函館・湯の川・大沼・鹿部 花びしホテル(函館湯の川温泉)
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.37
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.29
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.35
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.55
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.54
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.41
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
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クミコさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日:2022/04/22
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
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はなはなさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日:2022/04/21
-
道民割りで利用しました。
夕食、朝食ともバイキングではなくセットメニューだったので、落ち着いてゆっくりと食べる事ができました。
味にも満足しました。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2022/05/22 -
はなはな 様へ
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、当館のご夕食は全てセットメニューにてご用意しており、料理人が味・見た目に一つ一つ工夫を施し、皆様がお食事を楽しんでいただけるよう努力を続けております!ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います!!ですが、ご朝食はその日の状況によってはバイキングでのご提供になる場合がございますので、ご了承ください。
次回ご再訪の機会がございましたら、花びしホテルをどうぞよろしくお願い致します!またお会いできる日を楽しみにしております!
この度のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
おもてなし委員会 小田原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- 【末広亭/禁煙】露天風呂付和室(12.5畳)
- コメント投稿日:2022/04/20
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従業員の方全員がとても素晴らしい接客で、今まで泊まった宿で1番好感の持てる宿でした!老舗ということですが、館内もとても綺麗で清潔です。
大浴場は利用しませんでしたが、お部屋の温泉が広くて快適だったので、大浴場に行かなくても満足でした。
ただ、1つだけ改善して頂きたい事があります。浴室洗い場の黒いカビのような汚れが気になりました。それが改善されれば言うこと無しです!
また函館に行く際は温泉付きのお部屋で泊まりたいと思います!-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2022/05/27 -
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変恐縮でございます。
お部屋の浴室の汚れに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後さらにお客様が快適に過ごせます様努めて参ります。
是非、ご再訪の際は湯の川温泉を存分にお楽しみいただけますと幸いでございます。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。
おもてなし委員会 田村
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
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ayumuさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日:2022/04/19
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久しぶりに『いいホテル見つけた』と思わせてくれた宿でした。
皆さんの笑顔と気配りのお陰でゆっくり過ごせました。
夕食のレストランが一泊目と二泊目が違うという演出も新鮮でした。朝夕共に美味しい食事でした。
お風呂も満喫出来ました!
また利用させて頂きたいと思わせてくれるホテルです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2022/05/15 -
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のご夕食や温泉をお褒めいただき大変嬉しく思います。
またスタッフの笑顔と気配りのおかげでとおっしゃっていただき
我々スタッフ一同大変恐縮しております。
花びしホテルでは連泊のお客様には、ご夕食の内容を
日によって違ったお料理をご提供させていただいており
ご夕食付のお客様は毎日お料理をお楽しみいただけます。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同ayumu様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
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トミーさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日:2022/04/18
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このホテルを利用した人たちの総合点が高いため初めて宿泊しましたが、接客・料理とも普通でした。お部屋は清潔に保たれていましたが、禁煙部屋を希望して宿泊したのですが、廊下に出たとたんたばこの煙と臭いが気になりました。禁煙部屋はフロアを分けていないのかなと思い残念でした。また幼児(食事・布団あり)で申し込みましたが、大人分の布団しか準備してくれませんでした。幼児(食事・布団あり)とは何?布団を準備に来てくれた人には言いませんでしたが、何が正しいかわかりません。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2022/05/15 -
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある湯の川温泉のホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
この度ご宿泊いただいた末広亭は完全禁煙の館でございます。末広亭でのご宿泊のお客様が喫煙を希望される場合、2階の喫煙所をご案内させていただいております。
またお子様のお布団に関しましては、予約サイトでのお子様の料金表示が当館のミスで正しく表示されておらず、食事・布団ありのご料金と、食事あり・布団なしのご料金が本来表示される金額と反対に設定されており、このような事態を招いてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
こちらの口コミをいただき早急に料金表示を訂正させていただきました。
今後このような事がないよう予約スタッフ一同、各サイトの設定金の額見直しを行いました。これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
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sakazumeさん
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- プラン
- 【お子様歓迎】『ピカピカの1年生』を家族でお祝い♪今年小学校に入学するお子様無料(*^-^*)/★1泊2食
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- 部屋
- コメント投稿日:2022/04/15
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館内が清潔で、広い畳の部屋でくつろげる。雑さがなく、どこをとっても、おもてなしが感じられ、なにより安心して過ごせました。小さな子どもにも配慮しており、幅広い年齢が満足できると思う。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2022/05/04 -
sakazume 様へ
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、お子様も安心してご宿泊いただけるよう、バスチェア、ウォーキングチェア等のベビーグッズ、絵本を無料レンタルを行っておりますので、必要なものがございましたら、お気軽にご相談下さい!
また、ゴールデンウィークなどの連休期間には、ご家族皆様で楽しめるイベントを行う予定ですので、ぜひご期待下さい!
次回、函館にご再訪の際は、花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。ご家族皆様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
おもてなし委員会 小田原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
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たこ焼きさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日:2022/04/13
-
以前も利用させていただきましたが接客も大変良く大満足です。
また利用させていただきます。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年04月
- 投稿者
-
たこ焼きさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日:2022/04/13
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以前も利用させていただきましたが接客も大変良く大満足です。
また利用させていただきます。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日:2022/01/26
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笑顔のおもてなしと心休まる時間をありがとうございました。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2022/02/06 -
この度は数ある湯の川温泉のホテルの中から花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
当館のおもてなしをお褒めいただきありがとうございます。
今後も更なるおもてなし向上を目指してスタッフ一同努めてまいりますので
函館にご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
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さきいかさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
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- 部屋
- コメント投稿日:2022/01/23
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地元でしたが遠出できないので気になっていた花びしさんにお邪魔しました!ご飯も美味しく誕生日のケーキ用意などもお願い出来て思い出になりました。ありがとうございます!
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2022/02/05 -
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足していただけたご様子で料理長もとても喜んでおりました。
お誕生日を良い思い出にすることができて大変嬉しく思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
おもてなし委員会 加我
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月
- 投稿者
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ちこやこさん
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- プラン
- 【BIGチャンス】必ず当たる!お部屋アップグレード★ご夕食レストラン★スタンダードコース≪1泊2食≫
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- 部屋
- コメント投稿日:2022/01/21
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初めて、花びしさんにお世話になってから もう30年以上経ちます。
当時のお世話になった従業員さんが、「景色は自慢できないので、その分真心とお料理でおもてなしします」と言っていたことを思い出します。両親をつれていった時、子どもをつれていった時、いつも寄り添ってくださり、言葉通り何度訪れてもまた来たいと思いました。
ただ、今回は少しだけ以前と違っていたなと思いました。これもきっとコロナ禍のせいだと思っております
また、お邪魔したいと思っています。ありがとう御座いました。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2022/02/05 -
この度も花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
この度お客様からいただいた口コミ投稿は今後の参考にさせていただきます。
今後も更なるおもてなし向上に努めてまいりますので
函館ご再訪の際は花びしホテルでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】花びし温泉紀行★夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」≪1泊2食≫
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- 部屋
- コメント投稿日:2021/12/27
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夜中に暖房を切るのはやめてほしい、風呂も朝5時まで入れない、寒いし風呂もやって無いしせめて風呂は1箇所くらいは入れるようにしてほしい、夕食は最高でした、ちゃんと手の込んだものを出して、とうりいっぺんバイキングではなく、スタッフも外国人が居なくとても安心出来た。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2022/01/04 -
この度は数ある湯の川温泉の中から花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のご夕食をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
館内の暖房と大浴場の件は大変申し訳ございません。
貴重なご意見として今後のおもてなしに繋げて参りたいと思います。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
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あきら先輩さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】花びし温泉紀行★夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」≪1泊2食≫
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- 部屋
- コメント投稿日:2021/12/23
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フロントの対応が本当に良かったです。始まったばかりなのに「道民割」のことをちゃんと理解されており、私の質問にもきちんと嫌がらずに笑顔で答えてくれました。リピーターが多いホテルだと思います。。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
yukoさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】花びし温泉紀行★夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」≪1泊2食≫
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- 部屋
- コメント投稿日:2021/12/19
-
ホテルの夕食で、懐石料理は初めてだったので心配でしたが、スタッフの方たちの料理の説明や対応がとても良かったです。
もう一度泊まりたいと思いました。
従業員、スタッフの皆さんの親切な対応の良さ感心しました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2021/12/22 -
この度は数ある湯の川温泉の中から花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
またお客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同安堵しております。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月
- 投稿者
-
みー。さん
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- プラン
- 【コロナワクチン2回接種限定割引/特典付】【レストラン】花びしホテルで食事と温泉を楽しむ≪1泊2食付≫
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- 部屋
- コメント投稿日:2021/12/16
-
何度か利用させていただいてますが、スタッフさん達の対応はいつも親切、笑顔で気持ちがいいです。
また泊まりにきたいなと思わせていただける宿です。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2021/12/18 -
この度は数ある湯の川温泉の中から花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
当館スタッフのおもてなしをお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も更なるおもてなし向上を目指してまいりますので
函館ご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年11月
- 投稿者
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かりんママさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】花びし温泉紀行★夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」≪1泊2食≫
-
- 部屋
- コメント投稿日:2021/11/18
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花びしホテルさんには初めて宿泊
しましたが、お風呂、お部屋、料理、接客等もとても良く満足しました。
また、函館に行ったときは利用したいと思います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2021/12/04 -
かりんママ様
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしにご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご再訪の際は四季折々のお料理と、より一層のおもてなしでお待ちしております。
かりんママ様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
おもてなし委員会 加我
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年07月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【春&夏の大満足★1万1000円(税込)】花びし温泉紀行~夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」~/1泊2食付
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- 部屋
- コメント投稿日:2021/07/28
-
広い部屋を用意していただき、すっくり過ごすことができました。また、スタッフの方の対応もとてもよかったです。また、宿泊させていただきます。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2021/08/24 -
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋とおもてなしをご満足いただいたご様子でスタッフ一同心より嬉しく思います。
今後ともより良いおもてなしを目指して精進して参ります。
また、当館には露天風呂付き客室を始め、様々なお部屋タイプがございます。
機会がございましたら、ご検討いただけたら幸いでございます。
函館にご再訪の際は是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 加我
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年04月
- 投稿者
-
taku-chiさん
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- プラン
- 【冬&春の大満足★1万円】花びし温泉紀行~夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」~/1泊2食付
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- 部屋
- コメント投稿日:2021/04/30
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とても快適に過ごさせていただきました。特に夕食がとても美味しく量もちょうど良かったです。コロナ対策もキチンとされていて風呂の脱衣所の籠も消毒済みが用意されていて安心して入る事ができました。是非またお伺いをさせていただきます。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2021/04/30 -
taku-chi 様へ
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご安心してお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
お食事に関しましても、当館のお料理をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
料理長にもこの旨を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
是非、函館にお越しの際は四季折々のお料理でお待ちしております。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。
おもてなし委員会 加我
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
-
こんちゃんさん
-
- プラン
- 【秋&冬の大満足★1万円】花びし温泉紀行~夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」~/1泊2食付
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- 部屋
- コメント投稿日:2020/11/04
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啄木亭とは全く違い、支配人先頭で出迎え、見送り、部屋への案内をして下さり大満足でした。又、レストラン係の接待の心が、花びしホテルの第2の顔で、連泊の良さまで教わりました。ありがとうございました。レストラン係の…あの人に感謝します。
来年も函館旅行に行きますので、その時は連泊しますので、宜しくお願いします。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2021/12/04 -
この度は数ある湯の川温泉の中から
花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしをお褒めいただき大変嬉しく思います。
来年も花びしホテルでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 藤原
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
-
りんりんさん
-
- プラン
- 【秋&冬の大満足★1万円】花びし温泉紀行~夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」~/1泊2食付
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- 部屋
- コメント投稿日:2020/10/16
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安定感のあるサービスでした。
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客室 4.00
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風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年08月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【夏&秋の大満足★1万円】花びし温泉紀行~夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」~/1泊2食付
-
- 部屋
- コメント投稿日:2020/09/14
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・夕食について 酒のお供で料理がなくなり、ごはんのおかずがなく、ごはんは断り、夜腹が減った状態でした。
・朝食については、ごはんが硬くて食べられずおかゆを頼んだのですが、なく、ほとんど食べられず状態でした。-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年08月
- 投稿者
-
oris1904さん
-
- プラン
- 【20リットルガソリンチケット付き】今なら車が便利でお得♪道内旅行応援プラン♪≪旬彩和食会席膳≫
-
- 部屋
- コメント投稿日:2020/08/20
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年08月
- 投稿者
-
チャッチさん
-
- プラン
- 【20リットルガソリンチケット付き】今なら車が便利でお得♪道内旅行応援プラン♪≪旬彩和食会席膳≫
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- 部屋
- コメント投稿日:2020/08/17
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年08月
- 投稿者
-
チャッチさん
-
- プラン
- 【20リットルガソリンチケット付き】今なら車が便利でお得♪道内旅行応援プラン♪≪旬彩和食会席膳≫
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- 部屋
- コメント投稿日:2020/08/17
-
接客がとても素晴らしく、チェックアウト間際に0才の孫が部屋の障子を破いてしまいましたが、気にしないで下さいと優しく接して頂き、とても感謝しています。
是非、また一度宿泊しに行きたいと思います。
尚、グルメクーポン券も頂き、とても有意義な函館観光を楽しめました。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年08月
- 投稿者
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くぅ~さん
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- プラン
- 【春&夏の大満足★1万円】花びし温泉紀行~夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」~/1泊2食付
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- 部屋
- コメント投稿日:2020/08/09
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接客が期待以上でした。常に声をかけてくださり、おもてなしの心を感じました。対話を大事になさるスタッフさんは素敵でした。コロナの影響で食事はすべて御膳でした。お客様との間隔をあけ、消毒など徹底され安心感がありました。お料理もおいしく、料理長のポン酢は2個買いするほど美味しかったです。お部屋もひろく、掃除も行き届き、評価が高いのもわかります。また行きたいです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年03月
- 投稿者
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とちちろさん
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- プラン
- 【冬&春の大満足★1万円】花びし温泉紀行~夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」~/1泊2食付
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- 部屋
- コメント投稿日:2020/03/24
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花びしホテルさん☆
想像はしていましたが、それを遥かに上回る素敵な温泉ホテルでした。
接客良し、料理良し、お風呂良しです。
コロナ等の影響を配慮してか、夕食と朝食も和食御膳でしたが、スペースを空けての配席やスタッフさんの気配りなど、とても素晴らしかったです。
もちろんお食事の味付けも上品で、どれを食べても美味しかったですし落ち着いて頂くことが出来ました。
スタッフ皆様のお声かけ…今までたくさんの宿に泊まっていますが、1番だったように思います。それぞれのお客さんに優しく声を掛けられていたのが印象的でした。
そして、本日、まだ数日しか経っていない中、花びしさんからお礼のハガキが届いてました。しかも印刷されたハガキではなく、心のこもった直筆の文面です。
ありがとうございました。
コロナなどの心配も正直ありましたが、泊まってみて妻と二人で『来て良かった』『また来ようね』なんて話していました。
この度はお世話になりました。素敵な思い出をありがとうございます♪-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年07月
- 投稿者
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雪あかりさん
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- プラン
- 【おすすめ1泊2食】花びし温泉紀行 夕食は北海道の食を楽しむ「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」
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- 部屋
- コメント投稿日:2017/07/16
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湯の川に個人で宿泊するのは初めてで、予算と評価頼りの予約でしたが、大満足でした。接待もしっかりされていて、お料理もとても美味しかったです。函館を訪れる際にはぜひまた花びしホテルさんに宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年04月
- 投稿者
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まぐまさん
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- プラン
- 【春の大満足☆1万円】アワビの踊焼き・牛ステーキ・タラバ蟹網焼きからメインを選ぶ和食膳&温泉満喫
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- 部屋
- 【本館/禁煙】和室 (10畳)
- コメント投稿日:2014/05/01
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とても気持ちの良いお宿でした。本当にこの場から感謝いたします。ありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年01月
- 投稿者
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おにこさん
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- プラン
- ビジネス応援!函館出張応援プラン(1泊2食付)
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- 部屋
- 【本館/禁煙】和室 (10畳)
- コメント投稿日:2014/01/27
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出張で泊まらせていただきました。
スタッフの方の接客が特に素晴らしく、部屋への案内や、
滞在中のあいさつなど、みなさん笑顔で接してくれてとても温かい気持ちになりました。
また、お食事は魚介が多く、見た目もきれいに可愛らしく盛り付けられており、
どのお料理も美味しくいただきました。
あちらこちらに生花が生けてあったり、アメニティが豊富だったり、女性を意識した雰囲気でとても気持ちよく過ごすことができました。
また是非泊まりたいです。ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/01/30 -
おにこ 様へ
この度は函館出張にてご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
私どもは「笑顔あふれるおもてなし」をモットーにお客様をお迎えしております。
おにこ様に気持ちよくお過ごしいただけたようで
私どもも大変うれしく思っています。
ホテルの生け花は季節によって入れ替えております。
昨日から、道内では珍しい「つるし雛」を飾っております。
また函館にお越しの際には、ぜひお越しくださいませ。
おにこ様のお帰りを心よりお待ちしております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年08月
- 投稿者
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プーうまさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】嬉しい3大特典付!函館の海の幸をお部屋食で~新館グレードアップ★館内利用券付★
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- 部屋
- 【臥牛亭】 和室 / 10畳 (39.6㎡)
- コメント投稿日:2013/09/06
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「接客も良い」「部屋食で食事もゆっくり」「お風呂も広く混雑せず」とてもゆっくりできました。価格からすると満足です。夜景を見に函館山に行きましたが、タクシーで2000円程度、市街地にもアクセスしやすいです。1Fにはお土産も結構売っているしお酒も自動販売機が充実していて部屋飲みも可能です。私は部屋でマッサージ奥様は1Fのエステでマッサージで最高にリフレッシュ出来ました。また是非行きたいと思います。しいて1つ言わせてもらうと朝まで夕食の臭いが残っていました。夕食後臭い消しをして頂けるとありがたいです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/09/06 -
プーうま 様へ
このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 接客、お食事、お風呂等ご満足いただけまして光栄でございます。奥さまはプラン付帯のエステ、ご主人様はオプションのマッサージで本当におくつろぎなられたご様子、読んでいてこちらまでリラックス気分になりました。お部屋のお食事の残り香がしたということで、申し訳ございません。新鮮な魚介中心のお献立をご用意させていただいているのですが、なかなかすぐには香りが消えなかったようです。今後の課題とさせていただきたいと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今一度、ありがとうございました。