ニセコ・ルスツ ホテル甘露の森

森の天空露天風呂。ニセコの鮮やかな大空に手が届きそうな、自然の豊かさを体感いただける湯の空間です。

評価・クチコミ

総合点4.19 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数342件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.06

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.03

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.16

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.33

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.06

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.95

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    ゴンタさん
    • プラン
      【大満足1万円】お部屋DX!貸切風呂サービス!フェイスパック付き!祝一周年プラン♪
    • 部屋
      デラックスツインルーム【禁煙】(70㎡)
    コメント投稿日:2011/05/22
    生演奏(ピアノ・バイオリン)は 久々に癒されました。 演奏時間1時間の予定が
    終了間じかに観客が増えてきたので 演奏時間を延長してくれました。
    チェックインの時に 生演奏の時間帯を連絡してあげれば良いのではと思いました。

    夕食後のデザートは何処に行っても楽しみの一つですが とても美味しかったです。
    妻が喜んでおりました。

    部屋にマッサージ機があるのは一番リラックスできるので良かったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/22
    ゴンタ 様へ

    この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    演奏のご案内につきましては、改善に努め努力いたします。

    これからもご期待に沿えるよう日々努力していきたいと思います。

    またのご来館心よりお待ちしております。

                             スタッフ一同
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    みゆきさん
    • プラン
      【大満足1万円】お部屋DX!貸切風呂サービス!フェイスパック付き!祝一周年プラン♪
    • 部屋
      デラックス和洋室【禁煙】 (70㎡)
    コメント投稿日:2011/05/16
    朝食がとっても美味しかった! もちろん夕食も大満足でしたが、朝は必ず連れが和食派で私は洋食派。連れはご飯をお代わりしてました。和食の種類に大満足してました。私も、洋食に大満足です。特に、手作りシフォンが最高でした!
    フェイスパックも寝てしまうくらい気持ちよかったです!
    また料理が食べたいな~と思ってます。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/17
    みゆき 様へ

    この度はホテル甘露の森にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    これからもご期待に沿えるよう日々努力していきたいと思います。

    季節を変えてのお越しを心よりお待ちしております。
                                   スタッフ一同
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    ヒロ&シホさん
    • プラン
      【大満足1万円】お部屋DX!貸切風呂サービス!フェイスパック付き!祝一周年プラン♪
    • 部屋
      デラックス和洋室【禁煙】 (70㎡)
    コメント投稿日:2011/05/15
    一人1万円で広い和洋室、普通なら4千円はすると思われる夕食、必要十分な朝食、妻も喜んでいたフェイスパックに貸切り風呂、それにびっくりはヴァイオリンとピアノの生演奏。素晴らしいの一言につきますね。来週も予約して帰ってきました。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/16
    ヒロ&シホ 様へ

    この度は、私共「甘露の森」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
    これからもご期待に沿えるよう日々努力していきたいと思います。
    またのご来館心よりお待ち申しあげます。
                                             スタッフ一同
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    ともみさん
    • プラン
      【祝2周年】★基本(朝夕食付)★人気なクレームブリュレ♪夜は森の演奏会♪ぐうたび限定5%OFF♪
    • 部屋
      スタンダード和洋室 ツインと6畳【禁煙】(44㎡)
    コメント投稿日:2011/05/11
    2ヶ月の息子の為に夕食時にベビーカゴを用意していただき助かりました!

    母の日のイベントフラワーカード制作は四歳の息子からカードをもらい私は母にプレゼントでき記念になりました。

    ロビーでのピアノ生演奏癒されました

    エステはメニューが豊富でよかったです

    また機会があればよろしくおねがいします。

    夕食は量がもっと多いといいです。デザートのクリームブリュレ絶品!
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/11
    ともみ 様へ
    この度は甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご家族にとって思い出になって頂けれれば幸いでございます。
    ちょうどお客様がご宿泊時は母の日のイベントを行なっており、喜んで頂き
    ホテルとしても感謝しております。
    またニセコにお越しの際は、ぜひ甘露の森にお越しください。
    スタッフ一同お待ちしております。

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    けんた1231さん
    • プラン
      【大満足1万円】お部屋DX!貸切風呂サービス!フェイスパック付き!祝一周年プラン♪
    • 部屋
      デラックスツインルーム【禁煙】(70㎡)
    コメント投稿日:2011/05/05
    部屋は広く景色が良くてすばらしかったです。夕食も とてもおいしくかったですし 満室で忙しそうなのに 対応も良かったです。
    お風呂は 展望露天風呂じゃない方は やはり狭くて 隣の人と体がぶつかったりして ちょっと残念でした。 あと、お風呂の鏡が 古くなって見えないものも あるので 取り替えてもらえると もっといいです。
    全体的に また行きたいと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/09
    けんた1231 様へ
    この度は甘露の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様にとってニセコの思い出になって頂ければ幸いでございます。
    男性風呂につきましては、申し訳ございません。広くできれば一番だと
    思いますが、中々難しいです。
    またニセコにお越しの際はぜひホテルにお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年04月

    投稿者
    パンダちゃんさん
    • プラン
      【大満足1万円】お部屋DX!貸切風呂サービス!フェイスパック付き!祝一周年プラン♪
    • 部屋
      デラックスツインルーム【禁煙】(70㎡)
    コメント投稿日:2011/04/29
    この広い客室にサービスもいろいろついて、1泊2食で1万円なんてびっくりです。洋室と和洋室の2部屋予約したのですが、洋室の方にはなんとマッサージチェアがあり、皆で贅沢感を楽しみました。お湯もすばらしく、のんびりリフレッシュして、すてきな思い出ができました。一緒に行った父も、とても喜んでいました。甘露の森さん、ぐうたびさん、どうもありがとうございました!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/09
    パンダちゃん 様へ
    この度は甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様に満足頂きまして、とても感謝しております。
    ご家族にとって、ニセコの一つの思い出になって頂ければ幸いです。
    これからの時季ニセコは、いろんな姿に変えていき、きっとお客様に
    感動を与えてくれると思います。
    ぜひお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年04月

    投稿者
    パンダちゃんさん
    • プラン
      【大満足1万円】お部屋DX!貸切風呂サービス!フェイスパック付き!祝一周年プラン♪
    • 部屋
      デラックス和洋室【禁煙】 (70㎡)
    コメント投稿日:2011/04/29
    さすが大満足プランだけあって、1万円でこの内容はスゴイと思いました!フェイスパックや貸し切り風呂も、贅沢気分が味わえました!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/09
    パンダちゃん 様へ
    この度は甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様に満足頂けるだけでも幸せでございます。
    パンダさんのご利用頂きましたプランは、他のご利用頂いた方々からも好評でございました。
    期間限定でしたので、今は行なっておりませんが、ホテルオリジナルの宿泊プランを
    ご用意しておりますので、ぜひHPもご覧下さいませ。
    またニセコにお越しの際はホテルに遊びきてください。
    スタッフ一同お待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年04月

    投稿者
    SPACE9さん
    • プラン
      【大満足1万円】お部屋DX!貸切風呂サービス!フェイスパック付き!祝一周年プラン♪
    • 部屋
      デラックス和洋室【禁煙】 (70㎡)
    コメント投稿日:2011/04/26
    部屋や、管内の雰囲気が大変素晴らしかった
    また、食事のレストランからの景色が良く満足でした。知人にもお勧めです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/09
    SPACE9 様へ
    この度は甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただきとても感謝してしております。
    ぜひ、またお越し下さいませ。
    今回の企画は限定でございますが、ホテルのHPには、いろんなプランを
    ご用意しており、きっとお客様のご希望にあったプランがありますので
    またご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年04月

    投稿者
    ranmeguさん
    • プラン
      【大満足1万円】お部屋DX!貸切風呂サービス!フェイスパック付き!祝一周年プラン♪
    • 部屋
      デラックスツインルーム【禁煙】(70㎡)
    コメント投稿日:2011/04/24
    特別室を用意していただき感激しました。すばらしいお部屋でした。客室露天風呂がありました。泉質もよく、また必ず行きたいと思います。一つだけ残念だったのが、金庫のキーが先客のナンバーを解除していずかけられませんでした。清掃時にはもっとしっかりと確認してほしいと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/09
    ranmegu 様へ

    この度は甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様にとって、ニセコの思い出になって頂ければ幸いです。
    金庫の件につきましては、申し訳ございません。
    今後このような事をおこさないようにいたします。
    またニセコにお越しの際はぜひ甘露の森にお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年03月

    投稿者
    カバライオンさん
    • プラン
      【大満足1万円】お部屋DX!貸切風呂サービス!フェイスパック付き!祝一周年プラン♪
    • 部屋
      デラックス和洋室【禁煙】 (70㎡)
    コメント投稿日:2011/03/24
    初めて宿泊しましたが、行き届いたおもてなしをして頂きました。また宿泊したいとおもいます
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/04/25
    カバライオン 様へ

    この度は甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様にとって、お気に入りになって頂ければ幸いでございます。
    料理につきましてはその季節に合わせた食材をご用意し、毎回違ったお料理が
    お客様をお待ちしております。
    ぜひ機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年03月

    投稿者
    ヨッキさん
    • プラン
      【大満足1万円】お部屋DX!貸切風呂サービス!フェイスパック付き!祝一周年プラン♪
    • 部屋
      デラックスツインルーム【禁煙】(70㎡)
    コメント投稿日:2011/03/23
    男性用露天風呂は狭く、眺めも期待はずれであった。
    朝食のバイキングは、牛乳と豆腐が美味しく、夕食もほぼ満足な内容であった。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/04/25
    ヨッキ 様へ

     先日は甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様にとってニセコの思い出になって頂ければ幸いでございます。
    お食事などにつきましては、お客様にご満足頂き大変嬉しく思い、今後も
    お客様ひとりひとりに、喜んで頂けるようホテル全体で努力していきます。
    ただ、お風呂の件につきましては、申し訳ございません。
    今後の課題としていき、ハード面では中々難しいと思いますが、違った形で
    お客様に満足いただけるようにいたします。
    またニセコにお越しの際はぜひ当ホテルへお越し下さいませ。
    社員一同お待ちしております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2010年09月

    投稿者
    yutoさん
    • プラン
      はじける笑顔♪楽しい!【ラフティング】プラン♪
    • 部屋
      スタンダード和洋室 ツインと6畳【禁煙】(44㎡)
    コメント投稿日:2010/09/29
    接客、サービス共に、心地の良いものでした。


    連れが館内に落としてしまった浴衣の帯も、フロントの方がすぐに届けてくれました。


    夕食は、質、量ともに満足でした。刺身なども新鮮。他の料理も季節を感じられる工夫がされており、連れも喜んでいました。


    部屋は若干古さは感じるものの、清潔。
    温泉は、展望露天は広々としており、くつろげました。


    チェックアウト11時は、やっぱりのんびり出来ますね。朝風呂後の仮眠は最高でした(笑)
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2010/10/13
    yuto 様へ

    この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お食事や温泉にもご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
    またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。