投稿日：2023/08/21

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投稿日：2023/07/07

モール温泉、楽しみました。旅の疲れも癒やされ
朝食も美味しい！最高！

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投稿日：2023/06/20

エアコンの空調の音がうるさく気になりました。
屋台とも近く満足です！

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投稿日：2023/04/11

実家に帰省したさいに何度か利用させて頂いていますが、コ・ス・パ最高です。
立地、風呂、部屋、家具、新しくは有りませが清潔感バッチリです。
フロントの対応も素晴らしいです。

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投稿日：2023/01/23

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投稿日：2022/12/31

よく利用させていただくホテルです。フロント、レストランから掃除の方々まで、忙しくもいつも丁寧に接していただきます。
有難いです。

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投稿日：2022/12/24

積雪40cmの日に宿泊しました。フロントで帯広駅前の地下駐車場を案内して頂き丁寧に地図で説明してくれました！おかげでホテルへ行くルートが最短でした！
お風呂はモール温泉の温度が丁度よく気持ち良かったです！サウナのロウリュウがモール温泉だとHPで見ましたがお湯で残念でした。外気浴スペースが雪で椅子に座れなかったので雪かきしてほしいです。脱衣所に忘れ物が2点あり1晩放置されてたのが気になりました。使用したタオルを入れるボックス内から悪臭がしたので覗いたら壁が真っ黒にカビてました。隣のウォーターサーバーを使うたびに悪臭がして不快でした。脱衣所のドライヤー内に大量のほこりが付着、使用すると焦げ臭く火花が出るのではないかと心配になりました。コテがあるのが嬉しかったです！朝食の和食はとてもバランスが良くスタッフの方の気づかいも最高でした。ホテルの屋上からの落雪で目の前の通行人が驚いてるところに遭遇しました。もしも頭上に落ちていたら怪我をするレベルの雪の重さや量でした。建物の問題かと思いますが何か対策をしないと積雪時は安心してホテル前を歩けません。

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投稿日：2022/12/13

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投稿日：2022/12/12

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投稿日：2022/12/12

フロントスタッフの男性、女性も感じが良く優しい対応でした。館内には手指消毒が用意されていて消毒液も残量がある状態でチェックしていると思いました
風呂内女性用には子供用のイス、オケが用意されていて整理整頓されていました
スリッパの履き違えまいようにクリップ&番号札が用意されていました。ホテル利用のお客様のマナーも良かったです
禁煙部屋利用でしたが臭いはなく綺麗な状態でした空気清浄機もくさくなかったです天井の換気穴の汚れは見えなかったです
ただ１つ窓枠のサンの黒い汚れがたまっていたのが残念です

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