小樽・キロロ・積丹
小樽朝里クラッセホテル
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.07
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.95
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.31
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.35
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.14
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
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福ちゃんさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/08/26
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今年度2回目です。4月・8月今回は友達と2家族でお世話になりました。
お部屋・お風呂・料理共、マア―良かったと思います。
今回の料理の件で、あえて言えば「料理の順番の出し方」間がありすぎでした。
お酒の飲む方だと多少の時間は関係ありませんが、お酒を飲んでいないテーブル席はもう少早めに、次の料理を運ぶことを希望します。
お酒の飲んでいるテーブル席、飲んでいないテーブル席を、目配りなさってほしいと思います。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
くろねこさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/08/22
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素泊まりプランなので、レストランは利用しませんでしたが、テイクアウトした蟹チャーハンは美味しかったです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
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りこきなさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/08/16
-
宿泊者にはプールを無料にしてほしかったです
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
mytomさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/08/02
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朝里は小樽の観光地から離れたところなので、のんびりできます
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
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熊そんさん
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- 部屋
- 洋室デラックスルーム【禁煙・47平米】
- コメント投稿日：2022/05/30
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広い部屋だと思って予約したのに狭くてガッカリ！少しでも広く利用しょうと椅子をずらしたら
ゴミが落ちていて気持ち悪くなりました。
口コミが良かっただけに？？？？
色々検討してここに決めたのに 残念です。
この料金なら家で美味しい物でも食べて のんびりしていた方が良かったです。
初めても朝里川温泉 のイメージが「こんな感じなんだなぁ〜」ですネ！！-
客室 1.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 1.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
めぐりーんさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/05/22
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ロビーが広く、キャンドルやシャンデリアが美しく、水の音がするなかで、フロントの方がとびきりの笑顔で迎えてくださいました。日常の疲れがとれる思いでした。お風呂も素晴らしかったです。なかなかあの自然な山の香りの中でお風呂に入れることはないと思いますので、感激しました。夕食も素敵な雰囲気で楽しめました。浴衣の方もオッケーな懐の深さがあるのに、素敵なディナーの雰囲気が味わえたのは、スタッフの方の立ち振舞いや笑顔の応対がきちんとしていたからだろうなと思っています。運動もできて、とてもリフレッシュできました。派手さはないですが、とても落ち着けるホテルでした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2022/05/20
-
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
りわさくさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/04/28
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夕食時のスタッフの一人がドリンク券を何も確かめずに、もって行きました
まだ注文してないのに、ガッカリですね。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【春の美味しいお肉フェア】ほっぺが落ちる？春の門出にシャリアピンステーキを食べよう【4月限定プラン】
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/04/28
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いつも利用させてもらっています。温泉も良いのですが、なんと言っても料理が美味しい。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 季節の旬をお届け♪北海道産牛のしゃぶしゃぶと新鮮な食材がメインのゆらぎ会席【一泊二食付き】
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/04/24
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さすがにホテルの料理です。見た目も良く、美味しい。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
福ちゃんさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/04/19
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部屋内の清掃ですが残念ながら鏡の前の椅子がホコリぽかったのみでしたが。あとは夕食の料理が美味しかった。レストラン担当者の対応も非常に良い、風呂も良かった。全般的に満足でした。また、行きたいホテルに思います。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
sarah sarangさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/04/13
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朝里川温泉には初めて宿泊したので他のホテルとは比較出来ませんが,感染対策もしっかりなされている印象を持ちました。夕食の配膳時もさりげない気配りがあって,朝食バイキングも美味しかったです。機会があればまた利用したいホテルです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【春の美味しいお肉フェア】ほっぺが落ちる？春の門出にシャリアピンステーキを食べよう【4月限定プラン】
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2022/04/06
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以前から利用している宿です。夕食はバイキングではないのでとてもgoodです。食事レベルはかなり高いです。露天の温泉には野鳥が来たりしていて、リラックスできます。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2021/12/21
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何度行っても良いホテルですね
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
-
kazu.kさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2021/12/19
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フロントの男性の方がとてもかんじが良くて対応も親切て良かったです。
夕食もお刺身にアワビで美味しく朝食も品数豊富に飲み物も数種類ありまた利用したいですね。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
-
hiroさん
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- プラン
- 【露天風呂付客室】ぐうたび10周年☆一番人気♪クラッセオリジナルディナー＆夕食時ワンドリンク付
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- 部屋
- コメント投稿日：2021/12/02
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またの機会に利用したい。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年10月
- 投稿者
-
てんこうさん
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2021/10/21
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月曜でお客様少なくゆっくり出来ました。
お風呂で全身刺青の若い客を見た。-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年10月
- 投稿者
-
せっかちおばちゃんさん
-
- プラン
- 【露天風呂付客室】ぐうたび10周年☆一番人気♪クラッセオリジナルディナー＆夕食時ワンドリンク付
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- 部屋
- コメント投稿日：2020/10/27
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年06月
- 投稿者
-
猫にゃんさん
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- プラン
- 【ぐうたびタイムセール】6月限定★ジャスト1万円！一番人気♪クラッセオリジナルディナープラン
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/07/08
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とても広くて素敵な客室に、素材を活かして美味しく仕上げた料理、いつも清潔で落ち着く温泉、花やキャンドルで癒されるロビー、そしてにこやかで親切なホテルの皆さんのお陰で、素晴らしい一日を過ごせました。
クラッセさんは、本当に寛げます^^
大好きなホテルです！-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年07月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 洋室スタンダードツインルーム(禁煙・27㎡)
- コメント投稿日：2019/07/04
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かなり前に宿泊したことがあったのですが、ずっと綺麗になってました。フロントもレストランも清掃の方も接客態度良く、気分良く滞在できました。食事は和洋折衷で、どれも美味しくいただきました。お腹いっぱいになり、食べ切れず残してしまいすみませんでした。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年04月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【ぐうたび9周年】ワンランク上のお部屋を2000円オフで！夕食は一番人気のクラッセオリジナルディナー
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/04/02
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年04月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【ぐうたび9周年】ワンランク上のお部屋を2000円オフで！夕食は一番人気のクラッセオリジナルディナー
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/04/02
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
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ジェニファーさん
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- プラン
- 【ぐうたび9周年】ワンランク上のお部屋を2000円オフで！夕食は一番人気のクラッセオリジナルディナー
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/04/01
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
-
ロミロさん
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- プラン
- ◆和食会席◆旬なお造り・十勝牛しゃぶしゃぶ付ゆらぎ会席【夕朝食付】
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/03/29
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部屋の露天風呂はお湯の温度がちょうど良くよく温まりました。部屋も広くゆったりと過ごすことが出来ましたし、野鳥も餌場にやって来てとても和みました。 夕食は期待通りにとても美味しくいただきました。残念だったのは、部屋の鍵が一つだけであったことと、部屋に備え付けの金庫がなっかったことです。 全体的に設備が整っていて満足しました。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
-
猫にゃんさん
-
- プラン
- 【ぐうたび9周年】ワンランク上のお部屋を2000円オフで！夕食は一番人気のクラッセオリジナルディナー
-
- 部屋
- コメント投稿日：2019/03/25
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とても居心地の良いホテルでした。
ちょうど良い高級感と親しみ易さで、落ち着いた気分で寛げましたよ！
食事もサービスも質の良さを感じました。どの食材も大変美味しく調理してあり味も量もベストなバランスで、大満足でした！！
お風呂も、露天風呂2つと内風呂の温度が絶妙に違っていて、それもまた嬉しいかったﾃﾞｽ！
是非、近いうちにリピしたいです^^-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
-
kabuto64さん
-
- プラン
- 【ぐうたび9周年】ワンランク上のお部屋を2000円オフで！夕食は一番人気のクラッセオリジナルディナー
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/03/25
-
-
客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年03月
- 投稿者
-
かずひこさん
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- プラン
- 【ぐうたび9周年】ワンランク上のお部屋を2000円オフで！夕食は一番人気のクラッセオリジナルディナー
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- 部屋
- コメント投稿日：2019/03/18
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初めての朝里川温泉でした
全般としては、満足した宿泊でした特に、食事は大変おいしく満足でした。
ただ、大浴場の脱衣所棚の下から綿埃が出てくる状態で残念でした。-
客室 3.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年02月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【ぐうたび9周年】ワンランク上のお部屋を2000円オフで！夕食は一番人気のクラッセオリジナルディナー
-
- 部屋
- コメント投稿日：2019/03/17
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2018年06月
- 投稿者
-
ミーコさん
-
- プラン
- ぐうたび8周年 【一番人気♪】クラッセオリジナル★和洋創作会席料理／朝里の森で寛ぎの滞在 ＜2食付＞
-
- 部屋
- コメント投稿日：2018/06/27
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久しぶりに小樽へ行き朝里川温泉に宿泊しました。
特にホテルの夕食・朝食が自分の舌にマッチし腹一杯お替わりしました。
また、ぐうたび経由でクラッセホテルの食事をご賞味したいと思います。
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客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2018年06月
- 投稿者
-
MOMOCHINOさん
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- プラン
- ◆１泊２食◆クラッセオリジナルディナー◆スタンダードプラン
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- 部屋
- コメント投稿日：2018/06/19
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初めて、こちらのホテルをお友達3人で、利用させて頂きました。最初、どこから入っていいのか分からず戸惑いましたが(フロント玄関が道路に面していないのと、ライトアップが無い)玄関に入ってしまえば素敵なフロントでした。お部屋もグレードアップして頂き、寝室が別で広々と快適に過ごさせていただきました。お料理も良かったです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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