【2026秋】道民さんいらっしゃいキャンペーン

【大満足★1万2000円】

函館・湯の川・大沼・鹿部 函館湯の川温泉 湯元 啄木亭

空中露天風呂(イメージ)

評価・クチコミ

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数305件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.69

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.84

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.99

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.94

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.14

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.82

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年09月

    投稿者
    まめりゅ〜さん
    コメント投稿日:2026/09/15
    朝夕バイキングとっても美味しかった!ジンギスカンとザンギがお気に入りでした♪
    朝の函館牛乳のヨーグルトも美味しかったです!
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    yoriさん
    コメント投稿日:2026/09/13
    施設は古いですが、料金を考えたら大満足です
    お部屋も清潔で、無愛想なスタッフもいましたが感じの良いスタッフもいるし、お食事も業務用っぽい物ばかりだとは思いましたが、美味しい物もあり、料金を考えたら満足です
    平日でたまたまかもしれないですが、周りの声も聞こえないし、静かでぐっすり眠れました
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年09月

    投稿者
    みなとさん
    コメント投稿日:2026/09/13
    晩ごはんの時間合わなかったのに、なんとか都合付けてくれたのは助かりました。

    ただ料理あまりよくないきがしました
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年09月

    投稿者
    やまちゃんさん
    コメント投稿日:2026/09/11
    やはり食事ですね~
    種類が無く残念です
    カニは身が入ってなかった
    応対は良かった
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年09月

    投稿者
    ミニミニさん
    コメント投稿日:2026/09/07
    前回宿泊した時も夕食と朝ご飯で函館牛乳ソフトが美味しかったので今回も楽しんできました。朝ご飯は特に焼きナスや三平汁等夜ご飯よりイイ感じでした。夜ご飯のかにも美味しかったです。また行きたいです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    hacchiさん
    コメント投稿日:2026/09/05
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    にゃんママさん
    コメント投稿日:2026/09/01
    夏メニューももうすぐ終わりなので、その前にと思いまたまた宿泊して来ました。お料理も相変わらずおいしく、スタッフの方々も本当に親切で、ゆっくり食べ飲みできました。温泉ものんびり入れて良かったです。
    ただ、1つ残念だったのは、部屋の窓側にあるテーブルの上に、何故か消しゴムの消しカスが大量に残されていて、自分で掃除したことです。今までこんな事は1度もなかったのでびっくりしました。
    でも全体的にはいつも楽しく過ごさせてもらっているので、また予約したいと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    ラッキーパパさん
    コメント投稿日:2026/08/18
    大体は満足だったんですがただ一つ部屋の冷蔵庫が起きてる時は気にならなかったのですが寝るとモーターの音が気になってコンセントを抜いて寝ました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年08月

    投稿者
    すーさんさん
    コメント投稿日:2026/08/07
    スタッフがほぼ外国人でびっくりしましたが、道内はどこもこうなのかもと思いました。でも、外国人スタッフの方々はみな親切でしっかりした仕事ができているのが驚きでした。久しぶりの奥さん孝行が出来ました、ありがとうございました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年07月

    投稿者
    ちゅーさんさん
    コメント投稿日:2026/07/24
    食べ放題、飲み放題付きでこの価格は物価高の中ありがたい!でも、もう飲み放題、食べ放題の年齢ではないことを身をもって感じました。適量で、ビール一杯付きくらいなリーズナブルなものもシニアウケするのではと思います。3日間楽しみました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年06月

    投稿者
    と~しさん
    • プラン
      【大満足★1万2000円(税込)】 紅ズワイガニ&60分飲み放題を堪能♪ <6月までの限定特典レイトアウト11時>
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/07/01
    宿泊した部屋がとても古く感じました。
    • 客室 1.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年06月

    投稿者
    キムラさん
    • プラン
      【大満足★1万2000円(税込)】 江差産「北前蟹」&60分飲み放題付バイキングを堪能♪ <レイトアウト11時特典付>
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/06/13
    修学旅行で高校生がいっぱいいたとのこと。
    わかっていることだから予約時お知らせ欲しかった
    せっかくゆっくりしにいったが、忙しなかったとのことでした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年05月

    投稿者
    ミミちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万2000円(税込)】 江差産「北前蟹」&60分飲み放題付バイキングを堪能♪ <レイトアウト11時特典付>
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/05/19
    部屋は古く絨毯はシミだらけ、安い分仕方がないかと!食事も食べ物の品数は少ない。昆布の天ぷらは美味しかった。
    飲み放題1時間はお酒を飲む人には嬉しかった。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年05月

    投稿者
    にゃんママさん
    • プラン
      【大満足★1万2000円(税込)】 江差産「北前蟹」&60分飲み放題付バイキングを堪能♪ <レイトアウト11時特典付>
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/05/11
    食事は相変わらずおいしかったです。スタッフの方々も本当によく気が利く方々ばかりで、いつも気持ち良く滞在できます。また予約します。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年05月

    投稿者
    ラッキーママさん
    • プラン
      【大満足★1万2000円(税込)】 江差産「北前蟹」&60分飲み放題付バイキングを堪能♪ <レイトアウト11時特典付>
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/05/10
    食事を楽しみにしていましたが
    どれもこれも食材、料理内容、見た目、
    味付け、、、
    全てがあらららら、、、
    残念すぎーーー
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年05月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万2000円(税込)】 江差産「北前蟹」&60分飲み放題付バイキングを堪能♪ <レイトアウト11時特典付>
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/05/08
    • 客室 1.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年04月

    投稿者
    Akiaki810さん
    • プラン
      【大満足★1万2000円(税込)】 江差産「北前蟹」&60分飲み放題付バイキングを堪能♪ <レイトアウト11時特典付>
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/04/23
    昨年も利用しましたが料理の質が落ちました
    少し残念でした
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年04月

    投稿者
    ピースさん
    • プラン
      【大満足★1万2000円(税込)】 江差産「北前蟹」&60分飲み放題付バイキングを堪能♪ <レイトアウト11時特典付>
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/04/18
    食事で飲み放題はとてもよかったでず。
    バイキングは、もう少し頑張って、感じでした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年04月

    投稿者
    なつきさん
    • プラン
      【大満足★1万2000円(税込)】 江差産「北前蟹」&60分飲み放題付バイキングを堪能♪ <レイトアウト11時特典付>
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/04/13
    温泉最高でした!脱衣所やお風呂場も綺麗で温泉入るたびに肌すべすべで最高の一言に尽きます!
    最悪なポイント↓
    ・和室で予約しましたが、玄関激狭、トイレが臭い。ちなみに夜中になると下水の匂いが上がってきて眠れなかった。
    ・部屋暑くてクーラーつけたけれど、全然効かない。蒸し暑い
    ・朝夕ビュッフェでしたが夕食が思ってたより少なくて食べれるものがなかった。ご飯メインで泊まる人は新しくできたホテルに泊まるべきだと思う。それくらいない。朝食は夕食に比べてまだ良かったかなって感じです。
    日帰り入浴は今後するかもだけど、もう一度泊まるかと言われたら、とまらないかな。
    課金していい部屋に泊まってビュッフェ以外だったら考えるって感じでした!
    • 客室 1.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年03月

    投稿者
    まみクロネコさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】無料飲み放題付バイキング★レイトアウト11時など3大特典付♪
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/04/07
    前回泊まった時より部屋が暑くて全然寝れませんでした。乾燥もしていたので喉が痛くなりました。夕食朝食全部おいしいです。
    お風呂はサウナもすごくいいです。
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年03月

    投稿者
    ミニミニさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】無料飲み放題付バイキング★レイトアウト11時など3大特典付♪
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/03/31
    今回は土曜日宿泊にした所、かに食べ放題が無料で付いていて美味しかったです。天ぷらはイカと長芋が美味しかったです。函館牛乳ソフトクリームは夜も朝も美味しく頂きました。又行きます。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年03月

    投稿者
    yu-minさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】無料飲み放題付バイキング★レイトアウト11時など3大特典付♪
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/03/21
    カニの食べ放題は良かったですが朝夕食共に品数が少なく何ヶ月前のYouTubeで見たメニューとは全く違ってお寿司も無ければイカぶっかけ丼もなく楽しみにしていたメニューが無く食べたい物が無く最悪でした!
    しかもスイ―ツも果物も1種類しか無くて今までに行った函館湯の川温泉で一番最悪なホテルでした!
    フロントのスタッフの挨拶の対応(笑顔)が全くなくチェックアウト際も挨拶がなかったので残念な宿泊でした!
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年03月

    投稿者
    クロミさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】\20%オフ!/北前蟹食べ放題&ドリンク飲み放題60分付♪
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/03/20
    2泊目の夕食は毛ガニが一杯つきますということだったんですけど、毛ガニをさばくのが苦手でアワビにしてもらいました。とてもおいしかったです。三日間お世話になりました。また来たいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年03月

    投稿者
    クロミさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】無料飲み放題付バイキング★レイトアウト11時など3大特典付♪
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/03/20
    お皿馴じみと2人で2回目の宿泊です。1時間飲み放題と売店で購入できる食券やドリンク券もとても良いサービスだなぁと思っています。スタッフの皆さんもとても親切でゆっくりとくつろぎました。屋上の大浴場夕日が沈むのが、すごく綺麗で良い思い出になりました。また来たです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年03月

    投稿者
    リオンさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】\最大20%オフ/蟹好き必見!北前蟹食べ放題&飲み放題60分無料♪
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/03/20
    ずわい蟹食べ放題でしたが、毛蟹1はい加えて頂きましたのが大変美味しかったです。飲み放題は相変わらず有難いサービスでした。朝食は、和食、洋食にしても、並んで調理して熱々や、鮮度抜群の感激する様な食材が無かったのが残念でした。又の新企画を楽しみにしてます。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年03月

    投稿者
    Pankuさん
    コメント投稿日:2026/03/04
    日帰り夕食付温泉プランで利用させて頂きました
    夕食時間に少し早く会場前に着き座っていましたがスタッフの皆さん笑顔で声かけ挨拶して頂き
    また夕食時も程良いタイミングで声かけし食器を下げて頂いてとても気持ちの良い感じで夕食を終えました
    温泉へその後向かいましたが「温め」「熱め」とありましたが熱めでもお湯は私にはぬるくシャワーヘッドも壊れているのか下を向いたままで…。
    お湯の出方も弱くとても残念でした
    • 客室 --
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年02月

    投稿者
    s.furutaさん
    • プラン
      【大満足★タイムセール】\20%オフ!/北前蟹食べ放題&ドリンク飲み放題60分付♪
    • 部屋
      【禁煙】 洋室ツイン 《最大2名》
    コメント投稿日:2026/02/23
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年02月

    投稿者
    にゃんママさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】無料飲み放題付バイキング★レイトアウト11時など3大特典付♪
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/02/18
    冬メニューも最後の月でしたが、相変わらず夕食、朝食共に、おいしくいただきました。飲み放題も付いているので、お酒好きの私たちには最高でした。スタッフの方々もいつもすばらしい対応で、本当に心地よく宿泊できました。
    ただ、唯一残念だったのが、大浴場を利用して脱衣所に戻ったところ、バスタオルが誰かに盗られていました。しかも、脱いだものも少し荒らされていました。バスタオルは内線電話でフロントに連絡したところすぐに届けてくれましたが、今まで何度も宿泊してきて今回のような事は初めてだったので、とても残念な気持ちになりました。今後の事もありますので、他のホテルのように、カギ付のロッカーを早急に設置してもらえることを願います。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/02/25
    にゃんママ 様へ

    いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、冬メニューのお食事や飲み放題、そしてスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
    夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。

    しかしながら、大浴場ご利用時に脱衣所にてご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    せっかくお寛ぎいただいている中で、このような出来事がございましたことは、私どもにとりましても大変心苦しく、重く受け止めております。

    バスタオルにつきましてはすぐにお届けできたとのことではございますが、本来であれば安心してご利用いただける環境をご提供すべきところ、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    いただきました「鍵付きロッカー設置」のご提案につきましては、今後の設備改善の重要な課題として真摯に検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。
    3月1日は春メニューに一新いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年02月

    投稿者
    いちごさんさん
    コメント投稿日:2026/02/09
    日帰りで温泉付夕食アルコール飲み放題ビュッフェを利用しました。
    館内、温泉とても清潔でした。
    脱衣所の貴重品ボックスがとても小さくバックごといれれるのがあればと思いました。
    自分で作るイカの釜飯とジンギスカンが熱々で美味しかったです。
    • 客室 --
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2026/02/12
    いちごさん 様へ

    この度は日帰りプランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    館内や温泉の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同何よりの励みとなっております。

    脱衣所の貴重品ボックスにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。より使いやすい設備となるよう、今後の改善課題として検討させていただきます。

    ぜひまた、温泉とお食事でゆったりとしたひとときをお過ごしにいらしてください。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2026年02月

    投稿者
    ちぃ81さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】無料飲み放題付バイキング★レイトアウト11時など3大特典付♪
    • 部屋
      【禁煙】 和室《最大5名》
    コメント投稿日:2026/02/09
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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