クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  コウイチナグさん
  

  • プラン

    ファミリー限定！小学生以下お子様一名まで無料プラン

  • 部屋

    南館ｏｒ中央館　網走湖側【和洋室】

  コメント投稿日：2011/08/11

  ファミリーで１泊。施設内は清潔感があり、高印象。天気が良くなかったので早めに到着したが、ベットと和室の広い部屋だったのでのんびりできた。部屋からの網走湖もきれいだった。夕食はとてもごうせいでたべきれないほどだったおいしかった。朝食バイキングもここ最近の宿泊施設ではダントツおいしかった。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/08/20

  コウイチナグ 様へ
  
  この度はホテル網走湖荘にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
  今回ご利用いただきましたプランは、お子様が無料のプランでしたね。しかも華の館にアップグレードのバージョンでしょうか？
  お得感たっぷりですね。当館のお食事は結構自慢？できる内容で、地元の方にも人気なのです。
  どのお膳も量が多いので、腹ペコでお越しいただいた方が良いと思います。
  数々のお褒めのお言葉、ご投稿有難うございました。
  
  　　　　ホテル網走湖荘　小川「

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  ジータンさん
  

  • プラン

    【大満足１万円】華の館　準特別室で優雅に過ごす春の網走湖荘♪夕朝食ぐうたびスペシャルプラン♪

  • 部屋

    本館「華の館」　網走湖側【和室２間】

  コメント投稿日：2011/06/05

  風呂に不満が残ったのは４点。１点は露天風呂の中の床面が滑る。２点目は露天風呂内風呂とも外の景色を堪能できない。３点目は整髪コーナーに整髪製品が何もない。４点目はロッカーがある事はあるが、有料のロッカーが出入り口付近にあり、無料ロッカーが奥にあるために、私は脱衣してから入れ替えました。ロッカーは全て無料にして貴重品のみの為の小さいロッカーで良いと思う。
  夕食ですが、量的には文句なしでかにも豪華でしたが、しゃぶしゃぶとお造りが重複する印象でした。しゃぶしゃぶには美味しそうな薄切りの牛肉が２切れもあると印象が大分違ったと思います。あと前菜というか先付けというのでしょうか、あのお皿に平凡さを感じました。
  清潔感もほぼ問題はないのですが、出入り口付近にある手洗いのシンクの排水口の金属部分がかなり錆が汚かったのが残念です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/25

  ジータン 様へ
  
  この度はホテル網走湖荘にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
  大浴場の件では色々とご迷惑とご不便をお掛けし、大変申し訳けございませんでした。
  改善できる点、難しい点ございますが、今後の課題とさせていただきたいと思います。
  また、お食事に関しましても貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
  料理長含め、他スタッフにも伝えまして良い方向へと変えていきたいと思います。
  
  お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見有難うございました。
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル網走湖荘　小川
  
  
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  ふじひろさん
  

  • プラン

    【大満足１万円】華の館　準特別室で優雅に過ごす春の網走湖荘♪夕朝食ぐうたびスペシャルプラン♪

  • 部屋

    本館「華の館」　網走湖側【和室２間】

  コメント投稿日：2011/05/20

  窓から見える網走湖の夕日がとてもきれいでした。お部屋も広く、ゆっくりと過ごせました。夕食はボリューム満点、高齢の両親も大変喜んでおりました。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/21

  ふじひろ 様へ
  
  この度はホテル網走湖荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
  今回ご利用いただいた２間の和室は６０平米ございまして、カップルから大家族まで人気のお部屋でございます。
  またお食事も通常のお膳とは少し変えておりまして、ぐうたび限定お膳に変更しております。
  これからもお客様に喜ばれる宿作りを目指してまいります。
  今後ともよろしくお願いいたします。
  お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
  　
  　　　　　　　　　　ホテル網走湖荘　小川

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  まるるさん
  

  • プラン

    【大満足１万円】華の館　準特別室で優雅に過ごす春の網走湖荘♪夕朝食ぐうたびスペシャルプラン♪

  • 部屋

    本館「華の館」　網走湖側【和室２間】

  コメント投稿日：2011/05/02

  今回宿泊しましたお部屋は準特別室でした。乾燥が気になってましたが加湿器がついてましたので、嬉しかったです。お部屋も広くで落ち着けました。
  夕食にもっと海鮮物があっても良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/11

  まるる 様へ
  
  この度はホテル網走湖荘にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
  今年のゴールデンウィークはあまり天気が良くなかったですが、網走旅行は楽しめましたでしょうか？
  今回まるる様にご利用いただきましたお部屋は華の館の準特別室ですが、２間の和室眺めも良く、広くてとても人気がございます。
  またお食事につきましては、今回ご利用いただいたプランはなるべく野菜大目な感じのお膳構成になっておりました。
  プランの中では詳細をお乗せしておりませんでしたので分りづらかったかもしれません、今後はもう少し分りやすい内容に変えていきたいと思います。
  お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見有難うございました。
  
  　　　　　ホテル網走湖荘　　小川

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2010年12月

  

  投稿者

  おにこさん
  

  • プラン

    【ひとり旅＆出張応援】山側ツインのお湯楽ステイ♪　素泊まり。

  • 部屋

    【本館or中央館or南館】洋室ツイン／眺望無

  コメント投稿日：2010/12/15

  女性1名で12月10日から1泊、素泊まりプランでお世話になりました。
  
  お部屋はツインルームを用意していただき、バスとトイレが分かれていたり、
  浴衣の入っている引き出しにはお香がそっと添えられていたりと
  細やかなサービスがとても嬉しく快適に滞在できました。
  また、網走には少ない温泉のある宿だったので、短い時間の滞在でしたが
  ゆっくりと過ごすことができました。
  次回は食事付きのプランでお世話になりたいと思います！
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2010/12/16

  らーちゃん 様へ
  
  この度はホテル網走湖荘にご宿泊いただき誠に有難うございます。
  ご利用いただきました素泊まりプランは、お得に温泉も利用でき、
  一人旅やお仕事のお客様にピッタリなプランです。
  温泉にゆっくりと入り、美味しいものを・・・是非次回は自慢の会席膳もご堪能いただきたいと思います。
  お忙しい中でのご投稿有難うございました。
  スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
  
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル網走湖荘　　小川