いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

登別・虎杖浜 登別 石水亭

銀杏館露天風呂【秋】 見事な紅葉が目を楽しませてくれます

評価・クチコミ

総合点4.07 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数468件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.80

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.15

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.08

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.26

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.05

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.69

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    ちいちゃんさん
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(喫煙)
    コメント投稿日:2022/05/25
    お風呂に改善点あり。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    武蔵ママさん
    • プラン
      【貸切風呂または岩盤浴付き】<バイキング>石水亭が2人だけのお祝いを応援します
    • 部屋
      ツインルーム(禁煙)
    コメント投稿日:2022/05/24
    朝早くにお風呂行きましたが、脱衣所にほこりが扇風機の風で渦巻いてるし、サウナのマットはグジャグジャでとても不衛生で残念でした
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    320さん
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/05/16
    特に無し
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    よしえちゃんさん
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      ツインルーム(禁煙)
    コメント投稿日:2022/05/16
    送迎バスもあり食事も美味しく大変良かったです。残念だったのは展望風呂には化粧品や髪のゴムなどがありましたが銀杏のお風呂にはクレンジング、化粧水、乳液が席毎に設けられていませんでした。また髪留めもありません。置いてない理由は何なのでしょうか?残念です。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    トモモさん
    • プラン
      【最大15%オフ★GW 4/29(金)〜5/7(土)】<バイキング>桜のシーズン♪春の大型連休をお得に満喫
    • 部屋
      和洋室(喫煙)
    コメント投稿日:2022/05/04
    GW中で仕方ないのかもしれないが食事会場のスタッフ以外は対応があまり良くない。若いスタッフは頑張っているが年配の方々は初心にかえって取り組んでもらいたい。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    ワルノリさん
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/05/02
    料理はバイキングでしたが、美味しかったです。朝食にイカの刺身とかがあればもっと良かったですが、このお値段なので、まぁ満足でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    サンエイさん
    • プラン
      【貸切風呂または岩盤浴付き】<バイキング>プライベート空間でリフレッシュ〜春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      ツインルーム(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/30
    パンの種類が少ない。
    パン用のおかずが少ない。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    Bennさん
    • プラン
      【3〜5月限定】<バイキング>鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      ツインルーム(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/29
    バイキングの品数が少なく、場所が狭かった
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    涼ちゃんさん
    • プラン
      【貸切風呂または岩盤浴付き】<バイキング>石水亭が2人だけのお祝いを応援します
    • 部屋
      ツインルーム(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/28
    夕食の時、食べ終わった食器をすぐに片づけにこなく、テーブルがいっぱいになった。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    ゆっきさん
    • プラン
      【飲み放題45分付】<バイキング>幹事さん必見!卒業旅行や春休みにおすすめ〜春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/27
    道民割の時に安くいかせてもらいました。3つの建物の内、一番古い所で、それは仕方ないと思いましたが、部屋に入った途端涙が出そうでした。窓の外は手が届きそうな山があり暗い。壁には結露のシミがあり壁紙も縁が剥がれ、窓のさんには虫の死骸だらけ、洗面台はヒビが。高い金額ではないので贅沢な事は言えませんが、これほどまでとは。お風呂と食事は良かっただけにとっても残念でした。新しい建物の方は良いのかもしれませんが、もうお世話になる事はないと思います。
    • 客室 1.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    まことさん
    • プラン
      【おひとりさま歓迎】<バイキング>登別でゆったり過ごすひとり旅に♪実演メニューや創作料理も食べ放題
    • 部屋
      部屋タイプお任せ/シングルユース(喫煙)
    コメント投稿日:2022/04/27
    美味しいものも食べて、いい温泉で疲れが取れました。
    また行きます。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    あちゅうさん
    • プラン
      【札幌〜登別 送迎バス付】<バイキング>行きも帰りも楽々バスプラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(喫煙)
    コメント投稿日:2022/04/26
    今回の宿泊は、道民割利用でバスプランでした。バスは、思った以上に快適で途中トイレ休憩もありました。部屋は、割と普通かな?ただ、トイレがめっちゃ狭かったのを覚えてます。お食事は、バイキングで質&料は満足です。特に自分で作る?一人鍋用にジンギスカンや釜飯は、美味しかったです。お風呂は、洗い場は少なく洗顔石けんが無かったのが残念です。お湯は硫黄温泉で気持ち良かった。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    310さん
    • プラン
      【ホタテの刺身&ホッキ焼き付】<バイキング>冬から春の今が旬!2種の貝を食べ比べ〜春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(喫煙)
    コメント投稿日:2022/04/25
    スタッフの方が、テキパキ対応して頂き、感謝してます。また、利用したいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    びあんかさん
    • プラン
      【基本】<桜房>静かな半個室で味わう料理長お手製おばんざい〜道産お刺身や赤鬼ステーキに嬉しい食前酒付
    • 部屋
      ■和室(喫煙)
    コメント投稿日:2022/04/24
    お料理も美味しく 宿の皆様の対応も良かったです。喫煙出来る部屋があったのが一番有りがたかった。 部屋着は浴衣だったのが残念でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    ガッチャマンさん
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/19
    泉質がいいですね。とても好きです。また、部屋から風呂まで近いのがいいですね。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    しんちゃんさん
    • プラン
      【飲み放題45分付】<バイキング>幹事さん必見!卒業旅行や春休みにおすすめ〜春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/18
    朝食のスムージーが、美味しく、また飲みたいです!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和洋室(喫煙)
    コメント投稿日:2022/04/18
    朝食時に子供が置き忘れた物を、スタッフ一同さんで一生懸命探してくださいました。本当にありがとうございます!また利用させていただきます
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年03月

    投稿者
    ママちゃんさん
    • プラン
      【3〜5月限定】<バイキング>鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/17
    ビンゴ大会などは、楽しかったけど、子供用の料理が、少なかったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    にのうでさん
    • プラン
      【ホタテの刺身&ホッキ焼き付】<バイキング>冬から春の今が旬!2種の貝を食べ比べ〜春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(喫煙)
    コメント投稿日:2022/04/17
    また行きたい
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    snowさん
    コメント投稿日:2022/04/17
    客室のウォシュレットが故障していた。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    こたちゃんさん
    • プラン
      【飲み放題45分付】<バイキング>幹事さん必見!卒業旅行や春休みにおすすめ〜春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/16
    ウォシュレットが壊れてるかと思いました。使い方を書いてあるならチェックインの時にでも言ってほしかったです。そんなとこ初めてですから。そういうお客さんも多いのでは
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    ちいさんさん
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和洋室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/14
    道民割を利用しての宿泊はやっぱりお得でした。但しお部屋はあまり満足しませんでした。掃除などは行き届いていましたが、ソファーはしみがつき 洗面台は古くがっかりした。
    平日利用のためか
    ロービーのコーヒーなども利用できなっかた。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    まつちやんさん
    • プラン
      【貸切風呂または岩盤浴付き】<バイキング>プライベート空間でリフレッシュ〜春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      ツインルーム(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/12
    とにかく防音がなっていない、隣り廊下の音が筒抜け、うるさすぎでガッカリ、扉の鍵が開けづらい、343号室だけなのか、確認して
    • 客室 1.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    SADAさん
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/12
    何度も利用させていただいています。
    泉質が良く、夕朝食も美味しかったです。
    館内利用券がついてとてもお得でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    hiroさん
    • プラン
      【ホタテの刺身&ホッキ焼き付】<バイキング>冬から春の今が旬!2種の貝を食べ比べ〜春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(喫煙)
    コメント投稿日:2022/04/12
    お風呂が2箇所あり、また夕食が良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    まめまめこさん
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/11
    ウエルカムドリンクは品切れ・・・
    宴会場をバイキング会場に作っている場所での食事で、全然落ち着かない感じ。好きな物をお代わりしたくても 列の最初から並んで たどり着いたけれど ほしい料理が品切れ・・ 
    • 客室 2.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    ターボさん
    • プラン
      【ホタテの刺身&ホッキ焼き付】<バイキング>冬から春の今が旬!2種の貝を食べ比べ〜春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(喫煙)
    コメント投稿日:2022/04/11
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    クマクマちゃんさん
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      ツインルーム(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/09
    とにかく温泉が最高です❗️
    時間も深夜の2時~3時まで意外は、いつでも入浴がで来ること。温泉好きには最高です。
    そして、洗い場の広さ、温泉のお湯の量も最高でした。
    ゆっくり出来て、癒されました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    ハリーさん
    • プラン
      【気軽に温泉へ行こう】<バイキング>当日10時までキャンセル料無料プラン〜鬼sシェフが行く!春の全国うまいもの探し
    • 部屋
      和室(禁煙)
    コメント投稿日:2022/04/03
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年03月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】<桜房>3名利用で平日1万1000円(税込)!季節のおばんざいとプチバイキング
    • 部屋
      ■和洋室(喫煙)
    コメント投稿日:2022/04/03
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す