函館・湯の川・大沼・鹿部
函館湯の川温泉 湯元 啄木亭
-
- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 3.61
-
- 風呂
-
★★★★★ ★★★★★ 3.75
-
- 料理（朝食）
-
★★★★★ ★★★★★ 3.77
-
- 料理（夕食）
-
★★★★★ ★★★★★ 3.64
-
- 接客・サービス
-
★★★★★ ★★★★★ 3.84
-
- 清潔感
-
★★★★★ ★★★★★ 3.66
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
涼ちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】乾杯！ワンドリンク＋高層階確約など4大特典付♪
-
- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2022/04/27
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】乾杯！ワンドリンク＋高層階確約など4大特典付♪
-
- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2022/04/26
-
昔から函館と言ったらここ！的な場所でしたので期待していました。
今回、企画やどうみん割といったものを使いお得に泊まれましたが
元のプランを考えると、食事の内容も味も
とても残念でした
お得に泊まれるとしても、二度と利用はしないと思います。-
客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 1.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
まるもさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】乾杯！ワンドリンク＋高層階確約など4大特典付♪
-
- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2022/04/25
-
部屋の窓カギが壊れていたので 客室はやや不満。部屋清掃の時に確認する様にした方が良いと思います。清掃チェックリストがあるのであれば 項目に入れるとか・・・・
出来立てを食べれるのは嬉しいが料理人さんで愛想が無い人がいたので接客しているのであれば気を付けて欲しい。お互いがいやな気持にならない様に。-
客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
アキノクロスさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】乾杯！ワンドリンク＋高層階確約など4大特典付♪
-
- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2022/04/14
-
客室は最上階で眺望も良く津軽海峡や函館山、競馬場まで見渡せて満足いくものでした。ただし、上階の大浴場のたぶん脱衣室と思いますが、足音が結構響くのと館内空調なのか一晩中ブーンという音が寝入りばなには気になりました。
食事は朝晩とも近郊の市町村の食材をふんだんに取り入れた多彩な料理が提供されており味付けも良く満足できました。
浴場は露天風呂の大きさがやや小さいなと感じたのと、今はやりの壺風呂などを配置したら一層よくなるのかと。まあ、隣接の海峡の風とすみ分けしているので仕方ないのでしょうが・・・。-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
まさじいさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】乾杯！ワンドリンク＋高層階確約など4大特典付♪
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/04/12
-
サービス、清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせた。食事も品揃え、味も申し分無くまた利用したいと考えてます。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年03月
- 投稿者
-
とらまりさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 洋室ツイン 《最大2名》
- コメント投稿日：2022/04/03
-
お部屋が古く、床のシミや壁のコンセントが壊れてたりと残念でした。
朝食会場も昔の宴会場という感じでした。-
客室 2.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年03月
- 投稿者
-
かわせみさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 洋室ツイン 《最大2名》
- コメント投稿日：2022/03/29
-
ネット予約の内容(どうみん割とクーポン券)がフロントに伝わってなくチェクイン時にトラブルとなった。
-
客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 3.00
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年02月
- 投稿者
-
ゆこゆこさん
-
- プラン
- 【札幌からバスで2泊3日】＜バイキング＞往復バス代込！安心ラクラク・万全なコロナ対策♪
-
- 部屋
- 【和室10～12畳】送迎バス付＜札幌発・月水金／函館発・水金日＞
- コメント投稿日：2022/02/22
-
食事のレストラン入り口ではスタッフさんから皆さんに声かけあって手指消毒徹底してましたが売店入店とかバスの乗降時してないお客さんが目につき気になりました。バス送迎ですが長い時間になるとWi-Fi環境が整っていると更にいいと思いました。
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年02月
- 投稿者
-
おひねるさん
-
- プラン
- 【札幌からバスで2泊3日】＜バイキング＞往復バス代込！安心ラクラク・万全なコロナ対策♪
-
- 部屋
- 【和室10～12畳】送迎バス付＜札幌発・月水金／函館発・水金日＞
- コメント投稿日：2022/02/07
-
建物が古いせいで、設備が経年劣化するのは仕方がないでしょうね。
しかし新型コロナのせいでキャンセルだらけになり、宿泊客が少ない割にはバイキングも頑張って揃えてらっしゃる様子ですし、従業員の接客も申し分ないです。
さらに札幌からの送迎バスが無くなっても、別の高速バスの手配も無料でしていただいたのはありがたいです。-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
-
ゆ２０２２さん
-
- プラン
- 【12〜2月限定】クリスマス&お正月にオススメ★ポイント4％！冬の道南グルメ先取りタイムセール
-
- 部屋
- 【禁煙】 和室12畳 《最大5名》
- コメント投稿日：2022/02/02
-
コロナ渦のためか朝食時間が８時からでした。次回は日程に余裕をとれるときに訪れたいと思います。食事はとてもおいしかった。
-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
-
くにいさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】飲み放題60分＋高層階確約など4大特典付♪
-
- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2022/01/20
-
価格を考えると仕方無いですが、夕食が朝食と変わらない感じで、残念でした。
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 1.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
-
たくまさん
-
- プラン
- 【迫る飛行機・裏夜景に津軽海峡まで！】最上階2フロア・高層階の絶景よくばり和室が大人気♪
-
- 部屋
- 【喫煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2022/01/18
-
空港が見えるからって予約したのに反対の部屋に通された
それ以外は急なバス利用に応じてくれたり、とても満足しました。また利用したいと思います。-
客室 1.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 3.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
-
さくらさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】飲み放題60分＋高層階確約など4大特典付♪
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/01/17
-
入口か狭くお部屋からトイレへ出入りしずらい。冷蔵庫の場所も股関節に難ありでしゃがめない私には出し入れしずらかった。食事はバイキングで蓋のある食べ物の表示が分りづらく中身も見えにくく、蓋を開けないと分からなかったり、ご飯物や汁物があちこちバラバラにあったり、とにかく使いにくい印象。お風呂は良かったです。
-
客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
-
Momoさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 和室12畳 《最大5名》
- コメント投稿日：2022/01/12
-
食事が美味しくて満足しました！
-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年01月
- 投稿者
-
まぁくんさん
-
- プラン
- 【連泊割／2食付】温泉まんじゅう付♪長期滞在・テレワークにも！函館市電乗り場徒歩5分
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/01/11
-
子供と宿泊していましたが、偏食なせいもあり、食べれる物が非常に限られてしまいました。子供メニューがあると、良かったと思います。例えばフライドポテトや、ふりかけなどあると、助かりました。その点以外は、とても良いお宿でした。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 3.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
-
サトウさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】飲み放題60分＋高層階確約など4大特典付♪
-
- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2021/12/27
-
客室は古さを感じ、独特の臭いが不快だった。客室、客室内のトイレや風呂を見ると、格安のビジネスホテルとさほど変わらないレベルだと感じた。温泉に関しては展望の露天風呂があり景色が綺麗で良かったと思う。料理については夕食、朝食ともにバイキング形式だったが、殆どの料理が冷めており、一才の子供に出てきたお子様定食的な物は子供が一口も食べないほど冷めきっており、驚いた。出来立てコーナーとうたうステーキも何枚か作り置きしたものをだしてたので、料理のクオリティは低いと感じた。たまたまクリスマスだったことからローストチキンが提供されていたが、18時のバイキング開始から1時間弱で別な料理に切り替えられており、食事をとる時間帯によって食べれるものが変わるのは不平等だと思う。ただ、切り替えられた料理がなくなりショックをうけてた息子を察し、少量余ったものを持ってきてくれた店員さんには感謝の気持ちです。ビールを持ってくるタイミングも気を使っていただいたので、接客については満足です。まとめますと、今回初めて泊まりに行きましたが、現状のままではもう泊まりに行くことはないと思ってます。早急な客室リニューアル、バイキングのクオリティの向上を願ってます。
-
客室 2.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 1.00
-
料理（夕食） 1.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年12月
- 投稿者
-
カムイワッカさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 洋室ツイン 《最大2名》
- コメント投稿日：2021/12/20
-
修学旅行生とバッティング…お風呂はお祭り騒ぎ！時間分けしているにもかかわらずフライングの生徒がわんさか…、洗い場の排水が追いついていないので溢れてた…、せめて黙浴を徹底させて頂きたかった、学校の質が解るのと、ホテル側の配慮が少し足りなかった様です、それが残念。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年09月
- 投稿者
-
ひでぼーさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】飲み放題60分＋高層階確約など4大特典付♪
-
- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2021/09/26
-
二日の宿泊でしたが布団カバーなのか布団なのか、とにかくカビの臭いとあせの臭いで参りました。布団干してるのかな？以前は臭いしなかったのに、せっかくの旅もあまり寝れず疲れた旅になりました。
-
客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年08月
- 投稿者
-
ファティーエイトさん
-
- プラン
- 【春＆夏の大満足★1万1000円(税込)】7000円〜OFF＆ 飲み放題60分＋高層階確約 など4大特典付♪
-
- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2021/08/10
-
景色が良い部屋でした。エレベーター、ホールがエアコンがついておらず暑かったです
-
客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年08月
- 投稿者
-
すぎ坊さん
-
- プラン
- 【ひとりたび優待】＜夕朝食付＞11時レイトアウト・絶景の最上階大浴場満喫
-
- 部屋
- 【禁煙】 和室12畳 《最大5名》
- コメント投稿日：2021/08/04
-
久しぶりの啄木亭です。一人でゆっくり出来ました。夕食、朝食も工夫されているので、大変美味しかったです。お風呂も低い温度でリラックス出来ました。すごく嬉しい事は、ソフトクリームが、2食とも食べられ幸せでした。8月又、友人とお世話になりますので、よろしくお願いします。
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年07月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【春＆夏の大満足★1万1000円(税込)】7000円〜OFF＆ 飲み放題60分＋高層階確約 など4大特典付♪
-
- 部屋
- 【禁煙】高層フロア・裏夜景＆津軽海峡ビュー／和室12畳《最大5名》特典：レイトアウト11:00...
- コメント投稿日：2021/07/20
-
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2021年04月
- 投稿者
-
ゆこゆこゆこさん
-
- プラン
- 【一人旅・ビジネス】＜1泊朝食＞温泉テレワーク★23時チェックインOK！駐車場無料＆空中大浴場
-
- 部屋
- コメント投稿日：2021/04/17
-
ついに、この手のホテルもビジネスに対応し始めた…と、思って感動しました。ビジネスと謳うなら、延長コード程度は備え付けてて欲しかったです。
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年11月
- 投稿者
-
ゆっこちゃんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 和室12畳 《最大5名》
- コメント投稿日：2020/11/30
-
バイキングで朝夕とソフトドリンクの飲み放題ついてて良かったです！
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年10月
- 投稿者
-
こんちゃんさん
-
- プラン
- 【秋の大満足★1万円】最大3700円分お得！函館市内を望む高層階確約＆夕食ワンドリンク付♪
-
- 部屋
- コメント投稿日：2020/11/04
-
受付で予約されていないと言われたり、言わなければ共通クーポンや館内券は無し状態…！フロント係に野口観光の本部に報告するぞ…とまで、言わせるあの態度にビックリ、もう2度と野口観光には宿泊しません。又、料理の悪さ、主たる料理が無く、部屋はビジネスホテル級の部屋（トイレ、洗面台、風呂が一緒）情けない野口観光にガッカリ、函館観光は良かったが、啄木亭には幻
滅。
-
客室 1.00
-
風呂 1.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 1.00
-
接客・サービス 1.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年09月
- 投稿者
-
美和さんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 和室12畳 《最大5名》
- コメント投稿日：2020/09/21
-
コロナ対策のためかお刺身やお寿司が一人ずつ小さな舟盛りになってました。刺身がバイキングメニューになく、他のメニューも少なく残念でした。以前泊まったときのバイキングは満足だったので、今回は残念な感じでした。でも、函館グルメチケットが一人2000円分もらい、それでイカさしやウニをつけることがでにました。
-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年09月
- 投稿者
-
mamoruさん
-
- プラン
- 【選んでくれてありがとう！感謝の15％還元】ご夕食時60分飲み放題付♪
-
- 部屋
- コメント投稿日：2020/09/18
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2020年08月
- 投稿者
-
ちょびさん
-
- プラン
- 【7・8月納涼パック】休前日UPなし税別7980円＆60分飲み放題&グルメクーポン付♪
-
- 部屋
- コメント投稿日：2020/08/06
-
60分飲み放題とバイキングが良かったのと使い捨てマスクのサービスがあったのが嬉しかった
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年10月
- 投稿者
-
殺し屋パンダさん
-
- プラン
- 【秋の大満足★1万円】＜10月〜＞夕食ワンドリンク&函館市内を望む高層階確約！＜1泊2食付きバ...
-
- 部屋
- コメント投稿日：2019/10/19
-
-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 3.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年10月
- 投稿者
-
グレイさん
-
- プラン
- 【毎週日・火・木曜日出発】＜バイキング＞【札幌→函館】使い方次第では超お得！☆片道送迎バス付プラン
-
- 部屋
- コメント投稿日：2019/10/14
-
フロントにて解らない事など対応してくれて助かりました。ありがとうございます。
-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 3.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【秋の大満足★1万円】＜10月〜＞夕食ワンドリンク&函館市内を望む高層階確約！＜1泊2食付きバ...
-
- 部屋
- コメント投稿日：2019/10/10
-
連泊で利用しました。チェックイン時に、ドリンク・館内利用のサービス券を２泊分を全て渡され、嬉しかったです。その夜のうちに館内利用券でお土産を買ってしまいました。
食事の種類も多く、早速に海鮮丼にかぶりつきました。寿司も食べ放題、函館ラーメンも熱々でとても満足です。ただ、楽しみにしたいたイカが、思っていたより少し少なかったですね。やはり今年は、函館でも不漁だったようですねぇ。早く漁獲量が戻る事を期待しています。２日目の夕食に連泊との事で、刺し身を別盛りで提供して下さいました。
とても感激しました。お心遣い有りがとうございました。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-