クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  ゆきちゃんさん
  

  • プラン

    ご予約はお早めに♪早割プラン28☆/朝食付き

  • 部屋

    広めツインルーム◆喫煙◆(18平米・ベッド幅110cm)

  コメント投稿日：2011/07/27

  初めて利用させていだたきました。繁華街から少し離れているので、駐車場からの出入りがとてもしやすかったです。また、連泊したのですが、朝食のメニューが数品変わっていて、飽きなかったですし、どれもとてもおいしかったです。
  どの係りの方も、みなさん感じがよかったです。また、温泉に入れたので、疲れもとれました。この値段で泊まれたのは安いと思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/29

  ゆきちゃん 様
  
  この度は、ホテルパコジュニアススキノにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  朝食バイキングは、調理スタッフが手作りにこだわって毎日メニューを考えているので、ゆきちゃん様の言葉は本当に励みになります。
  これからも、お客様を大事に飽きのこないメニュー作りに取り組んでまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
  
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　廣川
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  ぱぱりんさん
  

  • プラン

    ご予約はお早めに♪早割プラン28☆/朝食付き

  • 部屋

    スタンダードダブルルーム◇禁煙◇(14平米・ベッド幅140cm)

  コメント投稿日：2011/07/17

  フロント係の対応が人によって、悪かったり、良かったりする。電話の対応は、ちょっと悪く、声のトーンが低く、何か怒っている感じがして、ちょっと不快な気分になった。よく利用するので、ちょっと残念です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/20

  ぱぱりん 様へ
  
  この度はホテルパコジュニアススキノをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  ぱぱりん様には、スタッフの応対で不快な気分にさせてしまい本当に申し訳ない想いでございます。
  今後、スタッフの対応について更に指導してまいりますので、ぱぱりん様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
  誠に申し訳ございませんでした。
  
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　廣川

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年07月

  

  投稿者

  iwashikaoriさん
  

  • プラン

    祝☆２周年【ぐうたびアップグレード】気軽に札幌スティスタンダードプラン朝食付き

  • 部屋

    シングルルーム（13平米）ベッド幅120cm【喫煙】

  コメント投稿日：2011/07/10

  出張で宿泊をいたしましたが、エレベーターが遅く待つ時間が長かったのが、不満に感じたところです。
  
  料金、温泉、朝食は大満足で、客室に備え付けのテレビが未だにアナログ放送だったのは残念です。
  
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/07/20

  iwashikaori 様へ
  
  この度はホテルパコジュニアススキノをご利用いただき、さらに温泉・朝食には大満足との評価をいただきまして誠にありがとうございます。
  エレベーター･テレビについては、大変申し訳ございませんでした。
  設備の改善等も今後の課題として検討してまいりますので、またのご宿泊をスタッフ一同心より
  お待ちしております。
  
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　廣川

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年06月

  

  投稿者

  ふみ☆さん
  

  • プラン

    祝☆２周年【ぐうたびアップグレード】気軽に札幌スティスタンダードプラン朝食付き

  • 部屋

    広めツインルーム◆喫煙◆(18平米・ベッド幅110cm)

  コメント投稿日：2011/06/29

  プランのメール料金より1000増し請求された。土曜日で追加料金発生するなら、追加コメントが欲しいと思った。
  お風呂・朝食は言うことなし。満足でした。
  ただ、お部屋がタバコ臭いのが気になった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/30

  ふみ☆ 様へ
  この度はホテルパコジュニアススキノススキノにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
  まずポイント分をチェックインの際に割引せずに料金を頂いてしまいお客様に不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。今後は予約ＦＡＸを十分に確認して二度とこのような不始末が無いように指導を徹底して参る所存でございます。
  ご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。
  今回引き忘れのポイント分は次回ご宿泊時に割引させて頂きます。
  今後ともホテルパコジュニアススキノを宜しくお願い申し上げます。
  
  　　ホテルパコジュニアススキノ　フロントチーフ鎌倉
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年06月

  

  投稿者

  トシユキさん
  

  • プラン

    夕食付☆パコでのんびり日帰りプラン

  • 部屋

    スタンダードダブルルーム◇禁煙◇(14平米・ベッド幅140cm)

  コメント投稿日：2011/06/13

  お風呂・食事が良く、とても満足いたしました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/29

  トシユキ 様へ
  
  この度は、ホテルパコジュニアススキノの日帰りプランをご利用くださり誠にありがとうございます。
  更に、お風呂・お食事とも満足とのお言葉をいただき、ありがとうございます。８月３１日まで夏のビールフェアも開催しておりますので、トシユキ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
  
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　　廣川　真由美