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評価・クチコミ

総合点3.97 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数38件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.81

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.78

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.72

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 3.00

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.18

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.03

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    maiさん
    コメント投稿日:2022/08/16
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/08/23
    mai 様へ

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

    ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年09月

    投稿者
    ユニコさん
    コメント投稿日:2013/09/10
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2013/09/14
    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

    また札幌にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。

    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年06月

    投稿者
    モヤコさん
    • プラン
      ゆったりご宿泊♪朝はのんびり11時チェックアウトプラン~朝食付き・大浴場有り~
    • 部屋
      喫煙ダブルルーム
    コメント投稿日:2013/06/16
    ティアラホテルは2度目の宿泊でした。前回は体調が悪くて部屋のシャワーを利用しましたが今回は初めて大浴場に行きました。凄くキレイに清掃されていて、お湯も良くて気持ち良かったです。地方から母が遊びにきた為に利用しましたが母も大満足して私も安心しました。久しぶりに楽しい親子の時間を過ごせて良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2013/06/16
    いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お母様との楽しいお時間のお手伝いを少しでも出来たご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もお客様に喜んで頂ける様日々努めて参ります。

    札幌では夏に向けてさまざまなイベントも行われます。
    また来札の機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。

    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年01月

    投稿者
    ユウスケさん
    • プラン
      朝食付き!曜日限定!!日・月・火・水・木は【現金払い】がお得!
    • 部屋
      喫煙シングルルーム
    コメント投稿日:2013/02/06
    ティアラホテル札幌すすきのさんを本サイトを通じ利用したので誰かの参考になればとコメントします。<良かった点>フロントの対応が懇切丁寧、部屋がきれい(他の人も言っていますが喫煙室の臭いは確かに・・)、大浴場が大変綺麗、部屋の水道水がとても美味しい(ビジネスホテルに有りがちなカビ臭さ等皆無でそのまま飲めます)、低反発マットの寝心地最高、朝食がとても美味しい(手作り主体、おすすめ)<要望事項>トイレの水を流す操作が分かり辛い(イラスト貼付希望)、枕も低反発にして欲しい、大浴場へはタオル携行必要の注意書きが欲しい(これは当方の見落としの可能性有り) とにかく、宿泊して絶対満足のホテルだと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2013/02/06
    ユウスケ 様へ

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    大変貴重かつご丁寧なご意見の数々、重ねてお礼申し上げます。

    お褒めのお言葉を沢山頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    フロントスタッフに対するお言葉は何より私共の励みとなります。

    今後も頂いたお言葉に恥じぬよう、泊まって良かったと言って頂けるホテルを目指し日々頑張って参ります。

    また、頂いたご要望に関しましても、すぐにとは参りませんが今後のホテル運営のご参考とさせて頂きます。

    また札幌にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。

    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。




  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2013年01月

    投稿者
    ekosukeさん
    • プラン
      季間限定。【現金払い限定】素泊りプラン
    • 部屋
      喫煙シングルルーム
    コメント投稿日:2013/01/30
    場所柄 夜中など騒がしいかと覚悟してましたが
    全く 静かな環境でした。
    加湿器もあり 風邪流行時でしたので 助かりました。
    電気ポットでお湯を沸かせますが 湯呑茶碗が小さくて
    私はコーヒーを入れるのに あふれてしまって
    もうちょっと 大きかったら 使い勝手があると思いました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2013/02/04
    ekosuke 様へ

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    大変貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    湯呑茶碗に関しましてはすぐにとは参りませんが、頂きましたご意見を参考とし、今後の運営に役立てて参ります。

    またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年10月

    投稿者
    モヤコさん
    • プラン
      朝食付き!曜日限定!!日・月・火・水・木は【現金払い】がお得!
    • 部屋
      喫煙シングルルーム
    コメント投稿日:2012/10/03
    1人で過ごすのにちょうどよい部屋でした。静かだったので、ゆっくり過ごす事が出来ました
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/10/03
    モヤコ 様へ

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    大変貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

    ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

    またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2012年05月

    投稿者
    シゲルチャンさん
    • プラン
      ☆ティアラ5周年記念☆【現金払い限定】特別プラン♪
    • 部屋
      喫煙ダブルルーム
    コメント投稿日:2012/05/15
    機能的で必要最低限の設備になっている。1Fのお風呂もよかった 金額的にも満足
    で、北海道観光の拠点宿としたい。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2012/06/24
    シゲルチャン 様へ

    ご返信が遅くなり申し訳ございません。

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    満足とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

    今後も頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。

    次回北海道にお越しの際にもぜひ当ホテルにご宿泊頂き、貴重なご意見をお聞かせ頂ければと思っております。

    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。




  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2011年05月

    投稿者
    エモトヲさん
    • プラン
      【1周年】&ティアラ4周年記念【現金払い】特別プラン ~朝食付き・大浴場有り~
    • 部屋
      喫煙ダブルルーム
    コメント投稿日:2011/05/21
    喫煙可のルームでしたので、煙草のにおいは否めませんでしたが、リセッシュが置いてあるなど配慮されていました。朝食もこの金額では満足できるものでした。駐車場も近く、便利でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2011/05/21
    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申しげます。

    まだまだ若輩のホテルですが、今後ともお客様にご満足頂けます様に努めて参ります。

    またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。