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  【湖側】和洋室／和室の寛ぎと洋室の快適さを兼ね備えたレイクビューのお部屋。

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  【湖側】和室10畳／阿寒湖を一望。春から夏は深緑、秋は紅葉、冬は雪景色を堪能できます。

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  【湖側】新洋室／全室阿寒湖を一望できる落ち着いた雰囲気の洋空間です。（客室一例）

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  【阿寒湖側　グループ客室】
  最大１０名様までご利用いただける広々とした阿寒湖側の和室２間。グループ旅行にお勧め。

◆湖側新洋室／優しい雰囲気の洋室
◆湖側和洋室／寛ぎの和と機能性の洋で快適
◆湖側和室／阿寒湖を一望できるゆとりの１０畳和室
◆湖側グループ和室／現代和風の和室２間
◆山側和室／モダンテイストの８畳和室
◆山側グループ和室／ゆとりの１５畳和室

※2020年4月より全室禁煙とさせていただきます。喫煙される場合は喫煙所にてお願いいたします。

【標準的な客室設備】

バス（一部）／トイレ（全室）／シャワー（全室）／冷房（無料）／暖房（無料）／TV（無料）／冷蔵庫
★加湿器は全客室ご用意しております。
★ナノケア・アロマポットなどの無料貸出品もございます

【客室数】

総客室数 ： 95室

湖面側部屋69室

洋室の内訳

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  2011年春にリニューアルしたバイキング会場「ハーモニー」。白を基調とした明るい空間が魅力

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  夕食バイキング／見た目もお味も愉しめるヘルシーテイストのお料理をご堪能ください。

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  夕食バイキング／旬の素材を生かしたココロづくしの料理を多彩なスタイルでお愉しみいただけます。

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  夕食バイキング／北海道の素材を中心とした豊富なメニューをごゆっくりお召し上がりくださいませ。

◆花ビュッフェ「ハーモニー」
季節それぞれの旬のおいしさが詰まった花ゆう香のバイキング！
味や彩りにこだわり、ココロづくしのおいしい料理を多彩なスタイルでご用意いたします。

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  大浴場「花しづか」／源泉かけ流し！保湿効果の高い美肌の湯でくつろぎのひとときを。

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  源泉かけ流し。宿自慢の温泉をご堪能下さい。

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  ■姉妹館・【あかん遊久の里鶴雅】の大浴場もご利用いただけます／空中露天風呂「天女の湯」

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  大浴場「花しづか」／大浴場には本格的なサウナが隣接しております。

阿寒湖温泉でも数少ない「源泉かけながしの湯」が自慢！温泉通の間では「泉質が良い」と好評です。

＜info＞
■姉妹館「あかん遊久の里鶴雅」「鶴雅ウイングス」の温泉も無料で利用OK！
■花ゆう香と、遊久の里鶴雅、鶴雅ウイングス間で無料シャトルバスを運行！（運行時間／15時～24時）

【温泉】

泉質 ： 単純温泉
特徴 ： 温泉掛け流し
■姉妹館「あかん遊久の里鶴雅」「あかん湖鶴雅ウイングス」の大浴場もご利用いただけます。
ホテル間の無料シャトルバスを運行していますので、ご利用くださいませ。（運行時間／15:00～24:00）

【風呂数】

ジャクジー

【アメニティ】

■客室及び大浴場等アメニティ提供変更のお知らせ
鶴雅グループが取組むSDGsの推進と2022年4月1日より施行の「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」に基づく特定プラスチック使用製品の使用の合理化にあたり、これまで各施設の客室及び大浴場にセットされておりました以下の対象製品の提供方法を変更させていただきます。
お客様におかれましては、地球環境維持に向けた取組みとしてご理解いただき、対象製品のご持参にご協力賜りますようお願い申し上げます。

＜対象製品＞歯ブラシ・かみそり・ヘアブラシ・くし・シャワーキャップ

阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香：アメニティバーにてご提供いたします。
鶴雅レイク阿寒ロッジ 　トゥラノ（トゥラノ館）：フロントにてご提供いたします。
※大浴場にご用意はございません。

★加湿器やナノケア・アロマポットなどの無料貸出品もございます

【館内施設】

宴会場（有料）／カラオケ（無料）
★別棟「トゥラノ館」は、ワンちゃん同伴ＯＫ！（※有料／宿泊条件あり）
＜トゥラノ館ワンちゃん宿泊料金＞※現地にて別途支払い
・大型犬………1匹4,400円※税込（1室1匹まで）
・中～小型犬…1匹3,300円※税込（1室2匹まで）

※犬種などによって滞在をお断りする場合がございます
※｢宿泊滞在同意書｣が必要になります。詳しくはお問合せ下さい

【サービス＆レジャー】

将棋（貸出・有料）／囲碁（貸出・有料）／麻雀（貸出・有料）

【その他】

ご利用可能カード ： JCB／Master／UC／VISA／DC／ダイナース／セゾン／デビットカード

【宿泊できるペットの種類】

お客様と当ホテル相互安全面の理由から滞在不可の犬種を定めております。

●ブービエ・デ・フランダース●ローデシアン・リッジバック●ロットワイラー●ナポリタン・マスティフ●アメリカン・ピット・ブル・テリア●グラン・ブルーガード・ガスコーニュ●土佐犬●ビリー　●ブリアード●ブル・テリア●ブル・マスティフ●ベルガマスコ●ボースロン●ボルドー・マスティフ　●マスティフ●フレンチ・マスティフ●チャウチャウ

※上記以外の犬種でも、当ホテルの判断によりご宿泊およびご滞在できない場合がございます
※ワンちゃん以外のペットとのご滞在はお断りしています

【ペット宿泊料金】

＜トゥラノ館・ワンちゃん宿泊料金＞
・大型犬………1匹4,400円税込（1室1匹まで）
・中～小型犬…1匹3,300円税込（1室2匹まで）

※現地にて別途お支払いいただきます
※犬種などによって滞在をお断りする場合がございます
※｢宿泊滞在同意書｣が必要になります。詳しくはお問合せ下さい

【ペットが入れるところ】

■ワンちゃんのシャンプーは所定の場所にてお願いいたします（客室内の浴室は不可）
■ワンちゃんをお客様用寝具で寝かせないでください
■ワンちゃんだけを客室に残して外出される場合及び就寝時には、必ずケージ内にワンちゃんを収容するようお願い申し上げます。お客様滞在中、客室清掃時にワンちゃんのみを客室内に残さないようお願い申し上げます。
■館内施設を破損並びに損傷した場合は、損害費用を負担することをお願い申し上げます
■所定の場所以外でのトリミングやブラッシングはご遠慮くださいませ

【ペット用設備】

足洗い場／粘着ローラー

【ペットの宿泊条件】

■同伴可能なワンちゃんは、客室1室あたり小型・中型犬は2頭、大型犬は1頭まで
■他のお客様のご迷惑とならない最低限のしつけがされており、無駄吠え、飛び付き、施設破壊などをしないワンちゃんである
■狂犬病とウィルス性伝染病の予防接種（5種類以上の混合ワクチン）を受けられて、接種後2週間以上1年未満である。（接種後2週間以上1年未満であることを証明する予防接種の証明書のコピーをチェックイン時にご提示ください）
■生後6ヵ月以上である
■発情期（生理開始日から4週間）および交配後、30日を経過した状態でのご宿泊はご遠慮いただきます。

【お客様が持参するもの】

カラー（首輪）／リード／食器・フード／おやつ／おもちゃ／足拭きタオル

館内には下記内容をご用意しておりますが、ワンちゃんが安心してご滞在いただけるよう、普段お使いのものをご持参いただくことをおすすめいたします。

★【無料】レンタル品
ワンちゃん用の食器、トイレ、エチケットパック、サークルケージ

★【有料】レンタル品
薬用ペッツテクト（ダニ、のみ出し）400円、ワンちゃん用ベッド（屋根なし、平置きタイプ）500円、ワンちゃん用携帯給水器（小型）200円。この他にも、あるとうれしいレンタル小物や、ワンちゃんグッズの販売商品もございます。

釧路空港から車で５０分。女満別空港から車で６０分。

【送迎サービス】

■■送迎バス毎日運行（有料／完全予約制）■■
【札幌・千歳方面】～2023年2月18日まで

※料金・時間・発着場所など詳細は、
公式サイトの「交通アクセス」ページをご覧ください。

【公共交通機関でお越しいただく場合】

釧路空港から車で５０分。女満別空港から車で６０分。

【お車でお越しいただく場合】

釧路空港から車で５０分。女満別空港から車で６０分。

＜駐車場利用のお客様へ＞
当館は国立公園内に位置する関係上、お車をお預かりし、スタッフが駐車場へ移動させていただきます。
時間帯により、ご用意にお時間を頂戴する場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。

※駐車場は有料です（1泊につき普通車400円/1台、バイク100円/1台、マイクロバス800円/1台）なお、駐車場はホテルから少し離れた場所にございます。予めご了承くださいませ。