投稿日：2020/10/13

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投稿日：2020/10/08

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投稿日：2020/10/04

夕食の料理の配置は違う方が良いのでは？と思いました。
中央にサラダが置いていて、メイン料理ではないのでどんな料理があるか、一目でわからない。
ピザ

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投稿日：2020/09/27

妻、義理の母と3人で泊まりました。湖側の和洋室で、とても眺めのよい部屋でした。夜は3人でロングラン花火をゆっくり見ることができてたいへんよかったです。温泉は8階の大浴場から洞爺湖の景色を見ながらゆっくりとお湯につかることができました。洗い場は一つ一つが仕切られていて安心。のんびりできたし癒されました。
食事会場は、コロナ対策がしっかりしていて安心して食事をすることができました。満室とあって夕食時はならびましたが、朝食はならぶことはありませんでした。ビュッフェ形式で種類が多かったです。あさのおにぎりはひとつひとつスタッフさんが握ってくれて愛情たっぷりでした。チェックアウト前は売店で300円のクーポンを使ってお土産を買って帰りました。いい旅ができました。

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投稿日：2020/09/25

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投稿日：2020/09/03

スタッフの方々が皆さまとても感じの良い挨拶で、終始心地よかったです。
大浴場で鍵を失くし困っていた時も親切に対応いただき、心温まる時間を過ごすことが出来ました。料理と温泉も大満足で、また是非利用したいと思います。

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投稿日：2020/08/10

お世話になりました。感染対策も完璧にされていて、安心感がありました。これ以上は個々の注意だと思います。改装後初めて伺いましたが、大浴場、サウナ、食事会場、フロント周り全て落ち着ける空間になっていました。花火も間近で見る事ができ、ゆっくり楽しめました。サウナが楽しめ、本当に寛がせて頂きました。ありがとうございました。

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投稿日：2020/07/22

初めて泊まりました。
2人で宿泊予約しましたが、部屋には1人分の用意しかされてませんでした。ちょっとの事かも知れませんが、ツインルームの予約だったので、なおさら気になりました。
お風呂はとても良かったです。二ヶ所入れ替えで楽しめます。個人的には洞爺湖が一望出来る露天風呂が気に入りました。
ちょっと熱めの温度だったので長湯は時期的に無理でしたが、空いていたし無料のマッサージ機も有り、冷たい水やレモン水も有り、温泉は満足出来ました。食事はバイキングで、コロナ対策もちゃんとやっていたと思います。道民割りでお安く泊まれて良かったです。

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投稿日：2020/07/10

リニューアル後、初めて宿泊させていただきましたが大変良かったです。
前日は近隣ホテルに宿泊していましたが、COVID-19対策も近隣ホテルより厳重に対処されていて安心感がありました。ビュッフェはマスクとビニール手袋をして料理を取るように対策されていて、今後のスタイルとして永久に続けていただきたいスタイルだと思いました。

過去に数回宿泊した際は設備の古さや海外旅行客の多さで良い印象が無く感心もなくなっていたホテルでしたが、きれいになっていて本当に快適でした。

大浴場もシャンプーサーバーやキッズ用の広めの洗い場があり、赤ちゃんに使用する道具も揃っていました。

改良していただきたい点は、地下大浴場のシャワーが水量調整ができないものばかりで、赤ちゃんに使うことができなかった点です。せっかくキッズ用の洗い場まで作られていらっしゃるので、是非、お願いします。

いずれ海外のお客様も沢山戻られてくることと思いますが、それまでは積極的に利用させていただきたいと思います。

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投稿日：2020/06/30

ホテル側ではバイキングでいろいろ新型コロナ対策を取られていてましたが、マスクも手袋も付けなくて、偉そうにしてる自分中心の初老の男性客でぶち壊しになっていました。

ホテル側の責任では無いのですが、もう少し最初のガイダンスが分かりやすいと良いなぁ、と思いました。

清掃がしっかりしていて、何処も綺麗に清潔になってましたので、心配りは感じました。

料理は高級そうなものは無かったですが、どれも外れなく、美味しかったですよ。
朝の卵焼きが特に良かった。昔の甘い味で。(笑)

料金も頑張ってお安くしてるみたいなので、応援したいです。
皆さんも、是非、行ってみてください。(^o^)/

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