函館・湯の川・大沼・鹿部
湯の浜ホテル

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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.86
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.04
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.77
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年06月
- 投稿者
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BOSSさん
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- 部屋
- 【最上階・海側】和室20畳■特別室洗心亭■
- コメント投稿日:2025/06/16
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客室のポットがかなりぬるかった。
煙草室が1ヵ所でかなり遠く大変だった。
冷蔵庫が古く冷えなかった。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年05月
- 投稿者
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おにいちゃんさん
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- 部屋
- 新装和洋室ツイン
- コメント投稿日:2025/06/12
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朝食、夕食のイカ刺しが、細く切ってあって、とても美味しかったです。
朝食の牛乳とヨーグルトが、濃くて美味しかったです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年06月
- 投稿者
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べんちゃんさん
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- 部屋
- 新装和洋室ツイン
- コメント投稿日:2025/06/10
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やはり、インバウンドの方が利用されるので、日本の常識は通用しないこともあります。お風呂の浴槽にタオルをつけて絞ったり、振り回したり。子供もほったらかしで、正直風呂は楽しめませんでした。それでも、部屋は工夫され、部屋でのんびりするには最高でした。特に海の見える部屋でしたので、ずっと開放的な気分で過ごすことが出来ました。
この料金なら、食事も美味しくいただけました。食べきれない山海珍味を山盛りを望まれる方には不満かもしれませんが、普通に美味しい食事でした。チェックイン・アウト機も、日本語の読める方なら普通に使えると思います。73のジジイが使えたのですから。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年06月
- 投稿者
-
クミコさん
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- 部屋
- 【海側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/06/09
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今回は孫の誕生日の後に宿泊をしました。チェックインの時に配慮してくださり、みんな嬉しくなりました。
朝食は孫はハンバーガーをかぶり付いて、乳酸菌飲料や牛乳を飲みながら、沢山食べていました。大人は沢山のメニューに迷いながら、函館らしいイカ刺しやマグロ、イクラなどで海鮮丼を作ったりしながら沢山食べることができました。
また行きたいです。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年06月
- 投稿者
-
n84tさん
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- 部屋
- 【街側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/06/06
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落ち着いた環境で、ゆっくり寛げました。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年06月
- 投稿者
-
ほんちゃんさん
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- 部屋
- 新装和洋室ツイン
- コメント投稿日:2025/06/06
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駐車場がホテルの入り口側に有り止めやすかった。電車の乗り場も近く、一日券をホテルで購入して、たっぷり観光できました。お料理の種類が多く、少しずつ色んな種類を選び、目でも楽しみ、美味しくいただいて来ました。
露天風呂では、自分の目の高さに海面が見えて、初めての経験でした。夜と朝と、両方のお風呂を楽しんできました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年06月
- 投稿者
-
mihoさん
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- 部屋
- 【最上階・海側】和室20畳■特別室洗心亭■
- コメント投稿日:2025/06/04
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スタッフの方が親切で、楽しく過ごすことが出来ました。外観はちょっと古いのかな?と感じますが、中はとてもキレイでした。
ご飯も朝夜ともに、とても満足出来ました。一見豪華には見えないけど、どれも美味しいものばかりでした。見た目より味ですね。
機会があれば、また宿泊したいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
miho 様へ
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やお食事、館内の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
外観に関してはご指摘の通り年季を感じる部分もございますが、その分、内装や清掃、サービス面で快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。
「中はとてもキレイでした」とのお言葉は、その努力への何よりのご褒美でございます。
また、お食事について「見た目より味」とのお言葉もありがたく頂戴しました。
見た目に頼らず、素材と味にこだわった内容を評価いただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みです。
ぜひまた機会がございましたら、再びお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年06月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 新装和洋室ツイン
- コメント投稿日:2025/06/03
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清潔感あふれるホテル1番です。
窓のサンはいつもピカピカ、お風呂も廊下もお掃除が行き届いています。
スタッフさんも真ごころの接客で、とても癒されます。今年も8時間かけて行った甲斐がありました。有難うございました。
ありがとうございます♪。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
様へ
この度も当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「清潔感あふれるホテル1番」との最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
お掃除についても細かなところまでお気づきいただき、大変嬉しく、日頃の清掃スタッフの努力が報われる思いでございます。
また、スタッフの接客にも「真ごころ」と感じていただけたこと、私たちにとって何よりの励みです。
8時間かけてお越しいただいた旅の先に、少しでも癒しや満足をお届けできたのであれば幸いです。
これからも変わらぬ心づかいと清潔な空間づくりを大切にし、またお迎えできる日を心より楽しみにしております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年05月
- 投稿者
-
Cooさん
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- 部屋
- 【街側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/06/01
-
年期の入ったホテルで 清潔は保たれていますが 畳が古くささくれ立っていたのが残念でした
朝食は丁度良い種類と量でした満足でした-
客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
Coo 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「清潔は保たれている」とのご評価をいただき、大変ありがたく存じます。
一方で、お部屋の畳が古くささくれ立っていたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指しており、今回のご指摘は真摯に受け止め、早急に点検・修繕を進めてまいります。
また、朝食の種類と量にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様にちょうど良いバランスのお食事をお楽しみいただけるよう、工夫を重ねてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年05月
- 投稿者
-
こんちゃんさん
-
- 部屋
- 天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■
- コメント投稿日:2025/05/31
-
今回で「部屋に露天風呂付き」3回目…!
最高!やみつきになりました。
露天風呂に入りながら、津軽海峡…!漁火漁船…!を見ながら、風呂の中で風呂桶を浮かべて、酒を1杯…!最高。
夕食は何と言っても…!刺身が最高。
(本マグロの中トロ、大トロ…サーモン…ハマチ…タコ…イカ…)あるホテルの会席膳の刺身は、湯の浜ホテルの
1切れの…3/1の大きさで2切れ……考えられない提供には、大満足。
今回、ラムカレーそばを知り、大発見…!病みつきになりそうです。
朝食にも、あれば…と?
函館の宿泊は…夫婦で、湯の浜ホテルしか無いと決まりました。
秋にも、又宿泊させて頂ます。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
こんちゃん 様へ
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、3回目のご宿泊とのこと、心より御礼申し上げます。
「最高!」「やみつきになりました」とのお言葉、そして津軽海峡や漁火を眺めながら展望風呂でお酒を楽しまれるご様子が伝わり、まるでこちらまでその情景が浮かぶようで、大変嬉しく拝見いたしました。
お刺身に関しても、「大満足」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大きな励みとなっております。
素材の質・厚み・鮮度にこだわりを持ってご提供しておりますので、お気に召していただけたことは何よりです。
また、ラムカレーそばを「大発見」とまでおっしゃっていただき、感激しております。
朝食でのご提供についても、今後の参考とさせていただきます。
「函館での宿泊は湯の浜ホテルしかない」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとってこの上ない光栄です。
今後も変わらぬご満足をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
秋のお越しも心よりお待ち申し上げております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■
- コメント投稿日:2025/05/30
-
部屋に付いていた風呂のお湯が夜中と早朝に熱いお湯が出なかったことはがっかりしました。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂につきまして、夜間および早朝にお湯が出なかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。
せっかくのご滞在中に快適にご利用いただけなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
該当の設備については状況を確認のうえ、必要な点検・改善を早急に実施いたします。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
今後もより良い滞在環境をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年05月
- 投稿者
-
けいじさん
-
- 部屋
- 【海側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/05/18
-
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
けいじ 様へ
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
津軽海峡を望む露天風呂はじめ、大浴場、展望風呂付客室など、様々なシチュエーションの温泉をご用意しています。
市電湯の川温泉駅から徒歩8分、湯の川温泉バス停からも徒歩2分と交通アクセスが便利で、観光・旅行の際におすすめです。
日帰り温泉入浴も可能で、夕食と温泉が楽しめる日帰りバイキングプランもご用意しております。
今後もサービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いします。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年05月
- 投稿者
-
としやんさん
-
- 部屋
- 【街側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/05/16
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良い宿でした。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
としやん 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、また「良い宿でした」との嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
短い一言の中にもご満足いただけたご様子が感じられ、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も「また来たい」と思っていただけるよう、サービスの質向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年05月
- 投稿者
-
チャコさん
-
- 部屋
- 新装和洋室ツイン
- コメント投稿日:2025/05/14
-
特にお刺身が絶品です!!
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
チャコ 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「お刺身が絶品」とのお言葉、大変光栄に存じます。
素材の鮮度と質には特にこだわっておりますので、お楽しみいただけたことが私たちにとっても何よりの励みです。
今後もお食事を含め、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年05月
- 投稿者
-
せ~~さん
-
- 部屋
- 【街側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/05/10
-
朝食のイカ刺しは最高でした。お風呂から見える海も最高で癒やされました。
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客室 --
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
せ~~ 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食のイカ刺しや、海を望むお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
海を眺めながらのご入浴で、少しでも日頃の疲れを癒していただけたのであれば、私たちにとっても何よりの喜びです。
今後も皆さまにとって心地よい滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年05月
- 投稿者
-
ちゃねこさん
-
- 部屋
- 新装和洋室ツイン
- コメント投稿日:2025/05/10
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少し古い感じがしたホテルでしたが食事はほぼ満足でした。お風呂は昔ながらの温泉だったかなぁ。フロアは少し嫌な匂いが気になりました。部屋は和洋室でしたが広さ的には十分くつろげて満足でした。窓の外はすぐ海で立地的にはいい雰囲気で良かったです。
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客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
ちゃねこ 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お食事やお部屋の広さ、そして窓からの海の景色など、ご満足いただけた点についてお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
特に立地や雰囲気を楽しんでいただけたご様子に、私たちも安心いたしました。
一方で、館内の匂いや設備の古さにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施設の環境改善と快適性向上に活かしてまいります。
引き続き、お客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- コメント投稿日:2025/04/30
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18時のチェックイン 部屋に入り目に入ったのはすでに敷かれた布団。ようやく歩くスペースがあったものの、荷物を開ける場所もなく。
部屋はなんとも言えない臭い。排水口?の様な。トイレ、バスからも。洗面所の排水口には水垢が〜。
朝の身支度をするにも姿見が設置されている所にはあかりが無い。洗面台には化粧品を置くスペースが無いためトイレの蓋の上。
食事も白米は干せている。唯一美味しいと頂いたのは お刺身。
食事が美味しいと口コミを見たので楽しみにしていたが、残念でした。
チェック時の案内も、一言尋ねた事にもため息をつかれ、食事の時間の説明も早口でイライラしてました。
全てにおいて残念。
-
客室 --
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 2.00
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 1.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
0042じじ 様へ
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お部屋の状態や臭い、清掃の不備、またスタッフの接客対応においてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋に入られた際の布団の配置や、排水口の臭い、洗面所の衛生状態など、ご指摘の通り細やかな配慮が足りておらず、快適な空間をご提供できなかったことは、私どもの至らなさの表れでございます。
照明や鏡の配置、化粧品を置くスペースに関するご不便も、実際にご利用いただいた方ならではの貴重なご指摘として受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
また、接客におけるスタッフの態度や言葉遣いに関しても、本来であれば丁寧で安心感のあるご案内を心がけるべきところ、不快な対応となってしまったことは大変遺憾であり、深く反省しております。
再発防止のため、スタッフ教育を改めて徹底してまいります。
お食事についても、期待してお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける内容でなかった点を重く受け止めております。
一方で、お刺身だけでも「美味しい」と感じていただけたことが、ほんのわずかでも救いでございます。
今回いただいたご意見は、真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
-
プルメリアさん
-
- 部屋
- 【最上階・海側】和室20畳■特別室洗心亭■
- コメント投稿日:2025/04/29
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今回仲間7名で利用させて頂きました。
最上階で海側だったため眺望が良く皆喜んでました。
20畳の部屋でいい間隔を開けて寝ることができて良かったです。
女性ばかりで修学旅行のようでした。
食事も口コミにあったように夕食の中トロと赤身のマグロ刺身、いか刺等絶品でした
ジンギスカンを食べた人はお肉が硬かったようです。
朝は期待していたお粥があって嬉しかったです。ライブキッチンで目玉焼きではなくオムレツがあればなお良かったかな。
露天風呂が最高でした。
浴衣が中では大き過ぎ小では小さ過ぎで皆結構困ってました。
全体にリーズナブルでお得感満載でした。
お世話になりました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
プルメリア 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お仲間7名様でのご滞在を楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
最上階・海側のお部屋からの眺望や、広々とした20畳のお部屋でのご宿泊が心に残る時間となったこと、またお食事に関しても特に夕食のお刺身を高く評価していただき光栄です。
一方で、ジンギスカンのお肉の硬さや、朝食のオムレツのご希望、また浴衣のサイズについてご不便をおかけした点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
浴衣に関しては、今後より幅広いサイズ展開やフィッティングのご案内を検討してまいります。
全体として「お得感満載」とのお言葉を頂戴できたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後も、より快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また皆様でのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
-
gonchanさん
-
- 部屋
- 天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■
- コメント投稿日:2025/04/29
-
三度目の宿泊でした。風呂付き客室がとても気に入っています。食事もクオリティが高く、量より質という内容に満足しております。また伺わせていただきます。
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/06/04 -
gonchan 様へ
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
展望風呂からの絶景をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しい限りです。
また、お食事についてもご満足をいただけて嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるような料理の提供を、スタッフ一同心がけてまいります。
次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。
さらなるご満足を提供できるよう、努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
-
もぐたろさん
-
- 部屋
- 【海側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/04/26
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
もぐたろ 様へ
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、その際の評価もいただき有難うございます。
営業部 鈴木
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
-
まめすけさん
-
- 部屋
- 【街側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/04/19
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観光などいろいろ訪ねたのですが、フロントスタッフさんの対応が親切でわかりやすく、気持ちよく過ごさせていただきました。やっぱり湯の川温泉はいいですね~。特に露天風呂は目の前が海岸で、波の音を聞きながらのんびりと温泉に浸かって最高でした。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
まめすけ 様へ
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
営業部 鈴木
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
-
カタヤマさん
-
- 部屋
- 【街側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/04/19
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①テレビが小さく、又、BSが見られなかった。
②部屋の鍵が一本だった(2人なので非常に不便だった)-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
カタヤマ 様へ
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
営業部 鈴木
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
-
レンゲ畑さん
-
- 部屋
- 天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■
- コメント投稿日:2025/04/19
-
コスパ良好‼️ 夕食美味でした。刺身良かった。部屋の風呂も最高でした。リピート候補です。
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
レンゲ畑 様へ
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
営業部 鈴木
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
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つかこ屋さんさん
-
- 部屋
- 天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■
- コメント投稿日:2025/04/18
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源泉客室風呂の部屋をオーダーしましたが、お風呂も広くとても清潔でよかったです。源泉もたっぷり使え24時間いつでも入れるので1日に4回も5回も入りました。夕食は時間の関係上食べれませんでしたが、朝食は一般的ですが、味付けが良く全く不満はありませんでした。3泊4日で泊まりましたが、近いうちに4泊5日で泊まりたいと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
つかこ屋さん 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
つかこ屋さん様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
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たむおさんさん
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- 部屋
- 天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■
- コメント投稿日:2025/04/14
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客室露天風呂は窓が開く程度ですが、100%天然温泉なので気持ちいいですよー。檜風呂でした。
湯船は広くて二人一度に入れます。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
たむおさん 様へ
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
たむおさん様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
営業部 鈴木
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
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sodさん
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- 部屋
- 天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■
- コメント投稿日:2025/04/10
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露天風呂付き客室を連泊しました。
部屋は東海亭という離れみたいな所で静かです。
大浴場は古いながらもきちんと管理されていますし、脱衣所もリフォームしてあり綺麗でした。
露天風呂付きの部屋は大浴場が朝9時で清掃になってもゆっくり入れるし、源泉そのまんまを味わえて最高です。露天風呂というより窓付き浴室ですがまだ寒い季節だったのでむしろ良くて洗い場もあるのでその場で完結できて良いです。
食事も数はそれほど多くないバイキングでしたが揚げ物も手作りでどれも美味かったです。
また行きたいと思ってます。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
sod 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
sod様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
営業部 鈴木
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
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チャコさん
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- 部屋
- 新装和洋室ツイン
- コメント投稿日:2025/04/09
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夕食の刺身が絶品でした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
チャコ 様へ
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
営業部 鈴木
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
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KIMIさん
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- 部屋
- 【街側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/04/05
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
KIMI 様へ
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、その際の評価もいただき有難うございます。
営業部 鈴木
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年03月
- 投稿者
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gonchanさん
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- 部屋
- 天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■
- コメント投稿日:2025/04/05
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展望風呂付き客室。とても満足しました。また是非宿泊させていただきたいと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
gonchan 様へ
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
gonchan様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
営業部 鈴木
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2025年04月
- 投稿者
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ナホーラさん
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- 部屋
- 【街側】和室10畳
- コメント投稿日:2025/04/03
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2025/04/26 -
ナホーラ 様へ
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、その際の評価もいただき有難うございます。
営業部 鈴木