網走・紋別・北見・知床
ホテル網走湖荘
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.20
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.07
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.87
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.29
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.47
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.93
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
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よっちくんさん
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- 部屋
- 【南館or中央館】和洋室／レイクビュー
- コメント投稿日：2025/11/08
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日帰りは何度か利用したことがありますが、宿泊は中学の修学旅行以来です。小学生の修学旅行と重なり、部屋をグレードアップしていただき感謝しております。部屋は綺麗に掃除されており窓からの湖の眺望も素晴らしかったです。夕食は会席料理で冷酒と共に美味しくいただきました。露天風呂が工事中で利用できなかったのは残念でしたが、再訪問を検討しています。田村まさみさんのオカリナ演奏も素敵でしたよ。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【夕食スタンダードプラン】 定番安心「いさり火膳」プラン
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- 部屋
- 【南館or中央館】和洋室／レイクビュー
- コメント投稿日：2025/08/18
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お料理が、美味しかったです。
今は、バイキングが多いなかで、和食会席のお料理で、ゆっくり話しなが、いい時間を過ごさせていただきました。
オカリナのコンサートも良かったです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年02月
- 投稿者
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syropさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】網走湖の絶景を一望！夕食は人気の「いさり火膳」でオホーツクの味覚を堪能
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- 部屋
- 本館【華の館】和洋室 ／レイクビュー ／広々50㎡
- コメント投稿日：2024/02/27
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ホテル全体は昭和レトロを感じ、お部屋は綺麗で広くてとても良かったです。
お風呂の洗い場は沢山ありました。お風呂は露天風呂の他に温度別に3つありましたが、種類がもっとあるといいなと思いました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
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クリンさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】網走湖の絶景を一望！夕食は人気の「いさり火膳」でオホーツクの味覚を堪能
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- 部屋
- 本館【華の館】和洋室 ／レイクビュー ／広々50㎡
- コメント投稿日：2023/12/02
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一緒に行った 母や叔母も
大変満足していました
また 機会がありましたら 利用したいと思っています
ありがとう御座いました-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
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こんちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】網走湖の絶景を一望！夕食は人気の「いさり火膳」でオホーツクの味覚を堪能
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- 部屋
- 本館【華の館】和洋室 ／レイクビュー ／広々50㎡
- コメント投稿日：2023/11/14
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又、行きたくなったホテルでした。
殆ど満足していたのですが?
最後の最後で、満足で無くなりました。
それは、宿泊費精算後の事…！
バスでの宿泊者には、着物を着た女性を始め…！
従業員の方々は、並んで手を振り…見送りをしているにも拘らず！
その着物を着ている人の前を通っても、従業員の前を通っても、
皆さん…知らん顔！
私夫婦は初めての宿泊者……だからか？
と思えば…………？
これだけが、不満でした。
他は大満足してますので、又是非、宿泊したいホテルと思っています。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】網走湖の絶景を一望！夕食は人気の「いさり火膳」でオホーツクの味覚を堪能
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- 部屋
- 本館【華の館】和洋室 ／レイクビュー ／広々50㎡
- コメント投稿日：2023/10/14
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夕食は懐石とバイキングのハーフだとうれしい。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
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Kaorinさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】網走湖の絶景を一望！夕食は人気の「いさり火膳」でオホーツクの味覚を堪能
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- 部屋
- 本館【華の館】和洋室 ／レイクビュー ／広々50㎡
- コメント投稿日：2023/07/16
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
ichiさん
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- プラン
- 【夕食スタンダードプラン】 定番安心「いさり火膳」プラン
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- 部屋
- 【南館or中央館】和洋室／レイクビュー
- コメント投稿日：2023/07/15
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
KG2さん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】網走湖の絶景を一望！夕食は人気の「いさり火膳」でオホーツクの味覚を堪能
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- 部屋
- 本館【華の館】和洋室 ／レイクビュー ／広々50㎡
- コメント投稿日：2023/06/25
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- コメント投稿日：2023/05/08
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
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カネゴンさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】網走湖の絶景を一望！夕食は人気の「いさり火膳」でオホーツクの味覚を堪能
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- 部屋
- 本館【華の館】和洋室 ／レイクビュー ／広々50㎡
- コメント投稿日：2023/04/14
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朝食がビュッフェスタイルを期待していたが、和膳で食べれない物もあったので残念でした。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】網走湖の絶景を一望！夕食は人気の「いさり火膳」でオホーツクの味覚を堪能
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- 部屋
- 本館【華の館】和洋室 ／レイクビュー ／広々50㎡
- コメント投稿日：2023/04/05
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静かで清潔感のあるホテルでした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年10月
- 投稿者
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haratyanさん
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- プラン
- ☆【魚介ざんまい】 「潮彩膳」で満腹プラン
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- 部屋
- 南館ｏｒ中央館 網走湖側【和洋室】
- コメント投稿日：2016/10/19
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何回目かのこのホテルでしたが、フロントの態勢が少人数でみんな若い！ 手際の悪さは少々感じましたが、それでも一生懸命さは伝わりました。
風呂はしょっぱさが有りましたが、とても体が温まって肩の痛みも取れました。ただ夕方の5時ごろでしたが、気が付くと洗い場が人でいっぱいになりホテルの大きさにしては少し小さいのかなと・・・それとシャワーの水が冷たかったのはがっかりでした。次の朝入った時には温かくなっていましたが、温度調節もできないので確認は大切だと思います。
食事は味付けが口に合っていてとてもおいしくて、量も食べきれないほどたくさんありました。一つ残念だったのが、毛ガニの味噌が苦くなっていて一気に気分が落ちてしまいました。今度は量は少なくても新鮮なものが食べれるコースを探したほうがいいですね。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2017/03/01 -
haratyan 様へ 度々のご利用ありがとうございます。
また高めの総合ご評価もいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら残念な思いもおかけしましたこと本当に申し訳ありません。
当館は創業６０年以上になりますので古さゆえ行き届かぬ点も多々あろうかと存じます。
お客様のお言葉の中で「ひとつのことで一気に気分が..」とのお気持ちはよくわかります。
たったひとつのことで全てが色あせてしまうことはまれでもありません。
ご指摘の点につきましては真摯に受け止めまして改善に努力したいと存じます。
更に精進を重ねまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年08月
- 投稿者
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カズくんさん
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- プラン
- 【夏の大満足★１万円】 メヌキ鍋やタラバ蟹などオホーツクの味覚を堪能！室数限定「いさり火膳」プラン
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- 部屋
- 南館ｏｒ中央館 網走湖側【和洋室】
- コメント投稿日：2016/08/09
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トイレの水の流れ具合が悪いと連絡し、変更していただいた部屋のトイレも水が流れにくいのには閉口しました。部屋の点検はきちんとして欲しいものです。
食事も温泉もとても良かっただけに残念です。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2017/03/01 -
カズくん 様へ
初めてのご利用ありがとうございます。
概ね高めのご評価をいただきながらひとつ残念な思いをおかけしまして誠に申し訳ございません。
当館は創業６０年以上になりますので古さゆえ行き届かぬ点も多々あろうかと存じます。
改めておわび申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年04月
- 投稿者
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ベンチプレスさん
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- プラン
- ☆【ビジネスプラン】 山側ツイン ２食付
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- 部屋
- 【本館or中央館or南館】洋室ツイン／眺望無
- コメント投稿日：2016/04/25
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風呂場と洗面所かの排水管からでる悪臭はひどかったので、評価はやや不満。他はおおむね料金を勘案し、ほぼ満足です
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2016/07/14 -
ベンチプレス 様へ
ビジネスプランでのご利用ありがとうございます。
当館は創業６０年以上になりますので古さゆえ行き届かぬ点も多々あろうかと存じます。
悪臭でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
直ぐに対処させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。