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1F ロビー

評価・クチコミ

総合点3.84 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数74件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.65

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.30

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.26

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.71

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.86

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.91

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    すーさんさん
    • プラン
      【ゆったり満喫プラン!朝食付き】VOD見放題+スパ入り放題!さらに駐車代込々!
    • 部屋
      スタンダードツイン/禁煙
    コメント投稿日:2022/08/10
    部屋の寝巻きは前開きボタンタイプにしてほしい。
    朝食バイキングは人が混み合って落ち着いて食べていられない。お子様の泣き声など騒々しくてがっかりしました
    • 客室 2.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    ikueさん
    コメント投稿日:2022/08/06
    料理もおいしく
    又丁度花火大会にあたりとても良い思い出になりました!客室のwifiが繋がらず残念でした
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    ナベ39さん
    コメント投稿日:2022/08/05
    朝食のメニューも多く朝から食べ過ぎてしまいました。客室は、少し古さはありますが清潔感がとてもあります。ただ浴槽の排水がイマイチでトイレの床が濡れてしまい、バスマットが使えなくなったことが残念でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    くぼっちさん
    コメント投稿日:2022/08/02
    大変気持ちよく泊まれました。次は食事付きを予約したいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    ダンスさん
    • プラン
      【ゆったり満喫プラン!朝食付き】VOD見放題+スパ入り放題!さらに駐車代込々!
    • 部屋
      スタンダードツイン/禁煙
    コメント投稿日:2022/07/31
    お部屋はとっても広く明るく満足。
    お風呂の低温風呂がとっても気に入りました。次回も又宿泊したい宿です
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    はるみんさん
    コメント投稿日:2022/07/29
    夕食、朝食、どちらもビュッフェで品数は多かったですが、
    ほとんど、業務用の冷凍食品のようでした。
    時節柄致し方ないのでしょうが、品数を抑えても、
    ホテルメイドのものがあったらと思いました

    レストランは最上階にありぐるりがガラス張り。
    せっかくなので、見晴らしの良い静かな席に座りたいと、
    開店前に並びましたが、席は自分では選べず。
    体育会系の学生の団体のそばの席になり、反対側に席変えをお願いしましたが
    できないとのことで残念でした。
    席は、並び順ではなく、申込みのランク順のようで
    外部サイトからの組は、見晴らしの良い方には案内されないようです。
    • 客室 2.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    よっしーさん
    • プラン
      【ゆったり満喫プラン!素泊まり】VOD見放題+スパ入り放題!さらに駐車代込々!
    • 部屋
      スタンダードツイン/喫煙
    コメント投稿日:2022/07/27
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    なおちゃんさん
    • プラン
      【ゆったり満喫プラン!朝食付き】VOD見放題+スパ入り放題!さらに駐車代込々!
    • 部屋
      スタンダードツイン/禁煙
    コメント投稿日:2022/07/23
    朝食バイキングの種類が沢山あって、大満足でした。
    予約より大きな部屋にしてくださり、嬉しかったです。
    • 客室 --
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    たつおさんさん
    • プラン
      【ゆったり満喫プラン!朝食付き】VOD見放題+スパ入り放題!さらに駐車代込々!
    • 部屋
      スタンダードツイン/喫煙
    コメント投稿日:2022/07/22
    朝食はまぁまぁだけど動線が少し悪いかな、ご飯を探した。スパはゆっくりしたかったけどサウナで地元の方がゴルフ談義を始めたので出ました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    くんちゃんさん
    コメント投稿日:2022/07/19
    お部屋が古い感じでスパも狭くて混んでいた
    • 客室 1.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    みっちぃさん
    コメント投稿日:2022/07/13
    • 客室 3.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    おっくさん
    • プラン
      【ゆったり満喫プラン!朝食付き】VOD見放題+スパ入り放題!さらに駐車代込々!
    • 部屋
      スタンダードツイン/禁煙
    コメント投稿日:2022/07/11
    当日予約にもかかわらず、迅速な手配をしていただき「ぐうたび」は最高です。ホテルはお部屋をグレードアップしていただき見晴らしの良い高層階でした。ホテル全体が清潔でサービスもよく接客の気持ちの良いホテルです。お風呂もスパづくりでサウナが素晴らしく、サウナーである私たち夫婦をゆっくりと満足させてくれました。朝食は今年一番の品数も多く北海道を代表する食材で大変満足しました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    パンタさん
    コメント投稿日:2022/06/30
    最近よく利用しますが親切だし朝ご飯めちゃ美味しいし満足してます
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    まーちゃんさん
    コメント投稿日:2022/06/30
    朝食時の混雑状況の確認ができないのは不便
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ゆったり満喫プラン!朝食付き】VOD見放題+スパ入り放題!さらに駐車代込々!
    • 部屋
      スタンダードツイン/禁煙
    コメント投稿日:2022/06/30
    駐車場等の確認の対応が分かりやすかった!
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    くぼっちさん
    コメント投稿日:2022/06/29
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ピヨガオさん
    コメント投稿日:2022/06/28
    ブッフェのミニトマトは最高。美味しい料理ばかりで満足です。
    見た目の豪華さより、手作り感のある良い料理が多く、期待以上の食事でした。
    景色も良く、提供された生ビールも最高の注ぎ具合でした。マイスター?
    ただ、寿司は全くの期待外れ。

    フロントの接客は、人によって違うところがホテルとしてはマイナスでしょう。

    施設・設備は整い、空調・騒音も快適で、ゆっくり休めます。ベッドの質がもう少し良ければ満点かな。

    また泊まりたいホテルです。



    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ひよっこ2児ママさん
    コメント投稿日:2022/06/23
    朝食会場は眺めが良く、種類も沢山あって大満足でした。スパも子供用にバスチェアを貸して頂いたので快適に過ごせました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    せ~~さん
    コメント投稿日:2022/06/20
    道民割を使わせてもらい安く泊まれて大満足でした。特に朝食が良かったです。少し混んでたので混む時間帯を教えてもらえたらなと…
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    SADAさん
    コメント投稿日:2022/06/11
    部屋は、窓が遠いけど広めで開放的でした。
    大浴場は、狭いです。
    朝食の写真にあった握り寿司を楽しみにしていましたが、提供されていませんでした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    Jjangjjangさん
    コメント投稿日:2022/06/07
    駅から近くて便利でした。
    雰囲気は全般的なキレイ感じで良いでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    アラフォーさん
    コメント投稿日:2022/06/06
    エアコンが点かなかったのが最悪でした。お風呂は換気が悪くて湿度酷く、部屋まで湿度来てもエアコン点かない為、寝苦しくこんなホテル初めてです
    • 客室 1.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    3人のママさん
    コメント投稿日:2022/06/06
    小さい子が居ますが、ベビーベッドの貸出もあり、朝食ビュッフェではイスもありました!ベルト付きチェアで一歳前でも座れます。お風呂ではエアータイプのイスの貸出をして頂けたり大人はもちろん子供達も不自由なく楽しめました!
    強いてマイナス点として上げるならスパが狭いかなと感じました。15人ほどが浴場に居ると湯船はぎゅうぎゅうな感じがしました。後は乳児から3歳くらいまでだと熱すぎるかボコボコしていて低温湯も入るのは怖いようで寝ながら入るのを少し利用しましたが大人はもの足りずもう少しちびっこも入りやすいように改善されたらいいな?と感じました。それ以外は本当に満足でした。丁寧な接客ありがとうございました!また是非利用させていただきます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ゆずちゃんさん
    コメント投稿日:2022/06/06
    朝食がたくさんで、美味しかった。会場も広く見晴らしも良く、快適でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ターニャさん
    コメント投稿日:2022/06/06
    ペット同伴ホテルということで、宿泊しましたが、それ以外には、全く最低でした。
    氷のサービスがない(自動製氷機うぃ含め)ホテルや旅館は、初めてでした。サービスではないホテル旅館は、初めてすと帰り際にアンケート用紙がわりに口頭で伝えるとフロントの方が、売店で売ってます。との回答。
    普通は、謙虚に受け止めるのが、普通だと思います。更に600円もする氷を買う客いますか?びっくりです。
    • 客室 1.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    tamakiさん
    コメント投稿日:2022/06/01
    ツインに泊まりましたが椅子が1つしかなく残念でした。部屋にコーヒーは置いてあったのですがお茶が無かったのが残念です。
    朝食バイキングは眺めも良く料理の味も量も 大満足です。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    たぬじろさん
    コメント投稿日:2022/06/01
    綺麗で良かった
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    ちるのさん
    コメント投稿日:2022/05/31
    駐車場まで道路を横断して行かなければならなかったので年配者にはちょっと大変でしたが、部屋は広くて綺麗でした。朝食が美味しかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    yuuuさん
    コメント投稿日:2022/05/30
    洗面台の下外れたままだった。
    寒いのにエアコン空調起動しない
    シャワーの圧弱いし、熱くならない 排水も遅い
    • 客室 2.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    みずみずさん
    コメント投稿日:2022/05/24
    最上階のレストランでの朝食は天気も良くて気持ちが良かったです。綺麗なホテルでした。スパも付いてるホテルですが、プランには入っていなかったものの案内してくれたら別料金で利用したと思います。クーポンの説明もほぼなかったので少し残念会でした、
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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