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はるりん 様へこの度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。感染対策でもご理解・ご協力を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在ではご到着早々お時間を長く頂戴し、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご到着時間にはよりますが、混雑時はロビー内の密を避けるためチェックインの席数で入場を制限しながらご案内しております。いただきましたご意見も社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。コロナ禍で不安な日々が続きますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。1日も早く終息し、安心してご旅行ができる日が戻ることを願っております。またいつの日か機会がございましたら第一ホテルへお越しくださいませ。次回はさらにご満足いただけるよう努めて参ります。どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。宿泊係 山崎
ことぶきさん 様へこの度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。モール温泉・お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。黙浴・黙食につきましては頂戴いたしましたお声のように、より一層ご案内を強化して参ります。また機会がございましたら第一ホテルへお越しくださいませ。1日も早いコロナの終息を願うばかりです。ことぶきさん様もどうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。宿泊係 山崎
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女性/61歳