帯広・十勝
十勝ナウマン温泉 ホテルアルコ
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.45
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.47
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.34
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.37
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.21
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.44
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
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ヒロドナさん
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- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2026/01/12
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お部屋が1階のバリアフリーで高齢者にはとてもありがたかったです。清掃も丁寧にされているようで快適に過ごせました。お食事もボリュームがあり工夫されていてとても美味しかったです。夕食時の場所を宿泊者専用に分けてもらえたら、もっとゆっくり食事が楽しめたと思います。
お湯も素晴らしく、何度も利用しました。洗い場が少し使いづらいのと、脱衣所の洗面台の数がもう少しあればと思いました。売店にあった温泉のロゴが入ったタオルが薄手で使いやすく、おしゃれで素敵なお土産になりました。またぜひ宿泊したいです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/01/19 -
ヒロドナ 様へ
この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のバリアフリー対応で、お身体に負担なくお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、お食事・温泉・ロゴ入りタオルなどお気に召していただけたとのこと、何よりの励みでございます。
貴重なご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
夕食時の席についてのご意見や、洗い場・脱衣所の設備に関するご感想は、今後のサービス向上の参考とさせていただき、設備や運用の見直しにも努めてまいります。
またぜひお越しいただき、ゆったりとおくつろぎいただければ幸いです。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年12月
- 投稿者
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さやたそさん
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- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2026/01/02
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初めて泊まりましたが夕食が豪華過ぎて感激。
温泉もヌルっとした独特の泉質で3回入らせて入らせていただき、大変気に入りました✨
日帰りのお客さんと時間が分けてあるのも良いですね。
道の駅も近く観光にも便利でした。
また近くに行った際には利用させていただきたいです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/01/05 -
さやたそ 様へ
この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お楽しみいただきましたナウマン温泉は、アルカリ性単純泉、別名「美肌の湯」と言われております。
お気に召していただけましたようで光栄でございます。
これからも、お食事・温泉など、皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、努力を続けてまいります。
また近くにお立ちよりの際は、ホテルアルコをご利用くださいませ。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
支配人 池田 直樹
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
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としくんさん
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- 部屋
- ☆和室１０帖☆静かなお部屋です！！（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2025/06/09
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お陰様でほぼ満足のいくホテルでした。アップグレード膳は品数豊富で食べつくすのが大変で、とても美味しかったです。温泉は、アルカリ泉でつるつるして気持ち良く入れ、サウナもセルフロウリュで油断すると熱くなり過ぎました。残念なのは、片一方の浴室内の水風呂が使えなったことと、近傍のナウマン象記念館が点検などで休館しており、見学できなかったことでした。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- エグゼクティブ洋室☆布団を追加して4名利用も可能♪（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2025/06/01
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部屋は清潔で、職員の皆さんの対応は心地よく、食事もおいしかったです。
何よりも泉質が良く、浴槽に入ると肌がヌルっとしてPH9.44は道内でも最高レベルではないでしょうか。
再訪したいと思います。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
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るなだっちゃんさん
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- 部屋
- ☆洋室（ツイン）☆EXベッドを入れて３名利用も可能♪（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2025/05/08
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年07月
- 投稿者
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小次郎さん
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- 部屋
- ☆洋室（ツイン）☆EXベッドを入れて３名利用も可能♪（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2024/07/17
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
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マキコさん
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- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2024/03/13
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日帰り入浴で以前行って泉質が良くて今度泊まりたいとずっと思っていました。
温泉も、素晴らしかった上にスタッフさん達がとっても親切丁寧でご飯も美味しくて満足度の高いホテルだと思いました！
フロントのお姉さん、夕食朝食のスタッフさん、夜、朝方フロントに居た男性のスタッフさんありがとうございました！
また伺いたいと思います！
心も身体も癒されました！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年02月
- 投稿者
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ゆっこさん
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- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2024/02/25
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夕飯 とても美味しかったです
又 行ってみたいホテルです-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
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まりりんさん
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- 部屋
- ☆洋室（ツイン）☆EXベッドを入れて３名利用も可能♪（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2023/10/09
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館内の至る所でハロウィンの装飾が可愛くされてて子どもがとても喜んでくれました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
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ヨッシーさん
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- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2023/07/03
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お風呂は肌がすべすべになる感じで気持ち良かった。夕食はとてもおいしくつい食べ過ぎた。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
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コペ0514さん
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- 部屋
- ☆洋室トリプルルーム☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2023/06/20
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誕生日を過ごしたんですが、とても暖かい対応で、美味しい料理に温泉も良かったです。
是非、また行きたいと思います（╹◡╹）-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
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ちまとはなさん
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- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2023/06/20
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ゆっくり過ごす事が出来ました。温泉もとても良くお部屋もきれいで広くゆっくり出来ました。又利用したいと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
かんちゃんさん
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- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2023/05/21
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部屋も大浴場もレストランも綺麗で、とても快適に過ごすことができました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
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若旦那さん
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- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2023/05/17
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日帰り入浴の人が多く、日帰り時間が終わってからの入浴でした。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
２５２５さん
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- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2023/05/17
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泉質の良さに驚きました。つるつるです。
サウナも最近リニューアルしたらしく、香りも温度もよかったです。
屋外には通常の温度のお風呂の他に、20℃前後の水温の源泉露天風呂があり水風呂&外気浴で利用すると気持ちよかったです！-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年02月
- 投稿者
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ゆっちさん
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- 部屋
- ☆和室１０帖☆静かなお部屋です！！（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2023/03/03
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チェックイン時間前でしたが、快く入れてくれました。温泉もツルツルで気持ち良かったです。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- ☆和室１０帖☆静かなお部屋です！！（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2022/11/21
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お風呂が片方改修中であることの告知がぐうたびHPではされておらず、非常に残念でした。客室にシャワーや浴槽がないため、日替わりで男性か女性いずれかは朝お風呂に入ることができないので注意です。※公式HPや他旅行会社HPには記載があります。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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バンデルさん
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- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2022/11/07
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十勝アルコ膳は、地元の野菜や肉がふんだんに使われていて、上品な味付け、大満足でした。客室も驚くほどきれいで、窓から見える施設の景色もよく整備されていて感心しました。また機会があったら行きたい宿です。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
ちまとはなさん
-
- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2022/11/06
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温泉はすごく肌がつるつるになり感動しました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
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バイク親父さん
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- プラン
- ★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
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- 部屋
- ☆和室１０帖☆静かなお部屋です！！（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2022/09/26
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ゆり根のスィーツが冷蔵庫で待ってくれている素晴らしいホテルです!
チェックイン時
受付が個人的に疑問が残りましたが他はとても良かったです!食事もとても良かったです!
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2022/09/24
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道民割を利用して宿泊しました。夕食はレストランでしたが、晩酌セット（生ビール１杯付）はコスパが良く美味しく頂きました。朝食時も係の方が一人で忙しく働いておられましたが、手際が良く感心しました。お風呂も最高でした。機会があれば又訪問したいと思わせるホテルです。
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客室 --
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
カズヤンさん
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- 部屋
- ☆洋室トリプルルーム☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2022/09/22
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温泉は良い泉質でしたが、混んでたのは仕方ないかなー サウナの後は露天風呂の源泉が冷たかったので気持ち良かったです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
はなはなさん
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- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2022/09/15
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変わった作りのホテルでした。客室、サービス、料理、お風呂ともに良かったです。
残念だったのが、サウナの終わる時間が早すぎなのと朝風呂が８時までだったという事です。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
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飲んだ暮れさん
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- 部屋
- ☆洋室（ツイン）☆EXベッドを入れて３名利用も可能♪（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2022/09/05
-
想像以上に良いホテルでした。
接客もスムーズにしていただき大変満足しました。
館内は非常に清潔で、部屋も嫌な臭いも無く落ちつけました。
温泉は肌にしっとり馴染む泉質の様でこちらも満足でした。
また機会があれば宿泊したいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
hukurouさん
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- プラン
- ★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
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- 部屋
- ☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー（客室フロア１階）
- コメント投稿日：2022/08/15
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温泉はツルツルでとても良かった。食事がとにかく美味しい。手の込んだ一工夫が感じられて満足でした。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
ぽてとさん
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- 部屋
- ☆和室１０帖☆静かなお部屋です！！（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2022/08/11
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客室 2.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
くらのすけさん
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- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2022/07/13
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創りが面白いホテルアルコ、立地は公園やキャンプ場、道の駅、記念館などもあり散策も出来ていい場所にある。部屋も綺麗で温泉も楽しめた。夕食はホテルのレストランを利用したが食事も美味しかった。この近辺は宿泊施設も少ないので十勝を巡るにはいい場所にあった。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
こいちさん
-
- 部屋
- お部屋おまかせ
- コメント投稿日：2022/07/04
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道の駅車中泊やキャンプ場利用者が多いので日帰り入浴が激混みでしたが21:30以降は宿泊者だけになるので空いていて良かったです
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
mmholzさん
-
- プラン
- ★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
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- 部屋
- エグゼクティブ洋室☆布団を追加して4名利用も可能♪（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2022/07/02
-
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
トリックスターさん
-
- 部屋
- ☆洋室（ツイン）☆EXベッドを入れて３名利用も可能♪（客室フロア２階・EVなし）
- コメント投稿日：2022/05/22
-
お風呂はぬるめですが、泉質も良く早朝の露天風呂は最高です。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
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