千歳・支笏湖・苫小牧 湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.84
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.51
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.12
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.12
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.06
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.73
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年10月
- 投稿者
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Macさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/10/10
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以前宿泊時は、ぐうたび特典を自己申告しなければ適用は無かったが、今回はチェック時に説明があり、改善されている。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年10月
- 投稿者
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ママちゃんさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/10/09
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源泉かけ流しの温泉でとても気持ち良い湯でした。夕食も部屋で落ち着いていただけて、また、従業員の接客も良く心地良く利用できました。また行きます!
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年10月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2019/10/05
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家族風呂と客室が利用出来て昼食付きのお得なプランです。
実際に利用してみてとても満足出来ました。ありがとうございました。お風呂上がりに頂いたあんかけ焼きそばも美味しかったです。また利用したいと心から思いました。
欲を言えば、設定料金が高くなっても構わないので海側の客室が利用できるプランがあると嬉しいなと思いました。
道内の宿でも珍しいプランだと思います。仕事の都合で宿泊できない私のようなものにとって貴重なプランなので末永く続いてほしいです。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年09月
- 投稿者
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Tsuyoshishi1さん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/09/30
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温泉はいつも風情があり、心地いいです。宿泊すると朝、恵庭岳にかかる雲など日帰りとは違う景色に出逢えました。部屋も思ったより広いです。ありがとうございました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年09月
- 投稿者
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かずっちさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/09/20
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お風呂はぬるくて寒い。
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客室 3.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年09月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/09/13
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宿泊内容についてこちらの要望に応えていただきました。ありがとうございました。ただ、季節外れの暑さもあったのですが、部屋にエアコンがないと快適に過ごすのが難しいと思いました。
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年09月
- 投稿者
-
ぐっさんさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2019/09/13
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あんかけの焼きそばに付いてくるスープが熱いとかそうゆう次元じゃなくて温度が低過ぎて温いに値しない温度でビックリしました。あそこまで温度の低いものが出せる神経に信じられないと言うか気にならないんでしょうね笑うしかありませんでした。
お風呂はハッピーでした。-
客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年09月
- 投稿者
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ちろ&みこさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/09/12
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食事がおいしく、温泉も露天でゆっくりさせていただきました。
主人の湿疹にも良く効果がある温泉なので、又行かせていただきます。
フロントの方には、無理なお願いを快く承諾していただきありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年09月
- 投稿者
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ボスママさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/09/09
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初めて訪れました。趣のある宿で大自然の恵みの中での温泉は体に優しく、いつまでもポカポカと気持ちよく、更に部屋食にこだわる宿として料理の品数、味付けが私たち夫婦にはとても食べやすく美味しく頂けました。歴史を物語る宿ですから古いなりに部屋の清掃をもう一工夫して頂ければまだのんびりと過ごせると感じました。3特典はとても良かったです。
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 1.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年08月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【美味旬旅】ゆったり22時間ステイ&乾杯ドリンクなど4特典付!囲炉裏会席『初太郎物語』
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- 部屋
- 湖水側客室(囲炉裏)
- コメント投稿日:2019/08/28
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1万円ならばほぼまんぞくかもしれません(1人)
料理が塩からかったです。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年07月
- 投稿者
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りんりんさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】1日3室限定!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳&露天付貸切風呂50分付!
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/08/12
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4度目の利用です。今まで受け付けの方が少しぶっきらぼうに感じていたのですが
今回はとても丁寧で物腰が柔らかく好印象でした。
お部屋、貸切風呂など掃除も行き届いておりお料理も申し分なく美味しく部屋でゆっくりいただけました。
ただ大浴場に隣接している露天風呂の湯船の苔が気になりました。
今までこれほど不快に思ったことはありませんでしたがちょっとお掃除不足なのでしょうか?
日帰り入浴も受け付けている関係で清掃時間が十分とれないのかもしれませんが
改善を希望します。
大好きな宿なのでまた利用させてもらいます。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年07月
- 投稿者
-
マダムさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】1日3室限定!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳&露天付貸切風呂50分付!
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/07/12
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か仕切り露天風呂最高だった!コスパを考えると夕食の料理は仕方ないかと思うけどもう少し頑張って欲しいです。部屋も二階以上だともっといい感じです。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年07月
- 投稿者
-
さとこさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】1日3室限定!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳&露天付貸切風呂50分付!
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/07/04
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年06月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】1日3室限定!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳&露天付貸切風呂50分付!
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/06/28
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年06月
- 投稿者
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ごんちゃんさん
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- プラン
- 【夏の大満足★1万円】1日3室限定!支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳&露天付貸切風呂50分付!
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/06/14
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塩焼き、美味しかったぁ~♪
湖畔露店が水位が低いとの事でしたが、そうめったに無いことみたいなので、寝湯も出来て楽しめました~♪
朝が弱いので11時チェックアウト出来れば私には完璧です(笑)-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年05月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【冬&春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/05/24
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・部屋食は良かった(夕食)
・露天風呂は水位低かったが石を枕に寝そべって空をあおぐことができ、これはこれでGOOD
な気分!-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年05月
- 投稿者
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やまちゃんさん
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- プラン
- 【冬&春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/05/23
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露天風呂(家族風呂)があり良かった
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年05月
- 投稿者
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ちろ&みこさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/05/17
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ワンドリンクサービスで生ビールジョッキー1杯が付いてきてビックリしました。
夕食は部屋食でゆっくり、貸し切り風呂も露店付きで、大満足です。
朝食もおいしくて、二人で食べ過ぎました。
ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年04月
- 投稿者
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NORIさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食[レストランで選べるメニュー]】
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- 部屋
- 日帰り用客室(和室)※貸切露天付
- コメント投稿日:2019/05/09
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年04月
- 投稿者
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まさきさん
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- プラン
- 【冬&春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/04/29
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古い旅館なので部屋は普通の和室でしたがしょうがないと思います。貸し切り風呂はゆっくり気兼ねなく利用できるので良いですね。接客も丁寧でよかったです。
残念だったのは天然露天風呂の水量(深さ)が浅いとのお知らせ表示があったので見に行ってみたところほんとに浅くて寝湯状態でした。施設の紹介を見て結構楽しみにしていたので残念でした。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年04月
- 投稿者
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みやんこさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/04/28
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夕食が部屋食でのんびり出来て良かったのですがコンロ焼きの豚肉が味がしみなくて、鍋にするなら魚が合ってたのでは?お肉にするなら、焼き物にした方が美味しく頂けたと思います!逆に朝食のバイキングの方が好みがあって良かったですね!お風呂は楽しみでしたがコンクリート部分の縁がガタガタで触れ無いので他の温泉では捕まる事出来るので、せっかく良い温泉なので残念でした!
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客室 3.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 1.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年04月
- 投稿者
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ちびもんちさん
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- プラン
- 【冬&春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/04/28
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去年12月以来の宿泊でした。10連休が始まる前日で、混んでなく、快適に過ごせました。このプランは、本当にお得ですよね。また、利用したいと思います。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年04月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【冬&春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/04/20
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今回は、露天風呂にお湯が無かったのが残念でした。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年04月
- 投稿者
-
satoさん
-
- プラン
- 【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/04/19
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一泊でしたがお世話になりました。夕食はお部屋でゆっくり頂くことができ、美味しい料理でした。
スタッフの方々もベテランさんがおおいのか気配りや雰囲気がとても心地良く安心感がありました。
大正時代からのお宿ということで部屋は年期が入った感じではありましたが居心地良かったです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/04/08
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お風呂のドアのガラスが汚れていたのが気になりました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
-
ヤンクンさん
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- プラン
- 【冬&春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/03/31
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今年も連泊で利用させていただきました。大自然の中でノンビリ過ごせました。1泊ではもったいない!何もしない贅沢を味わえます。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
-
jan88さん
-
- プラン
- 【冬&春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/03/25
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売りの露天風呂、入浴可能となってはいるものの、事実上、入浴不可能な状態(水位35㎝ほど、温度、30度程で到底入浴できない)。それあれば、予め、入浴不可能とすべきです。食事は大変お味が良く、また行きたいです。部屋は古いのでリフォームした方が良いのではないでしょうか。
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客室 2.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
-
まんちゃんさん
-
- プラン
- 【冬&春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/03/24
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復興割の宿泊でお得感はあったけれど、日帰りで温泉利用で十分な感じでした。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
-
ぷるくんさん
-
- プラン
- 【ぐう得】支笏湖を一望!和洋室で寛ぐ湯ったりプラン(部屋食)
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- 部屋
- 和洋室(禁煙・湖水側)
- コメント投稿日:2019/03/11
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女性風呂の低温が、冷たく感じるほど。高温は火傷するのでは?と恐怖を感じるほどで、露天が一番ちょうど良かった。
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客室 4.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年03月
- 投稿者
-
ミキギンさん
-
- プラン
- 【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で愉しむ和食膳♪貸切風呂50分無料&ワンドリンク特典付
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- 部屋
- 和室 湖水側・10畳
- コメント投稿日:2019/03/07
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貸切風呂がとても良かった!
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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