クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年09月

  

  投稿者

  ママチャリライダ－さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】3000円以上オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    小上がり３畳付ツイン【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/09/27

  紅葉には少し早かったですが、天候にも恵まれ秋の旅行を楽しめました。
  コロナ過の中、ホテルの方々も以前よりは少ない人員で、接客に努力されてる様子が伺えました。
  これから紅葉の見頃を迎えますので、お客さんが安心して宿泊できる宿として今後もよろしくお願いします。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/09/27

  ママチャリライダ－ 様へ
  
  この度はホテル甘露の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
  
  ご滞在中は安心してのんびりとお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
  
  コロナ禍の状況ではございますが、またの機会にも甘露の森に是非ご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年09月

  

  投稿者

  みっちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】3000円以上オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/09/13

  甘露の森は初めての利用でした。全てが満足の極み、ぐうたび企画「大満足プラン」そのものでした。特にお風呂と夜の森の音楽会が素晴らしかったです。奏者の徳永正俊・恵子ご夫妻の調べと朴訥なお話は想い出となりました。コロナ禍の折、御社の企画と対応の宿泊施設に感謝致します。ありがとうございました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/09/13

  みっちゃん 様へ
  
  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  温泉や森の演奏会にもご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
  
  またの機会にも是非甘露の森にご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春＆夏の大満足★1万1000円(税込)】3000円以上オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/08/22

  1万円で、和洋のお部屋とハーフビュッフェの夕食はお得感があり、とても良かったです。
  ただ、夕食で全員両手に使い捨てのビニール手袋をつけるのが、今、脱プラスチックやSDGsの点からも、何とか違う方法は無いものかと感じました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/08/24

  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  お部屋やお食事にご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
  
  お食事会場での使い捨てビニール手袋の着用につきましては、新型コロナウィルス感染拡大防止対策の為、お客様にもご協力をお願いいたしております。
  今後は何か別の対策方法がございましたら検討してまいりたいと考えております。
  
  またの機会にも是非甘露の森にご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    お部屋から選ぶ♪甘露の森ステイ☆【２食付プラン】

  • 部屋

    スタンダード和室【禁煙】（１０．５畳）

  コメント投稿日：2021/08/11

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/08/14

  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  ご滞在中はのんびりとお過ごしいただけたようですと何よりでございます。
  
  またの機会にも是非ともホテル甘露の森にご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年07月

  

  投稿者

  hanahanaさん
  

  • プラン

    【ぐうたび11周年】ハイグレード客室2200円引！美人の湯＆ハーフビュッフェ

  • 部屋

    スーペリアツインＡ【禁煙】（44㎡）

  コメント投稿日：2021/07/31

  2度目の利用です。前回また来たいと思ってまして機会があったので宿泊しました。食事も温泉もとてもいいですよ。あと細かいところの気配りが良くてアメニティの充実は色々なホテルに泊りましたがここが一番でした。トイレにおむつ用の袋があったり洗面化粧台の水拭き用の小さめのタオルなどあったら便利だな～と思う物はほぼ揃っていました。また機会があれば利用したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/08/02

  hanahana 様へ
  
  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  お食事や温泉、ホテルのサービスなどご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
  
  またの機会にも是非とも甘露の森にご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年06月

  

  投稿者

  カズさんさん
  

  • プラン

    【春＆夏の大満足★1万1000円(税込)】3000円以上オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/07/03

  和洋室に泊まりました。和室が広くゆったりと過ごせましたが、座椅子があればもっと良かったと思います。また、和室からテレビが見辛い（ほとんど見えない）のが残念でした。
  食事は夕、朝食ともに大満足でした。
  森のコンサートでは、普段聞けないヴァイオリンの演奏が聞けて、感動しました。
  風呂はほんのりと硫黄の香りがして、「ザ、温泉」でしたね。露天風呂からの景色が素晴らしかったのですが、私は眼鏡使用者なので、次回は眼鏡を持って入浴します。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/07/03

  カズさん 様へ
  
  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  お部屋の座椅子やテレビの配置など、出来る限り改善してまいりたいと思います。
  
  お食事も気に入っていただきましてありがとうございます。
  森のコンサートや温泉など、のんびりとお過ごしいただけたようでして何よりでございます。
  
  またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年06月

  

  投稿者

  みおみおさん
  

  • プラン

    【春＆夏の大満足★1万1000円(税込)】3000円以上オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/06/13

  初めて宿泊しましたが、お料理も美味しくて大満足です。また宿泊したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/07/03

  みおみお 様へ
  
  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  
  お食事も気に入っていただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
  
  またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春＆夏の大満足★1万1000円(税込)】3000円以上オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/05/09

  スタッフの皆さんの接客も気持ちがよく、食事にも満足できました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/05/09

  この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ、食事へのお褒めの言葉、心から感謝いたします。スタッフ一人一人、今後の仕事の励みとなります。次回も当館をご堪能いただけるよう心がけて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春＆夏の大満足★1万1000円(税込)】3000円以上オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/04/25

  コロナ禍の中少し躊躇してお邪魔しましたが、とても気持ちよくすごせました。
  今度はもう少し良いお部屋で泊まりたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/05/09

  この度は当館にお泊りいただき誠にありがとうございます。
  気持ちよく過ごしていただいたようで、こちらも嬉しく思います。
  当館はいくつもお部屋をご用意しておりますので、次回は是非、別のお部屋をご堪能くださいませ。
  またのお越しを心よりお待ちしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年03月

  

  投稿者

  ザンギさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】冬＆春は最大4728円オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/04/22

  食事は美味しくて感染対策もされてて、良かったです。お風呂は初日の露天風呂の窓が汚れで曇っていてせっかくの景色が見れないのが残念でした。夜のサックスとピアノコンサートはとても感動しました。毎日こんなコンサート聴けるサービスは大変良いと思います。これからも続けて欲しいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/05/09

  ザンギ 様へ
  この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ロビーコンサートは喜んでいた事に関し、続けてきて良かったと心より思います。こちらのサービスはこれからも是非続けていきたいと思っております。機会がありましたら、是非お立ち寄りください。次回も、森の中の演奏会をご堪能いただければと思います。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年03月

  

  投稿者

  shieryさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】冬は最大4278円オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/04/02

  いつも利用しています。古いですが落ち着ける感じが良いです。
  コロナのせいか、やはりお客さんは少ない感じでしたが、お風呂が混雑していなくてゆっくり入れました。
  夕食もいつも通り満足でした。
  朝食も美味しかったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/05/09

  shiery 様へ
  いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、何度お越しただいてもありがたいお言葉に心から感謝いたします。shiery 様に今後も来ていただける、スタッフ一同励んでまいります。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年03月

  

  投稿者

  chuuさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】冬＆春は最大4728円オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/03/23

  コロナで自粛していましたが久しぶりに息子家族（孫）と会いました。食事は感染対策も万全でなかなか良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/05/09

  chuu 様へ
  この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お孫さんと過ごせる空間を提供できてこちらも光栄です。現在、大変な時期ではありますがいつでもお客様が迎える事ができるようスタッフ一同務めてまいります。chuu 様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年03月

  

  投稿者

  こうちゃんさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】冬＆春は最大4728円オフ！ 1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2021/03/13

  いつもの様にゆっくりとくつろげる雰囲気で、あたたまる温泉と美味しいお酒・食事を楽しめました。森の湯の朝風呂は気持ちが良いです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/05/09

  こうちゃん 様へ
  いつもご利用いただき誠にありがとうございます。何度もご利用いただき、またその度に暖かいお言葉をいただきとれも嬉しく思っております。こうちゃん 様にとっていつまでも安らげる場所であるようこれからも務めてまいりたいと思います。是非、時間ができましたらお越しくださいませ。こうちゃん 様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待しております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年12月

  

  投稿者

  ｍａｋａｏｒｉさん
  

  • プラン

    お部屋から選ぶ♪甘露の森ステイ☆【２食付プラン】

  • 部屋

    スタンダード和室【禁煙】（１０．５畳）

  コメント投稿日：2020/12/14

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/01/07

  ｍａｋａｏｒｉ 様へ
  
  高評価ありがとうございます。
  
  今後ともホテル甘露の森をよろしくお願い致します。
  
  makaori様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  コディさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/10/16

  部屋は綺麗になってたが、虫が沢山入り込んでいたので、その辺りまで徹底してくれれば良かった。
  貸切風呂は、床が黒カビか、温泉成分なのか黒くなっていた、また、掃除道具も露出して置いてあったのでせめて、目に付かないようにして欲しい。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/13

  コディ 様へ
  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
  お部屋に虫が入りこんでいたりと数々のご指摘大変申し訳ございませんでした。
  虫の駆除には力を入れておりますがなかなか取り切れておらず申し訳なく思います。
  お客様から頂きましたお言葉を生かし改善に努めろ所存です。
  
  コディ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森　スタッフ一同
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  りょーぼんさん
  

  • プラン

    お部屋から選ぶ♪甘露の森ステイ☆【２食付プラン】

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/10/14

  清潔感があり料理もとても美味しかったです

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/13

  りょーぼん 様へ
  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
  お客様に喜んでいただける料理をお出しする事ができうれしく思います。
  
  これからもお客様に満足していただけるホテルを目指し日々努力して参ります。
  りょーぼん様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
  
  ホテル甘露の森　スタッフ一同
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  がんばれファイターズさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/10/11

  GO-TOで4回利用中、2回目の利用ですした。（ここの価格帯では通常利用できませんので、GO-TOで利用です）
  このプランは、禁煙の設定がなく、ホテルに「消臭を徹底して」とお願いしたら、全く匂いを感じないほどに清掃してくれました。ありがとうございました。
  さて、ホテルは、食事も温泉も最高です。（夕食のメインは2プレートからというのは寂しいですが）
  夜のロビーコンサートが素敵です。
  徳永夫妻のヴァイオリンとピアノが好きで今回は出演日に旅行を合わせました。
  雪のシーズンにもう一度行きたいと思っております。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/13

  がんばれファイターズ 様へ
  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
  徳永夫妻の演奏は素敵で自分も好きな演奏の一つです。
  楽しく過ごされたご様子で嬉しく思います。
  
  がんばれファイターズ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森　スタッフ一同
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  みぃちゃんさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/09/30

  年に１、２回利用させて
  いただいていますがいつ伺っても大満足です
  欠点をみつけようにも
  満足過ぎてみつかりません
  また次回楽しみにします

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  みぃちゃん 様へ
  
  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
  
  高評価をいただきありがとうございます。
  
  滞在中はお客様に少しでもくつろいでいただけた事を嬉しく思います。
  いただいた評価に甘んじず、日々お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、
  気を引き締めて接客に励みたいと思います。
  
  みぃちゃんさんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森　スタッフ一同
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/09/14

  楽しく過ごせました。
  ありがとうございます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  ご旅行の楽しい思い出となりましたら大変光栄でございます。
  
  これからも「新北海道スタイル」を基本に、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し努力して参ります。
  またニセコへお越しの際はホテル甘露の森をご利用下さいませ。
  
  ホテル甘露の森　スタッフ一同
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  がんばれファイターズさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    小上がり３畳付ツイン【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/09/13

  お風呂よし、お部屋よし、設備よしで、のんびりできて満足でした。
  夕食は、ステーキ若しくは海鮮焼きのどちらかを選ぶメインディッシュにバイキングというスタイルですが、肉も海鮮もおいしいとは言えなかったのが残念です。
  バイキングの料理は種類も豊富で、デザートまで楽しめます。
  ただ、テーブルは窓際を用意してくれましたが、ここが寒い！
  ホテル内半そででいましたので、ブランケットを借りることとなりました。
  ホールでヴァイオリンとピアノの生演奏が楽しめました。
  素晴らしいひと時でした。
  食事の時間と被り、1時間のコンサートのところ40分程度しか聞けませんでしたが、次回は食事の時間を工夫して頭から聞きたいと思いました。演者の方ありがとうございました。
  素晴らしいホテルでしたので、来月も予約して帰路につきました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  がんばれファイターズ 様へ
  
  この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
  夕食の件に関しましては、ひとりでも多くのお客様においしくご満足頂ける料理を提供できるよう創意工夫してまいります。
  
  生演奏を聴いていただき楽しんでもらえたようでうれしく思います。
  当ホテルの生演奏は毎日しておりますが、曜日によって演奏が異なります。
  ヴァイオリンとピアノの演奏は基本月曜日と金曜日でございます。
  
  またお越しいただけるということでがんばれファイターズ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森　スタッフ一同

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/09/10

  夫が身体的理由があって普通のお風呂に入れないので、貸切風呂があって大変満足しています。久々の温泉で良かったです。
  早くコロナが終わって普通に戻りますように！！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  この度は、ホテル甘露の森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
  
  当館の温泉で少しでも日ごろの疲れなどを癒して頂けた様で何よりです。
  まだまだwithコロナは続きそうですがどうぞお体をご自愛くださいませ。
  
  ニセコにお立ちよりの際はぜひまた、ホテル甘露の森をご利用下さいませ。
  
  ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  ひわちゃんさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/09/08

  禁煙室ではなったので、消臭してもらいましたが、新しい畳の臭いがきつく、一瞬タバコの臭いかと思うくらいでした。ツインベッドと畳の部屋でしたが、足が悪いので畳の部屋でも椅子があるともっと良かったなと思います。夕食の料理はハーフバイキングでステーキも柔らかくまずまずでした、今度は少しランクアップして禁煙室のツインルームに泊まります。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  ひわちゃん 様へ
  この度は、ホテル甘露の森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
  
  せっかくのご滞在を満足のいく状態でのご用意とならなかった事、申し訳ございませんでした。
  ひわちゃん様のご意見を参考にお部屋の消臭やお客様の情報を把握し、
  ご滞在を少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
  
  お食事も焼き方や肉の質の改善など出来ることから取り組んで参ります。
  
  ひわちゃん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/09/08

  とても森の奥の温泉でした。ゆったり広いお部屋とお料理美味しかったです。
  ロビーでのピアノとバイオリン演奏感動しました。
  又行ってみたいです。ありがとうございます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  この度は、ホテル甘露の森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
  
  360度森に囲まれた甘露の森でのロビー演奏会をご堪能頂けた様ですね。
  曜日によって演奏が変わりますので予め確認してからご来館頂く事も可能です。
  
  季節やお部屋タイプによって違ったご滞在が楽しめると思いますので
  是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/08/27

  しずかな環境で過ごすことできました。
  朝食のご飯が北海道米なのに残念でした。
  夜のギターと歌はいやされました。
  今度、
  また、行きたいとは感じられませんでしたね
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  この度は、ホテル甘露の森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
  
  ご朝食の北海道米に合うおかずを今後のメニュー作成のアイデアの一つの貴重なご意見として
  頂戴いたします。
  
  静かな森の中でのホテルロビー演奏会は大変好評頂いております。
  少しでも演奏会で癒しを感じて頂けたのなら幸いです。
  
  今後ともホテル甘露の森をよろしくお願い申し上げます。
  
  ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金
  
  
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  壱春ママさん
  

  • プラン

    【春＆夏の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和室【禁煙】（１０．５畳）

  コメント投稿日：2020/08/26

  音が響くのが少し気になりましたがそれ以外は満足しています。ありがとうございました！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  壱春ママ 様へ
  この度は、ホテル甘露の森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
  
  音の件は何の音だったでしょうか？
  もしよろしければご連絡頂ければと思います。
  
  壱春ママ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  MACさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/08/25

  部屋は清潔感があって広々としてとても良かったです。今回は貸切風呂付きで利用しましたが、夫婦水入らずでのんびり出来ました。食事もコロナウィルス対策のなかで満足の出来る内容でした。ニセコには毎年来ていますが、来年も是非来たいと思っています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  masa 様へ
  この度は、ホテル甘露の森をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
  
  masa様のご滞在を有意義な時間とさせて頂けたのなら幸いでございます。
  まだまだコロナ時代は続きますが、引き続き感染予防対策を徹底し、お客様には常に安心・安全をご提供させて頂けるよう
  今後も努力してまいりますので是非また、masa様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  やまちゃんさん
  

  • プラン

    お部屋から選ぶ♪甘露の森ステイ☆【２食付プラン】

  • 部屋

    小上がり和室【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/08/21

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  やまちゃん 様へ
  この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  
  やまちゃん様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  トリママさん
  

  • プラン

    【春＆夏の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/07/25

  まだ客足の少なかったので静かでゆっくり過ごせました。お食事も多種新鮮なものばかりでした。
  食後、自室に持ち帰えれるコーヒーがあるとよかったんですけど〰️
  大きな貸切り風呂も追加料金無しで入れのびのびゆっくりすることができました。
  もう一度泊まりたい温泉ホテルです❤️

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  トリママ 様へ
  この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  
  現在も感染予防対策をしっかりと遵守しながら元気に営業をさせて頂いております。
  
  食後のコーヒーもスタッフにお申し出頂ければ準備させて頂きます。
  ご朝食の時間帯は常時お持ち帰りのコーヒーのご用意がございますが、
  トリママ様の貴重なご意見を参考に、今後はご夕食後も検討して参ります。
  
  トリママ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  トモコさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】夏は最大4478円オフ！広々貸切風呂付★1日1室限定ゆったり44㎡ルームステイ

  • 部屋

    スタンダード和洋室　ツインと６畳【禁煙】（４４㎡）

  コメント投稿日：2020/07/22

  初めて泊まりに行きましたが料理がとにかく美味しくてびっくりしました。夜も朝もとても美味しかったです。接客に関してもとても親切にしていただきありがとうございました。露天風呂もお湯が強過ぎず、皮膚の弱い私でも大丈夫でした。また、泊まりに行きたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  トモコ 様へ
  この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  
  ご滞在にご満足頂けた様で、トモコ様の口コミを拝見しスタッフ一同大変喜んでおります。
  温泉も泉質が美肌の湯の泉質なのでお肌がすべすべになったかとおもいます。
  日帰り入浴も行っておりますのでお気軽にご利用下さいませ。
  
  トモコ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  Keikoさん
  

  • プラン

    【ぐうたび10周年】ハイグレード客室2000円引＆夕食時1ドリンク付！美人の湯＆ハーフビュッフェ

  • 部屋

    スーペリア和洋室【禁煙】（44㎡）

  コメント投稿日：2020/07/17

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/12

  Keiko 様へ
  この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  
  Keiko 様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  
  　ホテル甘露の森
  ゲストサービス課　佐金