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評価・クチコミ

総合点4.21 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数316件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.99

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.36

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.26

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.07

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.14

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.08

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    ayakoさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/12/18
    サウナの評判がとても良かったので今回宿泊しました。予想以上に良くて大満足です。食事はバイキングなのにクオリティが高く物凄く美味しかったです!
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    ひっささん
    • プラン
      【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ
    • 部屋
      和洋室40㎡(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/12/04
    部屋も料理も良かったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    涼ちゃんさん
    • プラン
      【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ
    • 部屋
      和室8畳(田園側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/11/25
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    まっちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/11/19
    北海道割でお得に泊まれました
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    シナモンみるくさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/11/18
    家族で泊まりました。
    お部屋に歴史は感じましたが不満な点はありませんでした!モール温泉の宿に泊まったのは初めてでとてもワクワクした気持ちで過ごせました。夕食のお皿を下げてくださるスタッフさんの気遣いがどこのホテルよりも早く素敵でした。スタッフさんの感じがとてもよく嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/11/15
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2022/11/13
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2022/11/13
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    まめたさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/11/13
    温泉の泉質が最高なのは言わずもがな、部屋も清潔感あり(加湿器の水を入れるボトルまで綺麗で宿の方の厳しい基準が感じられ感動しました)食事も品数充実、美味しかったです。また訪れたい宿です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    まうんさん
    • プラン
      【ガーデンスパチケット付】水着で楽しむガーデンスパへ!お肌もおなかも十勝三昧♪(バイキング2食付)
    • 部屋
      【お部屋タイプお任せ】(無指定/禁煙)
    コメント投稿日:2022/11/12
    お安いプランを予約したのでお部屋は駐車場側の純和室でした。お部屋に期待するのであればリバービューや洋室等を選択した方が良いでしょう。脱衣所も清掃が行き届いており気持ち良く入れます。クイックルワイパー的な物が置いてあるとなお良しですが。お食事は十勝のジャガイモ料理や海の物の他肉派の満足を満たすお品もあり、一つ一つのお味が良く大変満足しました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    かつげみたくさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/11/11
    今回が3度目の利用ですが、いつ行ってもリフレッシュ出来て満足です。
    スタッフもとても親切ですし、料金もリーズナブルで有難いです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    kenさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/11/08
    オータムフェスタ開催中でしたが宿泊日に案内無く、チェックアウト時にこちらから質問し、チケットを頂きました。開催は夕方17時からでそれまで時間を潰し再度十勝川へ、ラクレット500円と書いてありましが、チーズ二切れ…とても残念な見た目で、わざわざ足を運んだのにとても残念でした。あれなら、やらない方がいいのでは?っと思ってしまいました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    まろぴんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/10/06
    風呂とサウナはとてもきれいで、サウナ後の外気浴はリクライニングの椅子やベンチもあり広々として気持ちが良かった。
    食事は同じレベルの金額のホテルに比べて残念な感じです。
    もったいない!
    温泉好きには満足できるホテルだと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 1.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    ひろちんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/10/05
    ぐうたび限定と道民わりでとてもお得でした。
    スタッフの中に数人感じの良い方もいらして気持ちよく過ごせました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【早期予約割30|和洋折衷の創作膳】十勝の恵みが勢揃い!お食事処でゆったりお膳食プラン/客室禁煙/記念日に◎
    • 部屋
      【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/10/04
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ぎんぎんさん
    コメント投稿日:2022/09/21
    祝日前日の宿泊でした。館内は、混雑していることもなく快適に過ごせました。ただ、部屋には、虫が多くいました。この時期、虫が多いことがわかるのですが、窓を開けることなく部屋に居たので、もう少し配慮が欲しかったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    しょうごさん
    コメント投稿日:2022/09/16
    食事も種類があって味も美味しかったです。
    部屋も眺めがよくいい1日を過ごさせて貰いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/09/14
    腰痛があるので洋室に泊まりたかったのですが、部屋を選べないプランで残念でした。古い部屋で臭いが気になりましたが川側で十分な広さがあり、ゆっくりできました。お風呂は時折鶴の声が聞こえ、気持ちよく入れました。食事は品数が豊富で美味しく満足でき、コスパは最高でした。
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ぶるまんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/09/12
    モール温泉もよかったですし、お料理もとても美味しかったです
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ヒビケイさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/09/09
    サウナ・水風呂・露天までの導線が良かったです。露天風呂からの眺めが、時間毎に最高でした。食事はバイキングでしたが、夜は果物や魚介類が多く,朝は海鮮が多くて美味しかったです。
    夜の天ぷらやピザやステーキが冷めていない方が、美味しいと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/09/05
    全てについて満足しました。感謝します。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    kellyさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/09/04
    夕食の料理がほとんどぬるくて美味しさが半減したように思います。ライブキッチンとなっていたステーキも作り置きで残念でした。
    • 客室 --
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    ひろちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/09/03
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    naokoさん
    • プラン
      【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ
    • 部屋
      【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/09/03
    朝食はそれなりでしたが、夕食のバイキングはほとんど美味しいものはなく強いて言えば小さいお皿にほんの2切れほどあったステーキくらいでしたね…
    • 客室 2.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    ランちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/09/01
    食事がおいしかった
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2022/08/16
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    ハラッチさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/08/13
    食事が美味しかった
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    プーさんさん
    コメント投稿日:2022/08/08
    初めて利用しました。口コミはみてましたが本当に良いところでした!
    部屋も素晴らしくて大満足。モール温泉スベスベです!
    もう一泊したかったです!本当、是非ともまた行きたいです!!
    観月苑さんありがとうございました!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    ヤマメグさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/07/31
    十勝の良い所が満載でした。特に、食事は、地産地消の食材を使った料理がとても美味しくて、大満足でした。
    あとお風呂のモール温泉も露天風呂なんかも素晴らしかったです。是非また来たいです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    やまちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”<十勝川を望むお部屋>
    • 部屋
      和室8畳(川側/禁煙)
    コメント投稿日:2022/07/25
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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