【2026秋】道民さんいらっしゃいキャンペーン

【大満足★1万2000円】

登別・虎杖浜 登別 石水亭

銀杏館露天風呂【秋】 見事な紅葉が目を楽しませてくれます

評価・クチコミ

総合点3.97 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数533件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.74

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.09

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.03

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.18

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.99

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.61

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2021年01月

    投稿者
    ゆずかいさん
    • プラン
      【1/31までの期間限定】<バイキング>お子様み〜んな税込1126円!鬼sキッチン☆海のだいどころ
    • 部屋
    コメント投稿日:2021/01/27
    間違って喫煙室で予約して、電話で禁煙室に変えてほしいと伝えると気持ちよくわかりました!と変えていただけました。和洋室の綺麗な部屋でした。バイキングはコロナ対策しっかりされてて料理はどれも味が良く美味しかったです。スタッフの方も笑顔で挨拶してくれてよかったです。ベトナム料理のフォーもさっぱりしてて美味しかった!朝からソフトクリームも食べれてテンション上がりました。夜のビンゴ大会も子供達が喜んでました。金額も安かったので、またこのプランがでたら来たいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年11月

    投稿者
    大ちゃんさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<桜房>4000円オフ☆2名1万2000円の日は3名利用で1万円に!季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/11/29
    部屋が何となく清潔感がないような気がする。食事は楽しかった。美味しかった。
    • 客室 2.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年11月

    投稿者
    大ちゃんさん
    • プラン
      【平日限定シニアプラン】<バイキング>エレベーター近くの和洋室をお約束☆温泉&バイキング満喫プラン
    • 部屋
      和洋室(禁煙)
    コメント投稿日:2020/11/28
    部屋によって、綺麗な部屋と、そうでない部屋がある
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年11月

    投稿者
    カズくんさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<桜房>4000円オフ☆2名1万2000円の日は3名利用で1万円に!季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/11/22
    食事はまあまあでしたが、部屋は古く感じました。トイレも便座が冷たいままでした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年10月

    投稿者
    遊楽部さん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<桜房>4000円オフ☆2名1万2000円の日は3名利用で1万円に!季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/11/06
     驚いたのが夕食。初めて不味すぎる夕食を体験させてもらった。ほんの一口サイズの20個ほどの小鉢(6センチほどの大きさの小皿)。味も残念ながら悪く出来合いのものを並べた感が。陶板焼きのステーキは超薄切りの3枚ほど、脂でギトギトで食べられた代物でなく食べずに残した。お品書きの立派な文言が泣く品々。むしろ朝食のほうが少しはまだましだった。刺身も薄切り一切れずつ4種ほど。量的には幼児の食事。サラダ類も見られず物足りなさと腹立たしさが。少なくとも、全く料金だけの値はないプラン。食事に限ればビジネスホテルのほうがマシ。残念で止む無くコンビニから腹の足しになるものを調達してきて過ごした。自分たちの口には合わない桜房プランだった。
    部屋は広かったが、コロナで気を付けているこのご時勢なのに、洗面所には手拭きも石けんもなく、ホテルとしての意識の低さを感じた。いつものようにお風呂だけは満足。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年10月

    投稿者
    kazuさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<桜房>4000円オフ☆2名1万2000円の日は3名利用で1万円に!季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/10/26
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年10月

    投稿者
    ppajiさん
    • プラン
      【秋の大満足★1万円】<桜房>4000円オフ☆2名1万2000円の日は3名利用で1万円に!季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/10/21
    この度はお世話になりました。
    やや不満の理由は、まず駐車場どこに止めればよいのか解りずらい。
    食事の部屋が暗くて寒い。風呂に入る人数が多い。
    コロナ過・週末というのも重なったので仕方がないですね。有難うございました。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年10月

    投稿者
    わかばさん
    • プラン
      【期間限定!ウポポイオープンイヤー】<桜房>日常を離れてゆったりと〜静かな半個室でちょっぴり贅沢♪
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/10/06
    大浴場が2カ所ありましたが、露天風呂あるなしなど教えて欲しかった、地獄谷、ウポポイなどの情報をわかりやすく表示してくれたら良いと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年09月

    投稿者
    カッツさん
    • プラン
      【期間限定!ウポポイオープンイヤー】<食事処蔵>日常を離れてゆったりと〜個室で愉しむ胆振の旬懐石
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/10/01
    9/27〜28の宿泊でした。石水亭には何度か行ってましたが初めて蔵で食事をしました、食べ物は好みがあるのであれですが良い雰囲気でした、コロナ対策で2つ、ビンゴ開催時にマスクを付けず大きな声で話しをしている客につけるように促した。だがまた外したモラルのないおじさん、27日日曜日で宿泊客より多い日帰り温泉客の入浴でしたがみんな静かで良かったが、人数制限しているようだが脱衣場の消毒はしているのかちょっと不安
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    温泉大好きさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】<桜房>最大6000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/09/06
    夕朝食とも内容、量、接客など大満足でした。
    沢山の品を少量ずつ食べることができてとても良かったです。
    次回も是非、利用してみたいと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    いとうさん
    • プラン
      【ウポポイオープン記念モニタープラン】<食事処蔵>日常を離れてゆったりと〜個室で愉しむ胆振の旬懐石
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/09/02
    初めての宿泊でした。感染対策もされていて安心でした。使用済みのタオルの交換ができて、新しいタオルを使用できたので良かったです。夕食と朝食は「蔵」でした。夕食のわさび鍋は大変美味しかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    くれないさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】<桜房>最大6000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/08/27
    料理にお寿司やお刺身が無く、あまり食べる物が無く残念でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    みぽりんさん
    • プラン
      【期間限定!ウポポイオープン記念】<食事処蔵>最大23%オフ!日常を離れてゆったりと〜個室で愉しむ胆振の旬懐石
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/08/19
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    のりちゃんさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】<桜房>最大6000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/08/09
    夕食のおばんざいは、自分達夫婦の口には合いませんでした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    とよっちさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】<桜房>最大6000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/08/06
    和洋室のお部屋と、お風呂には、大大大満足してます☺️食事に海鮮物食べたかったわ
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【期間限定!ウポポイオープン記念】<桜房>最大28%オフ!日常を離れてゆったりと〜静かな半個室でちょっぴり贅沢♪
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/08/05
    桜房を利用したが、目でも楽しめる料理でした。少し味付けが濃いように思いました。
    和洋室は、広々としていました。
    お風呂は、銀杏館の展望露天風呂が良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年07月

    投稿者
    どんちゃんさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】<桜房>最大6000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/08/02
    一万円プランにしては、満足感が無い。
    • 客室 4.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】<桜房>最大6000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
      和洋室(喫煙)
    コメント投稿日:2020/07/01
    食事が先方の都合によりワンランク上になり、大変美味しかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年06月

    投稿者
    monakaさん
    • プラン
      【みんなのエール北海道!】<バイキング>野菜を食べて応援!車でお越しの方に野菜セット付♪夏の元気めし
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/06/21
    お土産のチケットが付き野菜も貰えるプラン良かったです。朝食も夕食も美味しかったです。
    • 客室 2.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年06月

    投稿者
    大ちゃんさん
    • プラン
      【みんなのエール北海道!】<バイキング>野菜を食べて応援!車でお越しの方に野菜セット付♪夏の元気めし
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/06/20
    宿泊客が少なく、お風呂も貸切状態でした。安い料金で広い部屋に泊まれました。帰りには野菜のお土産まで頂き、良かった❗
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年06月

    投稿者
    たもっさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】<桜房>最大6000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/06/19
    食事自分には合わない。
    寿司、麺類食べたかった。
    • 客室 --
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年05月

    投稿者
    とよっちさん
    • プラン
      【GW期間の数室限定!】<バイキング>お部屋とお食事会場・時間はホテルおまかせ&CO9時だからお得♪
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/05/07
    お部屋を和洋室にしてくださり助かりました。食事もめちゃくちゃ美味しかったあ〜お風呂の露天また入りたいなあ
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年04月

    投稿者
    とっしーさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】<桜房>最大5000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/04/26
    とても、料理が美味しかったです。
    宿全体が静かな感じでした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年04月

    投稿者
    かずひこさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】<桜房>最大5000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/04/02
    宿泊客が少ない中、スタッフの皆さんが笑顔で対応していただきました。
    特に、外国人の方がいないためか静かに過ごせゆっくりできました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年03月

    投稿者
    モズクさん
    • プラン
      【野口観光開業55周年】<バイキング>ラスト謝恩感謝特別プラン★平日8000円(税別)&お子様550円!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/03/31
    55周年平日限定価格&子供550円プランで宿泊しました!
    子供4人いてお部屋お任せプランだったので、ちょっと心配だったんですが、21畳の大部屋をよういしてくれていて、子達も大喜び。建物の外観の古さなどはありますが、部屋なども清潔感があり、このお値段で2食ついて広いお部屋で安い!と思いました!
    朝夕ともにちょっと混んだ際並ぶところもあったり、とありましたが料理も美味しく満足でした!
    温泉も本館別館と入れて楽しめました。子供も沢山いるとなかなか旅行に行けないのでまたこういうお値打ちプランしてほしいです★
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年03月

    投稿者
    moriqさん
    • プラン
      【野口観光開業55周年】<バイキング>ラスト謝恩感謝特別プラン★平日8000円(税別)&お子様550円!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/03/21
    接客されている方全てすばらしかったです。
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年03月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【野口観光開業55周年】<バイキング>ラスト謝恩感謝特別プラン★平日8000円(税別)&お子様550円!
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/03/15
    今回は子ども料金550円に引かれて利用しました。ホテルもかなり古いので、部屋の壁紙が破れてたり、畳も毛羽立ってましたが、この時期なので、とにかくすいています!お風呂も数人しか入っていないし、とにかく日本人しかいません!久しぶりです笑
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年02月

    投稿者
    まさひろさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】<桜房>最大6000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/03/02
    食事処で落ち着いて食事が楽しめた。機会がありましたら、また、利用したい。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年02月

    投稿者
    osukaruさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】<桜房>最大6000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/02/09
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年02月

    投稿者
    ドーレクンさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】<桜房>最大6000円オフ!食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2020/02/09
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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