小樽・キロロ・積丹
小樽朝里クラッセホテル
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.06
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.96
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.31
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.34
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.14
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.11
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
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イリヤさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】9月～12月限定1泊夕朝食付きスタンダードプラン
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/11/05
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チェックイン時にスィートルームへの変更案内がありびっくりしました。ホテル全体の多少の古さを感じるものの二人で泊まるには申し分ないほどのお部屋の広さでした。ありがとうございました。夕食はお昼を小樽市内にて食べたりお茶したりしていたのと年齢的にも量的には満足でした。他の宿ではバイキングが多い中、こちらでは着席しての食事だったので落ち着いて食べる事が出来て良かったです。小樽の白ワインも美味しかったです。お風呂もうち風呂、露天風呂とも満足しました。口コミ参考にしましたがこの時期は虫などもいなくゆっくり浸かることが出来たので良かったです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
みさこさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】9月～12月限定1泊夕朝食付きスタンダードプラン
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/11/04
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二回目の宿泊です。
ホテルは綺麗で素晴らしいです。
サービスも良く満足なのですが、
夕食の味があまり美味しいと思わないですね。
見た目は豪華ですが、申し訳ありませんが
いまいちです。
朝食のバイキングは普通に美味しいです。
夕食もう少し考えて欲しいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
しげちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】9月～12月限定1泊夕朝食付きスタンダードプラン
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/11/02
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心配していた外国人のお客様が居なかったようで、ゆったりと利用させて頂きました。ちょうど、ハロウィンの日のイベントと重なり、飾り付けが良く、楽しませてもらいました。玄関のすぐ近くに喫煙所がありましたが、残念ながら煙が漏れていたのがちょっと不愉快に感じました。ストレートな表現でごめんなさいね。紅葉の時期で葉っぱの清掃でたいへんでしょうが職員の方が一生懸命になさっており、感心しました。褒めてあげてくださいね。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
cacaoさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】9月～12月限定1泊夕朝食付きスタンダードプラン
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/10/21
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丁寧な接客対応で、部屋も浴室も清潔でした。食事も美味しくいただきました。温泉は露天風呂が広く、ゆっくりと浸かりました。また、利用したいと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
uminekoさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】9月～12月限定1泊夕朝食付きスタンダードプラン
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/10/21
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食事の配膳が飲む人には少し早く
もう少し配慮があると嬉しい
夕食は美味しいが沢山食べたい人には
お寿司3カンでは少ない気がします
朝食は種類が多くとても美味しかった
夜のロビーでのピアノ演奏は素晴らしかった
また伺います-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
タケミチさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/10/21
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
doramiさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】9月～12月限定1泊夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/10/21
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次回は連泊を予定しています
夕食は本当に満足でした
ワインのボトルはちょっと高かったけれど-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
ひろちんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】9月～12月限定1泊夕朝食付きスタンダードプラン
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/10/08
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何度か宿泊してますが、朝食7時半に行ったら、満席で待つことになりました。朝食で待ったのは初めてでした。
ですが、スタッフは感じがいいので、苦になりませんでした。
夕食も混んでいましたが、ここもスタッフの対応がよく味も美味しかったので⭕️です。
お風呂は地元のジムに来ている方がお風呂を利用するのでサウナは入れ替わり立ち替わり入っています。
このお値段ですと満足です。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】9月～12月限定1泊夕朝食付きスタンダードプラン
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/10/02
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程よい広さで、大浴場やレストランへの距離が遠すぎず、高齢の母の移動が楽にできました。
モール温泉が最高で、温まり、肌がすべすべになりました。
夕食は着席してゆっくりいただきたかったのでコース料理が出されるこちらのホテルを選びました。美味しく、私と母はちょうどよい量でしたが、20代の息子には足りなかったかもしれません。
ロビーでのピアノ生演奏は素晴らしく、素敵な夜を演出してくれました。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
らびパパさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】9月～12月限定1泊夕朝食付きスタンダードプラン
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/09/14
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自然に囲まれたリゾートホテルです。部屋は清掃が行き届き、のんびりと過ごせました。スタッフはみなさん感じが良かったです。食事は夕食が和洋コース料理。上品で質の高い美味しい料理でした。朝食はビュッフェ。品数は多くはないけれど、どれも美味しかったです。難を言えば風呂が内風呂も露天もちょっとぬるかった事くらいでしょうか。でもとても楽しいひとときでした。
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客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
ちあきさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】9月～12月限定1泊夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/09/11
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
tobicoさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/09/06
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場所が路線バス停留所前で大変便利。小樽駅、小樽築港駅から乗車可能。
コース仕立ての夕食が美味でした。お刺身、スープ、牛しゃぶ、握り寿司などのお料理、
さらに焼きプリン。
美味しいモノを少しずつ食べたい世代にピッタリの量。
母娘、女性のグループ旅行にピッタリの素敵なお宿、関東から帰省中の
友人と地元の私の二人旅、美味しくてゆったりできました。
日帰りできる距離の小樽ですけど、宿泊するのもアリだと思いました。
次回は、地元の女友達を誘って伺いたいです。
また、お世話になります。よろしくお願いいたします。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年07月
- 投稿者
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ブルースカイさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/07/28
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朝里の緑の山々に囲まれた静かな環境のクラッセホテルに泊まって良かったです。
夕食も美味しかったです。露天風呂は口コミで毛虫の話がありましたが、今年6月に異常発生したようでしたが、7月下旬は大丈夫でしたが虻が時々飛んできました。自然の中の露天風呂らしくこれまた良しです。ただ内風呂の温度が高かった事と水風呂の温度が生ぬるかったです。
夜のピアノ演奏も良かったです。秋の紅葉の時期にまた泊まりたいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
BB君さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/07/04
-
お風呂が残念でした
内風呂は銭湯みたいで、露天は良かったのですが毛虫がいっぱい落ちていて、暗くなってから入る事が出来なかったです-
客室 4.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/30
-
今回は母と弟夫婦とお墓参りの帰りに宿泊しました。弟夫婦の30周年記念にサプライズケーキを夕食時に頼んでおりました。スタッフの方々がとても丁寧な対応をしていただきましておかげさまでサプライズは大成功で弟夫婦が大変喜んでおりました。また夕食 朝食共とても美味しくいただきました。そして更にどうみんプレゼントもカタログが当たり 今回はハッピーな事がたくさんあって ぐうたびさんで朝里クラッセホテルを選んで良かったです！皆様に感謝します。ありがとうございました！また宿泊したいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
つむちさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/25
-
露天風呂に毛虫が落ちてて気持ち悪くて、一度しか入りませんでした。夜は虫取りもう少しして欲しいです。
何処にも牛乳が売っ手無くてびっくりしました。子供とか来るに牛乳は必須ですよ。夏は買って来る訳にもいかないので、買えるようにして欲しいです。
今まで温泉ホテルで売って無いホテルは初めてです。-
客室 4.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/24
-
朝食が最悪でした
ご飯の容器蓋をあけたら２個とも空っぽ
従業員に話しても10分以上やっと出てきた
味噌汁も自分で入れる具材も空っぽ
従業員も3名位いたが全くチェックしていない
キャンドルリゾートの名前が泣きますね-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 1.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
ユーミンさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/24
-
母の喜寿のお祝いで泊まらせて頂きました。お風呂は少しぬるい感じでした。
コースの夕食は、ゆったりと、美味しく頂けました。
19時３０分からのロビーでのピアノ生演奏はとてもリラックスできて、素敵でした-
客室 3.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
ちーちゃんさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/20
-
工事中ということもあり、全体が暗く、鍵穴が見づらかった！
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
ひろみさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/17
-
露天風呂に毛虫が大量にいて気持ち悪かった！
ゆっくり入れず残念だった！
安くて予約したがリピートはしないです！-
客室 3.00
-
風呂 1.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
タックミャーさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/12
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
アサオさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/06/08
-
朝里クラッセホテルは、以前何度か宿泊しましたが、余り劣化してませんでした
お風呂が少し狭いですが、料理は大変美味しく、レストランのスタッフも薬を飲むのには、氷を入れないと言うマナーがきちんとされて良かったです-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
masaさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/05/30
-
初めて宿泊いたしましたが料理がおいしく大変感激しました。
また、施設も清潔で、落ち着き、接客も外国の方までよく教育させていてまた宿泊せててもらいたいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/05/18
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
すぅじぃーさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/05/11
-
食事もスタッフも凄く良かったです。
部屋がせまかった。
お風呂も気持ちよかったです。
-
客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 洋室デラックスルーム【禁煙・47平米】
- コメント投稿日：2025/05/07
-
北広島にあるクラッセホテルもそうですが、食事の美味しいホテルでした。
残念なのは日帰り入浴を受け入れているので、落ち着いた入浴が出来ないことですが、総合的には満足できるホテルです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
つのっさん
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/05/05
-
思ってたよりお客が少なくて 凄くくつろげました
朝里ならこれだ というお土産があったらいいかな？-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/05/04
-
GWの前半の平日に宿泊させてもらいました。館内に入ると豪華なロビーと装飾がなされ、ムード感がとてもシックで大人な感じでした。お部屋も清潔感があり、綺麗でした。お風呂は内風呂・露天風呂でまぁよくあるパターンでした。夕食はコースで、とても美味しくいただきました。最初は少ないかな～と思いましたが、ちょうどよく美味しくて満足しました。朝食に関しては、品数的は普通でしたが、お粥派の私のおかずとしては十分で美味しくいただきました。今流行のいくら乗せ放題（笑）とかはなくイカ刺しのみでしたが、その後の旅の予定小樽２泊に海鮮丼を食べるので、私的には朝食も満足でした。いい癒しの温泉の一泊目のホテルでした。お世話になりました。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
モコチビさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/04/27
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お風呂は温泉大浴場というより、内風呂は銭湯みたいな感じでした。露天風呂はいい感じでした。
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客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
こうちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】4月～6月限定1泊 夕朝食付きスタンダードプラン
-
- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2025/04/26
-
食事がとても美味しいです。
特に朝食のエビ出汁のス－プカレーは絶品です。フルーツウォーターもいけます。
露天風呂は広く、野鳥の声を聴きながらゆっくり入浴して解放感にひたる事が出来ました。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-