クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ミズホさん
  

  • プラン

    【9〜11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！秋の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和洋室（喫煙）

  コメント投稿日：2022/09/27

  今回の目的は、結婚記念日&夫の誕生日で、利用させて頂きました。和洋室(喫煙)を利用しましたが、物凄く古びた感じがしました。網戸は片方だけしか付いていませんが、その網戸もぼろぼろに破れていて開閉に滑りがなく、下に落ちそうでした。洗面はお風呂とトイレが一緒で、温泉なので、浴室は不要だと思います。トイレは昔のトイレで、ウォッシュレットも壊れていたみたいですね。
  リフォームをお勧めします。
  私が以前利用したのが、20年前程なので、そのままの印象でした。
  チェックインからチェックアウトまで、スタッフさんの印象は、とても良くこれからもより一層、頑張って欲しいですね。お・も・て・な・しが感じられました。サプライズも快く受け入れて下さり、思い出に残る旅行でしたよ。
  ありがとうございました。

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ゆきさんさん
  

  • プラン

    【9〜11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！秋の全国うまいもの探し

  • 部屋

    ダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2022/09/27

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  katsさん
  

  • プラン

    【9〜11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！秋の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2022/09/22

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ゆみちゃんさん
  

  • プラン

    【記念日】＜食事処蔵＞記念日は個室で本懐石♪貸切風呂または岩盤浴付＆スパークリングワインプレゼント

  • 部屋

    ■和室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/09/22

  今回、結婚記念日をかねて久々にゆっくりと温泉に泊まらせていただきました。スタッフの皆さんの接客やサービスはとても良かったです!特にお食事処のスタッフさんはとても感じが良かったです。お食事も大変美味しく満足でした。サービスで頂いたデザートのプレートも大変嬉しかったです!　お風呂ももちろん大満足です。　2つほど残念だったのは、このコロナ禍でエレベーターに私達含め3人乗っているところに更に4人入って来た事に驚きました。館内にも密にならない様に注意書きがあったのに気にしないお客が居たのは残念でした。(これはホテルのせいではなく個人のモラル、マナーの問題ですが)　あと、予約の時点でメールに浴衣のサイズを知らせる様になっていたので希望のサイズを記入したのですが、そのサイズがお部屋には置いて無かったので何の為の希望だったのかな?と思いました。
  それ以外は大変満足でした!

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ウリウリさん
  

  • プラン

    【基本】＜バイキング＞実演メニューが人気！旬を盛り込んだ創作料理や多彩なスイーツも食べ放題

  • 部屋

    和洋室（喫煙）

  コメント投稿日：2022/09/20

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  きょうさん
  

  • プラン

    【週末限定ベストレート】＜バイキング＞迷ったらコレ！食事会場もお部屋もホテルにお任せプラン／9月迄

  • 部屋

    部屋タイプお任せ（禁煙）

  コメント投稿日：2022/09/14

  お部屋がカビくさい
  トイレがきたない

  • 客室 1.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  たーしさん
  

  • プラン

    【9〜11月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！秋の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/09/12

  マットレスと枕が少しへたってました❗
  料理はすごく工夫されてました❗満足です❗
  駐車場が係員の誘導が必要で自由に移動しずらい点です❗

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  かおりさん
  

  • プラン

    【貸切風呂または岩盤浴付き】＜バイキング＞プライベート空間でリフレッシュ〜秋の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/09/09

  家族4人楽しく過ごせました。
  ありがとうございます

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  センチョーさん
  

  • プラン

    【おひとりさま歓迎】＜バイキング＞登別でゆったり過ごすひとり旅に♪実演メニューや創作料理も食べ放題

  • 部屋

    部屋タイプお任せ／シングルユース（喫煙）

  コメント投稿日：2022/09/04

  社員の応対がいいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  タラココさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＜桜房＞4名利用で平日1万1000円(税込)！季節のおばんざいとプチバイキング

  • 部屋

    ■和洋室（喫煙）

  コメント投稿日：2022/09/01

  桜房の夕食がとても残念プチバイキングもほとんど食べれそう物がなく特別感がまったくなかったです、接客などはとても良かったのにもったいないと思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【飲み放題60分付】＜バイキング＞ドリンクもお料理もお好きなだけ楽しんでお腹いっぱい大満足♪

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2022/08/31

  男性四人で徹夜麻雀の為、宿泊
  客室窓が汚すぎだったが、部屋は大きくて有難かった
  ビッフェスタイルで、ズワイカニも無かったのは残念だが総合的には可もなく不可もなくといった感じでした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  ayuさん
  

  • プラン

    【気軽に温泉へ行こう】＜バイキング＞当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/08/12

  久しぶりの家族旅行、とっても楽しかったでした！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＜桜房＞4名利用で平日1万1000円(税込)！季節のおばんざいとプチバイキング

  • 部屋

    ■和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/08/09

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【気軽に温泉へ行こう】＜バイキング＞当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    リラクゼーションルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2022/08/08

  部屋の空調が調子悪かったのか夜中に何回も目が覚めてしまった。
  冷房の効きが悪かった。
  それ以外は部屋も広く大変満足！
  体格のイイ人は、トイレの出入りがチョット大変かも。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  なめ猫さん
  

  • プラン

    【気軽に温泉へ行こう】＜バイキング＞当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（喫煙）

  コメント投稿日：2022/07/31

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  まぁくんさん
  

  • プラン

    【貸切風呂または岩盤浴付き】＜バイキング＞プライベート空間でリフレッシュ〜夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/07/31

  食事に子供向けの品数が少なく、ふりかけと味のりを持参して行きました。例えばラーメンは、普通の味をもう一品あれば、すごく良かったと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  Tamareさん
  

  • プラン

    【気軽に温泉へ行こう】＜バイキング＞当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/07/27

  登別温泉に来たのは1年ぶりでしたがとてもいい温泉でした。お食事もおいしかったですし。同じ系列なので利用させて頂きましたがやはり、函館のホテルとはまた、違った思い出になりました。
  機会があればまた利用させていただきます。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  まきこさん
  

  • プラン

    【気軽に温泉へ行こう】＜バイキング＞当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/07/26

  夕食の品数が多く大変満足しました。お寿司やスープカレー、ソフトクリームはおかわりしました^ - ^
  ありがとうございました。

  • 客室 --
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  まゆまゆさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＜桜房＞4名利用で平日1万1000円(税込)！季節のおばんざいとプチバイキング

  • 部屋

    ■和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/07/25

  朝夕の食事は大満足でした。
  また利用します。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【7/16〜17限定】＜バイキング＞通常料金から最大10％オフでおトク♪実演メニューや創作料理も食べ放題

  • 部屋

    和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/07/19

  露天風呂が3湯とも温度が高く浸かることが出来なかった。温度が異なっていると選べて良いと感じた。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  ピョンタンさん
  

  • プラン

    【気軽に温泉へ行こう】＜バイキング＞当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    ツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2022/07/15

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  nanaさん
  

  • プラン

    【気軽に温泉へ行こう】＜バイキング＞当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/07/13

  宿自体は古いですが
  接客が良くて、楽しく過ごせました。
  また行きたいです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  MIKIさん
  

  • プラン

    【気軽に温泉へ行こう】＜バイキング＞当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/07/11

  自分もホテルの清掃の仕事をしていた事があるので細かい所が目に付いてしまい気になってしまった所がありますが､それ以外は食事も美味しく頂きお風呂も堪能させて頂きました(*^^*)

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  トム1962さん
  

  • プラン

    【6〜8月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/07/11

  食事会場のスタッフの応待が素晴らしい。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  サンバさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＜桜房＞4名利用で平日1万1000円(税込)！季節のおばんざいとプチバイキング

  • 部屋

    ■和洋室（喫煙）

  コメント投稿日：2022/07/06

  露天風呂が残念でした。
  すぐに、何人か入ってくると狭くて落ち着かなくてすぐにあがってしまいました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  たんちゃんさん
  

  • プラン

    【貸切風呂または岩盤浴付き】＜バイキング＞プライベート空間でリフレッシュ〜夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/06/29

  送迎付き、家族風呂付きでご利用させていただきました。札幌駅北口から旅館までのスタッフさんの対応は良かったです。おりしょ食事の内容は普通でした。価格相当のサービス料着んでした。ただ残念なことは、私設が古く
  、脚質のシャワートイレのいきおいがなかったこと、バリに問題ありとかんじました。家族風呂内科、客室内、使節廊下で何度かつまづき転倒しそうになりました。出来れば送球にお金をかけづに改装した方が良いと思いました。あと、バイキングでの混雑ものんとか、工夫された方がよいと感じました。
  

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  yassiyさん
  

  • プラン

    【6〜8月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/06/27

  部屋のトイレが狭く、出入りがたいへんでした。スタッフさんの対応は良かったと思います。どうみん割で宿泊出来たのでラッキーでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【貸切風呂または岩盤浴付】＜バイキング＞選べる人気特典で登別の名湯を満喫♪

  • 部屋

    和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/06/24

  朝食時のご飯(米)が柔らか過ぎていました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ふぁそらさん
  

  • プラン

    【平日限定シニアプラン】＜バイキング＞エレベーター近くの和洋室をお約束☆温泉＆バイキング満喫プラン

  • 部屋

    和洋室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/06/22

  石水亭さんのお風呂と食事が大好きで3年連続伺っております。食事は伺う度にお味も見た目もグレードアップしているような気がします。お部屋は年季が入っていますが、手入れが行き届いていると感じます。お風呂の脱衣所等もこまめに掃除されていて、とても快適です。海外からお越しの研修生さんのたどたどしさが少し気になりはしましたが、挨拶や笑顔があり、気持ちの良い接客でした。どうみん割でお得に泊まれた事にも感謝です。また伺う日を楽しみにしております。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【6〜8月限定】＜バイキング＞鬼ｓシェフが行く！夏の全国うまいもの探し

  • 部屋

    和室（禁煙）

  コメント投稿日：2022/06/22

  部屋は虫が沢山飛んでいるし、角はカビが生えていてカビ臭く床も沈む感じでビックリしました。窓は虫の死骸と木枠のクズやホコリが山になっている状態でした。虫が体や布団に何度もくっつき、何度駆除しても湧いて出る感じだったので、お部屋の移動をお願いしました。その際の従業員さんはとても感じが良く迅速に対応していただいたので感謝しています。ありがとうございました。食事は空のお皿ばかりで他のお客さんも怒っているのを見ました。
  食事所で案内してくれた方や女性の方達は　とても感じがよく　お皿は空でしたが、楽しく食事ができました。

  • 客室 1.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 1.00

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