
-
- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 3.71
-
- 風呂
-
★★★★★ ★★★★★ 4.43
-
- 料理(朝食)
-
★★★★★ ★★★★★ 4.42
-
- 料理(夕食)
-
★★★★★ ★★★★★ 3.70
-
- 接客・サービス
-
★★★★★ ★★★★★ 4.03
-
- 清潔感
-
★★★★★ ★★★★★ 3.85
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年03月

- 投稿者
-
タカボさん
-
- プラン
- 【定番シンプルステイ】街ナカ天然温泉&自慢のサウナを堪能【朝食付】
-
- 部屋
- シングルルーム(13平米)ベッド幅120cm【喫煙】
- コメント投稿日:2022/04/03
-
行きなれているホテルで、ゆっくりと温泉でノンビリ出来ました。壺湯に入れなかったのは残念ですが、全体的に良かったです。また、利用させて頂きます。
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年03月

- 投稿者
-
めぐみさん
-
- プラン
- 【定番シンプルステイ】街ナカ天然温泉&自慢のサウナを堪能【朝食付】
-
- 部屋
- ダブルルーム(17平米)ベッド幅160cm<禁煙>
- コメント投稿日:2022/04/01
-
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 2.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 1.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年03月

- 投稿者
-
M Ganchaさん
-
- プラン
- 【定番シンプルステイ】街ナカ天然温泉&自慢のサウナを堪能【朝食付】
-
- 部屋
- セミダブルルーム(14平米)ベッド幅140cm<禁煙>
- コメント投稿日:2022/04/01
-
出張で数度利用させていただいてます。サウナ付きの温泉大浴場、スタッフの接客サービス、品数豊富でおいしい朝食等いつも安定の高品質です。建物が少し古いことを考慮してもお勧めのホテルです。次回出張時もまた利用させていただきます。
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年03月

- 投稿者
-
真夜中の釣り師さん
-
- プラン
- 【定番シンプルステイ】街ナカ天然温泉&自慢のサウナを堪能【朝食付】
-
- 部屋
- ツインルーム(17平米)ベッド幅110cm【喫煙】
- コメント投稿日:2022/03/27
-
年明けから 毎週の様に利用していて 道民割りが再開して久しぶりの宿泊だったんですが 風呂が一部使用出来なかったのは残念だったです。利用者の問題だろうけど 浴場もロッカー室も異常な位 汚く利用していて 2泊したんですが2度だけ身体を洗うだけで部屋に戻りました。部屋にチェックインした時も部屋のユニットが前の人の髪の毛だらけと水拭きしたら取れる汚れがあちらこちらにあって久しぶりに嫌な思いをしました。混んで大変なのは理解出来るけど 客が見て目立つ所だけは綺麗にして欲しいです。忙しい中の息抜きに来たのに 嫌な思いして帰りました。残念です。
-
客室 1.00
-
風呂 1.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 1.00
-
清潔感 1.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2022年01月

- 投稿者
-
イリスさん
-
- プラン
- 【定番シンプルステイ】街中天然温泉&自慢のサウナを堪能【朝食付】
-
- 部屋
- 和モダンルーム(20平米)ベッド幅98cm 畳敷き<禁煙>
- コメント投稿日:2022/02/26
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月

- 投稿者
-
タムタムさん
-
- プラン
- 【定番シンプルステイ】街中天然温泉&自慢のサウナを堪能【素泊まり】
-
- 部屋
- シングルルーム(13平米)ベッド幅120cm<禁煙>
- コメント投稿日:2021/12/28
-
USB充電ができるとありがたい
-
客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) --
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月

- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【定番シンプルステイ】街中天然温泉&自慢のサウナを堪能【朝食付】
-
- 部屋
- ツインルーム(17平米)ベッド幅110cm<禁煙>
- コメント投稿日:2021/12/28
-
露天風呂の故障の件はフロントで教えて欲しかったです。
-
客室 3.00
-
風呂 1.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月

- 投稿者
-
ジョンさん
-
- プラン
- 【定番シンプルステイ】街中天然温泉&自慢のサウナを堪能【朝食付】
-
- 部屋
- トリプルルーム(20平米)ベッド幅110cm【喫煙】
- コメント投稿日:2021/12/26
-
この料金で泊まれたのは良かった。露天風呂がぬるかったのがざんねんでした。
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月

- 投稿者
-
しゅほ0114さん
-
- プラン
- 【定番シンプルステイ】街中天然温泉&自慢のサウナを堪能【朝食付】
-
- 部屋
- トリプルルーム(20平米)ベッド幅110cm<禁煙>
- コメント投稿日:2021/12/20
-
凄いよかったです。
すすきのに天然温泉。
この値段で温泉入れて朝からいくらが入った海鮮丼食べられて満足です。
ただボイラーが壊れたみたいで露天風呂に入れず楽しみにしていたのでそれが残念でした。
また行って次は入りたいです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年12月

- 投稿者
-
あんももさん
-
- プラン
- 【定番シンプルステイ】街中天然温泉&自慢のサウナを堪能【素泊まり】
-
- 部屋
- ダブルルーム(17平米)ベッド幅160cm<禁煙>
- コメント投稿日:2021/12/17
-
チェックインしたら
露天風呂が入れないとの事 とりあえずメールなどで連絡してほしい所です-
客室 3.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) --
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年07月

- 投稿者
-
まささーんさん
-
- プラン
- 【定番】当館人気!天然温泉道産米ゆめぴりかが美味の朝食ブッフェ付
-
- 部屋
- ダブルルーム(17平米)ベッド幅160cm【喫煙】
- コメント投稿日:2020/07/31
-
地元ですが、初めてススキノ温泉入りました。
すごく良いです!
朝食も久しぶりのブュッフェでしたが消毒やソーシャルディスタンスを徹底していて安心してゆっくりと食事できました。
今回、夫婦2人で行きましたが満足して帰ってきました。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年02月

- 投稿者
-
たこぶーさん
-
- プラン
- 【定番】シンプルSTAY素泊まり☆天然温泉満喫プラン!【素泊まり】
-
- 部屋
- シングルルーム(13平米)ベッド幅120cm<禁煙>
- コメント投稿日:2019/02/28
-
ススキノへのアクセスも良くて天然温泉も快適でしたが、フロントの方の親切が一番素晴らしいです。少し早めに到着したら、準備が出来ているとのことで部屋へ入れてもらえました。食事なしのプランでしたが、朝食は有料にはなるが当日でも大丈夫との案内で「美味しいので是非どうぞ」と一言添えてくれるだけも随分印象が良くなるのですね。気持ちよく温泉もたっぷり楽しめました。ありがとうございました。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) --
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年11月

- 投稿者
-
みおみおさん
-
- プラン
- 【当館人気】天然温泉道産米ゆめぴりかが美味の朝食バイキング付☆
-
- 部屋
- トリプルルーム(20平米)ベッド幅110cm【喫煙】
- コメント投稿日:2018/11/24
-
温泉に行きたくて宿泊しました。ノンビリできました。ただ、脱衣所にドライヤーが2つしかないので混んだら争奪戦だなぁと…。
朝食も美味しかったのですが、オムレツがなく娘がとても残念でした。
でもまた泊まりたいです。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年11月

- 投稿者
-
温泉ラブさん
-
- プラン
- 【当館人気】天然温泉道産米ゆめぴりかが美味の朝食バイキング付☆
-
- 部屋
- トリプルルーム(20平米)ベッド幅110cm【喫煙】
- コメント投稿日:2018/11/09
-
老若男女に合わせたサービスがなされている
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年06月

- 投稿者
-
ニッシーさん
-
- プラン
- 【定番】シンプルSTAY素泊まり☆天然温泉満喫プラン!【素泊まり】
-
- 部屋
- ダブルルーム(17平米)ベッド幅160cm<禁煙>
- コメント投稿日:2018/06/09
-
-
客室 5.00
-
風呂 1.00
-
料理(朝食) --
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年10月

- 投稿者
-
チャッピーさん
-
- プラン
- 【当館人気】天然温泉と道産米ゆめぴりかが美味の朝食バイキング付☆
-
- 部屋
- スタンダードダブルルーム◇禁煙◇(14平米・ベッド幅140cm)
- コメント投稿日:2015/10/24
-
熟年夫婦で記念日として初めて利用しました。フロントの接客も気持ちよく対応してもらい部屋へ着きましたが、チェックイン時間が2時過ぎで少し早かったためかと思いますが、椅子の上に前日のお客が使った作務衣が置きっぱなし(椅子の上に隠れていたので掃除担当者が見過ごしたモノと思います)があったり、テーブルの上がベタつきがあったりしていました。でも薄野で温泉があるホテルのキャッチフレーズとおり温泉と朝食は良かったので総合点は「ほぼ満足」としました。
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 2.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/12/10 -
チャッピー 様へ
この度はホテルパコジュニアススキノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さらには記念日でお越しいただいたとのこと、心よりお礼申し上げます。
客室清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、改善に努めます。
チャッピー様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント藤村
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年08月

- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【当館人気】天然温泉と道産米ゆめぴりかが美味の朝食バイキング付☆
-
- 部屋
- ツインルーム(17平米)ベッド幅110cm【喫煙】
- コメント投稿日:2015/08/19
-
部屋着が暑いので、夏用にもう少し薄い浴衣の方がいいと思う‼
温泉は最高でした♥
朝食のご飯が少しかたくて残念でしたが、品数もありお持ち帰りのコーヒーもあり、満足です!
又利用したいです♪-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/12/10 -
匿名 様へ
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はパコジュニアススキノをご利用いただき誠に有難うございます。
部屋着が暑かったとのことと、ご飯が硬かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後改善させていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント藤村
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年02月

- 投稿者
-
けんじさん
-
- プラン
- 【当館人気】天然温泉と道産米ゆめぴりかが美味の朝食バイキング付☆
-
- 部屋
- シングルルーム(13平米)ベッド幅120cm【喫煙】
- コメント投稿日:2013/02/15
-
今回で宿泊3回目になりますが、温泉もあるし、ススキノにも近いので良いですよ!
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2013/02/23 -
けんじ 様へ
パコジュニアススキノをいつもご利用いただき誠に有難うございます。
今年は2月にしては雪が多く、寒い日が続いておりますがパコの天然温泉で
暖まっていただけたようで嬉しいかぎりでございます。
朝食バイキングはご満足いただけたでしょうか?けんじ様のまたのご宿泊を
心よりお待ちしております。
支配人 廣川
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年01月

- 投稿者
-
コーちゃんさん
-
- プラン
- 【リニューアル記念】新たなパコをお試し☆WELCOME!【現金特価】
-
- 部屋
- シングルルーム(13平米)ベッド幅120cm【喫煙】
- コメント投稿日:2013/01/11
-
いつもながら、低料金にもかかわらず、朝食バイキングのメニューが充実していました。
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2013/01/19 -
コーちゃん 様へ
いつもご利用有難うございます。朝食メニューについては今後も、お客様に喜んでいただけるメニュー作りに取り組んでまいります。特にパン類は更に充実していこうと思いますので、コーちゃんさんのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人 廣川
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年11月

- 投稿者
-
かにたさん
-
- プラン
- 【NEWレストラン】精米仕立てのご飯de朝食を☆お試しプラン
-
- 部屋
- ツインルーム(17平米)ベッド幅110cm<禁煙>
- コメント投稿日:2012/12/01
-
忙しい毎日の中で、大変ゆっくりと楽しませていただきました。
登別温泉が停電でしましたので、ネットを見て行ってみたのですが、あらゆるところに心使いが行き届いていてうれしい一泊でした。今回は娘と行ったのですが 今度はお友達と行きたいと思っていました 地下のレストランも美味しかったです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2012/12/05 -
かにた 様へ
この度は、ホテルパコジュニアススキノへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも心から安らげるホテルを目指していきますので、かにた様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 廣川
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年11月

- 投稿者
-
みゆきさん
-
- プラン
- 祝☆2周年【ぐうたびアップグレード】気軽に札幌スティスタンダードプラン朝食付き
-
- 部屋
- 広めツインルーム◇禁煙◇(18平米・ベッド幅110cm)
- コメント投稿日:2011/11/18
-
露天風呂に上がる階段が大変でしたけど建物上仕方ないと思います でも露天風呂は大きなテレビもあり最高でした。又利用したいと思います。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2011/11/21 -
みゆき 様へ
この度は、ホテルパコジュニアススキノをご利用いただきまして誠に有難うございます。
露天風呂を満足していただけて大変嬉しく思います。これからの季節は雪が振るなかの露天風呂も格別ですので、
是非みゆき様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人 廣川
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年09月

- 投稿者
-
きーちゃんさん
-
- プラン
- 【道民限定!館内利用券付き】天然温泉+朝食で満足プラン
-
- 部屋
- シングルルーム(13平米)ベッド幅120cm<禁煙>
- コメント投稿日:2011/10/06
-
温泉はとても温まり大変快適でした
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2011/10/31 -
きーちゃん 様へ
この度は、ホテルパコジュニアススキノをご利用いただき、またとても良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
パコの温泉は湯ざめしにくく、体の芯から温まりますのでこの冬きーちゃん様の又のご宿泊を、心よりお待ちしております。
副支配人 廣川
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年09月

- 投稿者
-
ふらわぁーさん
-
- プラン
- 【祝☆2周年】ゆったり出張・ダブルのお部屋を独り占め★こだわり朝食とビールセット付!
-
- 部屋
- 【★】ダブルルームAタイプS(喫煙)
- コメント投稿日:2011/09/27
-
かなり疲れて6時前にチェックイン。直ぐに横になりましたが市電と廊下を通る人の声がかなり聞こえてきて寝ることが出来ず、とりあえず温泉に入ることにしました。
なかなか良い温泉で疲れが吹き飛びました。また夜は静かでぐっすりと寝ることができました。朝食も良かったです。何より朝のコーヒーを部屋に持ち帰れてゆっくり飲めることが出来るというのはいいですね。-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2011/09/29 -
ふらわぁー 様へ
この度は、ホテルパコジュニアススキノにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
建物の構造上、周りの音に関しましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
しかしながら、温泉で疲れを癒して頂き、夜はぐっすり眠ることができたとのことで安心致しました。
朝食はお褒めの言葉を頂き、有難うございます。モーニングコーヒーは喜んで頂けて、嬉しく思います。
また、お近くまでお越しの際は、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルパコジュニアススキノ フロント 岡坂
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年08月

- 投稿者
-
なあさんさん
-
- プラン
- 祝☆2周年【ぐうたびアップグレード】気軽に札幌スティスタンダードプラン朝食付き
-
- 部屋
- シングルルーム(13平米)ベッド幅120cm<禁煙>
- コメント投稿日:2011/08/08
-
すすきのに近いのに静かで快適に過ごすことができました
大浴場もきれいに清掃されており満足です-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2011/08/20 -
なあさん 様へ
この度は、ホテルパコジュニアススキノをご利用くださり誠にありがとうございます。
全てにおいて高い評価をいただき、本当に嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、なあさんのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
副支配人 廣川
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年07月

- 投稿者
-
ゆきちゃんさん
-
- プラン
- ご予約はお早めに♪早割プラン28☆/朝食付き
-
- 部屋
- 広めツインルーム◆喫煙◆(18平米・ベッド幅110cm)
- コメント投稿日:2011/07/27
-
初めて利用させていだたきました。繁華街から少し離れているので、駐車場からの出入りがとてもしやすかったです。また、連泊したのですが、朝食のメニューが数品変わっていて、飽きなかったですし、どれもとてもおいしかったです。
どの係りの方も、みなさん感じがよかったです。また、温泉に入れたので、疲れもとれました。この値段で泊まれたのは安いと思いました。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2011/07/29 -
ゆきちゃん 様
この度は、ホテルパコジュニアススキノにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、調理スタッフが手作りにこだわって毎日メニューを考えているので、ゆきちゃん様の言葉は本当に励みになります。
これからも、お客様を大事に飽きのこないメニュー作りに取り組んでまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
副支配人 廣川
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年07月

- 投稿者
-
ぱぱりんさん
-
- プラン
- ご予約はお早めに♪早割プラン28☆/朝食付き
-
- 部屋
- スタンダードダブルルーム◇禁煙◇(14平米・ベッド幅140cm)
- コメント投稿日:2011/07/17
-
フロント係の対応が人によって、悪かったり、良かったりする。電話の対応は、ちょっと悪く、声のトーンが低く、何か怒っている感じがして、ちょっと不快な気分になった。よく利用するので、ちょっと残念です。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2011/07/20 -
ぱぱりん 様へ
この度はホテルパコジュニアススキノをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ぱぱりん様には、スタッフの応対で不快な気分にさせてしまい本当に申し訳ない想いでございます。
今後、スタッフの対応について更に指導してまいりますので、ぱぱりん様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 廣川
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年07月

- 投稿者
-
iwashikaoriさん
-
- プラン
- 祝☆2周年【ぐうたびアップグレード】気軽に札幌スティスタンダードプラン朝食付き
-
- 部屋
- シングルルーム(13平米)ベッド幅120cm【喫煙】
- コメント投稿日:2011/07/10
-
出張で宿泊をいたしましたが、エレベーターが遅く待つ時間が長かったのが、不満に感じたところです。
料金、温泉、朝食は大満足で、客室に備え付けのテレビが未だにアナログ放送だったのは残念です。
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2011/07/20 -
iwashikaori 様へ
この度はホテルパコジュニアススキノをご利用いただき、さらに温泉・朝食には大満足との評価をいただきまして誠にありがとうございます。
エレベーター・テレビについては、大変申し訳ございませんでした。
設備の改善等も今後の課題として検討してまいりますので、またのご宿泊をスタッフ一同心より
お待ちしております。
副支配人 廣川
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年06月

- 投稿者
-
ふみ☆さん
-
- プラン
- 祝☆2周年【ぐうたびアップグレード】気軽に札幌スティスタンダードプラン朝食付き
-
- 部屋
- 広めツインルーム◆喫煙◆(18平米・ベッド幅110cm)
- コメント投稿日:2011/06/29
-
プランのメール料金より1000増し請求された。土曜日で追加料金発生するなら、追加コメントが欲しいと思った。
お風呂・朝食は言うことなし。満足でした。
ただ、お部屋がタバコ臭いのが気になった。-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2011/06/30 -
ふみ☆ 様へ
この度はホテルパコジュニアススキノススキノにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
まずポイント分をチェックインの際に割引せずに料金を頂いてしまいお客様に不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。今後は予約FAXを十分に確認して二度とこのような不始末が無いように指導を徹底して参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。
今回引き忘れのポイント分は次回ご宿泊時に割引させて頂きます。
今後ともホテルパコジュニアススキノを宜しくお願い申し上げます。
ホテルパコジュニアススキノ フロントチーフ鎌倉
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年06月

- 投稿者
-
トシユキさん
-
- プラン
- 夕食付☆パコでのんびり日帰りプラン
-
- 部屋
- スタンダードダブルルーム◇禁煙◇(14平米・ベッド幅140cm)
- コメント投稿日:2011/06/13
-
お風呂・食事が良く、とても満足いたしました。
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) --
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2011/06/29 -
トシユキ 様へ
この度は、ホテルパコジュニアススキノの日帰りプランをご利用くださり誠にありがとうございます。
更に、お風呂・お食事とも満足とのお言葉をいただき、ありがとうございます。8月31日まで夏のビールフェアも開催しておりますので、トシユキ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
副支配人 廣川 真由美