函館・湯の川・大沼・鹿部
函館湯の川温泉 湯元 啄木亭
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.75
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.86
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.03
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.98
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.14
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.86
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
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かずとし７５さん
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- 部屋
- 【洋室ツイン22㎡】送迎バス付＜札幌発・月水金／函館発・水金日＞
- コメント投稿日：2025/11/29
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広い部屋と夕食が美味しくて品数もありとても満足しホテルからの２日目の夕食一品サービス、最高でした。また行きたいと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
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あやちゃんさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/11/13
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
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みずこおさん
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- 部屋
- 【禁煙】和室15畳 ・部屋飲み大歓迎◇団体やグループにも《最大6名》
- コメント投稿日：2025/11/11
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布団から羽が出てきていたりと設備は古く感じました。館内の案内も特に記載されてなくわかりづらかったです。部屋飲み歓迎となっていたのなら自動製氷機はどこかしらにあって欲しかったです。お風呂からの眺めはよく、接客も海外のスタッフさんの対応は気持ちよく感じました。
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
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2251さん
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- 部屋
- 【高層和室12畳】送迎バス付＜札幌発・月水金／函館発・水金日＞
- コメント投稿日：2025/11/09
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35年前に東京から札幌に遊びに来た家内の両親も含め総勢7名で宿泊して以来函館に来たときは
ほとんど啄木亭に宿泊です。
特に家内が大浴場が大のお気に入りですが、それ以外でも諸々多少の劣化(？)は否めないものの
今回も総合的に【ほぼ満足】の二泊三日でした。
【ほぼ】がつくのは単に年数が経ったからですので90パーセントの満足度です。
我々夫婦とフィーリングが合うのだと思います。
中庭の紅葉も素晴らしく、食事処や清掃スタッフの皆さんも一生懸命さが感じられました。
できれば今後も一年に一回は2～3連泊したい宿です。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
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ラムちゃんさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/11/07
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ホテルの雰囲気や中庭が素敵でした。食事もメニューは豊富とは思いませんがどれも美味しくて良かったと思います。あと食事の時の入り口で座席のカードをくださる男性の方がとても爽やかな笑顔で印象に残っています。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
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ミニミニさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/11/03
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お部屋のトイレが一回玄関に出てからお風呂場と一緒なので、つまずきそうになり危険でした。夕食は飲み放題も良かったですし天ぷらも揚げたてで美味しかったです。
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
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にゃんママさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/10/27
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何度も宿泊していますが、夕食も朝食もとてもおいしく、いつも食べ飲みし過ぎるくらい大満足なホテルです。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
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Smileさん
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- 部屋
- 【禁煙】 洋室ツイン 《最大2名》
- コメント投稿日：2025/10/27
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老舗らしい お宿でした
今風にリフォームはされていて 綺麗でしたがお手洗いは前に余裕が無く 窮屈な感じでした
ベッド 椅子セット テレビの位置関係が悪く
落ち着かない
自動チェックイン機があり スムーズに行き待ち時間も少なく 良かったです
飲み放題付きの夕食プランで（60分）良かったです 90分あったらもっと嬉しいかも
特に 自動ビールサーバーはいい
お風呂は少なめ 露天風呂はぬるい
もう少し 種類があると楽しめそう
外国人スタッフの多さに驚き
どなたも 日本語を一生懸命 お勉強されていて 笑顔で接客してくださって 居心地は良かったです-
客室 2.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
めぐちゃんさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/10/23
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自動チェックイン機が一台しかなかったので、行列が出来ていた。バイキングの方の対応がとても良く（特に年配の方）気持ちよくお食事を頂けました。
サービス券も付いていてとても良いプランでした。ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
リオンさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/10/14
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この度の宿泊は、急遽 函館に行きたいとなり、前日に、ぐうたび北海道を探して、飲み放題付でお安く価格設定されており、且つ又 予約が取れたというラッキーそのものてした。夕食もジンギスカンと釜飯がテーブル席で、火を付けて楽しめる等、さらにクーポン券で二人でお土産が約2,000円相当買えるサービス付で満足度最高でした。有難うございます。又、同企画宜しくお願いします。
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
みみこさん
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- 部屋
- 【禁煙】 洋室ツイン 《最大2名》
- コメント投稿日：2025/09/30
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蟹食べ放題のプランで宿泊しましたが、出て来た蟹は、脱皮した後のスカスカした蟹でした。料理の品数も少なくガッカリでした。
お部屋も、清潔面でビックリする事があってクレームを入れました。清掃スタッフの方達も、エレベーター前、大きな声で騒いでいました。函館は、海鮮料理が楽しみで、毎年何度か色んなホテルを宿泊しますが、残念ながら最下位でした。-
客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 1.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
takumaさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/09/20
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楽しく２日間、ありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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にゃんママさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/08/27
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もう何度も宿泊していますが、夕食も朝食も内容もよく、今回も大満足でした。特に夕食朝食会場のスタッフの方々の気遣いがすばらしいです。また予約したいと思います。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/08/17
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お盆時期にも関わらず、夕食の飲み放題や売店でのドリンク交換、お買物券などぐうたびのプランがお得過ぎてかなりお安く宿泊できました。お部屋はトイレに行くまでの段差が子供やお年寄りには危ないなと思ったのと、布団から羽毛が舞うのが気になりました。夕食はジンギスカンがおいしく、飲み放題もついているので家族が喜んでいました。フロントから食事会場や売店、従業員の方々の接客がとても良かったです。
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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ヤシカさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/08/16
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孫の掛け布団から羽毛が飛び舞っていた様で咳き込んでいたし、部屋の隅に落ちていて埃が多いと感じていた。
それなのに更に空気清浄機が汚くて使う気になれなかった。
食事は満足の方だったのだが朝食の際
バイキング食に大きなハエが止まっていたのを見て食欲が失せた。
お盆、夏休みの最中にしては格安プランの割に特典サービスで更に得した気分で嬉しかった。-
客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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ともちんさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/08/14
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飲み放題➕館内利用券、ビール2本ずつ、レイトチェックアウトと盛りだくさんのプランで大満足。館内利用券でお土産買ってクジを引いたら一等で１０%オフ。つきまくってました。夕食にカニはなかったが他のもので大満足。帰省した息子がジンギスカンを食べて喜んでました。揚げたての天ぷらはイカ、昆布、アスパラと私の好きなものばかり。締めのラーメンがまた絶品。もうお腹いっぱいでしたが、主人の一口もらったらこれは食べなきゃと思い実演コーナーへ。朝食はイカ丼が美味しくて2杯たべました。おにぎりも小さめで食べやすく大満足。パンケーキは最近見かけるタッチして焼けるのでしたが不具合で時間がかかりました。でも焼きたては美味しかった。食べまくった２日間でした。お風呂も３回入りました。チェックイン後入った時は気温も高いせいか露天風呂が暑くて入れず内風呂も暑くて大変でしたが夜からはちょうど良くなりゆっくり入浴できました。家族と親友の4人で楽しい一晩をすごしました。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
-
muraさん
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- プラン
- 【お盆先取り★タイムセール】見つけてお得！5月までのご予約で20 ％OFF！＜8/9～8/16＞
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- 部屋
- 【お部屋お任せ】
- コメント投稿日：2025/08/12
-
食事はとても美味しかったです。
私はサウナ好きなので、サウナにテレビが設置されていない事と水風呂には一人しか入れなく、さらにぬるかったので残念でした。水風呂をひろく、そして冷たくしてほしいです。-
客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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ジャスミンさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/08/12
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子供向けの食べ物もたくさんあるし、お風呂にも子供用の椅子やボディソープがあってとても良かった
家族連れにはいいと思う-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年07月
- 投稿者
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トリママさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/07/25
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数ヶ月に一度宿泊してます以前より食事の内容が減ったのかなと思います
お刺身や寿司はもう少し生きがいいものが食べたいです
飲み放題がついてるのでしかたないかもしれませんが
スタッフは外国人が一生懸命ですね
私は飲まないから釜飯がなくなって寂しいです-
客室 4.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年07月
- 投稿者
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215さん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/07/10
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連泊しました。料理は美味しいのですが2日続くと飽きます。
和室と洋室の金額が同じだとありがたいと思います。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
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ぐうたびファンさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/06/30
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庭を散歩できゆっくりできた。部屋から厩舎、競争馬、飛行機が間近に見え楽しかった。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
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さくらさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/06/29
-
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
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こばさんさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/06/20
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野口観光の中では最低ですね。
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客室 1.00
-
風呂 1.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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にゃんママさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/06/19
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チェックアウトが11時に延長されたり、飲み物の交換やお買い物券の特典まで付いているのに料金がリーズナブルなすごいプランでの宿泊でした。夕食も相変わらず美味しくて、大満足でした。また予約します。
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客室 4.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
にゃんママさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/06/19
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夏メニューに変わったと聞いて、前週に引き続き、また予約しました。人気のメニューは残しつつ、新たなメニューも加わり、全て美味しくいただきました。スタッフの方々の対応は相変わらず素晴らしく、つい長居をしてしまいました。また予約します。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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ばぁ〜ばさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/06/03
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チェックイン時のフロントの雰囲気が悪く 嫌な気持ちになりましたが 11階のお風呂からの眺めが良く嫌な気持ちも吹き飛びました 夕食時のレストランでは1人用のジンギスカンや釜飯があり 可愛らしくて美味しくて テンション上がる〜 それとレストランの人が優しくて良かったです 飲み放題付きのプランでお得に宿泊できたと思います 部屋は8畳の和室でしたが 寝れればいいかな？って感じですが お風呂からの眺めや夕食時の飲み放題付きが良いと思うのでお得に宿泊できたと思います
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客室 1.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
のっぴさん
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- プラン
- 【1日1室限定】新客室★プレミアツイン確約！さらに北前蟹食べ放題＆ドリンク飲み放題(60分)付♪
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアツイン（45平米）
- コメント投稿日：2025/06/02
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何度かお世話になっていて、客室をリニューアルしたとの事で宿泊。素敵な部屋でびっくり感動した反面、部屋に入りづらかった…何故外開きにしなかったのか?トイレに手洗いが欲しかった、せっかくのリニューアルなのに…相方がシャワールーム使用中なら、行きづらい。お部屋から見える飛行機や中庭にはテンションあがりましたが、あんなに素敵な部屋なのに、少し残念です
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客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
Cooさん
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- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/06/01
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温泉は少し小規模でしたが 食事は海鮮をはじめ満足のできるものでした
どのスタッフの対応も好印象でした-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
きゅうだーさん
-
- 部屋
- 【禁煙】 和室（定員1名～5名）
- コメント投稿日：2025/05/26
-
無料の駐車場が広くて楽でした。
自動チェックイン機を操作した後の動線を掲示して欲しかったです。
フロントに行くのが普通なのでしょうが、判らなかったです。
部屋は普通。
洗面所にタオルが掛けてあるのはポイント高いです。
窓から函館ドーム、函館空港が見えました。
すぐ上を飛行機が飛んでいて、窓に張り付いて見ていました。
大浴場は器具の古さが目立ちます。
シャワーの出だしが水だったりして。
浴槽は気持ち良かったです。
ほぼ夜通し入れるのは嬉しいです。
部屋のタオルを持ち込むかたちですが、部屋に安くてもいいので袋があるといいです。
浴場の入り口にビニール袋を用意していると、スリッパを入れて篭に持ち込めます。
夕食、朝食ともに空いていました。
どちらもソフトクリームの機械があって嬉しかったです。
釜飯は２人で分けるとちょうどいい分量でした。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
まーさんさん
-
- プラン
- 【1日1室限定】新客室★プレミアツイン確約！さらに北前蟹食べ放題＆ドリンク飲み放題(60分)付♪
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアツイン（45平米）
- コメント投稿日：2025/05/19
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１時間飲み放題、カニの食べ放題、そしてクーポンで5000引でプレミアムツインの部屋に泊れました。主人と2人で、のんびり、とても良い函館旅行になりました。スタッフも感じが良く、至る所でしっかり仕事をされていることが印象深いです。難を言えば、あの温泉の規模でドライヤー3台はちょっと厳しいかなと思いました。みなさん順番の列を作り待ってる感じでした。早く譲らなければならないと、ちょっと落ち着かなかったです。お風呂の入り口に除菌スプレーがあるのはスリッパに使えて良かったです！
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客室 5.00
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風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
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