クチコミ一覧

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年09月

  

  投稿者

  antonさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/09/25

  3回目の利用になります。
  相変わらずの良い温泉、美味しい料理に満足です。
  いつも、ぐうたびで予約していますが、貸切風呂・ワンドリンク付プランはとてもリーズナブルでお得感満載です。すばらしい(笑)
  ちなみに、向かいの部屋で宴会が盛り上がっていましたが、騒がしさはほとんど感じられませんでした。秘湯に似合わずけっこう防音もしっかりとされています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年09月

  

  投稿者

  マーさんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/09/21

  台風２１号と胆振東部地震の後の　友人と二人旅でしたが　巨大台風２１号ので被害を受けた　屋外露天風呂も修復が終えていたので　貸切風呂も含めて　大満足でした。　
  温泉入浴で　静かな時間を過ごせて　身体も心も癒されて帰って来ました。
  機会を見て　また　お得プランで行きたいです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年08月

  

  投稿者

  すももさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/08/29

  昔ながらの旅館で古いのは仕方がないと思いますが部屋の清掃が行き届いてないと思いました。湯呑みの茶しぶが付いてたりとか、トイレのホコリとか・・。もう少し清掃にちからを入れた方がいいかと思います。お料理は朝食、夕食とても美味しかったです！！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年08月

  

  投稿者

  takaさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/08/25

  夕食にヒメマスを期待していたが、サーモンでした。期待しすぎでしょうか。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年08月

  

  投稿者

  ゆっこマンさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/08/11

  施設やお部屋に古さは感じましたが、とても良いお宿だと思います。接客も丁寧でしたし、従業員の方も廊下ですれ違う時には必ず挨拶をして下さいました。夕食、朝食も美味しかったです。湖そばの露天風呂からの景色が最高でした。お湯がもう少し熱めだと尚良いですが、こればっかりは仕方ありませんね。本州から来た姉を連れた旅行でしたが、とても満足してくれました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  わっこさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/08/02

  クーラーがなく暑かった

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  クマちゃんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/07/30

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  夏菜子推しごろうさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/07/27

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  りんりんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/07/22

  当日予約した貸切露天風呂は湖面を正面に眺めながらいつもゆっくり楽しんでいます。
  当日は団体客があり大浴場が混むかなと思いましたが時間をずらせばほぼ貸し切り状態で利用できました。
  部屋の洗面台に髪の毛が数本落ちていたので清潔感は『３』にしました。
  浴衣や羽織がリニューアルされたようで気持ちよく着用出来ます。
  夜は部屋食で何回かに分けて持ってきてくれたので美味しく頂きました。
  朝食バイキングは朝一だと混み会場もそれほど広くありませんがスタッフの笑顔と受け答えが気持ちよかったです。
  また利用させていただきますお世話になりました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  maayaさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/07/21

  とても良かったです。お食事もとても美味しかった！！是非オススメです！、

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  タリックさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/07/13

  久しぶりの部屋食でしたが、どれもとてもおいしく完食しました。義母も貸し切り風呂が気に入ったようです。是非またきたい宿です。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  マーサさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/07/05

  丸駒温泉には、2年続けて行きました。ここは距離的にちょうどいいことと、景観、温泉が好きで毎年一度は行こうと思っている温泉です。接客、部屋、湖　等いつも癒されます。
  最近はどこもそうですが、海外からの客が多くなってきていることに少し驚かされます。
  でも、ここは他の温泉地より少ないので、そこは少しうれしいです。
  また来年もお世話になりたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/06/19

  部屋は古かったけど値段値いと思いました。夫は貸切風呂しか入れない話をして、
  次の日お願いした所､9:30からカギを貸してくれ20分間入りました。
  無料にしてくれ良かったです。
  （湖水側の部屋は満足でした）

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年06月

  

  投稿者

  ちかおさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳＆露天付貸切風呂50分付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/06/11

  客室係の人の接客態度は非常に好感が持てました。朝食がバイキング形式のため混雑が気になった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年05月

  

  投稿者

  しゅうちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/05/28

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/05/18

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年05月

  

  投稿者

  ようりんさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/05/16

  接客、料理、風呂など大満足。
  この値段でこのようなサービスを体験できるなんて、信じられないぐらいです。
  ただ、部屋の冷蔵庫は細かく区切られていて、自分のものを入れられないことは少し残念です。
  また泊まりたい旅館です。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年05月

  

  投稿者

  いくぽんさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/05/15

  貸しきり露天風呂は満足でした。
  水位が変わる露天風呂までは結構遠く、今回は水位も低く残念でしたが、また寒くないときに来てみたいと思いました。
  料理は多すぎず、生ビールも支笏湖の伏流水で作ってるらしく美味しかったです。
  部屋食で家族でのんびりできて、総合的にとても良かったです。
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年04月

  

  投稿者

  くるみさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/04/25

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年04月

  

  投稿者

  まゆちゃんさん
  

  • プラン

    【４月限定・料金変動プラン】平日限定最大３０００円以上お得！お部屋＆お食事処はミステリー♪

  • 部屋

    ■宿におまかせ■和室（眺望指定なし/8畳～10畳）

  コメント投稿日：2018/04/22

  貸切風呂、部屋食などプランを間違えていないのかな?とフロントに確認したほどのサービスでした。ロビー・通路・部屋は古いなりに清掃されており、湖と山の景観も良かった。食事も高橋料理長の優しい味で美味しくいただきました。先代のパネルや出身である福島の新聞がおいてあり、先祖をだいじにされているように感じられました。千歳に住んで居ながら、今まで日帰り入浴の利用でしたが、近いし、また泊りたいと思っています。ありがとうございました。
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/04/10

  特典の貸切風呂は大満足でしたが、一般の風呂では縁にかなりの滑りがあったりしてて、清掃が行き届いてなく思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年04月

  

  投稿者

  はるちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/04/07

  赤ちゃん連れでの初めての旅行だったので少し不安もありましたが、貸切露天風呂、部屋食で気にせずゆっくりと過ごすことがでしました。料理も美味しかったです。思い出に残る旅行になりました。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  まあこさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食［レストランで選べるメニュー］】

  • 部屋

    日帰り用客室（和室）※貸切露天付

  コメント投稿日：2018/04/04

  貸し切り風呂は最高です。天然露天風呂の水位が低くて足湯でした(笑)
  展望露天風呂のお湯も景色も申し分ないです！天気に恵まれました。日帰りでも充分堪能出来ました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年04月

  

  投稿者

  まちちかさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/04/03

  外国人観光客も少なく、ゆったりと過ごす事が出来ました。
  朝食も和洋様々な種類があり、全種類制覇したくなりました。
  コーヒー・カフェオレ・紅茶をテイクアウトできるのも、
  嬉しいサービスでした。
  景色を見ようとお庭に出たら、芝生一面に鹿のフンが
  落ちていて、踏まないように歩くのが大変でした。
  雪が融けたら、お客さんも庭に出たいと思うので、
  朝の内にほうきで掃いて綺麗にしておいてくれたら
  嬉しいです。
  カメムシが出るのは場所柄しょうがないのですが、
  お部屋にガムテープが置いてあるのが最初、なぜか分かりませんでした。
  「カメムシ出たら使ってください」と、チェックイン時にでも一言頂けると
  良かったです。
  家族で楽しく過ごせました。
  ありがとうございました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/04/01

  まさに！大満足１万円！！でした！　お部屋、お風呂、お食事、どれをとっても１万円以上のサービスで大満足です(^^♪　お部屋の壁が薄いのか、深夜までお隣の部屋の話し声が気になったのが残念でした。露天風呂も枯れ葉や色々なものが浮いていましたが、それも自然の中の醍醐味ですね!(^^)!紅葉の時期にまた行きたいです(#^.^#)

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  ヤンクンさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/04/01

  早起きして庭を見ていたら子どもエゾシカが餌を食べに来ていました。朝ご飯の後、宿の周りを散策すると、さらにエゾシカの家族連れが見られました。大自然の奥深さを満喫できますよ。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  mayuさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/03/29

  今回は両親にゆっくりして欲しく、丸駒温泉をプレゼントしました。両親共高齢の為色々と丸駒温泉のスタッフの方にお願い事…我儘を言いました。全て快く受け入れて頂き感謝の気持ちでいっぱいです！
  両親は帰宅後直ぐに連絡くれて、お部屋！お食事！お風呂！大満足で、本当にゆっくり出来た！！と、喜んでくれました。
  お部屋からの朝日が、何よりも感動したと、言っておりました。
  
  スタッフの方の対応と温かいお心遣いに感謝致します。
  次は是非私達もお邪魔したいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  ゆうたんさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/03/22

  貸し切り風呂、良かったです。食事も美味しかった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  フランさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】支笏湖を望むお部屋で旬の和食膳。露天付貸切風呂50分＆1ドリンク付！

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2018/03/10

  子どもが小さかったので、貸し切り風呂がとても良かった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  カナメさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食［レストランで選べるメニュー］】

  • 部屋

    日帰り用客室（和室）※貸切露天付

  コメント投稿日：2018/03/07

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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