クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年04月

  

  投稿者

  こまっちねえさんさん
  

  • プラン

    【女性限定】麗しの女子会/こぶし会席＋嬉しい特典

  • 部屋

    【杉の館 又は 檜の館】和室１０畳

  コメント投稿日：2013/04/16

  以前から気になっていた宿で、今回は麗しの女子会プランで、おばさん３人での利用。
  １２時から翌日の１１時まで、ゆっくり、のんびり、過ごすことができました。
  しかも、利用客が私たち１組しかいなかったので、貸切状態。おかげで、男性用風呂も気兼ねなく入らせてもらいました。
  食事は、優しいダシのきいた、和食会席膳で、工夫された調理法や食材で、お腹一杯といいながらも、最後まで食べてしまいました。
  厨房の煙で、警報機が鳴ったり、夕食時の食器にひびが入っていたりした時も、丁寧に対応してもらい、嫌な思い出というよりは、忘れられない思い出として記憶に残る宿となりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年12月

  

  投稿者

  まこっぴママさん
  

  • プラン

    【夕食はお部屋食】～旬の創作和食会席

  • 部屋

    【杉の館 又は 檜の館】和室１０畳

  コメント投稿日：2012/01/04

  宿にあるお庭は大変趣があり、雪がしんしんと降る中とても素敵な夜を過ごすことができました。食事もまあまあ、お部屋で楽しく食べました。残念なのはお風呂、脱衣場も含めてどこも寒い。ゆっくり入っていると風邪を引きそうだったので早々に上がりました。宿の方々はとても親切で気持ち良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/02/20

  まこっぴママ 様へ
  
  この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今冬は例年より積雪が多くなっており、館の手入れにも一層気を配っていますが、趣があるということで評価いただきスタッフともども
  大変励みになります。お風呂に関してはご不便をかけ大変申し訳ございません。今後寒さ対策については今まで以上に気を付けるようスタッフとともに改善して参りたいと思います。
  佳松御苑は季節ごとの魅力があります。その魅力をお客様にお伝えできるよう一層努力して参りますので、今後ともどうか宜しくお願いいたします。
  
  佳松御苑-西野

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  スーさんさん
  

  • プラン

    【ぐう得★ワンドリンク付！】季節をうつすテーブル～こぶし会席プラン

  • 部屋

    【杉の館 又は 檜の館】和室１０畳

  コメント投稿日：2011/07/18

  従業員さんの対応はとても良かったです。到着時、皆さんの正座でのお迎えなんか有名人になった気分でした。京都に来たみたいです。温泉浴場は小さく3,4人が限界かな！残念なのが、夕･朝食時食器など下げるのが早いと思います。なんかせかされている様でせっかくの料理が残念です。進行具合を見て下げて欲しいと思いました。これ以外は本当に満足出来た旅でした。部屋ﾗﾝｸUPありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/19

  スーさん 様へ
  先日は、佳松御苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご宿泊されましたお部屋〈檜の館）をお気に召して頂き大変嬉しく思っております。ご夕食、ご朝食時の器の引き方が早かったとの事でせかされている様との思いをさせてしまいまして誠に申し訳なく心より深くお詫びを申し上げます。今後、ラウンジでのお客様へのおもてなしを更に勉強をおこなって参ります。機会がございましたら、是非、ご利用戴きます様社員一同ス－さん様ご家族を心よりお待ち致しております。この度のご投稿に感謝を申し上げます。有り難うございました。