投稿日：2023/04/03

昨年の12月に宿泊した時と夕食の内容があまり変わっていなかった。
只、ロビーのフロアやエレベーターのパネルなどが張替えていて入った時に新鮮さを
感じました。

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投稿日：2023/02/16

夕食食事処きらく、も大変落ち着き素敵、料理もおいく満足でした。
残念なのは,チェクイン時の対応がクーポンの利用方法の説明等不親切でした。

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投稿日：2023/02/13

不自由はなかったのですが、お風呂内に使えるロッカーがなかったのが残念でした。
ま、フロントに預ければ済む話ではありますが。
広いお部屋、美味しいお食事でのんびりさせていただきました。お世話になりました

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投稿日：2023/01/19

平面的に施設が広く、どこに行っても肌寒く移動距離が長い。喫煙場所が2か所とも２階で階段の上り下りが大変！他のホテル旅館はロビー近くにあり不便さを感じました！夕食は満足でしたが、肌寒かったです。朝食は今一でした。フロントの対応は良かったです。お風呂はモールで良かったです。バブル期の大型施設で空調管理が大変だと思います。

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投稿日：2022/12/04

布団が薄い。全体的に暗い感じ

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投稿日：2022/11/30

喫煙室はもっと使い易い場所にして下さい。階段は疲れます。

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投稿日：2022/11/27

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投稿日：2022/11/27

部屋は古さを感じますが広いのでゆったりと過ごせました。今回、初めて「きらく」での夕食でしたが料理・雰囲気共に良かったです。

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投稿日：2022/11/12

ゆったりと、くつろげました

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投稿日：2022/10/17

足が悪くあまり歩けない９２歳の母と２人で宿泊しましたが、そのことに対しての気遣いがまったくありませんでした。ホテル側には車椅子の用意もなく、部屋までどれくらいかかるのか？の問にもそれほどでも〜という返答。駐車場まで車を置きに行く時も母への対応も特に無し。
人手不足なのか？サービス心がないのか？おもてなしの気持ちがまったく感じられませんでした。ギリギリでこちらのホテルしか空きが無かったので仕方ないと思って諦めました。

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