【大満足★1万2000円】

千歳・支笏湖・苫小牧 札幌北広島クラッセホテル

雄大な自然と都市機能が調和したリゾートホテル

評価・クチコミ

総合点4.13 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数189件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.13

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.25

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.99

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.08

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.98

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.09

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年06月

    投稿者
    ヤンヤンさん
    • プラン
      【ぐう得】祝3周年★遅い到着でも大歓迎!~素泊まり料金そのままで朝食付♪~
    • 部屋
      【コーナーツイン】2面の窓から壮大な景色が望める癒しの空間
    コメント投稿日:2012/06/19
    ゴルフ場の中にありながら立派な泉質で満足。部屋もきれい。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/07/29
    ヤンヤン 様へ
    日頃は北広島クラッセホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    ヤンヤン様へのご返信も、3度目ですね…嬉しい限りです!
    いつも素敵なお言葉を下さり、大変な励みとさせて頂いております。
    そのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参りますので、
    是非またいらっしゃって下さいね。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年05月

    投稿者
    takakeiさん
    • プラン
      【ぐう得】祝3周年★遅い到着でも大歓迎!~素泊まり料金そのままで朝食付♪~
    • 部屋
      【スタンダードツイン】清潔感漂うシンプルなお部屋
    コメント投稿日:2012/06/02
    窓からの景色は最高!!でした。
    朝食もよかった。
       ただ 部屋と温泉の脱衣場に冷たいお水が欲しかったですね
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/07/29
    takakei 様へ
    この度は北広島クラッセホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢の、窓からの景色に感動して頂いて、大変嬉しく思います。
    今は緑色の夏ですが、これから紅葉の秋・銀世界の冬と変わっていくのも、また見物です。
    冷たいお水は、確かに今時期は特に欲しくなりますね。
    検討事項として預からせて頂きます。

    またお近くへいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年01月

    投稿者
    びばるぅさん
    • プラン
      【女子会】ワイン付等人数により特典満載プラン!【2食付】
    • 部屋
      【スタンダードツイン】清潔感漂うシンプルなお部屋
    コメント投稿日:2012/01/07
    予約時刻を過ぎての到着でも、お部屋の準備がまだで直ぐチェックイン出来なかったのは残念でしたが、お土産などの気遣いをして頂きました。
    お部屋は3名にはかなり狭く感じましたが、上階でしたので窓からの景色がとても良く、夜の花火が凄く綺麗でした♪
    お風呂もゆっくり入れましたし、お食事もお腹いっぱい頂きました。
    プランがレイトチェックアウトだったのでゆっくり支度も出来て、皆満足して帰りました。
    有難うございました!
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/02/11
     びばるぅ 様へ
    この度は北広島クラッセホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    ご到着の際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのような事がないよう、スタッフ一同気を引き締めて業務にあたっていく次第でございます。
    また、今回のご宿泊は、ご友人の方々とのご宿泊だったのでしょうか?
    お風呂にお食事に花火と、ホテル施設をたくさん楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
    またお立ち寄りの機会がございましたら、是非ご利用下さいね。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年12月

    投稿者
    monちゃんさん
    • プラン
      気軽にお泊りデート☆ルームお任せプラン【素泊まり】
    • 部屋
      ルームお任せ【セミダブル・スマートツイン等(ご指定不可)】
    コメント投稿日:2012/01/02
    初めて利用しました。とても、景色がよく、感動しました。
    温泉のお湯もツルツルになり、
    露天ものんびりできました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/02/11
     monちゃん 様へ
    この度は北広島クラッセホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    記念すべき初めてのご利用でご満足頂けて、大変嬉しく思っております。
    当ホテルの温泉は源泉名が「美肌の湯」という事もあり、monちゃん様にもご実感頂けて何よりでございます。
    またお近くへいらっしゃる機会がございましたら、是非温泉に浸かってゆっくりしていって下さいね。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年12月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      最上階レストランにて串焼きの実演コーナーも☆和洋中40品クラッセバイキング☆【2食付】
    • 部屋
      【DX和洋】モダンアジアン・フローリングの落ち着いた空間
    コメント投稿日:2011/12/28
    温泉も気持ちよくてとても満足しています。部屋も清潔感があり落ち着いた雰囲気
    でゆっくり休めました!夕食もたくさん食べれてよかったんですがもう少しバリエーションがあるとよかったかなと思います!笑
    また行きたいと思う宿でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/02/11
    この度は北広島クラッセホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    今回ご宿泊頂いたデラックスルームは、改装したお部屋ですので、過ごしやすかった事と思います。
    夕食のメニューにつきましては、ご指摘頂いた点を、これからのメニュー作りに是非取り入れたいと思います。
    ご指摘頂きありがとございます。
    またお近くへいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年11月

    投稿者
    ぬしこさん
    • プラン
      【ぐう得】祝4周年!嬉しい湯上がりビール付★ビジネス&一人旅応援!シングルプラン【朝食付】
    • 部屋
      【シングルorスマートツイン】18平米のプライベートルーム
    コメント投稿日:2011/12/01
    やっぱり、出張のさいに温泉にゆっくり入られるのは良かったです。
    お部屋のお風呂も貯めて入りますが、温泉の広さには敵いません・・・。
    こちらのホテルは厳選100%と謳っていたので、楽しみにしていましたが、湯あがりポカポカ、つるつるになりました。
    車を利用しないとなかなか行けない場所ですが、今度はプライベートで来てみたいなっと思いました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/12/12
    ぬし(●・ω・●) 様へ
    この度は北広島クラッセホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    ホテルの長所のひとつである温泉をとても満喫して頂けたようで、大変嬉しく思います。
    森に囲まれた小高い丘に建っている為、ご不便を感じてしまう点もあるかとは思いますが、
    都会から離れた分、落ち着いた雰囲気の中でごゆるりとお過ごし頂けるのも当ホテルの特徴でございます。
    また機会がございましたら、是非プライベートでもお越し下さいませ。
    ご投稿誠にありがとうございました。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年09月

    投稿者
    ヤンヤンさん
    • プラン
      【ぐう得】祝3周年★遅い到着でも大歓迎!~素泊まり料金そのままで朝食付♪~
    • 部屋
      【コーナーツイン】2面の窓から壮大な景色が望める癒しの空間
    コメント投稿日:2011/10/01
    泉質が結構良く、良い大浴場だ。
    部屋からの景色は最高。
    空港からそこそこ近くて満足。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/10/19
    ヤンヤン 様へ
    日ごろは北広島クラッセホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    またのご宿泊とご投稿に心より感謝いたします。
    コーナーツインという事もあり、森林と市街地、両方の景色をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
    私共も特にその点を特徴としてお客様へ案内しておりますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
    これから寒くなりますので、是非また温泉で温まって頂ければと思います。
    ご投稿誠にありがとうございました。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年07月

    投稿者
    ヤンヤンさん
    • プラン
      【ぐう得】祝3周年★遅い到着でも大歓迎!~素泊まり料金そのままで朝食付♪~
    • 部屋
      【コーナーツイン】2面の窓から壮大な景色が望める癒しの空間
    コメント投稿日:2011/07/24
    温泉の雰囲気・泉質は期待以上に良かった。
    また、遅い到着でしたがフロントの方の対応も良く大変満足。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/09/03
    ヤンヤン 様へ
    この度は北広島クラッセホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    当ホテルの温泉は、独特なとろみのある茶褐色のお湯でして、多くのお客様からご好評を頂いております。
    ヤンヤン様にも気に入って頂いたようで、何よりでございます。
    また、接客面でのお褒めのお言葉は、私共にとってとても励みになるものでございます。
    今後ともヤンヤン様のお言葉に恥じぬよう、よりよいサービスを心がけていきます。
    またのご滞在を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年07月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ぐう得】祝3周年★遅い到着でも大歓迎!~素泊まり料金そのままで朝食付♪~
    • 部屋
      【スタンダードツイン】清潔感漂うシンプルなお部屋
    コメント投稿日:2011/07/20
    昨年、初めて利用して良かったので今年も計画してたらちょうど、ぐうたびでお得なプランを見つけたのでリピしました。
    やっぱり、風呂・部屋・景色全てに満足で私のパワースポットです。素泊まり価格で朝食付いてましたが、とっても充実したメニューでした。また、間違いなく利用します!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/09/03
    この度は北広島クラッセホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    とてもご満足されたようで、お褒めのお言葉と共に満点を頂き大変嬉しく思います。
    これから秋・冬と季節が変わると、一味違った景色を楽しめます。
    またパワースポットと言って頂けるような素敵なホテルでいられるよう、
    スタッフ一同努力していく次第でございます。
    またのご滞在を、心よりお待ちしております。