クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年08月

  

  投稿者

  ランちゃんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/09/01

  食事が美味しいです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年08月

  

  投稿者

  しまえながさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/08/21

  夕食の時に飲み物を頼むのに３回位呼んでもなかなか来てくれなかった。外国人のアルバイトが以前より増えていてビックリしました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年08月

  

  投稿者

  ヒロシさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/08/15

  夕食が地元産の食材が多く使われ、豪華に感じました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  ゆきちゃんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/06/25

  帯広のライブハウスでイベントがあり東京からの友人と一泊しました。お部屋も広くゆったりとすることが出来ました。食事に関しては夕食はもう少し肉類がほしいかな？と思いました。あとはスタッフの心地よさが際立っていました。フロントの方、食事会場の方、売店の方、不意な質問にも丁寧に応えてくださりありがとうございました。
  また、行きたいと思っています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  0730122さん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝川一望の60㎡和洋室☆☆観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/06/10

  帯広の温泉宿泊は初めてでした。接客・サービスは従業員皆さん感じがよく親切で満足しました。料理も夕食は他のホテルと余り変わりがありませんが、朝食は今まで泊まった中では上位に入りとても良かったです。ただ一つ残念な事はウオシュレットのノズルが奇麗じゃなかったです（泊ったら必ずチェックします。部屋が奇麗でも掃除をしていないホテルが結構あります。ガッカリしますネ）十勝ヒルズに行きました。まだ花は咲いていない所が沢山ありましたが、満開になる頃にまた行きたいなーとおもっています。働いている人も皆さん感じがよかったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】ガーデン街道２施設入園券＆1000円分館内利用券付♪観月苑1番人気♪「琥珀膳」プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/06/04

  少々部屋が手狭ではありましたが、露天風呂付きのお部屋は最高です。
  夕食はお気遣いいただきとてもおいしく大満足でした。
  いつか特別室に泊まってみたいと思っています。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  はるちゃんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝川一望の60㎡和洋室☆☆観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/06/03

  素晴らしい。部屋もサービスも行き届いていました。落ち着いた雰囲気で顧客も少なかったせいかゆったりできました。この内容で一万円とは驚きまた来たいと思いました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  onkochanさん
  

  • プラン

    【春の大満足1万円★美味旬旅】“露天風呂付客室”プラン♪ぐうたびスペシャル♪十勝の味覚満載バイキング

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/06/02

  結婚記念日で宿泊しました。露天風呂つきの８畳間和室は思っていたより少し窮屈感がありましたが、清掃が行届き気持ちよく宿泊できました。
  スタッフの方々の応接もしっかりしていて、特に食事会場での挨拶や心配り（高齢者等への配膳補助）が心を和ませてくれました。また、利用したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年05月

  

  投稿者

  くるちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足1万円★美味旬旅】“露天風呂付客室”プラン♪ぐうたびスペシャル♪十勝の味覚満載バイキング

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/05/29

  露天風呂が客室についてこの値段。絶対にあり得ません。申し分ありません。部屋が取れなくなったら困るので、他の人に教えたくない宿です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年05月

  

  投稿者

  ａｌｕｂａｔｏｒｏｓｕさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】十勝川一望の60㎡和洋室☆☆観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/05/29

  旅行前日に自宅庭先で　かなりひどく転倒しまして　歩ける状態ではありませんでしたが
  東藻琴の芝桜が見たくて　痛さをこらえて　行きましたとても素晴らしく感激です　
  幸い歩行器借りられました　後十勝川温泉迄行き　観月苑に宿泊　露天風呂がとても良いし　お部屋も良く　又行きたいと思っています　チョット遠いかな。　

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年05月

  

  投稿者

  ランちゃんさん
  

  • プラン

    【売切御免】65周年☆4名利用時6500円（税込）から！人数が多いほどお得になる謝恩割引プラン...

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/05/24

  料理が美味しくて、何度でもいきたくなります。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  ランちゃんさん
  

  • プラン

    【売切御免】65周年☆4名利用時6500円（税込）から！人数が多いほどお得になる謝恩割引プラン...

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/03/26

  忙しいはせいか、案内係は愛想がたりない

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  はまちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足1万円★美味旬旅】“露天風呂付客室”プラン♪ぐうたびスペシャル♪十勝の味覚満載バイキング

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/03/20

  部屋付き露天風呂だといつでも温泉に入れから最高でした!また、利用したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  しげちゃんさん
  

  • プラン

    【売切御免】65周年☆4名利用時6500円（税込）から！人数が多いほどお得になる謝恩割引プラン...

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/03/12

  スタッフの方みな感じよく、夕食・昼食ともに品数も味も満足しました。特にシェフの気まぐれご飯は美味しかった。ホテルのせいではないけど、結構な大人のお隣さんが夜中3時過ぎまでうるさくしゃべって寝れなかったのが残念です。お得なお値段だったので防音までは期待しませんけど。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年02月

  

  投稿者

  ランちゃんさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/02/28

  食事が良かった

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年02月

  

  投稿者

  まめこさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/02/26

  お部屋に入って薄暗さを少し感じましたがお部屋に付いてるモール成分の露天風呂やその隣にシャワーブースがあるなど何度も好きなように入れて満足でした。食事は朝夕バイキングでどれも美味しかったです。夕食時に料理長様からステーキの嬉しい心遣いもありました。また利用させて頂きたいです

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年02月

  

  投稿者

  naoさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/02/04

  夕食は、バイキングでしたが品数が少なく、残念でしたが
  朝食は品数があり、満足でした。　夕食の品数が多ければ満点でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年01月

  

  投稿者

  ひとみさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/02/03

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年12月

  

  投稿者

  ワインさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/12/29

  プランは違いますが、11月12月と利用させていただきました。今回は部屋は違いましたが、その他はほとんど変わりありませんでした。部屋付きの露天風呂はそう快感がありました。1月は同じ十勝川で他のホテルを予約しました。又観月ホテルも利用する予定です。

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年12月

  

  投稿者

  しげっちさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/12/22

  バイキング料理で冷えたのがあって残念でしたが、このプランの値段も含めて言うことなしです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年12月

  

  投稿者

  きたのじょなさんさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/12/09

  社員教育もきちんとしていて、全体的にはとても満足いきました。星もきれいで、ホテル的にはまったく問題ないようにおもいます。ただ温泉街は大変寂しい感じで。私個人てきには、これからは、温泉街が決めての要素が多くなるとおもいます。冬場催事も多くなるようですが、街全体の特色を出し、発展することを期待します。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年11月

  

  投稿者

  ピーコさん
  

  • プラン

    【どさんこ旅行券ウェルカムプラン】【最大17％OFF】早期割引とダブルでお得な秋冬モール温泉プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/11/06

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年10月

  

  投稿者

  ケイタンさん
  

  • プラン

    【火曜・札幌駅北口発】無料シャトルバス★十勝川モール温泉号★２泊４食プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/10/30

  温泉ホテルにありがちの狭いトイレ・バスではなく広々としていて良かったです。洗面所も2ボールあり椅子も用意されていて女性には高ポイントですね。それ以上にフロントの方がとても、好印象！質問に親切に答えていただきありがたかったです。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年10月

  

  投稿者

  たかまつさん
  

  • プラン

    【プチ贅沢ステイ露天風呂付客室】「オータムフェスタ×とかちハロウィンプラン」

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/10/25

  客室含め館内清潔感があり又スタッフの方の接客も心地良い距離感でゆったりと過ごす事ができました。
  温泉についての表記等細かく明記されており宿の誠実さが伺え好感が持てました。全体的に落ち着いたお宿でとても癒やされました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年09月

  

  投稿者

  まつたくさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】十勝自慢♪食欲の秋の味覚満載♪観月苑“バイキングプラン”

  • 部屋

    和室１０畳（田園側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/09/29

  従業員の応対がとてもしっかりしていて、気持ち良く過ごすことがてまきました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】十勝自慢♪食欲の秋の味覚満載♪観月苑“バイキングプラン”

  • 部屋

    和室１０畳（田園側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/09/15

  今回初めての観月苑口コミも見て期待と不安との宿泊でしのたがとても満足のいく宿泊になりました。夕食のバイキングは品数は多くはなかったですけど味ともとても美味しく頂けました。バイキング揚げ物が多いなかそれもなくとても良かったでした。また宿泊したいホテルひとつになりました。50代ななママより

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年07月

  

  投稿者

  aoiaoiさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

    和室8畳又は10畳（眺望の指定は出来ません）

  コメント投稿日：2015/08/02

  ぐうたび北海道様の夏の特売で購入、宿泊しました。お風呂、夕食、朝食ともとてもすばらしく、1万円ではとってもお値打ちでした。有り難うございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年07月

  

  投稿者

  madotitiさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

    和室8畳又は10畳（眺望の指定は出来ません）

  コメント投稿日：2015/08/01

  とても素敵な温泉ホテルでした、従業員さんの対応が素晴らしく丁寧で好感をもちました、お部屋も清潔感があり窓からの川と橋の眺めに大満足、温泉もさすがのモール温泉十分堪能しました、朝食も高品質なものが多くおいしくいただきました、ヨーグルトはすごくおいしかったです、唯少し残念なのが、夕食、おいしいのですが、これがメインというのがなく少しさびしく感じました、でも全体に満足のおすすめホテルです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年06月

  

  投稿者

  トムトモさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

    和室8畳又は10畳（眺望の指定は出来ません）

  コメント投稿日：2015/06/25

  浴衣の羽織がなく、フリースが代わりにあったが、やはり羽織があったほうご無難。女性の場合、浴衣のまま夕食には行けない。身だしなみのことを考えた場合、洋服に着替えていくしかない。残念である！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年05月

  

  投稿者

  てるみんさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】5月限定☆十勝川一望の60㎡和洋室☆十勝の味覚満載バイキングプラン

  • 部屋

    和洋室６１㎡（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/05/18

  和室と洋室と二部屋あり、ゆっくり過ごすことができました。
  朝食のとき窓越しにリスがでてきたりしてすごく和みました（＾U＾）♪

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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