クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年03月

  

  投稿者

  manさん
  

  • プラン

    【0泊2食】牛陶板焼ランチ＋夕食バイキング☆客室付日帰り温泉プラン

  • 部屋

    日帰りプラン（客室利用／禁煙）

  コメント投稿日：2017/03/23

  お部屋からの眺望も昼食のお部屋食も想像以上に素晴らしく感動しました。
  お値段以上に楽しめました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年01月

  

  投稿者

  ゆかりさん
  

  • プラン

    ぐうたび特別プラン<子供は1850円（税別）♪>【12/1〜3/31】直送！市場めし/湖側客室

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/01/09

  家族四人で利用しました。御風呂も夕飯も朝食も満足です。フロントの方もとても親切で、帰り際にあった掃除のかたも丁寧に挨拶してくださり気分よく帰る事が出来ました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年09月

  

  投稿者

  suzuさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》美味しい秋のおもてなし！シェフ'Sバイキング【湖側客室】

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/09/11

  朝ごはんがおいしかったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年05月

  

  投稿者

  あきちゃんさん
  

  • プラン

    【日帰り】お日にち限定☆ランチバイキングプラン

  • 部屋

    日帰りプラン（客室なし）

  コメント投稿日：2016/05/07

  今回は日帰りでしたが 日帰り用の休憩室があればまた利用したいです

  • 客室 --
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    GW中☆【4/30・5/5〜5/7】カップルで！ご夫婦で！山側洋室満喫プラン

  • 部屋

    有珠山側洋室（ツイン）

  コメント投稿日：2016/05/03

  露天風呂から見る、花火は最高でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年02月

  

  投稿者

  ひらりんぽんさん
  

  • プラン

    【12/1〜3/18】市場めし×湖側5階以上和洋室確約プラン♪

  • 部屋

    湖側和洋室（バイキング）

  コメント投稿日：2016/02/25

  春節が終わったあとだったので　落ち着いた感じで楽しめた
  食事も夕食は美味しかったです
  次もここにしようかな

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年02月

  

  投稿者

  悪魔の奴隷さん
  

  • プラン

    【0泊2食】お造り付釜飯御膳の昼食と夕食バイキング☆客室付日帰り温泉

  • 部屋

    日帰りプラン（客室利用／禁煙）

  コメント投稿日：2016/02/24

  0泊2食付きプラン 湖畔亭は三度目の利用です。お昼のお食事も 他の0泊2食付きプランよりもメニューも満足できるし、何よりお部屋食。
  露天風呂も景色を見ながら ノンビリ入ることが出来ました。今、一番のお気に入りです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年05月

  

  投稿者

  悪魔の奴隷さん
  

  • プラン

    【0泊2食】お造り付釜飯御膳の昼食と夕食バイキング☆客室付日帰り温泉

  • 部屋

    日帰りプラン（客室利用／禁煙）

  コメント投稿日：2015/05/08

  0泊2食日帰りプランで利用ささていただきました。
  昼食も当初プランに載っていた お造り・釜飯の他にズワイ蟹もついており大変満足でした。お風呂も日帰り入浴での 展望露天風呂の使用時間外でしたが、清掃も終了したとの事係りので『よろしいですよ』と言ってもらえ 堪能させていただきました。夕飯のバイキングも、テーブルにて炊ける釜飯で炊きたてをいただけて ステーキなどもあり満足でした。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年01月

  

  投稿者

  薫衣草さん
  

  • プラン

    【野口観光50周年企画第5弾】お子様1998円＆先トク最大2100円還元！市場めし

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/01/28

  まず入ってすぐのロビーから湖が見える風景に感動しました。ちょうど雪も積もっていたので冬に訪れた甲斐がありました。フロントの若いスタッフの方も一生懸命説明をしてくれて好感が持てます。客室が多いのにエレベーターが2機と言うのはちょっと？？？かなでした、それもすぐ閉まり、人が挟まっていたのを何度も見ました。部屋は湖側だったのでとても景色がよく情緒がありました。部屋の設備は普通だと思います。特に良かったのはお風呂！数年前にリニューアルされただけあって空中露天風呂の気持ち良かったこと！何度も入りました。ただ中国の方と一緒になり、露天風呂に雪も舞ってテンションが上ったのか「キャーキャー」騒ぐので、情緒に浸りたかった日本人としてはちょっと・・・大浴場の中で日本人が少なくアウェイ感もあり（笑）。夕食は満足しているのですが、手前にあった「釜飯］が気になりました、私は興味があったので一番最初にセットして準備してから他のおかずを取りにいきましたが、ご飯を炊くのに時間がかかるので、炊き上がる頃にはお腹一杯。せっかく炊きたてのご飯を提供するのにスタッフからの説明もなく、かなり残っていたのが分かりました。私は美味しくいただきましたが。市場飯に期待をして行きましたが、いくら盛りのご飯が冷たかったのが気になります。少しは温かい方がいいです。エステを利用しましたが二人、同じ時間で受けられるとおもっといいです。朝食が良かったです、種類も多く選び応えがありました。ほっきカレーがイマイチでした、ほっきがどこにあるのか全然分からず、味も・・特別感がなく、朝からカレー食べている人もあまりいませんでした。あっ忘れていましたが夕食時に私たちのテーブルに蟹の足が２本ずつつきました、ぐうたびさんで申し込んだからでしょうか？サイトには記載無かったですが・・。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年11月

  

  投稿者

  りっちんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆一万円】1日5室限定！《毛蟹一杯＆お刺身9点盛合せ付》和食会席にワンドリンク付

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/11/26

  部屋からは洞爺湖と羊蹄山が綺麗に見えました。夕食のお刺身の厚みにびっくり。毛ガニも身が詰まっていて美味しかったです。お風呂からの眺めも素晴らしかった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年10月

  

  投稿者

  鮮太郎さん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆一万円】1日5室限定！《毛蟹一杯＆お刺身9点盛合せ付》和食会席にワンドリンク付

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/10/12

  今回、女子旅に利用させていただきました。この限定プランは大変満足しました。お刺身も毛蟹も美味しく、他の料理も、北海道感が出ていて美味しかです。部屋食だったので、ゆっくり話をしながらの食事が出来ました。 また、この様なプランをお願いします。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年09月

  

  投稿者

  あきこさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆一万円】1日5室限定！《毛蟹一杯＆お刺身9点盛合せ付》和食会席にワンドリンク付

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/09/26

  部屋食のお刺身やカニが美味しかったです^ ^

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年07月

  

  投稿者

  なっつ0622さん
  

  • プラン

    【0泊2食】お造り付釜飯御膳の昼食と夕食バイキング☆客室付日帰り温泉

  • 部屋

    日帰りプラン（客室利用／禁煙）

  コメント投稿日：2014/07/07

  お部屋の掃除が行き届いてない感じがありましたがお値段的には満足です。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年06月

  

  投稿者

  アールさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆一万円】1日5室限定！《毛蟹一杯＆お刺身9点盛合せ付》和食会席にワンドリンク付

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/06/25

  前回は色々とトラブルがあったのですが今回はそのような事も無くほぼ満足しています、風呂、食事、（アレルギー対策もきちんとして頂きました）共満足しています、朝の露天が良かったです。何回も来ていますが改造した湯船がのんびり感満載です皆さんにもお勧めします、刺身の増量も良かったです。が、部屋の汚れが気になりました、壁紙のはがれ、畳のブワブワが凄い、壁の液だれの跡（これは醜い）又蛾が飛び回っていたり・・・
  又、海外さんと一緒の階だったので非常にうるさかったです、ドアを閉めるとか、廊下では静かにして頂きたいですね。近場なので年に1,2回はお邪魔させていただきます宜しくお願い致します。

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年01月

  

  投稿者

  shimuraさん
  

  • プラン

    【0泊2食】お造り付釜飯御膳の昼食と夕食バイキング☆客室付日帰り温泉

  • 部屋

    日帰りプラン（客室利用／禁煙）

  コメント投稿日：2014/01/08

  こちらの要望にも対応してくれて良かったです(^^)

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  たっちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】②あか毛と黒毛のとうや湖和牛が楽しめる『夫婦膳』を月浦ワインとともにお二人で。

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/05/19

  今回は宿泊費がバーゲンで安く、内容から見ても大満足でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  まさひろさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】②あか毛と黒毛のとうや湖和牛が楽しめる『夫婦膳』を月浦ワインとともにお二人で。

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/05/16

  洞爺湖が良く観える部屋だったので、大変満足しています。花火も綺麗でした。また、利用したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  ブルースカイさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】①噴火湾の旬を味わうワンランク上のお部屋食『四季膳』プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/05/09

  久しぶりに三世代家族が温泉に行きました。楽しいひと時をありがとうございました。花火の美しさに、孫も大変感激しました。食事も美味しく頂き、お風呂も良かったです。ただ仲居さんの配膳の仕方と布団の敷き方が気にかかりました。機会がありましたら、また利用したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年04月

  

  投稿者

  がーすなさん
  

  • プラン

    【一人旅】のんびり気ままにバイキング＆絶景温泉満喫プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/04/05

  バイキング会場で春の食材コーナーが出来ていて、桜色のチョコファウンテンなどテンションが上りました(^^)春キャベツと桜えびのパスタもとても美味しかったです。
  そして、お風呂からの景色は本当に絶景！早朝の雲海が漂う洞爺湖の眺めに感動しました！
  今回はたまたま時間が出来たのでぶらり一人旅でしたが、今度は旦那と行きたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  まみちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】①噴火湾の旬を味わうワンランク上のお部屋食『四季膳』プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/04/03

  ワンランク上のお部屋食『四季膳』プランで宿泊しました。夕食は量、質共に大満足しました。朝食バイキングも種類が豊富で良かったです。お部屋担当のスタッフさんの対応が良くて、気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。次回は花火開催時期にまた行きたいです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年02月

  

  投稿者

  VINさん
  

  • プラン

    【2/5〜11限定】〜湖畔で冬花火！〜洞爺湖温泉冬まつり☆特別価格プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/02/10

  過去にも数度お世話になっています。部屋も食事もスタッフの方々の対応も気持ちがいいでした。今回は到着時は吹雪が激しく湖の景観は駄目でした。翌日の朝風呂の時にはくっきり観えました。多分洞爺湖の正面に位置していると思われますので露天風呂からはすばらしい眺めでした。連れの一人が年寄りで身体障害者でしたがスタッフの方の気配りがすばらしく雪が融けた頃ぜひまた行きたいと思っています。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年01月

  

  投稿者

  樽前山さん
  

  • プラン

    【0泊2食】道産牛陶板焼ランチ＋夕食バイキング☆客室付日帰り温泉プラン.

  • 部屋

    日帰りプラン（客室利用／禁煙）

  コメント投稿日：2013/01/07

  ０泊2食の日帰りプランです。４１２６プロジェクトは、想定以上です。特に昼食の御膳は上等です。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬の大満足☆一万円】洞爺湖一望の絶景温泉と、男女で異なる夫婦膳＆月浦ワインで特別なひとときを

  • 部屋

  コメント投稿日：2013/01/06

  宿のサービスは格別でした。
  スタッフの方々もとても親切にしていただいて、本当に快適に過ごすことができました。
  料理の味付けも量も本当に満足でした。
  
  
  しかし、このサイトと宿との連携がうまく出来ていなかったようで、こちらのサイトで三名で予約したのですが、宿には二名としか伝わっていなかったようで、宿の方々にご迷惑をかけてしまったようです。
  もともと二人分でしか用意されていなかったところに三人で行くので、私たちも色々と困ってしまうところがありました。
  今後はこのようなことがないように、このサイトから宿への連絡をきちんと行ってほしいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  おとうさんさん
  

  • プラン

    【10月末迄】どどんと太鼓判！秋のデラックスプラン≪早期予約でキャッシュバック♪≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2012/10/24

  このたびお世話になりました、オヤジです。初めての、訪館でとても、素晴らしい景色、料理、お風呂、スッタフの皆様の心ずかいに、感謝いたしております。夕食も食べきれないほどの量で、大変満足しました。夜の花火も他にわない、サプライズで、とてもうれしかったですよ、露天風呂も大変眺めも良く、、湖畔亭さまえ来てよかったと実感いたしております。次回わ、真冬の、洞爺湖に是非よらせていただきますので、その時わよろしくです。本日わ、大変お世話になりました、ありがとうございました。。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/11/03

  オヤジ 様へ
  この度は洞爺湖畔亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  ご投稿いただきありがとうございます。
  今回のご宿泊ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
  オヤジ様より頂戴いたしました５点の評価に甘んじることなく、
  今後も全ての点においてご満足いただくことができるよう、従業員一同更に笑顔のサービスに日々努めて参りたいと思います。
  どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
  絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　従業員一同
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  ゆみちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆一万円】洞爺湖ビューのお部屋で愉しむ贅沢≪四季膳≫15,000円が10,000円に！

  • 部屋

  コメント投稿日：2012/10/21

  今回初めて泊まりましたが、スタッフの皆さんの接客がとても感じがよく 心地よく過ごすことができました。特にこちらからのサプライズの要望にも対応していただき嬉しかったです。大浴場も景色も良く、お部屋からも花火も楽しめたことも含め ゆっくり満喫することができました。夕食も美味しく食べきれないぐらい沢山で大満足でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/10/22

  ゆみちゃん 様へ
  この度は洞爺湖畔亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  ご投稿いただきありがとうございます。
  今回のご宿泊ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
  今後、全ての点においてご満足いただくことができるよう、従業員一同更に笑顔のサービスに努めて参りたいと思います。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
  絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　従業員一同
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年08月

  

  投稿者

  ムスカリ君さん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆一万円】夏も！洞爺湖ビューのお部屋で愉しむ、人気No1お部屋食≪湖畔の四季膳≫

  • 部屋

    湖側和室（部屋食）

  コメント投稿日：2012/08/29

  ホテルに足を踏み入れると、洞爺湖の素晴らしい景色が見える素敵なロビーにびっくり！ 絨毯も素敵でした。お部屋も12畳位の和室とベットの洋室が続いていてゆったり。温泉も洞爺湖を眺めながらゆっくり入る事が出来、大変寛げました。部屋食も見て楽しみ、毛蟹も一人に半身ついていて美味しかったです。食事を運んで下さった方も落ち着いた接客で好印象。札幌までの無料バスも助かりました。今度、洞爺湖に来る時は又、泊まりたい宿です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/08/29

  ムスカリ君 様へ
  この度は洞爺湖畔亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  ご投稿いただきありがとうございます。
  今回のご宿泊ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
  ムスカリ君様よりいただきましたお言葉に甘んじることなく、今後も全ての点においてご満足いただくことができるよう、従業員一同更に笑顔のサービスに努めて参りたいと思います。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
  絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　従業員一同
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年07月

  

  投稿者

  アールさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆一万円】夏も！洞爺湖ビューのお部屋で愉しむ、人気No1お部屋食≪湖畔の四季膳≫

  • 部屋

    湖側和室（部屋食）

  コメント投稿日：2012/07/27

  部屋、料理、風呂共に満足でした、以前は食事でがっかりして以後足が遠のいて居ましたが他の野口さんに泊まって変わったというイメージがあったのでお邪魔させて頂きました、今回は非常に満足しました。部屋も掃除が行き届いていましたし、料理も大変美味しく頂きました、風呂も眺望も含め温度も私たち好みで満喫しました、中でも部屋に付いていただいた方には大変気を使って頂きまして感謝に耐えません、笑顔、気の配り等々満足出来ました、彼女1人の対応で30㌫は余計に楽しく過ごすことが出来ました、有難うございました。又機会を見つけてお邪魔したいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/07/28

  アール 様へ
  この度は洞爺湖畔亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  ご投稿いただきありがとうございます。
  今回の宿泊ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
  私どものスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、今後も更に全ての点においてご満足いただくことができるよう、今回いただきましたお言葉に甘んじることなく、従業員一同更に笑顔のサービスに努めて参りたいと思います。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
  絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　従業員一同
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年07月

  

  投稿者

  あさちゃんさん
  

  • プラン

    【7月末迄】甘くとろける殻付きウニ付！お部屋食プラン

  • 部屋

    湖側和室（部屋食）

  コメント投稿日：2012/07/04

  湖畔側の８階で素晴らしい眺望でした。今回は天候が好かったこともあり、洞爺湖の素晴らしさが味わえ、お風呂も堪能しました。朝一番に食事に行きましたが、出来立ての卵焼きや焼き立てパン、ホテルの方の元気な声に元気をいただきました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/07/05

  あさちゃん 様へ
  この度は洞爺湖畔亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  ご投稿いただきありがとうございます。
  今回の宿泊ではごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
  今後も全ての点においてご満足いただくことができるよう、従業員一同更に笑顔のサービスに努めて参りたいと思います。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
  絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　従業員一同
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年06月

  

  投稿者

  miyukiさん
  

  • プラン

    【夏の大満足☆一万円】夏も！洞爺湖ビューのお部屋で愉しむ、人気No1お部屋食≪湖畔の四季膳≫

  • 部屋

    湖側和室（部屋食）

  コメント投稿日：2012/06/18

  ロビーから見える洞爺湖がとても綺麗。部屋も湖側だったので眺めは最高でした。夕食はお部屋食でしたが、食べきれないほどの品数で十分満足できました。接客面では皆さんとても親切で、宿泊客への配慮が感じられました。花火もあんなに近くで見ることができ、感動しました。毎日開催するのは経済定的にも大変な苦労があると思いますが、ぜひ続けてほしいと思います。ありがとうございました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/06/18

  miyuki 様へ
  この度は洞爺湖畔亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  ご投稿いただきありがとうございます。
  今回の宿泊ではごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
  今後も、お食事・接客面など全ての点においてご満足いただくことができるよう、従業員一同更に笑顔のサービスに努めて参りたいと思います。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
  絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　従業員一同
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  まさひろさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆一万円】絶景の洞爺湖を望むお部屋で 人気No1お部屋食≪湖畔の四季膳≫を愉しむ

  • 部屋

    湖側和室（部屋食）

  コメント投稿日：2012/05/14

  展望風呂から望む洞爺湖の風景が心を癒してくれました。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2012/05/27

  まさひろ 様へ
  この度は洞爺湖畔亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  ご投稿いただきありがとうございます。
  今回の宿泊ではごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
  今後も全ての点においてご満足いただくことができるよう、従業員一同更に笑顔のサービスに努めて参りたいと思います。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
  絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　従業員一同