね。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
テラテラさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/04/16
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ぐう旅ありがとうございました．連携もしっかりされていて、とても良いホテルでした。親切で、バイキングではない夕食 このお値段で、素晴らしいです。信頼性のある、ぐう旅さんでした。ありがとうございました。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
くまごろうさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/04/06
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フロントの方の対応が丁寧でとても感じが良かったです。
温泉、露天風呂ではゆっくり寛げました。
食事もとても美味しかったです。
夕食は北海道素材を使ったコースでどれも大変美味でした。朝食も同じく、あんかけ焼きそばやスープカレーがあり楽しめました。が、朝食会場には時間内は入りましたがご飯が入っているお釜には二膳ギリギリの量しかありませんでした。また、まだ食事中であるにも拘らず終了時間前から片付けが始まり追加で取りに行くことが憚られました。それから翌朝、部屋の洗面台とトイレの水が出ず不便を強いられました。あと臭いも気になりました。
改善があればまた利用したいです。-
客室 1.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年03月
- 投稿者
-
ぴとみさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/03/18
-
この度、母親の誕生日祝いで宿泊しました。
夕食時のスイーツプレートに、メッセージを書いていただくようお願いしたところ快く応じてくださいました⭐
何より、お部屋のアップグレードをしてくださり
ゆっくりと親子水入らずで快適に過ごすことが出来ましたこと
感謝申し上げます(^-^)/
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年03月
- 投稿者
-
ミロ＆ラブさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/03/04
-
お風呂は、ぬるい感じがしたと思います。夕食の味付けが、とても美味しかったです。 特に、しりべしコトリアードは最高でした。プリン，茶碗蒸し以外のボリュームが、あればと思うが宿泊料金の兼ね合いもあるので、とても良かったです。
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客室 3.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年03月
- 投稿者
-
ユカケイさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/03/04
-
かなり古いお宿かと思いましたが、綺麗にされていました。お風呂もサウナが常連さんで溢れていましたが、場所取りなどもなく譲り合いで過ごせました。お食事も味がとても良く量も満足です。
朝食もバイキングがどれも美味しそうで、朝からチョイスに困りました。
また利用したいと思います。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-