富良野・美瑛・トマム ＦＵＲＡＮＯ ＮＡＴＵＬＵＸ ＨＯＴＥＬ
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.22
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.33
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.60
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 5.00
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.11
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.33
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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2251さん
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- 部屋
- カジュアルダブルルーム禁煙（１６㎡）
- コメント投稿日：2025/08/29
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テレビで「富良野・美瑛エリア」の旅番組を見て、急に思い立って7年ぶりの本エリアへの一泊
ドライブツアーを決めました。
宿泊ホテルについては特段のこだわりもなく、ロケーションと料金及び選べる夕食の「チーズホン
デュー」に魅かれての予約でした。
さほど期待しないチエックインでしたが、良い意味で期待感？というか予想を裏切られることに。
従業員の皆さん、特にレストランスタッフの中でもリーダー的立場の方の対応は大変に素晴らしく
(外国の方だと思いますが)気持ち良く食事ができました。
食事の質もバランスがとれてマイナス点は見当たらず、シエフの腕前なかなかのものかと！
部屋を含めてホテル全体の清潔感も申し分なく、偶々早い時間の入浴でしたので1階の浴場を
貸し切りで利用できたこともラッキーで、大変快適な宿泊でした。
家内とも『また泊まりたいホテル！』とのことで意見が一致しました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/08/30 -
2251 様
このたびは富良野ナチュラクスホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応にご満足いただけたこと、そしてご夫婦で「また泊まりたいホテル」と仰っていただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
清掃やレストランスタッフへのお褒めの言葉も大変うれしく拝読いたしました。今後もお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また富良野にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お会いできる日を心より楽しみにしております。
富良野ナチュラクスホテル
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年11月
- 投稿者
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ルナパパさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】素泊まりシンプルステイ【お食事なし】
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- 部屋
- カジュアルダブルルーム禁煙（１６㎡）
- コメント投稿日：2024/12/02
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/01/25 -
ルナパパ 様へ
お客様へ
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
美しい富良野の景色をお楽しみ頂けましたでしょうか。
至らない点はございましたが、高評価を頂きまして感謝致しております。
機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
尚、返信が遅れましたことをお詫び致します。
有難うございました。
フロント 小林
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年11月
- 投稿者
-
ルナパパさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】素泊まりシンプルステイ【お食事なし】
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- 部屋
- カジュアルダブルルーム禁煙（１６㎡）
- コメント投稿日：2024/11/26
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/11/27 -
お客様へ
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
美しい富良野の景色をお楽しみ頂けましたでしょうか。
高評価を頂きまして感謝致しております。
機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
有難うございました。
フロント 小林
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- カジュアルダブルルーム禁煙（１６㎡）
- コメント投稿日：2023/07/17
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駅近のロケーションでホテル内も綺麗でとても良かったです。朝食も和洋選択ができ、2泊でそれぞれ選択しましたが、料理も繊細で、とても満足できました。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/07/19 -
お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然やお花の季節をご堪能頂けましたでしょうか。
私共のホテルをお選び頂き、お料理や施設にお褒めの言葉を頂きました事に心からお礼申し上げます。
今後もますます精進させて頂きたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。
有難うございました。
フロント 小林
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- コメント投稿日：2022/10/31
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/11/02 -
たっちゃん 様へ
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
初秋の富良野をお楽しみ頂けましたでしょうか？
これからの富良野は一日一日と寒さが増し、山々もお色直しをしてウインターシーズンの時期が到来してまいります。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、高評価を頂きました事に心からお礼申し上げます。
機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。
有難うございました。
フロント 小林
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- コメント投稿日：2022/09/26
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それほど広くはないのですが、天井高もあり、配置に工夫がされているので、圧迫感はありませんでした。富良野で宿泊するときはまた、利用したいと思います。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/10/01 -
たすママ 様へ
この度は私共ナチュラクスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
晩夏の富良野をご堪能頂けましたでしょうか。
私共のホテルをお選び頂き、お褒めのお言葉と高評価を頂きました事に心からお礼申し上げます。
今後もますます精進させて頂きたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。
フロント 小林
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
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ゆっかさん
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- 部屋
- カジュアルダブルルーム禁煙（１６㎡）
- コメント投稿日：2022/09/12
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道民割だったので、とても安く宿泊する事が出来ました
部屋も綺麗だし朝食も美味しかったです-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/09/13 -
ゆっか 様へ
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然をご堪能頂けましたでしょうか。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、お褒めのお言葉と高評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。
今後もますます精進させて頂きたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。
フロント 小林
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- コメント投稿日：2020/07/13
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ツインルームを使用しましたが当初狭い印象でしたが実際には利便性に適した家具の配置で十分満足でした。部屋のお風呂からは夕焼けが見えて気持ちよく入浴できまたしたがコロナの影響で大浴場が利用出来なかったのは残念でした。前もって知らせて欲しかったです。
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客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2020/07/14 -
こころん 様へ
この度は 富良野ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き心からお礼申し上げます。
富良野周辺の活き活きとした大自然を満喫し、ご宿泊でリラックス頂けましたでしょうか。
コロナウィルスによる影響での施設のご案内に不備がありご迷惑をお掛け致しました。
今回の事例をいかし、今後の参考にさせて頂きより良い環境作りに努めたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。
FURANO NATULUX HOTEL フロント 小林
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2012年04月
- 投稿者
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ゆうじさん
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- プラン
- 春の大満足☆１万円【２食付】ふらのワインで乾杯☆フルコースディナーと選べる朝食♪女性は岩盤浴付き♪
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- 部屋
- 禁煙ツインルーム（２２㎡）
- コメント投稿日：2012/04/06
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接客と料理がとても良かったです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2012/04/06 -
ゆうじ 様へ
先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変高い評価やお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしする事が出来ましたでしょうか。
ご宿泊以外でも、お食事はもちろん、ご入浴も承っておりますし、女性様の方では予約制になりますがエステや
岩盤浴も受け付けております。
お気軽にいつでもお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント/山本