ニセコ・ルスツ
ワン・ニセコ・リゾート・タワーズ
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.41
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.92
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.69
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.76
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.88
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年11月
- 投稿者
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sukesonekoさん
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2025/11/06
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枕とベッドが合わず柔らかい
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
くまさんさん
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2025/10/13
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基本的な部屋の掃除ができていませんでした。ビニールフロアの部分がスリッパで歩くとペタペタと床にくっつく感じの汚れでした。
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客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 1.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
たむまゆさん
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2025/09/23
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3世代で利用しました。お部屋にキッチンや食器類もあり、夕飯を付けないプランにしましたが、食べたい物を買って行き調理したり炊飯器もあるのでご飯を炊いたりと自由に過ごせました。冷蔵庫が大きいのも良かったです。お風呂は内湯と露天風呂もあり満足できました。朝食のパスタ、カレー美味しかったです。足りない料理があればお声がけくださいと、スタッフの方の対応も良かったです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2025/09/16
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3年程前にも宿泊させて頂きました。
その時は感じなかったのですが、今回とても嫌な気持ちになったのは、部屋のソファや食卓テーブルの椅子のシミが酷く、清潔感を感じられませんでした。
ティッシュケースにも埃が沢山ついていました。
そして、一番気になったのは窓の雨漏りです。雨が降っていた日だったのですが、雨漏りが酷く窓の所がびちゃびちゃになっていたのと、音がぴちゃぴちゃとして眠れなかったです。楽しみにしていた分、とても残念でした。-
客室 1.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
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清潔感 1.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
-
みんみんさん
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2025/08/19
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2泊しました。3世代で泊まりました。どの部屋もキッチンがあるので、夕食は、コストコで買い物しておいて持参、孫２人が、じいちゃんばあちゃんに作ってくれました。とても喜んで貰えました。朝食は、料理が毎日少し変わるので、美味しく飽きなく良かった。
また、温泉にタオルがおいてあるので、手ぶらで行けますので、最高です。
緑に囲まれて、リラックス、リッチ感を味わえる素敵なホテルです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2025/08/16
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
-
みぼりんさん
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2025/08/14
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広いお部屋でチェックアウトも12時だったのでゆっくりさせていただきました。お食事を給仕して下さった方の対応がとても感じよかったです。施設が古く、ソファやクッションの清潔感が気になりました。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年07月
- 投稿者
-
たこ犬さん
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2025/07/15
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浴場が日替わりになっているが、サウナが片方の浴場にしかなく、宿泊日のサウナが運悪く女性用だった為入ることが出来なかった。いまさら改修は難しいと思うが、なぜ当初設計で片方にしかサウナを設置しなかったのか疑問です。
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客室 3.00
-
風呂 2.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年07月
- 投稿者
-
ブルーベリー66さん
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2025/07/12
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家族3人で一泊しました。緑に囲まれた静かな環境で鳥の声に癒されました。そんな環境なので、ベランダには虫がいますが、網戸もあり、居間にはエアコンもあるので、そんなに困らなかったです。
朝食も美味しかったし、景色も良いです。
お風呂の泉質は良いのですが、少しヌルヌルしていて、滑りやすい。気をつけないと危ないです。時期的に海外の方も多くはなく、お風呂も朝食会場も、ゆっくり、ゆったり過ごせました。-
客室 4.00
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風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
くまさんさん
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2025/06/12
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お風呂の掃除が いつされたのか分からない程汚い。
朝食はバイキングであるのに 牛乳は1人分をお願いして頂くなど とても窮屈でした。-
客室 5.00
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風呂 1.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
ミッカさん
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2025/06/11
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
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ヤマメグさん
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2025/04/30
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お風呂場にサウナを導入してくれると嬉しいです。
いつもリフレッシュできます。
朝食を毎回いただきますが、シンプルだけどとても美味しいです。
また伺いたいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2024/10/02
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特にありません！
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
ヤマメグさん
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2024/09/23
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お風呂は、ほぼ満足なのですが、サウナ好きとしては、サウナの設置を希望します。
朝食もとても美味しく頂きましたが、コーヒーを一杯お持ち帰り出来るといいのになと思いました。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
... .さん
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2024/09/13
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出来ればチェックイン前に空気清浄機の稼働をとお願いしたがルームキーをセットしたいと電源が入らないタイプの部屋でした。
広くて綺麗な部屋でしたがどこからか虫が侵入するようで死骸があちこちに！殺虫スプレーはありましたが床の死骸を取るのに粘着テープなどあると良いかも！男性2名なのに髭剃りが1個綿棒のセットが1コしかなくてなぜ？？？4名泊まれるようですが調理器具が一人暮らし用？サイズが小さい鍋とフライパンだけだったのでもう少し大きいサイズがあった方がイイのでは？
朝食は美味しかったけどそんなに混んで居ないのになくなった料理の補充が遅くて言わないと追加されない感じだったのが残念。-
客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
くまさんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2024/09/11
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朝食の品数が昨年より減りました。
お風呂の清掃が行き届いていません。ぬめりが気になりました。
２年続けて申込サイトに載った部屋にスムーズに通して貰えず、時間を要しました。-
客室 4.00
-
風呂 2.00
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料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 2.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
モーリさん
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2024/09/11
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部屋が広く、温泉も良くゆっくり過ごせました。また行きたいと思います
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
-
ヤマメグさん
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- プラン
- 大満足★タイムセール【紅葉シーズン先取り！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/11/13
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とてもゆっくり出来て、リフレッシュ出来ました。
全てにおいて申し分無しです。
朝食の炒飯とカレーがとても美味しかったです！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- タイムセール【夏休み間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/10/03
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4,5回利用させてもらっています。
一番リラックスできるのは部屋が大きい事でしょうか。
のんびり本を読んだり、近くを散歩するのには最高です。
炊事もできて大勢にも対応できますね。-
客室 5.00
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風呂 4.00
-
料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
ヤマメグさん
-
- プラン
- タイムセール【夏休み間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2023/09/04
-
朝食のおかずの種類が少なく物足りない感じでした。(和食)
炒飯とカレーと味噌汁は、とても美味しかったです。
後、スタッフの皆さんは、本当に好感が持てる接客でとても良かったです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
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Jjyさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/19
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夕食は 私共になると量より質！フルコース
料理の説明もして頂き、特にフランスパンが凄く美味しかったです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
さとちゃんさん
-
- プラン
- タイムセール【夏休み先取り！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/07/16
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3回目の利用です
今回は風呂の近くで移動が楽でした。天気には恵まれませんでしたが楽しい時間を過ごす事ができました。また利用したいです-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
シェイラさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/15
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ソファーの生地と座面の痛みが気になりました。
夕食はとても素晴らしかったです。
機会が有ればまた利用させて頂きたいです。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
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ファルコンさん
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- プラン
- タイムセール【皆大好き春スキー！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムグランドスイート（EG4）
- コメント投稿日：2023/07/13
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一部屋5人だったのですが、タオル、バスタオルは、4枚ずつ、洗面所のコップは、2個しかありませんでした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
ファルコンさん
-
- プラン
- タイムセール【皆大好き春スキー！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/07/13
-
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
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かづにさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/12
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生後7ヶ月の子を連れて宿泊しました。
夜は子がグズるので夕飯は17時半にしていましたが、前日に19時に変更してくれないかと連絡がきました。
子がいて時間が遅くなると機嫌が悪くなる旨を伝えたましたが、それでも厳しいですか？といった感じだったので夕飯は19時になりました。スタッフの方は感じのいい雰囲気でしたが、夕飯の時間の変更は早めに連絡が欲しかったです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
みかちゅうさん
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- プラン
- ONE's Gastronomy 〜フルコースディナー付〜
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/12
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お風呂に関して女風呂のみサウナがありました
片方がないのなら翌朝、入れ替えするなどして宿泊客が楽しめるように工夫してほしい。ホテルに聞くとお昼に変えているらしいけど。
一泊客にも楽しめるように-
客室 4.00
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風呂 3.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 3.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
匿名希望さん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/04
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端的に言うと、素泊まりにすればよかった。お部屋とお風呂は満足。
レイトチェックアウトのおかげで、チェックアウトしてからお風呂に浸かることもできたのは感謝。
しかし、お風呂で遭遇したほかの常連客からのアドバイス等も考慮すると、今回のプランはコスパが悪く、特に朝食が不満。
混み具合考慮し、フロントの薦めで9時から朝食にしたが、メニューが少なすぎる。遅い時間だと品数が減らないかとの懸念もチェックイン時に伝えていたのに、様子を見ていたところ、片付けるばかりで、ポタージュ以外は補充がおこなれなかった。
フルーツ(オレンジ)すら全く食べられず、サラダはレタスだけ。空になった人参の器などはあったようですが。
正直なところ、ビジネス ホテル ルー●インの朝食の方が満足度が高かった。
朝は不公平感を拭えないなら、セットメニューの方がまだよかったかも。
夕食時、お水を注いでくださるときに、グラス横に配置していた日本酒の酒器がひっくり返ってびしょびしょになったのに、何も言及なく、スタッフの対応にがっかりした。
常連客の奥様方によると、素泊まりにして、倶知安で食材を買ってくるのがおすすめだそうです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
takaさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/04
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２回目の利用です。
前回のお部屋で予約が取れず少し狭いお部屋でしたが、行った友人達は初だったので広くて充実したお部屋に大喜びでした。
スタッフ皆さん(外国人スタッフさんも一生懸命で)の対応も良く食事も美味しく(*少し朝食ﾒﾆｭｰは不満です)の～んびり温泉に浸かって(*サウナ側に入った事がない)お気に入りのホテルです。
割引制度が終了しますがグリーンシーズンなら利用出来る価格帯なので、また利用させて頂きます!!
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/06/27
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食事は美味しかった。女性用大浴場にはサウナ無し。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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