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- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 4.49
-
- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.30
-
- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.46
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.63
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.97
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.33
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
スノークリスタルさん
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアツインルーム／29平米／3名迄/バストイレ別
- コメント投稿日：2022/08/14
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部屋は少し広めのツインにしましたが、正解でした。スペースユーティリティの良い間取りで、快適でした。大浴場、適度な広さでゆっくりと湯に漬かることができました。朝食も丁寧に作られたものばかりで十分に満足できる内容でした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
スノークリスタル 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
aiaiさん
-
- プラン
- 【朝食付プラン】★人気NO1★口コミ大好評■人気のバイキング朝食付■
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- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/08/11
-
接客してくれた方がとても親切で助かりました。また利用したいです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
aiai 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
なべさんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/07/31
-
道民割りでお得に、このようなホテルに宿泊でき、良かったです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
なべさん 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
はっしさん
-
- プラン
- 【朝食付プラン】★人気NO1★口コミ大好評■人気のバイキング朝食付■
-
- 部屋
- 【喫煙】シングルルーム／16平米／1名迄
- コメント投稿日：2022/07/21
-
清潔感溢れていて、中もちゃんとしてました
朝飯はパンが美味しいのとメロンのフルーツが良かったです-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
はっし 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しいお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお声を励みに精進して参ります。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
すがちゃんさん
-
- プラン
- 【素泊り】大通駅から徒歩圏内！観光拠点＆ビジネスにおすすめ！食事無しのシンプルステイプラン
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- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/07/18
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部屋は清潔感があり、デザインや間接照明が素敵です。大浴場もこじんまりしてますが充分ですね。
朝食は北海道ベースで無駄に沢山種類はないですが、美味しいです。筋子、タラコ、塩辛は北海道人は嬉しい限りです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
すがちゃん 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。またの来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
ちびよさん
-
- 部屋
- 【禁煙】スーペリアツインルーム／29平米／3名迄/バストイレ別
- コメント投稿日：2022/07/13
-
とにかく「快適」の一言です。どこも新しくてキレイで配慮が行き届き、もっと滞在したいくらいでした。
ラウンジのコーヒーサービス、お風呂後のマッサージチェア、アメニティバーなど。唯一苦言というか「歯ブラシ、カミソリなどはアメニティバーで」との説明はあちこちで見たのですが、女性用のスキンケア用品があるか？が分からず、友人は一式わざわざ持参してきました。
アメニティバーにちゃんとしたDHCのがあったので「次回は手ぶらでいいね」と言ってました。
また、朝食バイキングは一見種類が少ないかな？と思ったのですが、どれも小技がきいて美味しくいただきました。
特にスープカレー！本格的な味で「このカレーをランチに一人前食べたい！」と友人と話しながらいただきました。
お部屋のテーブルについてもリクエストをきいていただきありがとうございました。
まだぜひ利用させていただきます。-
客室 --
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
ちびよ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。またの来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
ニセコさん
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/07/07
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六月に宿泊しましたがよかったので再度の宿泊です
最上階のスカイスパがお気に入りです
清潔で、サウナもゆっくり入れます
朝食も数は多くないもののどれもおいしくて落ち着いた雰囲気もいいですね
今回は新館の宿泊で旧館と雰囲気が違ってまた良かったです
何度でも泊まりたいです-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
ニセコ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
大変快適なご滞在となりましたご様子でスタッフ一同嬉しく存じております。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
148439さん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/07/06
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札幌市内にこれほどのリラックスと、癒しを求められる施設があった事に感動です❗️素晴らしい
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
148439 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
素晴らしいというお言葉を頂戴できまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
サラセン人さん
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/07/02
-
朝食は刺身が美味しく海鮮丼で頂きました。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
サラセン人 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
マッチさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/07/02
-
部屋も綺麗❗フロントの方の対応もスムーズてした。
朝食は最高でしたね(^-^)v
道民割利用で最高に幸せな気分でした。今までのホテルの朝食では、味も、種類も良かったです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
マッチ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
Junさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/07/02
-
新しくて綺麗
美味しいコーヒーもフロント前にあり 部屋でゆっくり頂きました。朝食は朝らしいスッキリ味のスープカレーが美味しくアスパラも美味しかったです 和菓子好きにとっては手づくりする最中がユニークで嬉しかったです-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
Jun 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。またの来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
のんのんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】ユニバーサルルーム／29平米／2名迄
- コメント投稿日：2022/07/01
-
予約の時良く確認しなかったのが悪かったのですが、値段も普通のツインルームより高かったので、広くてツインだとばかり思っていたら、いざ部屋に入ったら広さはあったけど、ベッドが片方は長イスをベッドにしてツインになっていました！
ビックリです。
仕方なく泊まりましたが、多少狭くても普通のツインにしたら良かったと思いました。
そっちの方が値段も安かったし。
自分のミスとは言えとてもガッカリでした。
あとは不満はありませんでした。-
客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
のんのん 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
mimiさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/07/01
-
女性の方にもサウナ付きでしたので、大満足でした。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
mimi 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けたようでこちらもうれしい限りでございます。
これからも多くのお客様に快適な空間を提供できますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
ひらりんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】フォースもしくはコネクティングルーム／6名迄/バストイレ別
- コメント投稿日：2022/07/01
-
高齢者4人で宿泊させていただきました。何もかも大満足でとても楽しかったと喜んでいます。とても良い思い出が作れたようで感謝しかありません。本当にありがとうございました。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
ひらりん 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿を投稿して頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
タコタコさん
-
- 部屋
- 【禁煙】シングルルーム／16平米／1名迄
- コメント投稿日：2022/07/01
-
ロビーも広くゆったりした作りなので高級感があり落ち着く、大浴場前の待ち合わせスペースも、大型テレビ有りマッサージ機有り数量限定なのだが一階エレベーター前に新聞があったり
朝食は一品一品のクオリティが高いと思った、特にスープカレーの塩梅良い
ジュースを入れてる冷蔵庫の中にコップも、入ってたり、コヒーをいれるカップも暖かくしたりときちっとしてる、強いてゆうならば、スクランブルエッグか目玉焼きが
なかったのは残念かな？
総合的にぜひおすすめしたいホテルでしたよ-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
タコタコ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
これからもより多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来ますよう精進して参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
ニセコさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/25
-
エントランスホールは広く清潔感のある空間でした
部屋は思ったより広くベットはシモンズで寝心地が良かったです
朝食は種類は多くないもののどれも味が良かったです。特にジャガイモ料理が美味しかったです
接客としては心に残るのは駐車場から車お出した時の係りの青年の誘導と態度に感動しました、こんなに気持ちよく仕事をしている人は珍しですね
気になったのはフロントの女性にはもう少し笑顔で迎えていただけたら嬉しいですね-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
ニセコ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
ふかみんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】スーペリアツインルーム／29平米／3名迄/バストイレ別
- コメント投稿日：2022/06/24
-
客室は清潔感がありお洒落なデザイン。アメニティも必要な分だけ受け取れるシステムが良かったです。朝食ビュッフェは北海道の食材が豊富で味付けも濃すぎず美味しく頂けました。お風呂がせっかく高層階にあるのに展望露天じゃなかったのだけは残念。
全体的には満足です。-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
ふかみん 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/24
-
客室は大きめのテレビが壁にかけられていて、ベッドの真正面にあったので見やすかったです。お水のペットボトルのサービスもありがたかったです。スイートなどではない一般的な客室を予約したのですが、お部屋の浴槽がジェットバス付きでした！大浴場に入って帰り際に気づいたこともあり使わなかったのですが、お部屋のお風呂でもリラックスできそうでした。朝食は好物のアスパラがあったので嬉しかったです。豚丼のお肉もいい味付けでこれだけでご飯を何杯も食べれそうでした。皮付きじゃがいもを半分に切って揚げたフライドポテトも北海道らしくてとても美味しかったです。チェックアウトが12時のプランだったので朝も大浴場で温まってからチェックアウトできて良かったです。ありがとうございました！
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
halさん
-
- 部屋
- 【禁煙】ダブルルーム／18平米／2名迄
- コメント投稿日：2022/06/21
-
良いビジネスホテル、といった感じです
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
hal 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
penta2さん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/21
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施設が綺麗で清潔感もあり朝食はとても美味しかったまた宿泊に行きます
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
penta2 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
武蔵ママさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/21
-
-
客室 --
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
武蔵ママ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。またの来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
みかちゅうさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/21
-
今回、車で行き駐車場を利用しました。チェックアウトの後、車を出す際に立体駐車場内にて車に傷がつくトラブルに見舞われました。すぐにホテルの人を呼び状況説明しましたが駐車場会社の責任者に電話を取り継ぎ駐車場内での事はホテルは関係ないと去りました。納得いかずその後フロントに行きその女性を呼び出し一言。役割分担してるかもしれませんがお客は貴女のホテルの駐車場にという安心感を持って停めてるんですよ！トラブル起きたら全く関係ないと言う対応はいかがなものかと。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 1.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
みかちゅう 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場での対応につきまして大変申し訳ございませんでした。お客様に納得のいくご説明ができておらずこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は全スタッフと共有し真摯に受け止め、今後、お客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう努力してまいります。
何卒宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
のりスケさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/20
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新しくてゆったりした空間でリフレッシュできました。温泉も平日だったこともあり貸し切りのような状態でした。朝食は種類も豊富で美味しく満足できました。ありがとうございました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
のりスケ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
りりっちさん
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- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/15
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
りりっち 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
Hiroさん
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- 部屋
- 【禁煙】シングルルーム／16平米／1名迄
- コメント投稿日：2022/06/15
-
スカイスパというからには露天風呂があり空を見上げることができるであろうと勝手に想像してましたが残念。普通の内風呂だけでした。フロント横にはJR好きにはたまらない展示がしてあります。朝食は素晴らしい。甘くみてました。風呂で残念な思いをしたので大した時間を裂いてなかったのですが思いほか素晴らしくもっと時間をかけて堪能したかったです。
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客室 3.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
Hiro 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
manamiさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
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- 部屋
- 【禁煙】ジュニアスイートルーム／61平米／4名迄/バストイレ別
- コメント投稿日：2022/06/13
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とても良い広いお部屋にこの価格で宿泊出来、幸せでした。あのお部屋にはまたこういう割引きがない限り泊まれませんが、とても綺麗だったので機会があれば普通に宿泊したいなと思いました。朝食も美味しくいただきました。個人的にオニオンスープ気に入りました。あと、芋は好きではないのに、チーズソースが美味しくて食べちゃいました。芋好きな主人はとても芋が美味しいと逆にソースはつけないでいっぱい食べてました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
manami 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
つんつんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/12
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
つんつん 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
かおちゅんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/12
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とっても、素敵なお部屋でした。テレビも、とっても見やすく、画像も綺麗でした。
特に、朝食が、種類が豊富で、美味しくて、びっくりしました。
シェフが、とっても気が利いて、素敵な笑顔に、癒されました。
宿泊させていただで、良かったです。狸小路にも、面している！？
近くに、人気店で、中々、予約の取れない、クロッキオさんも、おすすめです！！
コチラのお店も、接客が、とっても気持ちが良いです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
かおちゅん 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しいお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお声を励みに精進して参ります。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セント
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
マヒロンさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/10
-
道民割を使い、安く宿泊できました
朝食は、種類が少なく、また本来温かいだろうと思われるものも冷めていて、残念でした-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 1.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 1.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/06/22 -
マヒロン 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルを御利用下さり誠にありがとうございます。
どうみん割をご利用頂け価格にご満足いただけたご様子何よりでございます。
ご朝食の提供状態につきまして、行き届かない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
マヒロンさん様から頂いた貴重なご意見をもとに今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。
マヒロンさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
一般スタッフ
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
ことままさん
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2022/06/08
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だいたいほかのホテルはどこか汚かったりするのですがここら綺麗でゆっくりできました。
お風呂も子供も入れる温度で子供も満足していました。
朝食はもう少し他の方との距離が欲しかったです。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/06/22 -
ことまま 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルを御利用下さり誠にありがとうございます。
お子様とご入浴できる温度で、お連れ様にもご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
朝食会場の混雑状況につきまして、十分な距離と言えず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は料理長に報告し、改善に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
一般スタッフ