洞爺・室蘭・北湯沢
絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭
![湖側客室からはロングラン花火大会をお楽しみいただけます!※2024年4月28(日)~10/31(木)まで開催](https://static.gutabi.jp/images/hotel_image/file/9/98183/281x212/148_800_____________________________.jpg)
-
- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 3.42
-
- 風呂
-
★★★★★ ★★★★★ 4.02
-
- 料理(朝食)
-
★★★★★ ★★★★★ 3.56
-
- 料理(夕食)
-
★★★★★ ★★★★★ 3.59
-
- 接客・サービス
-
★★★★★ ★★★★★ 3.91
-
- 清潔感
-
★★★★★ ★★★★★ 3.43
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年06月
- 投稿者
-
くーちゃんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/06/06
-
古いですが清潔感はありました。部屋のトイレは狭かったですが時計があるのはよかったです。フロントの対応してくれた方は接近中にもか関わらず他のスタッフに指導してたせいもありよそ見をしながらだった。料理は品数は多くはないがジンギスカンや釜飯などあり美味しかったです。
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
たけのこさん
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/06/01
-
お部屋、温泉、食事は満足いくものでしたが、海外旅行客のお風呂のは入り方に不快感をおぼえました。日本のお風呂の入り方の説明を徹底していただけないものかと…
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
クッシーさん
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/05/30
-
今回、和洋室でよかったのですが、建物が古いせいか深夜に隣室の声が聞こえ、3時過ぎくらいまでうるさく、今後、安くても泊まらない可能性があるかな❗️景色は最高でした。
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
モコチビさん
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/05/26
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
さくらさん
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/05/24
-
露天風呂からの花火が最高でした。和洋室は広く景色も良かったです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
えみばぁたんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/05/21
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/05/20
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
サザエさん
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/05/19
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年05月
- 投稿者
-
ツボイちゃんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/05/18
-
足の悪い高齢の義母と私たち夫婦で一緒に行きました。プランが和室か和洋室とのことでしたので、和洋室を期待してましたが和室でした。事前に希望をお伝えできれば良いと感じました。
それ以外は洞爺湖の絶景や花火に大感動していましたし、料理も二食ともとてもおいしく食べてくれ、お風呂もとても心地よかったと言っていたので、私たちにとっても大満足の旅となりました。
ありがとうございました。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
Mine さん
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/04/30
-
洞爺湖畔亭の温泉が大好きです、建物の古さが気になりますが、また行きたいです♨
-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年04月
- 投稿者
-
とりまさ大将さん
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/04/19
-
良い処ですよ。
私はおすすめです。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2024年03月
- 投稿者
-
とっちさん
-
- プラン
- 【早期割30】<バイキング>湖側客室〜30日前までの予約でお得!
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2024/03/20
-
お風呂は大変良かったです。バイキングは思ったより少なかった。お部屋はきれいでした。お風呂からの眺めは最高でした。
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
-
-
- コメント投稿日:2024/03/04
-
チェックインもスムーズでした。研修生が多かったですが、対応もまあまあでした。1番楽しみにしていたバイキングの種類が豊富で美味しかったです。個人的には海老天と茶碗蒸し、炊き込みご飯が美味しかったです。お風呂も深夜1時まで入れますし、洞爺湖を眺めながらの至福のひとときでした。とても癒されました。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
- コメント投稿日:2024/01/05
-
部屋は蜘蛛の巣で汚い。畳の部分がへこんでる。
トイレの便座は冷たい。露店せまい。足伸ばせない
館内寒い
もう絶対行かない
-
客室 1.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 1.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年09月
- 投稿者
-
さとちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/09/24
-
とても気配りが出来ていて優しい宿でした、また機会があれば泊まりたいです
花火もキレイで楽しく見れました-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年09月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/09/18
-
食事
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 2.00
-
料理(夕食) 2.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年09月
- 投稿者
-
tobicoさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/09/17
-
洞爺湖の花火がとてもきれいでした。
食事会場も混雑していましたが、食べ物が途切れることもなく、美味しくいただきました。
今回は、2回目でしたが、また洞爺湖を訪れるのであれば泊まりたいと思う宿です。
-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年09月
- 投稿者
-
まるとまるるさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/09/14
-
連れが「今までたくさんきたとこで1番かも」といってました。私も特に夕食が大満足でした。花火が部屋から見えるのもすごくよかったです。
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年09月
- 投稿者
-
あぴこさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/09/04
-
ふるい旅館なのは100も承知ですが・・廊下の匂いや清潔感は改善できると思います。あと・・宿に対してという訳ではないですが 送迎バスの運転手さんですが・・札幌駅到着の横断に対して注意事項を言って下さったのにもかかわらず横断した人たちも悪いでしょうけれど・・観光業です。相手は日本人とは限りません!理解が出来ない事も踏まえて、到着後引率又は バスから降りたら自己責任を規定するなどしたら良いと思います。大きな怒鳴り声で「わたるなって言っただろうよ」とバスの荷物入れをバタンと力を入れて閉めていました!周囲の歩行者の方も見るほどでした。 お疲れなのもわかります!ですが・・せっかくの旅の帰りです。宿の清潔感にも不満はありましたが・・終わり良ければ全て良しにならない気持ちでした。
-
客室 --
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 1.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年08月
- 投稿者
-
グッチさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/08/30
-
部屋が狭くて、壁は凹んでいるし、剥がれているし…もう少し手入れした方が良いですね。夕飯バイキングも、これと言った美味しいものはなく、唯一東京から来た家族が、ジンギスカンと鹿肉で、北海道気分を味わえたのが救いでした。寿司も刺身も干からびてて、あれなら出さない方かよいです。食を楽しみに泊まる人が大半だと思います。もう少し「美味しい思い出」を残して下さい。花火は外に出て見たら、意外と楽しめました。
-
客室 2.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 2.00
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年08月
- 投稿者
-
くみこさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/08/19
-
お風呂、お部屋からの景色が最高でした 花火も楽しめてとても良かったです。
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年08月
- 投稿者
-
ねえちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/08/16
-
3室限定ってそういうことかと…。タイムセールだったからでしょうか?端の方の暗めなお部屋で、入って歩くと畳は沈むし音が鳴るし…。窓からは屋根がすぐで窓も屋根もなんだか汚れていてせっかくの景色も…。思ってた感じと違い過ぎてがっかりで少し高くてもとお部屋の変更を希望しましたが満室でダメした。窓の位置が高くて楽しみにしていた花火も立って見る感じでちょっと足の悪い母に申し訳なかった…。食事の時間も外国人で混むからと時間指定されていて、外国人優先?と思ったのと時間が早かったのですが仕方ないねと家族と話し向かうと満席で待たされる…。廊下ですれ違うお掃除の方、フロントスタッフの皆さんはとても優しく感じが良かっただけに残念過ぎました。
-
客室 1.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年08月
- 投稿者
-
モコチビさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/08/06
-
部屋の洗面台や浴室に髪の毛が沢山落ちていたり、部屋がほこりだらけだし、レストランは暑いし廊下は暑いし、今まで温泉ホテルに泊まり歩いたなかで最下位でした。
-
客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/07/22
-
窓の内側に虫の屍骸が付着していた。窓枠に汚れが付着していて清掃された感がない。ユニットバスの清掃不足でとても不潔。きちんと清掃されていない。
。
-
客室 1.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 2.00
-
料理(夕食) 2.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 1.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
-
オノヒロアキさん
-
- プラン
- 【ロングラン花火開始記念】高層階の湖側がオトクに!お部屋から洞爺の花火を楽しもう/平日限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2023/07/22
-
天候が良く花火大会が観られ良かったです。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
-
きよえさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/07/17
-
-
客室 2.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 2.00
-
料理(夕食) 1.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
-
マーくんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/07/11
-
確かに絶景の宿だが窓が汚い、絶景もだいなし。
冷蔵庫の霜取りをしてなく、使えない。-
客室 2.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 1.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
-
ノブノブさん
-
- プラン
- 【ロングラン花火開始記念】お部屋無料アップグレードでお得!洞爺の花火を楽しもう/平日限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2023/07/09
-
チェックインが、時間どおりだかちょうどでの案内で、過ぎるは如何かなと
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
-
葉っぱちゃんさん
-
- プラン
- 【ロングラン花火開始記念】高層階の湖側がオトクに!お部屋から洞爺の花火を楽しもう/平日限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)
- コメント投稿日:2023/07/04
-
-
客室 1.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年07月
- 投稿者
-
ぶ〜たんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】絶景の湖側和室にご宿泊!1泊2食付き/1日3室限定
-
- 部屋
- 【禁煙】湖側客室(和室)
- コメント投稿日:2023/07/03
-
湖畔亭のスタッフの皆様の接遇はとても良かったです。花火の後のビンゴ大会も楽しく盛り上がっていました。夕食時の可愛いジンギスカン鍋でのジンギスカンが美味しかったです。洞爺湖を眺めながらの露天風呂も良かったですよ。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-