クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【祝☆リニューアル1周年×開業12周年】最大5,000円OFF☆皆様にご愛顧頂き感謝御礼！（朝食付）

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/03/20

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  サクラパパさん
  

  • プラン

    【低層階限定】眺望にこだわらないならオトク（朝食付）

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/09/19

  朝食は流石ラビスタ安定感抜群！
  部屋もおしゃれで清潔感もあり快適でした！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/11/05

  サクラパパ 様
  
  この度は、数ある函館のホテルの中からラビスタ函館ベイをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
  当館自慢の朝食は、おなか一杯にご堪能いただけましたでしょうか。
  お部屋でもひきたてのコーヒーを飲みながら、ごゆっくりお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。
  今後も、サクラパパ様をはじめ、皆様のご期待に沿える様、日々サービス向上を目指して参ります。
  ぜひまた機会がございましたら、ご来館頂ければ幸いでございます。
  サクラパパ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  
  ラビスタ函館ベイ　佐藤

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★１万円】北海道1位に輝いた朝食バイキング付き♪最上階には天然温泉大浴場を完備！

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/03/27

  泊まったことはありました。
  部屋が少し狭く感じました。お風呂も人がいなく贅沢な感じでした。
  朝食も完全なバイキングではありませんが満足です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/03/29

  　先日は、当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
  またご感想もお寄せ下さり、大変嬉しく存じます。
  朝食に関しましては、こういった現状で御座いますので、
  ご提供方法を一部変更させて営業しております。
  ご期待に副える事が一部出来ない部分もあるかとは存じますが、
  満足ですとのお言葉を賜る事が出来、安堵致しました。
  　少しでもご満足のゆくご滞在になるよう、
  スタッフ一同日々精進して参ります。
  　またの機会が御座いましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
  スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  ラビスタ函館ベイ　スタッフ一同
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年02月

  

  投稿者

  まりあさん
  

  • プラン

    【最大15時間滞在/18時IN〜9時OUT】お日にち限定だからここまでお得！自慢の朝食バイキング付☆

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/03/01

  急に函館に行きたくなって、当日に予約しました。予約したあとに確認の電話をしたのですが、丁寧に対応していただきました。
  セミダブルの御部屋とのことでしたが、キングサイズなみのベッドがあり、のんびり過ごすことができました。
  朝食は食べきれないほどです。お刺身が美味しいのはあたりまえですが、ローストビーフもチキンのグリーンカレーもとても美味しく本格的なお味見でした。
  おすすめです。
  また、泊まりたいとおもいます。
  ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/03/26

  まりあ 様へ
  この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
  ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご感想を頂戴でき、とても嬉しく思っております。
  また朝食バイキングにつきましてはお褒めのお言葉や「おすすめです」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
  これからも皆様にご満足頂ける滞在をご提供出来ます様、サービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
  まりあ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  
  ラビスタ函館ベイ　若杉

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【期間限定タイムセール】支配人より特別感謝価格☆冬の函館旅行はラビスタへ♪（朝食付）

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/02/26

  天候のせいか、温泉が冷たかったです。あとは最高でした！

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/03/29

  　この度は、ラビスタ函館べイにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
  ご滞在中はごゆったりとお過ごし頂けましたでしょうか。
  温泉の温度に於きましては、天候により日頃より温度が下がる場合も御座いますが、
  快適な温度にてご用意出来る様、しっかりと温度管理して参ります。
  　また、最高でしたとお言葉を賜る事が出来、本当にうれしく存じます。
  今後もご宿泊されるお客様のご期待に副える事が出来るよう、
  スタッフ一同日々精進し、励んで参ります。
  　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
  
  ラビスタ函館ベイ　スタッフ一同

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年02月

  

  投稿者

  みかちゅうさん
  

  • プラン

    【期間限定タイムセール】支配人より特別感謝価格☆冬の函館旅行はラビスタへ♪（朝食付）

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/02/18

  TVのリモコンの電池が切れかかっていて何度も押し直したり、諦めた時もありました。そういう点検はしないんでしょうかね。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/03/29

  みかちゅう 様へ
  この度は、数あるお宿の中よりラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
  また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
  　ご滞在中はごゆったりとお過ごし頂けましたでしょうか。
  TVのリモコン電池に関しまして、私共の点検不足によりご不便をお掛け致しました事、
  心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
  今後はこのような事になりませんようしっかりと点検して参ります。
  　またの機会が御座いましたら、ラビスタ函館ベイにお越し下さいませ。
  スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
  
  ラビスタ函館ベイ　スタッフ一同
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年01月

  

  投稿者

  カズオヒトリタビさん
  

  • プラン

    【2020年新春お年玉タイムセール】北海道1位の朝食バイキング付！観光に好立地なラビスタ函館ベイへ♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/01/23

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/04/21

  カズオヒトリタビ 様
  この度は、函館の数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
  ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
  今後も、サービス向上に努めて参ります。またご宿泊を心よりお待ち致しております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年12月

  

  投稿者

  えりこさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★１万円】北海道1位に輝いた朝食バイキング付き♪最上階には天然温泉大浴場を完備！

  • 部屋

    【加熱式タバコ専用】ツイン（２４．６㎡）/9階IQOSフロア

  コメント投稿日：2019/12/26

  綺麗で応対も良く、景色が良かったです

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/01/02

  えりこ 様へ
  この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
  
  ご満足いただけましたご感想を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
  
  これからも皆様にご満足いただけるホテル作りを続けて参りますので、
  またの機会がございましたら是非ラビスタ函館ベイをご利用下さいませ。
  えりこ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  
  ラビスタ函館ベイ　若杉

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年10月

  

  投稿者

  どんちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】北海道一位に選ばれた自慢の朝食バイキング＆最上階には天然温泉を完備！

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/10/14

  食事が最高で、ホテルの場所が、ベイエリアの近くで、最高です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/11/09

  どんちゃん 様へ
  この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
  当館の立地につきましては駅・空港からバス一本でお越しいただけ、
  有名な観光地も徒歩圏内にあり、非常にご好評頂いております。
  また北海道一位に選ばれたホテル自慢の朝食バイキングも
  ご堪能いただけましたご様子や「最高」とのお言葉を頂戴でき、
  私どもも大変嬉しく思っております。
  どんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    祝☆リニューアルOPEN記念！ショートステイでお得に宿泊♪（朝食付）

  • 部屋

    【加熱式タバコ専用】ツイン（２４．６㎡）/9階IQOSフロア

  コメント投稿日：2019/07/23

  露天風呂は景色が見渡せるので明るい時間帯と夜の時間帯に分けて入浴しましたがどちらもすごいよかったです。又函館に宿泊するときはこのホテルに泊まろうと思っております。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/08/03

  この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
  
  
  最上階にある展望温泉大浴場をご堪能いただけ、大変嬉しく思います。
  夜景はもちろんですが、早朝の景色も隠れた人気でございます。
  保温効果もあり、ゆっくりご利用頂けたご様子で安心致しました。
  
  今後も皆様に愛され続けるホテルを目指し、
  サービスの向上や設備の充実に努めて参ります。
  是非またお会い出来ます事、スタッフ一同、
  愉しみにしております。
  
  お忙しい中、ご投稿有難うございました。
  
  ラビスタ函館ベイ　若杉

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ハナタレさん
  

  • プラン

    【★ぐうたび限定★】駐車場無料とスペシャルアメニティをご用意（朝食付）

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/03/30

  建物がやや古く感じましたが大浴場が良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/03/31

  ハナタレ 様へ
  この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
  現在、大浴場の改装工事を行っておりますので、次回来館された際にはリニューアルした大浴場を楽しみにして頂ければと思います。
  ハナタレ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
  
  ラビスタ函館ベイ　高島
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  新川人さん
  

  • プラン

    【★ぐうたび限定★】駐車場無料とスペシャルアメニティをご用意（朝食付）

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/03/17

  ふっこう割を使っての宿泊でした。
  浴室や客室は木がふんだんに使われていることもあり
  古さを感じさせる部分もありましたが、それも味になっているかなと思いました。
  朝食や接客は評判通りで大満足でした。
  朝食は何を食べても美味しく、食べきれなかったのでまた行きたいと思っています。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/03/30

  新川人 様へ
  この度は、ラビスタ函館ベイへのご宿泊誠に有難うございました。
  ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
  大正浪漫をコンセプトに今後も、ハード面ソフト面をバージョンアップしつつスタッフ一同努めて参ります。
  是非、又のご来館を心よりお待ち致しております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  まりあさん
  

  • プラン

    【美味旬旅】【冬の大満足★1万円】人気のベイエリアのホテルを大満足価格で♪

  • 部屋

    【禁煙】ツイン（２４．６㎡）

  コメント投稿日：2019/02/05

  初めて利用させていただきました。ツインルームで高くなっている板にマットレスがありベッドのようになっているのですが、少し 板が足の方に長くなっていて座ることができます。娘が「のんびり出きる」と、大喜び。お部屋はシックな木目調で、古い感じはありますが、暖かみを感じます。また、掃除が行き届いていて気持ちよく休みことができました。
  最近はやりで、トイレと洗面所の間に戸がありません。
  朝食は噂どおりイクラ、海老、ほたて、イカとたくさんでジンギスカン、汁物も２種類と北海道を満喫でします。さらに、洋食も充実していてパンは、とてもおいしいです。クロワッサンはサクサクで中もっちり、食パンも全粒粉のものもあり、糖質オフしている方も安心です。スタッフさんたちも、笑顔で対応していただいて、気持ちがよかったです。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/03/04

  まりあ 様へ
  この度は、函館の数あるホテルの中から当館をお選びご宿泊頂き、誠に有難うございました。
  ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で、嬉しい限りでございます。
  今回ご宿泊いただいたお部屋タイプ以外にも、趣の異なりますお部屋もいくつかご用意いたしております。
  どのお部屋の窓も大きいのが特長でございます。
  また、スタッフのサービス面に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
  これに甘んじることなく、更に上質なサービスを目指して参りますので、またご来函の際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
  この度は、ご投稿誠に有難うございました。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  さおりさん
  

  • プラン

    【早割30/朝食付】30日前deお得な先取りプラン♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/01/08

  朝食は相も変わらず品揃え豊富で、美味しかったです。時間帯が悪かったのか海鮮丼を作るご飯物のコーナーの混雑具合がすごかった。
  大浴場が小さい、寒い。湯上りのアイスのサービスは子供が大喜びでした。
  朝ごはんと観光する面での立地の良さはとしてはメリットはありますが、ゆっくりする宿と言う感じではないと思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/01/26

  さおり 様へ
  
  この度は、ご家族でご宿泊いただき有難うございました。
  お褒めのお言葉有難うございます。
  また、混雑に関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
  緩和の為の対策を都度とってはおりますが、スムーズに現場対応もできておりませんでしたこと、重ねてお詫びいたします。
  今後もお客様のご意見を取り入れながらより良いホテルを目指して参ります。
  貴重なご意見、誠に有難うございました。
  

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年11月

  

  投稿者

  ちびもんちさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】人気のベイエリアのホテルを大満足価格で♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/11/24

  期待をしてたが、いたって普通、お風呂も芋洗い状態。BARを利用したが、イスが擦れて、絨毯が剥げでるのはちょっと…もう、利用しない宿の1つになりました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/01/26

  ちびもんち 様
  
  この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
  お寛ぎいただけるはずの場所で、このような思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
  バーを含め劣化している部分は修繕をし、全てのお客様に気持ちよくご滞在していただけるよう努めて参ります。
  この度は、貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年10月

  

  投稿者

  ぎょーさんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】人気のベイエリアのホテルを大満足価格で♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/10/31

  客室のトイレ便座に汚れ有り。空気清浄機埃カビで使用すると汚れのランプが赤色になり何時まで経ってもグリーンにならない状態。ベッドライナー表面に７ヶ所のシミ汚れが有り裏返して見たら２３センチ位の円型のシミ有り、洗濯されていないのではと思ってしまう次第。部屋着にしてもシワだらけでクシャクシャ状態で初めてお目にかかった。処理対応で寛ぐ時間も奪われてしまった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 1.00

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  宿からのコメント
  返信日：2018/11/01

  ぎょーさん 様へ
  この度は、当館へのご宿泊誠に有難うございました。お客様を万全の態勢でお迎えすることが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。
  ご指摘いただきましたことは、フロントスタッフから清掃スタッフへと既に報告させて頂いております。
  今後、二度とこのようなご不快な思いをさせることのないよう全部署含め努めて参ります。
  ぎょーさん様の大切なご旅行のお時間を削る形になり、重ねておわび申し上げます。
  ご投稿ありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年09月

  

  投稿者

  まさまささん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】人気のベイエリアのホテルを大満足価格で♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2018/09/27

  ずーっと泊まりたかった宿で露天風呂は最高でした
  朝食も大満足でまたすぐにでも行きたいです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2018/09/27

  まさまさ 様
  この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
  ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
  今後とも魅力的な宿創りを行って参りますので、ぜひ次回のご来館をお待ちいたしております。

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】ベイエリアホテルが3500円オフ！旅のクチコミサイト道内1位の朝食付

  • 部屋

    【禁煙】ツイン（２４．６㎡）

  コメント投稿日：2018/04/23

  客室は思ったよりも狭く、備え付けのテーブルが経年劣化により、痛みが目立つ。朝食バイキングは混雑が激しく、並んだままの待ち時間が長く感じられ、味付けが今一歩に感じた。
  工夫を必要とする。チェックイン時も多少の混雑があり、長く待たされた感じがした。
  別料金での夕食ディナーは大変美味しく良かった。

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2018/04/23

  この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
  朝食会場、チェックインの際にお待たせしてしてしまい申し訳ございませんでした
  客室備品などに関しましても補修、入れ替え等を徐々に行っているところでございますが
  全ての客室が終了している段階ではなくご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
  心よりお詫び申し上げます。
  また函館へお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます
  ご投稿ありがとうございました。
  ラビスタ函館ベイ／従業員一同
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年12月

  

  投稿者

  おやつさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】2017年大満足キャンペーン　-朝食付-

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/12/21

  ホテルのおかげで、バースデーが、一生忘れないいい思い出になりました。お部屋のアップグレード、心にしみました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2018/01/05

  おやつ 様
  
  この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂き誠にありがとうございます。
  『一生忘れない良い思い出』とのお言葉、私共のこの上ない励みになるお言葉でございます。
  滞在中は、ご満足いただけた様子で安心致しました。
  
  また機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さいませ。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  
  ラビスタ函館ベイ
  予約リーダー　桂川　僚佑

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  pipopaさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】10・11月限定／最大25％OFF！＜ツインルーム＞-朝食付-

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/11/04

  朝食は、評判通り、満足いく内容と、配置、工夫された演出を感じました。
  どの時間帯でも行列していたのには、驚きました。
  部屋着も２種類用意され、快適でした。お部屋で、コーヒー豆を挽き、入れたコーヒーを、窓一面に広がる景色を見ながら、至福のひと時を過ごしてきました。ありがとうございました。希望として、ツインの場合、キーが2本あれば、便利かなと思いました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2018/01/05

  pipopa 様
  
  この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
  朝食につきまして『満足のいく内容』とのお言葉、大変嬉しく存じます。
  コーヒーミルのサービスは当館でも人気のサービスでございます。
  ご自身で挽いてから挽き立てを召し上がるのでより一層美味しく感じられるのかと存じます。
  お部屋の鍵につきましては大変申し訳ございません。
  お部屋のカギは2本迄ご用意が可能でございます。
  本来であれば、チェックイン時に伺わせていただくのですが、
  私共の案内不足でございます。重ねお詫び申し上げます。
  またの機会にお越し頂いた際は是非お申し付け頂ければと存じます。
  
  ご投稿ありがとうございました。
  
  ラビスタ函館ベイ
  予約リーダー　桂川　僚佑

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  くるみさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】10・11月限定／最大25％OFF！＜ツインルーム＞-朝食付-

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/10/29

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2018/01/05

  くるみ 様
  
  この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂き誠にありがとうございます。
  滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
  
  またの機会にお越し頂ければ幸いにございます。
  
  ラビスタ函館ベイ
  予約リーダー　桂川　僚佑

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年10月

  

  投稿者

  リコシャトルさん
  

  • プラン

    【早割スペシャル/朝食付】100日前迄の予約なら超お得

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/10/18

  お部屋からの夜景が美しく、お部屋自体もコンパクトにまとまっていて満足いたしました（デラックスツイン）。最上階の大浴場からの景色もよかったです。噂の朝食も堪能できました。また利用させて頂きたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2015/10/18

  リコシャトル 様
  
  この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  
  『また利用したい』とのお言葉、サービスを提供する私共スタッフには
  とても嬉しく励みになるお言葉でございます。
  
  リコシャトル様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
  
  ラビスタ函館ベイ　宿泊予約　桂川　僚佑

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年07月

  

  投稿者

  つぼかるべーさん
  

  • プラン

    ≪ロープウェイチケット引換券付/朝食付≫夜景をあなたと☆

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/08/03

  朝食、超最高でした。イクラ、サーモン、エビ、イカ、のせ放題、かけ放題、想像以上に満喫できました。子供達は魚介類が苦手なので食べられるものがあるか心配でしたが、厚切りベーコン等があり子供達も満足してました。お部屋もきれいで広くて大満足でした。ただ、時間帯にもよると思いますが、女性の大浴場が混み過ぎてゆっくり出来なかった事と、チェックイン開始時のスタッフが少なく行列が出来チェックインに時間が掛かったことだけが惜しまれるところです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2015/11/19

  つぼかるべー 様へ
  この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
  また、お返事が遅れて大変申し訳ございません。
  朝食へのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
  チェックインの際には、お疲れでご到着されているところお待たせしてしまい、申し訳ございません。
  フロントでのサービス含め、ホテルサービスを更に向上してまいる所存でございます。
  ぜひ、機会がございましたらご来館をぜひお待ちいたしております。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年11月

  

  投稿者

  ４２んさん
  

  • プラン

    【不動の一番人気☆】函館山側のお部屋確約♪+゜

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/11/07

  ・お風呂の込み具合がひどかった。風呂そのものは良かった。
  ・珈琲はおいしく、豆を挽くという体験もさせ良かった。
  ・朝食は評判通り高いレベルであった。
  ・ツリーに願い毎の演出は面白かった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2014/11/10

  ４２ん 様へ
  この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
  13階大浴場の混雑に関しまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。今後も引き続き混雑緩和策を講じてまいりたいと思っております。
  当館のロビーでは季節によって様々な装飾を行っており、季節をご堪能していただけるようになっております。
  次回ご宿泊のご予定ができましたら、レストランや安田倉庫ギャラリーなどにもお立ち寄りいただければ幸いです。
  お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年09月

  

  投稿者

  ａｌｕｂａｔｏｒｏｓｕさん
  

  • プラン

    【8月・9月室数限定】ぐうたび限定特典付☆夏得バーゲン（海鮮丼作り放題の朝食ビュッフェ付）

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/09/03

  噂に違わず。朝食はとても　　美味しく　頂きました。　自分と友人のみの　楽しみではなく、次回は　　主人も味合わせ　たいと思いました。　他の友達にも　是非行くように　進めています。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2014/09/09

  ａｌｕｂａｔｏｒｏｓｕ様へ
  この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
  ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
  そして、ご友人様にお勧めしていただき、うれしく思います。
  ａｌｕｂａｔｏｒｏｓｕ様も次回はぜひご主人様とご来館いただけることを願っております。
  お忙しい中のご投稿まことにありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年08月

  

  投稿者

  まさこさん
  

  • プラン

    【正規料金】スタンダードプラン（朝食付）

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/08/25

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2014/08/25

  まさこ 様へ
  
  この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
  高評価を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
  
  今後も皆様に愛されるホテル作りを続けて参りますので、
  またの機会がございましたら是非ラビスタ函館ベイをご利用下さいませ。
  まさこ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
  
  （ラビスタ函館ベイ　若杉）

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年06月

  

  投稿者

  かっぱさん
  

  • プラン

    【ぐう得】函館山が見え窓際には掘りごたつ式のカウンターテーブルがある当館一番人気客室STAY

  • 部屋

    【禁煙】デラックスツイン（３３．６㎡）/函館山側

  コメント投稿日：2014/06/27

  人気のホテルだけあり、チェックインまでには少し時間がかかりました。
  またちょうどチェックインの忙しい時間帯だったせいか部屋からフロントに何度が電話しましたが出てもらえず、直接フロントに行って用件を伝える羽目になりました。
  お風呂自体は良いのですが、なにせお客さんが多いので洗い場の数が足りず並んで待つような感じでした。でもお風呂上りのアイスのサービスは良いですね！！
  朝食は期待し過ぎたのか、今まで行った宿と大差なかったように思いました。またグラスに欠けている物があったのが残念でした。
  ただ部屋からの眺めも良いし立地も良いしで、そこは夫婦共に満足でした。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2014/07/17

  
  この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きありがとうございます。
  
  グラスが欠けていたことに関しましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
  早急にグラスの確認を致します。
  大浴場や眺望に関しましては、お褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく存じます。
  
  また函館にお越しの際は是非ラビスタ函館ベイをお選び頂ければ光栄でございます。
  その際には、今回のご宿泊よりも満足して頂けるよう日々精進して参ります。
  
  また、すんだ様にお会い出来る日を楽しみにしております。
  
  ラビスタ函館ベイ　フロント　桂川

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年05月

  

  投稿者

  nontan1230さん
  

  • プラン

    【ぐう得】函館山が見え窓際には掘りごたつ式のカウンターテーブルがある当館一番人気客室STAY

  • 部屋

    【禁煙】デラックスツイン（３３．６㎡）/函館山側

  コメント投稿日：2014/05/05

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2014/05/25

  nontan1230 様へ
  この度は、ラビスタ函館ベイへのご宿泊まことにありがとうございました。
  またのお越しをお待ち致しております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年04月

  

  投稿者

  鮮太郎さん
  

  • プラン

    【春の大満足☆1万円】ジンギスカン食べ飲み放題とイクラのせ放題朝食付／天然温泉極上プラン

  • 部屋

    【喫煙】デラックスツイン（３３．６㎡）

  コメント投稿日：2014/04/14

  とても、満足できる内容でした。一万円で、この部屋で、夕朝食付きって、旦那と驚きました。部屋からの景色も最高でした。満足感たっぷりで、１泊２日を過ごさせていただきました。函館に行く時の宿探しに、迷う事がなくなりまた。これからも、楽しいプランを作って下さい。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2014/04/20

  まぁくん 様へ
  この度は、ラビスタ函館ベイへのご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
  今回は通年プランではない、お得なプランでございましたが、ご満足いただけて嬉しい限りです。
  最後の一行に救われます。お客様もお喜びいただけ、私共も考えて作った甲斐があります。
  また、様々な案を出し、練り、作成してまいりますので、インターネットをチェックしてください（＾＾）
  ありがとうございました。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年03月

  

  投稿者

  あいちゃん元気さん
  

  • プラン

    【2014年ラビスタ最初のタイムセール】ぐうたび限定☆お一人様7,000円~！絶景天然温泉と朝食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2014/03/04

  連泊したが朝食はもう少しメニューを変えても良いのでは．．．こんなもんかで終わってしまう感じが残念だ。接客は皆活気がないのと笑顔がない

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2014/03/08

  あいちゃん元気 様へ
  この度は、ラビスタ函館ベイへご連泊頂きまして、誠にありがとうございました。
  朝食メニューは日々変えてはおりますが、ご連泊のお客様にもご満足ご納得頂けるようご用意できるようにしていければと思っております。
  また接客に関しましては大変申し訳ございません。
  ホテルの顔であるフロントスタッフ、朝一番の朝食スタッフ含めお叱りの言葉を真摯に受け止め、今一度見直していきます。
  またご来館いただける際にはご満足いただけますサービスが出来るよう努めて参りたいと思います。
  有難うございました。