投稿日：2023/05/22

定期的にお世話になってますが、お風呂、料理、部屋、どれも最高でした。
ビュッフェ式の夕食ではここが一番美味しくて楽しいと思っています。
鬼サウナの出現でお風呂も華やかになりましたね。ちょっと風情が薄れてしまった気がしますがこれも時代の流れでしょう。

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投稿日：2023/04/26

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投稿日：2023/02/23

よく泊まりますが、前に比べると食材の高騰もありますが、安くても美味しいメニューを工夫して下さい。だんだん中国、韓国の旅行者が増えてきて、風呂や食事の大声のマナーはダメですね、食事はホテルの配慮で、席を離してセッテーしてくれてるので、よいが、しかないですね。

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投稿日：2023/02/08

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投稿日：2023/01/25

食事、温泉とても良かったです。

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投稿日：2022/12/16

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投稿日：2022/12/10

全てのスタッフの対応が、とても良く寛ぐ事が出来ました。
夕食のバイキングの品数・味付け共に大満足でした。
お風呂は男女入れ替えなのも　大変良かったです。特に鬼サウナは、体験する価値がありました。

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投稿日：2022/12/09

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投稿日：2022/12/04

客室、従業員の接客をはじめほぼ満足のいく内容でした。
いつもながら、大浴場のタオル使い放題もポイントが高いです。
コロナの感染対策もしっかりされていました。ただ残念な点が二点、まず夕食ですが大人気のステーキ。オープンキッチンで注文のつど焼いてくれるのですが、人数をこなすため、予め沢山のステーキを焼き上げて、鉄板の脇にストックし、注文に応じてそれを再度表面だけサッと焼く、という工程のため、①せっかくのステーキの本来の美味しさが損なわれている、②2度焼きで表面だけは熱いものの中が冷えているので、自分のテーブルに持っていくまですっかり冷たくなり食感も硬く感じる、という残念なところがありました。焼き鳥や焼魚もスポットライトを当てているものの、最初から冷えており、もうちょっと工夫していただけれどと思いました。
あと一点は、売りの「鬼サウナ」ですが、場所の表示がきちんとされておらず、１回目の入浴では分からず、客室備え付けの案内図で再度確認しなければなりませんでした。
総合的にはひじょうに良かっただけに、この点は是非改善して頂きたいと思います。

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投稿日：2022/11/29

新規オープンの「鬼サウナ」最高でした。体験する価値は大いにあります。
施設やごはんに不満はありませんが、チェックイン時のフロントマンが残念でした。
知識不足というのか、残念でした。
ぐうたびからの予約、北海道LOVE割適用、健保からの助成金利用でしたが、健保からの助成金用紙が現金と同様ということにフロントマンの思考が到達できなかったようでした。
時間がかかりそうだったので、チェックアウトまでに処理を希望しましたが、チェックアウトの際には助成金利用用紙を返してくださいと伝言を入力してある始末。
チェックアウト時のフロントマンがすぐに理解してくださいましたので事なきを得ましたが、若いフロントマンにはもっとしっかりしてね！と思いました。

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