クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  takaさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）

  コメント投稿日：2022/08/22

  ホテル自体は少々古い建物感が有りますが、隈研吾さんの作品で、清掃・内装は綺麗で気持ち良く過ごせました。特にお部屋の広さには大満足･･･2人では広すぎでした。夕食のカジュアルディナーも美味しく丁度良い量。お風呂もニセコのお湯質は◎ですが、脱衣所が狭く・洗い場が足りないかな?!今回は特別料金＋道民割りで激安に宿泊出来て大満足です。次は人数を増やして又泊まりに行きたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  あめたんさん
  

  • プラン

    タイムセール【夏休み目前！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムグランドスイート（EG4）

  コメント投稿日：2022/08/20

  夜遅くのチェックイン…お待ちしてたと言われ安心しました!
  お部屋に入ると、孫も大喜び!こんな家に住みたい（笑）
  お嫁さんは、キッチンチェックしてたら、トースターに観劇!次回は食パン持ち込むそうです!
  朝迄ゆったり過ごせました!
  朝食バイキングでしたが、牛乳美味しく、お料理も種類は多くなかったけど、三世代みんながお腹いっぱいになりました。
  秋にお邪魔したいです!

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  たまちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）

  コメント投稿日：2022/08/19

  フロントもレストランも皆さん従業員の方が感じがよかった。お部屋も新しく、きれいで、二人で過ごすのには広すぎました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  宮ちゃんさん
  

  • プラン

    タイムセール【夏休み目前！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート （WS2）

  コメント投稿日：2022/08/18

  部屋は広く快適だったけれど
  バストイレから排水溝の匂いがあまりにも酷くて寝られなかった。またキッチンには食器はあったけれど洗うスポンジが無く残念だった。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  Rinrinさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）

  コメント投稿日：2022/08/18

  ハーフコース付のプランで宿泊しました。
  娘の誕生日記念の宿泊だったので、デザートをバーズデイプレートにしてもらったり、キッズプレートを作ってもらったりと、急なお願いを聞いてもらいました。
  娘は大喜び。普段ゆっくり食事ができなくハーフコース待っていられるかなーと不安でしたが、声をかけていただいたり絵本を貸していただいたりしていただきました。
  ありがとうございます。
  お部屋も広くてびっくり！！１泊では勿体ないですね。
  全体的にとてもきれいだし、従業員の方々も丁寧にやさしく大満足。
  お風呂も硫黄の匂いがする気持ちの良い温泉でした。が娘は苦手だったようでゆっくり入れず残念。
  次回はもう少しゆっくりしたいです。
  ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  ヒデまろさん
  

  • プラン

    タイムセール【夏休み目前！20%OFF】 〜 素泊まりプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/08/17

  フロントの接客がダメ、ぼそぼそ喋って最後は客の顔を見ないでありがとうございました、嫌な気分になった。
  
  
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  モコママさん
  

  • プラン

    タイムセール【夏休み目前！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/08/08

  キッチン付きの広々したスイート仕様のお部屋に感激しました！今回は一泊だけでしたが連泊したくなるホテルです！温泉も最高！朝食もとても美味しくて大満足！ニセコに泊まるなら絶対にこちらのホテルをリピートします！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  ミーちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）

  コメント投稿日：2022/07/29

  虫が入るという事でバルコニーは開けられないのは残念でしたが、お部屋も広くゆったりと過ごせました。
  部屋のタイプにもよるのでしょうが、同じ畳付きの部屋でも、前回はコンロが1口しか無く夕食を作る際多少不便でした。今回は2口コンロがありましたが、2食付きの為利用しませんでした。
  今回カジュアルディナーという事でしたが、初めていただいたガランティーヌ(？)フランス料理、イタリア料理、デザートも全て美味しく、美しくてとても満足でした。
  スタッフの方も挨拶が、気持ち良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    タイムセール【夏休み目前！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/07/21

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  uutanmamaさん
  

  • プラン

    タイムセール【夏休み目前！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/07/21

  とっても快適に過ごせました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  あっちさん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン到来！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】デラックススイート・Tatami（WD1J）

  コメント投稿日：2022/07/18

  夕食は自炊しました。とても、のんびり出来ました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  senaさん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン到来！20%OFF】 〜 素泊まりプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/07/14

  安価に泊まれて楽しく旅行ができましたが3人宿泊なのに洗面所のコップが2つしかなく連泊の簡易清掃も昼頃に来るという話で出かけていたのが来たのか16時30すぎ念のためフロントに確認しましたが順番に回ってるとのこと
  さすがに遅すぎると思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  MM1031さん
  

  • プラン

    ONE's Sensation　〜　マッサージで癒しの時間を

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/07/14

  初めてご利用しましたがお部屋の広さ、清潔さとても良かったです！また利用したいと思えるホテルでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  ウルシザキセキオさん
  

  • プラン

    タイムセール【夏休み目前！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/07/05

  宿泊当日に予約できて急遽両親と私の3人で行きました。私は以前利用させていただきとても素敵なホテルだったので、今回は両親を連れて行きました。両親は高齢ですが初めてのコンドミニアム。お部屋の広さと快適さに感動していました。温泉の泉質も良く、4回入りました。夕食無しプランでしたがお部屋でゆっくり飲食でき、朝食も種類豊富で申し分なしでした。最高な親孝行ができました。（同伴の娘記載）

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  ともだこさん
  

  • プラン

    タイムセール【夏休み目前！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）

  コメント投稿日：2022/07/04

  今回初めて宿泊しました。全室スイートルームで部屋の広さ豪華さ大満足。スタッフの対応も完璧で、温泉も食事内容も満足で、ホテル自体の総合評価は満点です。唯一減点対象は客層。子供連れの客が多く子供がうるさいノーマスク。中国人もうるさい。食事中ずっと大声で喋ってたのが不愉快でした。それさえ無ければ100点満点!

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  sy852395さん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】デラックススイート・Tatami（WD1J）

  コメント投稿日：2022/06/29

  3年連続利用させていただいておりますが、部屋が1番の魅力です。広々としておりうちは子供が多いので凄くいいです。朝食は初めてのレストランでしたが品数も多く美味しくいただきました。またよろしくお願いします。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/06/29

  サウナが女性はない　男性のみはおかしいと思う　時間帯で入れ替えを希望します

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  タツヤさん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）

  コメント投稿日：2022/06/27

  6時にルームサービスを頼もうとしたら、品目を言う前にレストランが混んでるから8時半過ぎになりますと言われた。
  それなら受付時に言ってほしい。酒飲んだ後だったから買い物にも行けず、結局カップ麺食った。
  最初の受付で、朝食の時間を聞かれ、8時半と答えると、その時間だと品数が少ない可能性がありますと言われた。
  バイキングで、しかも10時までなのに、その時間に品数が少ないとか意味不明。
  バイキングはビジホレベル。
  他にもいいたいことはたくさんあるが、こんなに不快な思いをしたのは初めて。
  2度と行かないし、他人にもおすすめしません。
  まずは社員教育からした方がいいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  森のぶーちゃんさん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン到来！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）

  コメント投稿日：2022/06/22

  お風呂場…特に脱衣のマナーが悪いので、ホテル側からの注意喚起を希望します。
  外国人の方々が来る様になったら利用し難いと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  REIさん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）

  コメント投稿日：2022/06/21

  いつ来ても　ゆっくり出来　最高の休暇になります。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  yuzさん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン到来！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート（EP2）

  コメント投稿日：2022/06/20

  初めての利用です。お部屋は広いです。ただ、宿泊してる感ないと言うか、良くも悪くもまるで自宅にいるみたいです。サービスは全般的にアルバイトの方達でやってるみたいなサービスでした。安かったので仕方がないのかなと。リクエストしても気持ちのいい返答はなく残念。朝食はサラダにトマトすらなく冷凍物を温めただけのものが少しだけ。混雑時には何ひとつおかずがなく、グラスすらなくなり笑ってしまった。風呂の泉質はいいですが脱衣所の使いづらさと置いてるもののセンスのなさがひどいと感じました。座ってドライヤーすれば鏡に顔が写らず、その椅子はガタガタ不安定。洗面ボウルもデザイナーがレイアウトしてるのでしょうが病院用で使う様なシンクを利用してるのでそこだけ大きな穴が空いてる感じで意味がないと言うか使いづらかった。全体的に安上がりな感じです。何も期待しないで行けば問題ないです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  たかぼんさん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン到来！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/06/19

  温泉は超GOODでした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  BOSSさん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/06/11

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  うめちゃんさん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 素泊まりプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/06/11

  2回目の利用です。前回利用した時、上の部屋が騒がしく落ち着かなかったので今回予約時に静かに過ごしたいと要望しましたがなぜか賑やかなファミリーの真下の部屋になってしまいました。ドタバタと走り回りずっとうるさかったです。温泉はぬるめ。もう行くことはないと思います。部屋からの眺めは良いです。星もきれいに見えました。部屋も広くてよかっただけに残念です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ちゃんりさん
  

  • プラン

    タイムセール【新緑シーズン間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/06/08

  部屋は広く、比較的綺麗だったかと思います。お風呂もよかったです。脱衣所がおしゃれではありますが使いづらく狭かったです。お風呂上がってすぐバスタオルが置いてあるのはかなり便利でよかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  ぼくちゃんさん
  

  • プラン

    LOHAS in ONE　〜5泊以上のご滞在に〜

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート（EP2）

  コメント投稿日：2022/06/01

  朝食最悪、最後の時間にしたら食べるものが余りなかった。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  りりっちさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）

  コメント投稿日：2022/05/29

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  エイトマンさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）

  コメント投稿日：2022/05/28

  夕食は、まぁまぁ良かったが、メインを牛肉とかに選べたら尚、良かった。露天風呂を含めた風呂場の清潔感が足りないと感じた

  • 客室 --
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  レモンレモンさん
  

  • プラン

    ONE's Gastronomy 〜フルコースディナー付〜

  • 部屋

    【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）

  コメント投稿日：2022/05/25

  平日だった為か、お客さんも少なくのんびり出来ました。
  
  夕食のディナーも本格的で、夫のバースディディナーだったんですが、素敵にデザートプレートを作ってくれて最高の記念日でした。子供達も初フルコースディナーで勉強にもなりました。生ビールを注文したけど、完璧な注ぎ方で大満足でした。
  朝食は、普通でしたが、牛乳とヨーグルトがメチャクチャ美味しかったです。
  温泉は、けっこう狭いかなと思います。今回は、お客さんの人数が少なかったので、のんびり入れて満足でした。
  従業員の方々もとても親切で気持ちの良い旅でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）

  コメント投稿日：2022/05/24

  リゾートホテルの為、脱衣所が狭い。ヘアードライヤーが古く、乾くのに時間が掛かるのが残念。
  食事は素晴らしく、お勧め。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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