登別・虎杖浜
第一滝本館
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.88
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.69
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.82
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.92
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.01
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.11
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年09月
- 投稿者
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スペクトラムのブルー大尉さん
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- プラン
- 【タイムセール】平日限定20％OFF！カニやいくらが食べ放題！／ビュッフェ夕朝食
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- 部屋
- スーペリア【東館】ダブル（19㎡）
- コメント投稿日：2026/09/09
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かつては「わくわく号」という送迎バスがありましたが、今回道南バスを使う方法がわかり、行きは登別温泉直行便で、帰りは登別駅で札幌行きに乗り換えるパターンを体験して、これからはこうやって行けると覚えました。帰りを直行便にしなかったのは、9時20分頃の出発だったからです。赤レンガテラスの近く、道庁に面した所に、道南バスの案内所があります。第一滝本館は、源泉も浴槽も多い、お風呂のデパートです。ただ館内は広く、大浴場にたどり着くのも遠いので、健脚でなければツライかもしれません。一番大浴場に近いのは西館、一番遠いのは南館です。今回の東館は、インバウンドの多さで洋室に改装したようで、しつらえはまずまずでしたが、どうにも室温が低くて、冷房しか使えない時期で、館内のどこよりも寒かったのです。ぐうたびも「まほろば」に食い込めると良いですが、昔からお一人様はイマイチ受け入れしないのです。温泉街にあった熊まんじゅうも廃業したみたいで、更地が残念でしたね。
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年09月
- 投稿者
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nechan 65さん
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- プラン
- 【タイムセール】平日限定20％OFF！カニやいくらが食べ放題！／ビュッフェ夕朝食
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- 部屋
- スタンダード【西館】和室 (26㎡～/8畳～）
- コメント投稿日：2026/09/05
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南館からだと結構大浴場までは距離があるとのことでしたので西館に宿泊しました。
西館から近いことは近いですが廊下やエレベーターで降りたりまた乗ったりでしたので南館や本館等でも景色を見ながらでしたらそれ程距離は感じないのではと思いました。食事もビュッフェが本館だったので西館の和室より本館に近い館のツインベッドの部屋の方が良かったと思いました。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年07月
- 投稿者
-
りゅーたんさん
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- 部屋
- スーペリア【東館】ツイン（32㎡）
- コメント投稿日：2026/07/21
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年05月
- 投稿者
-
白うさぎさん
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- 部屋
- スーペリア【東館】ダブル（19㎡）
- コメント投稿日：2026/05/27
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夕食は、いろいろ品数豊富、カニも食べ放題
とても良かったです。
お風呂の広さは、すごい、大満足でした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年03月
- 投稿者
-
にゃんこちゃんママさん
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- 部屋
- スタンダード【西館】和室 (26㎡～/8畳～）
- コメント投稿日：2026/03/15
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館内も客室も清潔で、大浴場も温泉の数、泉質、共に良く、洗い場のアメニティも馬油のシャンプー・リンスは髪の毛がサラサラになり気に入っています。スタッフも笑顔で接客してくださり、昔から好きなホテルです。一つ困るとしたら、方向オンチな私は大浴場から部屋に戻る時に一回は迷子になることです（笑）
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
-
タコサンさん
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- 部屋
- スーペリア【東館】ツイン（32㎡）
- コメント投稿日：2025/11/11
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これまでも、何度か宿泊していますが今回初めて夕食をバイキングを選択しました。色々好きな物を食べられて本マグロまでありました。
とても満足しました。
また宿泊したいと思っています。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年07月
- 投稿者
-
子ダヌキさん
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- 部屋
- スーペリア【東館】ツイン（32㎡）
- コメント投稿日：2025/07/15
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今回は女子2人旅。初めて泊まりましたが、お風呂が広くてお湯♨️もよく又行きたい温泉施設でした。
お土産も充実してるし、近くにはコンビニやお土産屋もあり連泊したい気持ちになりました。
お部屋も広くて、とても綺麗でした。
又泊まりに行きたいです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年12月
- 投稿者
-
ゆりゆりさん
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- 部屋
- スタンダード【西館】和室 (26㎡～/8畳～）
- コメント投稿日：2024/12/04
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チェックアウト後も、プール温泉を利用できたのがとてもよかった
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
-
一太郎さん
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- 部屋
- デラックス【本館】和室（40㎡～/10畳～）
- コメント投稿日：2024/04/04
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久しぶりに帰省した娘家族と 馴染みの第一滝本に宿泊しました。以前はお料理は充実して美味しかったのですが、夕食は随分期待ハズレでした。ドリンクもジュースさえ、注文しなくてはならず。スタッフを呼ぶのも忙しそうで。温泉は相変わらず素晴らしかった。お世話になりました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2024/03/09
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広い大浴場でいろいろな泉質浴場あり温泉好きには何と言っても満足出来るホテル。エスカレーターが使えなかったので温泉まで行くのが大変だった。部屋も綺麗でとてもよく寛げた。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
クロミさん
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- 部屋
- スタンダード【西館】和室 (26㎡～/8畳～）
- コメント投稿日：2024/01/17
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やはり大浴場から地獄谷が見えるのは素晴らしい。朝食は、いまいちでした。
フロントは、外国人の方でしたが丁寧な対応で私の方が見習いたいほどでした。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年08月
- 投稿者
-
muraさん
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- プラン
- 『一緒に行こうね！』わんちゃんと一緒にお泊り☆和洋エスニックビュッフェプラン
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- 部屋
- スーペリア【東館】わんちゃんツイン（32㎡）
- コメント投稿日：2023/08/12
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
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まさおっちさん
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- プラン
- 【お部屋食】三大蟹を食べつくす／夏のかに御膳★★☆
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- 部屋
- コメント投稿日：2023/07/20
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何十年振りに第一滝本館に行ったけど、やっぱり第一滝本館は素晴らしいですね。ご飯も美味しいお風呂も大きくてのんびり入れるし日頃の疲れが取れますね。本当に素晴らしかったです。また行きたいですね。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
ミントさん
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スタンダード【西館】和室 (26㎡～/8畳～）
- コメント投稿日：2023/06/30
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久しぶりの宿泊でしたが、とても満足しました。
やはり、お風呂は圧巻です。
お風呂に時計が何箇所も付いているのがとても良かったです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- スタンダード【西館】和室 (26㎡～/8畳～）
- コメント投稿日：2023/06/30
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客室 3.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- スーペリア【東館】ダブル（19㎡）
- コメント投稿日：2023/06/18
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一度宿泊してみたいホテルでした。外観は 古そうでしたが ホテル内は とにかく広くて エスカレーターを使っても 歩くのが大変ですが とても 綺麗です。夕食には カニ スイカ メロン が 有りどれも とても 美味しかったです。 スタッフの方も みなさんキビキビと動いてました。鬼花火にも近く 見る事が出来ました。残念だったのは 部屋の窓からの景色が 隣の建物 壁でした。グレーのテルさんじゃ 無いですが 部屋に着いて 直ぐに とても ガッカリ しました。お部屋選べないプラン だから 仕方がないでけど…
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客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【食事処】旬を感じる会席を半個室のテーブル席で／季節の御膳（夏）★☆☆＜湯の里＞
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- 部屋
- スーペリア【南館】ツイン（26㎡）*
- コメント投稿日：2023/06/12
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客室の冷蔵庫がうるさくて寝られなかった。職員は頑張っていて感じ良かったけど外人ばかりなのでよく意思疎通できなかった。最初にエレベーターがキーを使わないと動かないという説明がなくうろうろした。
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客室 1.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
ぺーすけさん
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- 部屋
- スタンダード【西館】和室 (26㎡～/8畳～）
- コメント投稿日：2023/05/30
-
いつも素敵な空間を提供していただき、ありがたいです。
登別を訪れる際はいつもお世話になっています。
お風呂や料理がいいのはもちろん、プールが子供たちに好評です。
またお願いします。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- スーペリア【東館】ダブル（19㎡）
- コメント投稿日：2023/05/21
-
良かった
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客室 1.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
レスカさん
-
- 部屋
- スーペリア【南館】ツイン（26㎡）
- コメント投稿日：2023/05/19
-
-
客室 4.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
いとうちゃんさん
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スーペリア【南館】ツイン（26㎡）
- コメント投稿日：2023/04/22
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夫が学生時代、車で友人と北海道一周の旅で最後に泊まった第一滝本館にもう一度行きたい、と言うことで半世紀ぶりの宿です。私は小学6年生の修学旅行以来です。
二人とも当時の面影を見つけることは出来ませんでしたが、温泉も食事も部屋もスタッフの対応も大満足でした。ぐう旅にお願いして大正解でした。
ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
しふぉこさん
-
- 部屋
- スーペリア【東館】ダブル（19㎡）
- コメント投稿日：2023/04/20
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さいきん料理の内容がほとんど変わらない。ベトナム料理のコーナーがいつもあるけど人気あるとは思えないがずっと続いてる。流石に変化のない夕食に飽きた
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客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スーペリア【東館】ツイン（32㎡）
- コメント投稿日：2023/03/29
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結構混んでて活気がありました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
せいちゃんさん
-
- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スーペリア【東館】ダブル（19㎡）
- コメント投稿日：2023/03/10
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風呂の温度が低い
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客室 2.00
-
風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年01月
- 投稿者
-
うさぢさん
-
- 部屋
- スーペリア【南館】トリプル（26㎡）
- コメント投稿日：2023/01/16
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第一にお風呂の広さ、泉質の多さに惹かれ、人が多くても、とにかくゆっくり入浴出来るのが良さ。最低1年に1回は宿泊するようにしています。食事は朝夕共にビュッフェを選択しており、特にカニの食い放題、ステーキの味に満足です。館内も広くイベントもあり（大金棒から鬼のフィギュアのダンスが見れる→子供は楽しいと思います。）、次回はどの館（本館、南館、東館、西館等あり）に泊るか楽しみです。一度は泊ってみるとよいホテルだと思いますよ！！
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
美和さんさん
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- 部屋
- スタンダード【西館】和室 (26㎡～/8畳～）
- コメント投稿日：2022/12/20
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
豊吉君さん
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- 部屋
- スーペリア【東館】和洋室（38㎡）
- コメント投稿日：2022/12/10
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- スーペリア【南館】和室（26㎡/10畳）
- コメント投稿日：2022/12/03
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お風呂がお気に入りがゆえ、今回の宿泊は大変残念な思いです。チェックインに1時間近く待たされました。色々なホテルを利用しましたが、部屋数も多いのも十分分かっていますが、これだけ待たされたチェックインは初めてです。荷物も、スタッフの方が玄関からロビーまで運んでくれましたが、ソファーに置いたまま。夫が離れた駐車場に案内されたので私達の荷物はソファーにそのまま置かれたままでした。荷物をフロントで預かり番号札を渡す ほんの少しのスタッフの機転が利く対応があれば、私も不安抱えて並ばずに済んだのに……と思います。(荷物はその後夫が戻ってから他のスタッフに相談してフロントでその後預かってくれましたが)
スタッフ全体通し、忙しいのは分かりますが 元気もないし、笑顔もありませんでした。コロナ禍でスタッフの数も少ない中での対応とは分かりますが、こちらの温泉は大好きなゆえスタッフのほんの少しのおもてなしの心が感じられず、今回はあえて接客を不満と評価致しました。-
客室 --
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 1.00
-
接客・サービス 1.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
がっちゃんさん
-
- 部屋
- スーペリア【南館】ツイン（26㎡）*
- コメント投稿日：2022/12/02
-
スタッフの方特にバイトの方まで対応が良かった。個室の食事も落ち着いて過ごせたし内容も食べごたえありました。しいて言えば風呂の温度が低くて、もう一度熱かったら最高だった。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
kuuさん
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- 部屋
- スーペリア【東館】和室（32㎡/10畳）
- コメント投稿日：2022/12/01
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部屋に案内されて直ぐに窓際のテーブルに行くと飲み物を置いた後がたくさん残っていて椅子の下には髪の毛、小石のようなゴミも落ちていました。フロントに行き伝えるとオシボリ渡されました。自分で拭けって事ですね。チェックインして10分で残念な気持ちになりました。朝食、夕食ともブュッフェで品数は少ないですが美味しくいただけました。お風呂はさすが泉質もよくとても良かったのですが前日の夜のゴミや浴室に忘れられたタオルなどが、そのまま翌朝も残っていました。清掃の苦手な宿なのかなと泉質がいいのに勿体ないと思いました。
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客室 1.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 1.00
-