函館・湯の川・大沼・鹿部
函館湯の川温泉 湯元 啄木亭
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.73
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.83
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.01
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.98
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.15
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.86
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
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みみこさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】＼20％オフ！／北前蟹食べ放題＆ドリンク飲み放題60分付♪
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- 部屋
- 【禁煙】 洋室ツイン 《最大2名》
- コメント投稿日：2025/09/30
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蟹食べ放題のプランで宿泊しましたが、出て来た蟹は、脱皮した後のスカスカした蟹でした。料理の品数も少なくガッカリでした。
お部屋も、清潔面でビックリする事があってクレームを入れました。清掃スタッフの方達も、エレベーター前、大きな声で騒いでいました。函館は、海鮮料理が楽しみで、毎年何度か色んなホテルを宿泊しますが、残念ながら最下位でした。-
客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 1.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
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takumaさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/09/20
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楽しく２日間、ありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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にゃんママさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/08/27
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もう何度も宿泊していますが、夕食も朝食も内容もよく、今回も大満足でした。特に夕食朝食会場のスタッフの方々の気遣いがすばらしいです。また予約したいと思います。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/08/17
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お盆時期にも関わらず、夕食の飲み放題や売店でのドリンク交換、お買物券などぐうたびのプランがお得過ぎてかなりお安く宿泊できました。お部屋はトイレに行くまでの段差が子供やお年寄りには危ないなと思ったのと、布団から羽毛が舞うのが気になりました。夕食はジンギスカンがおいしく、飲み放題もついているので家族が喜んでいました。フロントから食事会場や売店、従業員の方々の接客がとても良かったです。
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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ヤシカさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/08/16
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孫の掛け布団から羽毛が飛び舞っていた様で咳き込んでいたし、部屋の隅に落ちていて埃が多いと感じていた。
それなのに更に空気清浄機が汚くて使う気になれなかった。
食事は満足の方だったのだが朝食の際
バイキング食に大きなハエが止まっていたのを見て食欲が失せた。
お盆、夏休みの最中にしては格安プランの割に特典サービスで更に得した気分で嬉しかった。-
客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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ともちんさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/08/14
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飲み放題➕館内利用券、ビール2本ずつ、レイトチェックアウトと盛りだくさんのプランで大満足。館内利用券でお土産買ってクジを引いたら一等で１０%オフ。つきまくってました。夕食にカニはなかったが他のもので大満足。帰省した息子がジンギスカンを食べて喜んでました。揚げたての天ぷらはイカ、昆布、アスパラと私の好きなものばかり。締めのラーメンがまた絶品。もうお腹いっぱいでしたが、主人の一口もらったらこれは食べなきゃと思い実演コーナーへ。朝食はイカ丼が美味しくて2杯たべました。おにぎりも小さめで食べやすく大満足。パンケーキは最近見かけるタッチして焼けるのでしたが不具合で時間がかかりました。でも焼きたては美味しかった。食べまくった２日間でした。お風呂も３回入りました。チェックイン後入った時は気温も高いせいか露天風呂が暑くて入れず内風呂も暑くて大変でしたが夜からはちょうど良くなりゆっくり入浴できました。家族と親友の4人で楽しい一晩をすごしました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
-
muraさん
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- プラン
- 【お盆先取り★タイムセール】見つけてお得！5月までのご予約で20 ％OFF！＜8/9～8/16＞
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- 部屋
- 【お部屋お任せ】
- コメント投稿日：2025/08/12
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食事はとても美味しかったです。
私はサウナ好きなので、サウナにテレビが設置されていない事と水風呂には一人しか入れなく、さらにぬるかったので残念でした。水風呂をひろく、そして冷たくしてほしいです。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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ジャスミンさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/08/12
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子供向けの食べ物もたくさんあるし、お風呂にも子供用の椅子やボディソープがあってとても良かった
家族連れにはいいと思う-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年07月
- 投稿者
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トリママさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/07/25
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数ヶ月に一度宿泊してます以前より食事の内容が減ったのかなと思います
お刺身や寿司はもう少し生きがいいものが食べたいです
飲み放題がついてるのでしかたないかもしれませんが
スタッフは外国人が一生懸命ですね
私は飲まないから釜飯がなくなって寂しいです-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年07月
- 投稿者
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215さん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/07/10
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連泊しました。料理は美味しいのですが2日続くと飽きます。
和室と洋室の金額が同じだとありがたいと思います。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
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ぐうたびファンさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/06/30
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庭を散歩できゆっくりできた。部屋から厩舎、競争馬、飛行機が間近に見え楽しかった。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
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さくらさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/06/29
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
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こばさんさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/06/20
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野口観光の中では最低ですね。
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客室 1.00
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風呂 1.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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にゃんママさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/06/19
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チェックアウトが11時に延長されたり、飲み物の交換やお買い物券の特典まで付いているのに料金がリーズナブルなすごいプランでの宿泊でした。夕食も相変わらず美味しくて、大満足でした。また予約します。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
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にゃんママさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/06/19
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夏メニューに変わったと聞いて、前週に引き続き、また予約しました。人気のメニューは残しつつ、新たなメニューも加わり、全て美味しくいただきました。スタッフの方々の対応は相変わらず素晴らしく、つい長居をしてしまいました。また予約します。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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ばぁ〜ばさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/06/03
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チェックイン時のフロントの雰囲気が悪く 嫌な気持ちになりましたが 11階のお風呂からの眺めが良く嫌な気持ちも吹き飛びました 夕食時のレストランでは1人用のジンギスカンや釜飯があり 可愛らしくて美味しくて テンション上がる〜 それとレストランの人が優しくて良かったです 飲み放題付きのプランでお得に宿泊できたと思います 部屋は8畳の和室でしたが 寝れればいいかな？って感じですが お風呂からの眺めや夕食時の飲み放題付きが良いと思うのでお得に宿泊できたと思います
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客室 1.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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のっぴさん
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- プラン
- 【1日1室限定】新客室★プレミアツイン確約！さらに北前蟹食べ放題＆ドリンク飲み放題(60分)付♪
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアツイン（45平米）
- コメント投稿日：2025/06/02
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何度かお世話になっていて、客室をリニューアルしたとの事で宿泊。素敵な部屋でびっくり感動した反面、部屋に入りづらかった…何故外開きにしなかったのか?トイレに手洗いが欲しかった、せっかくのリニューアルなのに…相方がシャワールーム使用中なら、行きづらい。お部屋から見える飛行機や中庭にはテンションあがりましたが、あんなに素敵な部屋なのに、少し残念です
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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Cooさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/06/01
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温泉は少し小規模でしたが 食事は海鮮をはじめ満足のできるものでした
どのスタッフの対応も好印象でした-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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きゅうだーさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/05/26
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無料の駐車場が広くて楽でした。
自動チェックイン機を操作した後の動線を掲示して欲しかったです。
フロントに行くのが普通なのでしょうが、判らなかったです。
部屋は普通。
洗面所にタオルが掛けてあるのはポイント高いです。
窓から函館ドーム、函館空港が見えました。
すぐ上を飛行機が飛んでいて、窓に張り付いて見ていました。
大浴場は器具の古さが目立ちます。
シャワーの出だしが水だったりして。
浴槽は気持ち良かったです。
ほぼ夜通し入れるのは嬉しいです。
部屋のタオルを持ち込むかたちですが、部屋に安くてもいいので袋があるといいです。
浴場の入り口にビニール袋を用意していると、スリッパを入れて篭に持ち込めます。
夕食、朝食ともに空いていました。
どちらもソフトクリームの機械があって嬉しかったです。
釜飯は２人で分けるとちょうどいい分量でした。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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まーさんさん
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- プラン
- 【1日1室限定】新客室★プレミアツイン確約！さらに北前蟹食べ放題＆ドリンク飲み放題(60分)付♪
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアツイン（45平米）
- コメント投稿日：2025/05/19
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１時間飲み放題、カニの食べ放題、そしてクーポンで5000引でプレミアムツインの部屋に泊れました。主人と2人で、のんびり、とても良い函館旅行になりました。スタッフも感じが良く、至る所でしっかり仕事をされていることが印象深いです。難を言えば、あの温泉の規模でドライヤー3台はちょっと厳しいかなと思いました。みなさん順番の列を作り待ってる感じでした。早く譲らなければならないと、ちょっと落ち着かなかったです。お風呂の入り口に除菌スプレーがあるのはスリッパに使えて良かったです！
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/05/15
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親の母の日、父の日に予約させてもらいました。予約する時に年寄りなので希望を記入したら希望通りになりとても喜んでいました。また機会がありましたら予約したいと思います。ありがとうございました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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ひろみさん
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- プラン
- 【1日1室限定】新客室★プレミアツイン確約！さらに北前蟹食べ放題＆ドリンク飲み放題(60分)付♪
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアツイン（45平米）
- コメント投稿日：2025/05/11
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露天風呂にチェックインしてすぐ入浴した際は温かったのに夕食後と次の日の朝に入浴した際は熱過ぎてゆっくりできなかったため残念だった！
夕食時に夫へのサプライズでお祝いデザートプレートを用意して頂きとても記念になりました！
部屋も凄く広くて綺麗だったので良かったです！-
客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
せ～～さん
-
- プラン
- 【1日1室限定】新客室★プレミアツイン確約！さらに北前蟹食べ放題＆ドリンク飲み放題(60分)付♪
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアツイン（45平米）
- コメント投稿日：2025/05/10
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お部屋が素晴らしくて大変感激しました。飲み放題もカニの食べ放題もあって大満足でした。部屋にはサービスのアメニティの巾着があり嬉しいかぎりでした。また機会があれば泊まりたいと思います。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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なおこさん
-
- プラン
- 【1日1室限定】新客室★プレミアツイン確約！さらに北前蟹食べ放題＆ドリンク飲み放題(60分)付♪
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアツイン（45平米）
- コメント投稿日：2025/05/09
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お部屋は素晴らしく満足です。
夕食は品数があまりなく残念でした。脱衣場でバスタオルが盗まれてなくなってました。ロッカーなどあると便利だと思います-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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jママさん
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- プラン
- 【北海道日本ハムファイターズ応援プラン】抽選で観戦チケットまたは伊藤大海投手直筆サイン入り写真をプレゼント♪
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- 部屋
- 【お部屋お任せ】
- コメント投稿日：2025/05/06
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全体的に可もなく不可もない印象でした。ただ二つの湯船の温度の違いが感じなかったのでもう少し変化があるといいと思います。部屋の隅にほこりがあって気になりました。
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客室 3.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
みぃささん
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- プラン
- 【1日1室限定】新客室★プレミアツイン確約！さらに北前蟹食べ放題＆ドリンク飲み放題(60分)付♪
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアツイン（45平米）
- コメント投稿日：2025/05/04
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カニ食べ放題、ビール飲み放題のプランで上層階の各階に一部屋しか無いプレミアツインに宿泊しましたが、部屋の入り口から特別感があり部屋も広く快適でした。バスルームはシャワーのみですが開放感があり良かったです。食事は夕食朝食共に自分で作る小鍋や釜飯、シェフの実演コーナー、その他のお料理どれも美味しかったです。アメニティと素敵なお箸が入った巾着袋をお土産にいただけて、とても良い記念になりました。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
freedomさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/05/03
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
くぅ。さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円プラス】選べる海鮮グルメ特典付！あわびの登板焼きorウニ釜飯を堪能♪
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/05/02
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連泊でお世話になりました。
お部屋は一般的な和室ですが夕食後にお部屋に戻った時にピシッとお布団が敷かれていて、プロの方に時間に合わせて敷いていただくこの感じ久しぶりだなぁとホッコリしました。
館内利用券、ドリンク券、一品料理のサービス、11時チェックアウト、
桜の時期の函館で特に周りのホテルが値段も上げている中、正直このお値段でここまでのサービスを付けてくださって大変心地良い時間を過ごす事が出来ました。
夕食時には飲み放題が付いていて、セルフで楽しむドリンクコーナーに湧き出るビールのサーバーがあり、普段あまりお酒を飲まない私たちですが少しだけお酒も楽しみながら食事も出来て、こちらのプランに大満足です。
ちなみにいつも函館方面に行った際にはソフトクリームを食べに有名店に行くのですが、ホテルの食事でソフトクリーム機があって、それが好みのソフトクリームだったので初めて外で食べに行こうと思いませんでした（笑）
お部屋の窓は少し汚れていたけれど海も近いし外側の汚れは仕方ないし維持も大変だろうなぁ思っていたら、
大浴場の窓が思った以上にとてもキレイで夜も景色を楽しみながら温泉を楽しむことが出来て景色等を推している温泉でも窓が曇ったり汚れたりしている事が多くキレイな所は少ない印象があったので逆にびっくりしています。湯船もぬるめ、熱め、露天風呂、サウナ、水風呂と、分かりやすくてとても良かった。
また湯の川温泉に行く時には、啄木亭さんに泊まりたいと思っています。ありがとうございました-
客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
hideさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円プラス】選べる海鮮グルメ特典付！あわびの登板焼きorウニ釜飯を堪能♪
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- 部屋
- 【禁煙】 和室《最大5名》
- コメント投稿日：2025/05/02
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1泊2日の函館旅でお世話になりました。
スタッフの接客対応が素晴らしいホテルでした。
函館では老舗のホテルに入ると思いますが、古さを感じさせず、清潔感がありました。
また宿泊したい宿ですね。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【お部屋お任せ】
- コメント投稿日：2025/05/02
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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