投稿日：2020/12/04

職員の心遣いに感謝❕

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返信日：2020/12/05

グリーン ウィンドウ 様へ
この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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投稿日：2020/10/28

GOTOの利用の方で、館内大変賑わっていましたがエレベータで他の方と遭遇することもなく、温泉も広々なのでストレスを感じる事無く滞在できました。
夕食はお膳の竹コースとハーフバイキング。箸をつけるまえに、バイキングコーナーへすっ飛んで料理を持ってきましたが、蟹や鍋物などついたお膳だけでもお腹いっぱいになります！バイキングはいくらかけ放題、デザートにメロンと北海道の味覚を思う存分楽しめました。
そして、何より源泉かけ流しの温泉が良いですね。紅葉も見頃でこの時期に行けて本当に良かったです。

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返信日：2020/10/31

あんぱん 様へ
この度は、【せきれい◆竹コース】ワンランクアップの会席料理とハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食の、ハーフバイキング（お膳＋30品バイキング）をご堪能されたとのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。
また、温泉（大浴場）もご満喫され、重ねて感謝申し上げます。
また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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投稿日：2020/10/18

泉質は単純硫黄泉でとても気持ちが良い温泉でした。
夕食はハーフバイキングでしたが、個々の味付け等も良く
大変満足な内容でした。
また次回も利用します。

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返信日：2020/10/25

温泉大好き 様へ
この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉（大浴場）、お食事にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。
また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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投稿日：2020/10/16

食事、風呂(温泉) は満足したが、部屋特にトイレバスの清掃が残念です。

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返信日：2020/10/25

けんぱぱ 様へ
この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室清掃に不備、不行き届きの点があったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
担当者に注意するとともに教育指導を徹底させて頂きます。
また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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投稿日：2020/10/07

予約したプランよりグレードアップして頂き、嬉しかったです。
ありがとうございました。

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返信日：2020/10/25

この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。すべての項目で高い評価を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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投稿日：2020/09/28

毛ガニは小さいながらも1名分としては十分なサイズ味も良く、当該プランのコスパは最高で大満足でした。聴水閣の部屋は古いですがリニューアルされていて全体的にきれいです。

COVID-19の対策は実際のところマスクを装着しないで売店などウロウロしている客が少なからず見かけ、心配と同時に真面目に対処している側としては不公平感を抱くところもありますので、どうせやるなら厳しく徹底管理をして頂きたいと思います。

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返信日：2020/09/28

はなたろう 様へ
この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事、お部屋にご満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。
また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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投稿日：2020/09/27

お風呂がとても良い。食事も美味しくてとても満足。これで一万円なら又行きたいと思います。

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返信日：2020/09/27

かずっち 様へ
この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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投稿日：2020/09/23

大満足です！
特に温泉、夕食、スタッフの接遇が素晴らしい。
部屋は確かに古いが清潔感あり。
温泉の泉質は最高。サウナの温度が高ければ尚良し。
夕食は毛ガニ1杯で満腹。バイキングのズワイガニがあまり食べらなかった（笑）
故にイクラは朝食にしてほしい。
従業員の方は皆親切。
また利用します！

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返信日：2020/09/23

はまちゃん 様へ
この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事や接客サービスにご満足とのご感想を頂き、たいへん嬉しく思います。励みになります。
また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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投稿日：2020/09/20

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返信日：2020/09/21

この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事に高い評価を頂き、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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投稿日：2020/08/20

とても良いです

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返信日：2020/08/20

kgmsiz 様へ
この度は、【夏＆秋の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。すべての項目でご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

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